5 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Luzern
IT Business Analyst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in komplexe Fachdomänen ein und übersetzt Geschäftsbedürfnisse in klare, strukturierte Anforderungen. Du übernimmst die Verantwortung für die Erhebung, Analyse und Spezifikation von Anforderungen und sorgst dafür, dass fachliche und technische Stakeholder ein gemeinsames Verständnis entwickeln. Du identifizierst Optimierungspotenziale in Prozessen, bewertest Auswirkungen von Änderungen und leitest tragfähige Lösungsvorschläge ab. Du moderierst Workshops, bereitest Entscheidungen fundiert vor und dokumentierst Ergebnisse so, dass sie für alle Beteiligten nachvollziehbar und umsetzbar sind. Dabei stellst du durch kontinuierliches Anforderungsmanagement sicher, dass Lösungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg konsistent, qualitätsgesichert und zielorientiert umgesetzt werden.
Verantwortung
- Du spezifizierst, überprüfst und priorisierst fachliche Anforderungen.
- In dieser Rolle erstellst und dokumentierst du aussagekräftige Anwendungsfälle.
- Du stellst eine klare und vollständige Nachvollziehbarkeit der Anforderungen sicher.
- In dieser Rolle unterstützt du Fachbereiche bei der Validierung und Prüfung der Anforderungen.
- Du koordinierst Abstimmungen zwischen Fachseite und IT zur Klärung offener Punkte.
Qualifikationen
- Verfügst über fundiertes Know-how in der Anforderungsanalyse innerhalb einer grossen Finanzinstitution, idealerweise im Handelsumfeld
- Überzeugst mit ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten und klarer, adressatengerechter Kommunikation
- Beherrschst Englisch und Deutsch fliessend in Wort und Schrift
- Arbeitest souverän in einem multikulturellen Umfeld und förderst die Zusammenarbeit im Team
- Bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit UML mit
- Verfügst wünschenswerterweise über Praxis mit RequisitePro
Benefits
(Junior) IT Projektleiter ERP SAP (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes und innovationsorientiertes Unternehmen im Gesundheitsumfeld, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Junior IT Projektleiter ERP / SAP & Business Applications.
In dieser vielseitigen Position arbeitest Du an der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung von ERP- und Business-Applikationen mit. Du bewegst Dich an der Schnittstelle zwischen IT, Business und Prozessen und unterstützt aktiv bei der Umsetzung von Projekten mit Fokus auf SAP, Business Solutions und digitale Transformation.
Verantwortung
Du unterstützt bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-, ERP- und Business-Application-Projekten
Du arbeitest an der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung von SAP- und Business-Lösungen mit
Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Prozessbeschreibungen, Anwenderhandbücher und Schulungsunterlagen
Du begleitest Tests, Trainings und Go-Live-Aktivitäten und unterstützt Anwender im täglichen Umgang mit den Applikationen
Du übernimmst Verantwortung für definierte Applikationen und unterstützt bei Support, Prozessverbesserungen und Weiterentwicklungen
Qualifikationen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung
Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen in IT-Projekten, im Applikationsmanagement oder im ERP-Umfeld sammeln
Du bringst Know-how in SAP, ERP-Systemen oder Business Applications mit, idealerweise mit Berührungspunkten zu SAP S/4HANA
Du überzeugst mit einer strukturierten, analytischen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise sowie mit Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
Application Manager (80-100%) (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist die zentrale Ansprechperson für die Fachabteilung und stehst ihr mit deinem Expertenwissen beratend zur Seite.
- Du sicherst den reibungslosen Betrieb und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der geschäftskritischen Applikationen.
- Du entwickelst innovative Lösungen, indem du neue Anforderungen für Fachapplikationen analysierst und definierst.
- Du bist die treibende Kraft bei der Anforderungsaufnahme der internen Stakeholder, erstellst präzise Bedarfsanalysen, prüfst die Machbarkeit und sorgst dafür, dass die Implementierung nahtlos in der Applikationslandschaft integriert wird.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder Informatik (FH, Uni, HF) und idealerweise eine Weiterbildung wie z.B. im Requirements Engineering absolviert.
- Du bringst Erfahrung als Applikations-Manager, Requirements Engineer oder Business Analyst mit – sei es durch erste Berufserfahrung oder bereits mehrere Jahre in der Praxis.
- Du kennst dich im Aufbau und Betrieb von Businessapplikationen aus (wie ERP, CRM) und verfügst idealerweise über fundierte SQL-Datenbankkenntnisse.
- Vorzugsweise hast du Kenntnisse im Energiedaten-Management (EDM) und Smart Metering und kannst diese gezielt einsetzen.
- Du arbeitest selbstständig und agil, wobei deine analytische und konzeptionelle Denkweise dir hilft, Herausforderungen zu meistern.
- Deine Kommunikationsstärke und Eigeninitiative machen dich zu einer wertvollen Teamplayer, die gerne im Team arbeitet und gemeinsam Ziele erreicht.
Benefits
ERP Projektleiter (m/w/d)
Rolle
Unterstützung der Nutzer im täglichen Umgang mit dem ERP-System und Behebung von Störungen
Überwachung des ERP-Systems und seiner Schnittstellen sowie Umsetzung von Optimierungen und Konfigurationen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Begleitung der Fachbereiche mit technischem Know-how und Unterstützung bei der Prozessoptimierung
Durchführung von Testings und Qualitätssicherungsmassnahmen
Analyse und Optimierung der ERP-Prozesse und Systeme zur Verbesserung der innerbetrieblichen Abläufe
Verantwortung
Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Weiterbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik auf höherem Niveau (HF/FH)
Fundierte Erfahrung als Business Analyst, insbesondere im ERP-Umfeld
Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung in der Leitung von Projekten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell
Benefits
IT Service Finance Manager (m/w/d)
Verantwortung
Operatives IT Service Financial Management mit Serviceware inkl. Kosten-, Leistungs- und Verrechnungslogik
Durchführung von Quartals- und Jahresabschlüssen inkl. Nachkalkulationen und Umbuchungsprozessen
Aufbereitung von Finanz- und Servicedaten für Budgetierung, Forecasting und Management-Reporting
Koordination mit Betriebsbuchhaltung und Finance-Stakeholdern im Rahmen der Periodenabschlüsse
1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support für Serviceware als zentrale Ansprechperson (SPOC)
Pflege und Weiterentwicklung von Servicekatalogen, Verrechnungsmodellen und Cost-Allocation-Strukturen
Erstellung und Optimierung von Reports, SLA-Kostenblättern und Finanzkennzahlen-Dashboards
Mitarbeit an Schnittstellenprojekten (z. B. Serviceware–SAP, BI-Integrationen)
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von ITFM-Prozessen und Governance-Strukturen
Qualifikationen
Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Finance/Controlling oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT Financial Management oder IT Service Management Umfeld
Sehr gute Kenntnisse in Serviceware oder vergleichbaren ITFM-/ITSM-Tools (z. B. ServiceNow, USU)
Verständnis von Betriebsbuchhaltung, Kostenstellenrechnung und Verrechnungslogiken
Sicher im Umgang mit Datenanalyse, Excel (Power Query/Power Pivot) und Reporting-Tools (z. B. Power BI)
Erfahrung mit IT-Servicekatalogen und SLA-Management von Vorteil
Grundverständnis von Schnittstellen (z. B. SAP, BI-Systeme, APIs)
Analytische, strukturierte und zahlenaffine Arbeitsweise
Kommunikationsstärke im Umgang mit Finance-, IT- und Business-Stakeholdern
Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch von Vorteil
Benefits
