8 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Luzern

In dieser Rolle übernimmst du als Solution Architect die Verantwortung für die Konzeption und Gestaltung von Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Du analysierst Anforderungen, strukturierst komplexe Prozesse und übersetzt sie in eine tragfähige Dynamics-Architektur. Dabei stellst du sicher, dass die eingesetzten Module und Funktionen optimal zusammenspielen und technisch wie fachlich zukunftsfähig sind. Du triffst richtungsweisende Architekturentscheidungen und sorgst dafür, dass Implementierungen konsistent, performant und wartbar bleiben. Durch deine Expertise prägst du massgeblich die Qualität und den Erfolg anspruchsvoller Dynamics-365-Landschaften.

• Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche und technische Architektur rund um Marketing-, Sales- und Service-Prozesse innerhalb eines definierten Kundenportfolios
• In dieser Rolle bist du eine zentrale Säule des Service Delivery Modells und das technische Gewissen für deine Kunden
• Du bringst fundierte Expertise in der Microsoft Dynamics 365 CE Applikation und den zugehörigen Geschäftsprozessen ein
• In dieser Rolle setzt du dein Wissen bei der Erstellung von Functional Design Dokumenten gezielt ein
• Du arbeitest Statements of Work zur Aufwandsschätzung aus
• Als Solution Architect Microsoft Dynamics 365 führst du Kunden- und Anforderungsworkshops durch

• Du verfügst über eine Aus- und Weiterbildung als Wirtschaftsinformatiker oder Software Ingenieur
• Du hast langjährige Berufserfahrung als Solution Architect auf Dynamics D365 CE und deren Vorgängerversionen
• Du kennst Marketing-, Vertriebs-, Service- und Fieldserviceprozesse ausgezeichnet
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Beratung von Business Lösungen mit und kannst Kundenwünsche antizipieren
• Du bist mit agilen bzw. Scrum Vorgehensmodellen sowie der Verwendung von DevOps oder JIRA vertraut
• Du kommunizierst in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift verhandlungssicher

• Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung medizinischer Fachapplikationen und unterstützt Anwender im 2nd und 3rd Level.

• Du analysierst klinische Anforderungen, entwickelst Lösungskonzepte und setzt diese gemeinsam mit Fachbereichen und Herstellern um.

• Du koordinierst Releases, Changes, Updates und technische Wartungsarbeiten und stellst deren Qualität durch strukturierte Tests sicher.

• Du begleitest kleinere Digitalisierungs- und Applikationsprojekte von der Anforderung bis zur Einführung.

• Du dokumentierst Lösungen und Prozesse und sorgst dafür, dass Wissen für Support und Betrieb nachhaltig verfügbar bleibt.

• Du hast eine Informatikausbildung mit Weiterbildung oder ein Studium in Medizin-, Wirtschafts- oder Informatik.

• Du bringst Erfahrung im Application Support oder Application Management mit, idealerweise aus dem Gesundheitswesen.

• Du verstehst medizinische IT-Umgebungen und kennst Begriffe wie DICOM, HL7, SQL und Schnittstellenintegration.

• Du arbeitest souverän mit Lieferanten und Fachbereichen und kannst Anforderungen in umsetzbare technische Lösungen übersetzen.

• Du überzeugst durch Kundenorientierung, Eigeninitiative, analytisches Denken und sehr gute Deutschkenntnisse.

In dieser Rolle gestaltest du moderne Dynamics-ERP-Lösungen, die Geschäftsprozesse effizient und zukunftssicher abbilden. Du analysierst Anforderungen, konzipierst technische Lösungen und setzt diese durch passgenaue Anpassungen und Erweiterungen der Dynamics-ERP-Umgebung um. Dabei verantwortest du den gesamten Entwicklungszyklus von der Implementierung über Tests bis hin zur Dokumentation. Du arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen, um komplexe Abläufe in performante und stabile ERP-Funktionen zu übersetzen. Mit deinem Professional-Level bringst du Best Practices ein und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung der bestehenden Systemlandschaft.

• Du entwickelst unser ERP-System (MS Dynamics NAV 2018) weiter, betreibst es und betreust relevante Schnittstellen.
• In dieser Rolle übernimmst du das Steuer im Change-, Release- und Incident-Management.
• Du arbeitest eng mit unseren Business Analysten und dem NAV-Dienstleister zusammen und sorgst für eine klare, verlässliche Kommunikation.
• Als Softwareentwickler:in für Dynamics-ERP stellst du einen schnellen Support im 1st- und 2nd-Level sicher.
• Du beteiligst dich aktiv am IT-Pikettdienst und trägst so zur hohen Verfügbarkeit unserer Systeme bei.

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge
• Fundierte Erfahrung in Programmierung und Konfiguration von Microsoft Dynamics NAV
• Sicherer Umgang mit SQL-Datenbanken
• Idealerweise zusätzliches Know-how im Omnichannel-Handel
• Lösungsorientierte, pragmatische Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Themen eigenständig voranzutreiben

• Du entwickelst, betreibst und optimierst unser ERP-System MS Dynamics NAV 2018 inklusive Schnittstellen.

• In dieser Rolle steuerst du das Change-, Release- und Incident-Management für das ERP-Umfeld.

• Du arbeitest eng und partnerschaftlich mit Business Analysten und unserem NAV-Dienstleister zusammen.

• Als Softwareentwicklung Dynamics-NAV stellst du eine klare und verbindliche Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen sicher.

• Du gewährleistest schnellen Support im 1st- und 2nd-Level-Bereich.

• In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung im IT-Pikettdienst und trägst zur hohen Verfügbarkeit der Systeme bei.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und verstehst wirtschaftliche Zusammenhänge.
• NAV ist dein vertrautes Umfeld, in dem du sicher programmierst und konfigurierst.
• Du arbeitest routiniert mit SQL-Datenbanken und punktest idealerweise mit Erfahrung im Omnichannel-Handel.
• Lösungsorientiertes Denken und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus.
• Du möchtest Verantwortung übernehmen und aktiv zur Weiterentwicklung von Prozessen beitragen.

• Analyse und Optimierung klinischer und administrativer Abläufe im Spital unter Einsatz des Klinikinformationssystems (KIS)

• Konzeption und Umsetzung von Prozessverbesserungen, KIS-Anpassungen und Digitalisierungsvorhaben gemeinsam mit Fachbereichen und IT

• Koordination und Schnittstellenfunktion zwischen Anwender:innen, IT, externen Partnern und Lieferanten

• Schulung und Support der Anwender:innen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Evaluation neuer Technologien und Einbringen innovativer Ideen zur Steigerung von Patientenversorgung und Prozessqualität

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik, Medizininformatik oder vergleichbar, idealerweise mit Erfahrung im Gesundheitswesen

• Kommunikationsstärke und Fähigkeit, Mitarbeitende aus unterschiedlichen Berufsgruppen für digitale Lösungen zu begeistern

• Erfahrung mit Klinikinformationssystemen (z. B. Nexus) oder Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten

• Aufgeschlossenheit für neue Technologien und Begeisterung für die Digitalisierung im Spitalumfeld

• Teamorientierung und Engagement, um das Team aktiv zu bereichern

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du analysierst und optimierst klinische und administrative Abläufe im Spital mithilfe des Klinikinformationssystems (KIS)

• Du konzipierst und setzt Prozessverbesserungen, KIS-Anpassungen und Digitalisierungsprojekte gemeinsam mit Fachbereichen und der IT um

• Du übernimmst die Koordination und Schnittstellenfunktion zwischen Anwender:innen, IT, externen Partnern und Lieferanten

• Du führst Schulungen durch und unterstützt Anwender:innen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Du evaluierst neue Technologien und bringst innovative Ideen zur Verbesserung von Patientenversorgung und Prozessqualität ein

• Du hast eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Erfahrung im Gesundheitswesen

• Du überzeugst mit Kommunikationsstärke und kannst Mitarbeitende aus verschiedenen Berufsgruppen für digitale Lösungen begeistern

• Du bringst Erfahrung mit Klinikinformationssystemen (z. B. Nexus) mit oder bist bereit, dich darin einzuarbeiten

• Du bist offen für neue Technologien und engagierst dich für die Digitalisierung im Spitalumfeld

• Du arbeitest teamorientiert, bringst dich aktiv ein und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du entwickelst und implementierst Data-Analytics-Lösungen auf der Microsoft-Azure-Plattform.
• In dieser Rolle wartest und optimierst du ELT-Pipelines, Data Lakes und Power-BI-Reports für effiziente Datenaufbereitung und -visualisierung.
• Du stellst durch Fokus auf Datenqualität und Schutz sensibler Informationen eine verlässliche Datengrundlage sicher.
• Als Softwareentwicklung Datenanalyse stimmst du Lösungen in Reviews mit Stakeholdern ab und passt sie an die Bedürfnisse der Fachbereiche an.
• Du entwickelst und optimierst Datenmodelle sowie Reports und unterstützt Endnutzer durch Support und Schulungen.
• In dieser Rolle evaluierst du neue Technologien und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Data-Analytics-Systemarchitektur und -Prozesse mit.

• Du verfügst über einen Bachelor oder Master in Wirtschaftsinformatik, Data Science, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich und hast mindestens 3 Jahre Erfahrung als Data Analyst, Data Engineer oder Data Scientist; alternativ hast du eine technische Berufsausbildung mit mindestens 5 Jahren relevanter Erfahrung.
• Du hast praktische Erfahrung mit modernen Datenplattformen, (T-)SQL, Data Pipelines und Data-Lake-Strukturen und beherrschst ELT-Prozesse, Datenmodellierung sowie die Entwicklung von Reports sicher.
• Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (Niveau B2).
• Du analysierst komplexe Prozesse strukturiert, denkst vernetzt und kannst Anforderungen von Stakeholdern zielgerichtet in Datenlösungen übersetzen.
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
• Du findest pragmatische, kundennahe Lösungen und behältst dabei stets die praktische Umsetzbarkeit im Blick.