39 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Malans SG
Salesforce-CRM Prozess-Experte (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle setzt du deine strukturierte und analytische Arbeitsweise ein, um Salesforce gezielt mit Fokus auf den Business-Mehrwert weiterzuentwickeln. Du arbeitest proaktiv und lösungsorientiert mit hoher Eigenverantwortung und bringst dich in ein agiles, interdisziplinäres Umfeld ein. Im Experten-Team für digitale Transformation kooperierst du eng mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Fachbereichen an der Einführung und Optimierung des Salesforce CRM. Du nutzt eine moderne, mobile Arbeitsplatzgestaltung, inklusive der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Dabei treibst du deine Salesforce-Expertise kontinuierlich voran, übernimmst Verantwortung und gestaltest aktiv praxisnahe, digitale Lösungen für Kundinnen und Kunden.
Verantwortung
Durchführung von Business Analysen zur Identifikation, Bewertung und Priorisierung neuer Anforderungen im CRM- und Vertriebsumfeld.
Erstellung von Fachkonzepten, Prozessmodellen sowie detaillierten Spezifikationen für die Implementierung moderner Salesforce-Lösungen.
Koordination der Zusammenarbeit zwischen Business, Product Management, Softwareentwicklung und externen Implementierungspartnern.
Planung und Begleitung von Testmanagement, Qualitätssicherung, Release-Prozessen sowie Anwender-Enablement und Dokumentation.
Kontinuierliche Optimierung digitaler Geschäftsprozesse und Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft mit Fokus auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit.
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im Salesforce-Ökosystem als Business Analyst, Functional Consultant oder CRM-Projektleiter.
Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Flow, Reports & Dashboards, CRM-Prozessen sowie digitalen Vertriebsplattformen.
Kenntnisse in Business Process Management, Requirements Engineering, BPMN, User Story Mapping sowie Test- und Changemanagement.
Salesforce-Zertifizierungen wie Salesforce Administrator, Business Analyst oder Platform App Builder sind von Vorteil.
Strukturierte, kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Moderationskompetenz sowie sehr guten Deutschkenntnissen.
Benefits
Data Platform & Analytics Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du konzipierst und automatisierst robuste Datenpipelines und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb unserer zentralen Analytics-Plattform.
Du entwickelst performante Datenmodelle für Reporting, BI und Advanced Analytics und optimierst deren Verarbeitung.
Du erschliesst Informationen aus verschiedenen Quellsystemen und etablierst saubere, nachvollziehbare Datenflüsse.
Du entwickelst Lösungen für ESG- und Nachhaltigkeitsdaten weiter und stellst deren Verfügbarkeit für Analysen und regulatorische Auswertungen sicher.
Du arbeitest eng mit Fachbereichen und IT zusammen und treibst Data Quality, Automatisierung sowie technische Verbesserungen aktiv voran.
Qualifikationen
Du hast eine höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Engineering oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Du bringst mehrere Jahre Praxis in Data Engineering, ETL/ELT, Data Warehousing oder modernen Analytics-Umgebungen mit.
Du beherrschst SQL sicher und kennst dich mit relationalen Datenbanken, Datenmodellierung und grossen Datenmengen aus.
Du verfügst idealerweise über Erfahrung mit Python, Cloud-Datenplattformen, API-Anbindungen oder Orchestrierungswerkzeugen wie Airflow.
Du denkst analytisch, handelst eigenverantwortlich und findest auch bei komplexen Datenproblemen pragmatische Lösungen.
Benefits
Application Manager:in Healthcare Systems 🩺 (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernehmen Sie als fachverantwortliche Person die zentrale Verantwortung für Labordiagnostik-Anwendungen auf hohem medizinischem Qualitätsniveau. Sie stellen sicher, dass diagnostische Prozesse effizient, sicher und patientenorientiert gestaltet und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Als erfahrene Ärztin oder erfahrener Arzt bringen Sie Ihre fachliche Expertise ein, um Standards in der Labordiagnostik zu definieren und deren Umsetzung zu gewährleisten. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachdisziplinen zusammen, um eine optimale Versorgung der Patientinnen und Patienten zu unterstützen. Zudem profitieren Sie von der Möglichkeit, 2 bis 3 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
Verantwortung
Du stellst den Betrieb der medizinischen Applikationen in Radiologie, Nuklearmedizin, Pathologie und Labormedizin sicher und übernimmst den 2nd Level Support sowie deren Weiterentwicklung im Austausch mit Stakeholdern
Anforderungen aus den Fachbereichen nimmst du auf, analysierst klinische Prozesse und gestaltest Optimierungen aktiv mit
Du koordinierst Changes, Releases, Tests, Rollouts, Service Requests und Schulungen und sorgst für eine saubere Umsetzung im Klinikalltag
Schnittstellen, Integrationen und Datenflüsse entwickelst du weiter und bringst dich ins Requirements-Management ein
Dokumentation und Wissensaustausch im Team förderst du kontinuierlich
Qualifikationen
Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in Informatik, Medizininformatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im Applikations oder Prozessmanagement
Kenntnisse im Gesundheitswesen sowie im Integrationsumfeld sind von Vorteil
Mit deiner Kommunikationsstärke bewegst du dich sicher zwischen Fachbereichen, Lieferanten und IT
Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich und mündlich einwandfrei
Benefits
Medical Application Manager (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du steuerst den stabilen Betrieb klinischer Fachanwendungen und entwickelst deren Funktionalität gemeinsam mit den Fachbereichen weiter.
Du nimmst Bedürfnisse der Anwender auf, hinterfragst Abläufe und verwandelst sie in praktikable Verbesserungen.
Du koordinierst Releases, Anpassungen, Abnahmen, Rollouts und Trainings über den gesamten Änderungsprozess.
Du gestaltest Integrationen, Schnittstellen und Informationsflüsse mit und sorgst für nachvollziehbare Dokumentationen.
Du agierst als zentrale Verbindung zwischen Klinik, IT, Herstellern und weiteren Beteiligten und unterstützt bei komplexen Supportfällen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder einem verwandten Bereich.
Du hast Erfahrung im Application Management, in der Business Analyse oder in der Optimierung digitaler Prozesse.
Du verstehst komplexe Systemlandschaften und kannst fachliche Bedürfnisse in technisch umsetzbare Konzepte überführen.
Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Zielgruppen und bewegst dich souverän zwischen Anwendern, IT-Teams und externen Partnern.
Du arbeitest eigenständig, priorisierst auch unter Zeitdruck sicher und überzeugst durch analytisches sowie lösungsorientiertes Denken.
Benefits
Softwareentwicklung Datenanalyse (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du entwickelst und implementierst Data-Analytics-Lösungen auf der Microsoft-Azure-Plattform.
- In dieser Rolle wartest und optimierst du ELT-Pipelines, Data Lakes und Power-BI-Reports für effiziente Datenaufbereitung und -visualisierung.
- Du stellst durch Fokus auf Datenqualität und Schutz sensibler Informationen eine verlässliche Datengrundlage sicher.
- Als Softwareentwicklung Datenanalyse stimmst du Lösungen in Reviews mit Stakeholdern ab und passt sie an die Bedürfnisse der Fachbereiche an.
- Du entwickelst und optimierst Datenmodelle sowie Reports und unterstützt Endnutzer durch Support und Schulungen.
- In dieser Rolle evaluierst du neue Technologien und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Data-Analytics-Systemarchitektur und -Prozesse mit.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Bachelor oder Master in Wirtschaftsinformatik, Data Science, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich und hast mindestens 3 Jahre Erfahrung als Data Analyst, Data Engineer oder Data Scientist; alternativ hast du eine technische Berufsausbildung mit mindestens 5 Jahren relevanter Erfahrung.
- Du hast praktische Erfahrung mit modernen Datenplattformen, (T-)SQL, Data Pipelines und Data-Lake-Strukturen und beherrschst ELT-Prozesse, Datenmodellierung sowie die Entwicklung von Reports sicher.
- Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (Niveau B2).
- Du analysierst komplexe Prozesse strukturiert, denkst vernetzt und kannst Anforderungen von Stakeholdern zielgerichtet in Datenlösungen übersetzen.
- Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
- Du findest pragmatische, kundennahe Lösungen und behältst dabei stets die praktische Umsetzbarkeit im Blick.
IT Solutions Architect:in – Microsoft Dynamics 365 (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und technische Architektur von CRM-Systemlösungen und gestaltest damit zukunftsfähige Kundenprozesse. Du verantwortest die Konzeption durchgängiger Lösungsarchitekturen über Marketing, Vertrieb und Service hinweg und stellst sicher, dass Geschäftsanforderungen in performante, skalierbare Systeme übersetzt werden. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst passgenaue Lösungskonzepte auf Basis moderner CRM-Technologien. Du stimmst dich eng mit Fachbereichen und technischen Expert:innen ab, definierst Standards und Leitplanken und begleitest die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Beratungskompetenz trägst du massgeblich dazu bei, CRM-Plattformen strategisch weiterzuentwickeln und ihren geschäftlichen Mehrwert nachhaltig zu sichern.
Verantwortung
Du verantwortest als Solution Architect die fachliche und technische Architektur für CRM-, Sales-, Marketing- und Service-Prozesse
Mit Deinem Know-how begleitest Du Kundenworkshops, erstellst Functional Designs und entwickelst nachhaltige Business-Lösungen
Du fungierst als technischer Ansprechpartner und stellst eine erfolgreiche Service Delivery sowie optimale Kundenlösungen sicher
Deine Erfahrung mit agilen Methoden, Scrum, DevOps und JIRA unterstützt moderne Projektumsetzungen
Qualifikationen
Du hast einen technischen Hintergrund in Wirtschaftsinformatik, Software Engineering oder vergleichbar
Mit Deiner Erfahrung als Dynamics 365 CE Solution Architect entwickelst Du erfolgreiche CRM- und Business-Lösungen
Du verfügst über tiefes Verständnis für Customer Engagement, Sales, Service und Marketing-Prozesse
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift machen Dein Profil komplett
Benefits
Daten- und Prozessanalyst mit Schwerpunkt Human Ressources (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als HR-Daten- und Prozessanalyst aktiv die künftige HR-IT-Systemlandschaft mit, indem du die Modernisierung und Digitalisierung der HR-IT-Systeme sowie den Abbau von Komplexität vorantreibst. Du übernimmst eine Schlüsselrolle als Bindeglied zwischen HR-Fachbereich und Informatik und bringst deine fundierte SAP-HR-Erfahrung gezielt in die Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption ein. Du verantwortest die Betreuung von Projekten und Request for Changes von der Definition der Anforderungen bis zur erfolgreichen Einführung. Mit deiner Affinität für technische Zusammenhänge bewegst du dich souverän in einem komplexen Umfeld und beziehst die relevanten Stakeholder wirkungsvoll ein. So trägst du dazu bei, eine moderne Arbeitswelt zu gestalten und die Führungsinstrumente für die operative HR-Arbeit nachhaltig weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Zwischen HR, IT und externen Partnern sorgst du für einen reibungslosen Austausch und stellst sicher, dass aus fachlichen Anforderungen praxistaugliche digitale Lösungen entstehen.
Im Mittelpunkt steht die Weiterentwicklung der HR-Systemlandschaft: Du bewertest bestehende Prozesse, hinterfragst Abläufe und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen effizientere Lösungswege.
Du übernimmst Verantwortung für Projekte und Veränderungsvorhaben – von der Bedarfsklärung und Konzeption über die Umsetzung und Qualitätssicherung bis zum Go-Live.
Anforderungen werden von dir strukturiert aufgenommen, priorisiert und in klare Spezifikationen überführt. Dabei behältst du technische Abhängigkeiten und die Auswirkungen auf bestehende Prozesse im Auge.
Du organisierst Workshops und Tests, koordinierst beteiligte Teams und sorgst dafür, dass Entscheidungen nachvollziehbar dokumentiert und zuverlässig umgesetzt werden.
Auch nach der Einführung bleibst du am Ball: Du analysierst Optimierungsmöglichkeiten, begleitest Anpassungen und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei neuen Funktionen und Prozessen.
Als kompetente Schnittstellenperson bringst du unterschiedliche Perspektiven zusammen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Vereinfachung und Digitalisierung der HR-Organisation.
Qualifikationen
Eine höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet bildet deine Grundlage.
Mehrjährige Erfahrung in Business Analyse, Prozessmanagement, Digitalisierung oder IT-Projekten ist für diese Aufgabe wichtig.
Kenntnisse im SAP-HR-Umfeld sind von Vorteil; Erfahrung mit modernen HR-Plattformen oder vergleichbaren Business-Applikationen ist ebenfalls willkommen.
Du verstehst sowohl die Sprache des Business als auch die technischen Zusammenhänge dahinter und kannst zwischen beiden Welten vermitteln.
Methodenkenntnisse in Requirements Engineering, Prozessmodellierung oder Projektmanagement unterstützen dich bei der strukturierten Umsetzung.
Du überzeugst durch Eigeninitiative, analytisches Denken und eine pragmatische Herangehensweise an komplexe Fragestellungen.
Ein sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse zeichnen dich aus.
Benefits
HR-Prozess Spezialist:in (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die HR-IT-Systemlandschaft der nächsten Jahre aktiv mit und treibst die Modernisierung sowie Digitalisierung der HR-IT-Systeme voran. Du übernimmst eine Schlüsselrolle als Bindeglied zwischen HR-Fachbereich und Informatik und stellst sicher, dass Anforderungen klar definiert, verstanden und umgesetzt werden. Du verantwortest Projekte und Request for Changes von der Spezifikation über die Konzeption bis zur erfolgreichen Einführung. Mit deiner Affinität für technische Zusammenhänge bewegst du dich souverän in einem komplexen Umfeld und beziehst verschiedene Stakeholder gezielt ein. Dich erwarten anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit der Möglichkeit, HR-Prozesse und Arbeitswelt einer grossen Organisation nachhaltig mitzugestalten.
Verantwortung
Du entwickelst gemeinsam mit HR und IT moderne Lösungen für eine zukunftsorientierte HR-Systemlandschaft und bringst dabei deine Erfahrung aus dem SAP-HR-Umfeld ein.
Du analysierst bestehende HR-Prozesse, erkennst Verbesserungspotenziale und übersetzt fachliche Bedürfnisse in verständliche und umsetzbare Systemanforderungen.
Du begleitest Digitalisierungsinitiativen von der ersten Idee über die Konzeption und Umsetzung bis hin zur erfolgreichen Einführung im Arbeitsalltag.
Du moderierst Workshops, strukturierst Anforderungen und sorgst dafür, dass unterschiedliche Interessen zu klaren und tragfähigen Lösungen zusammengeführt werden.
Du koordinierst Changes und kleinere Projekte, stimmst dich mit internen Teams sowie externen Umsetzungspartnern ab und behältst Termine, Qualität und Abhängigkeiten im Blick.
Du begleitest Tests, Abnahmen und Rollouts, erstellst Dokumentationen und unterstützt die Fachbereiche mit Schulungen und praxisnahen Anleitungen.
Du entwickelst die Zusammenarbeit zwischen HR, IT und externen Partnern aktiv weiter und trägst dazu bei, Prozesse und Systeme nachhaltig zu vereinfachen.
Qualifikationen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich.
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in der Business Analyse, Prozessoptimierung oder im Projektumfeld mit und kennst idealerweise HR-nahe IT-Lösungen.
SAP HCM sowie moderne HR-Systeme wie SuccessFactors sind dir vertraut oder du verfügst über die Bereitschaft, dich vertieft in diese Themen einzuarbeiten.
Du kannst komplexe fachliche Anforderungen analysieren, strukturieren und für technische Teams verständlich formulieren.
Du arbeitest eigenständig, verbindlich und lösungsorientiert und fühlst dich wohl in einer Rolle mit vielen unterschiedlichen Ansprechpartnern.
Mit deiner Kommunikationsstärke gelingt es dir, Fachbereiche und IT zusammenzubringen und Veränderungen überzeugend zu begleiten.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein professionelles Auftreten runden dein Profil ab.
Benefits
Fachkraft Datenanalyse-Entwicklung (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du entwickelst und implementierst Data-Analytics-Lösungen auf der Microsoft-Azure-Plattform.
- In dieser Rolle wartest und optimierst du ELT-Pipelines, Data Lakes und Power-BI-Reports für effiziente Datenaufbereitung und -visualisierung.
- Du stellst durch Reviews mit Stakeholdern sicher, dass Lösungen den Fachbereichsbedürfnissen entsprechen und echten Mehrwert schaffen.
- Als Fachkraft Datenanalyse-Entwicklung entwickelst und optimierst du Datenmodelle und Reports für fundierte, datenbasierte Entscheidungen.
- Du unterstützt Endnutzer durch Support und führst Schulungen zur optimalen Nutzung der Analytics-Lösungen durch.
- In dieser Rolle evaluierst du neue Technologien und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der Systemarchitektur und Data-Analytics-Prozesse mit.
Qualifikationen
- Du hast einen abgeschlossenen Bachelor oder Master in Wirtschaftsinformatik, Data Science, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung als Data Analyst, Data Engineer oder Data Scientist – alternativ eine technische Berufsausbildung mit mindestens 5 Jahren relevanter Erfahrung.
- Du verfügst über Erfahrung in der Entwicklung moderner Datenplattformen, in (T-)SQL, dem Aufbau von Data Pipelines und Data-Lake-Strukturen.
- Du beherrschst ELT-Prozesse, Datenmodellierung sowie die Erstellung aussagekräftiger Reports sicher.
- Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch (C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (B2).
- Du analysierst und verstehst Prozesse im Detail und kannst Anforderungen von Stakeholdern zielgerichtet in Lösungen übersetzen.
- Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und legst Wert auf pragmatische, kundennah ausgerichtete Lösungen.
ICT & Data Project Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Gute Entscheidungen brauchen verlässliche Daten und funktionierende Systeme. Beides liegt in Deiner Verantwortung. Du leitest ICT- und ERP-Projekte, behältst Zeit, Qualität und Kosten im Griff und sorgst für saubere Datenstrukturen. Im Alltag bist Du Ansprechperson für Anwender:innen und koordinierst externe Partner. Mit Auswertungen und Reports lieferst Du den Fachbereichen die Grundlagen, die sie für ihre Entscheide brauchen.
Verantwortung
Du betreust und optimierst Geschäftsprozesse im Zusammenhang mit ICT- und ERP-Anwendungen
Du leitest ICT- und ERP-Projekte unter Einhaltung von Zeit-, Qualitäts- und Kostenvorgaben
Du stellst Datenqualität, Data Governance und Ownership sicher
Du bist Ansprechperson für Supportfälle im 1st und 2nd Level und arbeitest dabei mit externen Partnern zusammen
Du unterstützt und schulst Endanwender:innen im Umgang mit ICT- und ERP-Anwendungen
Zudem erstellst Du Datenanalysen und Reportings zur Entscheidungsunterstützung verschiedener Anspruchsgruppen
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung in ICT-, ERP- und Business-Analyse-Projekten sowie in der Implementierung von Business-Applikationen mit
Du hast ein Studium oder eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik (FH oder HF) abgeschlossen
Du verfügst über Projektmanagement-Erfahrung, idealerweise mit Zertifizierung (SAFe Agile, IPMA oder vergleichbar)
Du besitzt analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit Datenanalyse-Tools wie BI oder SQL
Du bringst hohe Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick mit
Du hast Projektteams geführt, kennst idealerweise Change Management und kommunizierst stilsicher auf Deutsch sowie gut auf Englisch
Benefits