63 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Mendrisio
IT Business Analyst / Prozessautomatisierung (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Ermittlung und Spezifikation von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und modellierst sowie verifizierst Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0. Du organisierst und moderierst Workshops, dokumentierst die Anforderungen und erstellst Konzepte mit Methoden wie UML, Use Cases und Prozessdiagrammen. Als zentrales Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten stellst du sicher, dass fachliche und technische Anforderungen optimal zusammenfinden. Zudem unterstützt du im Testing, definierst Testfälle, führst Fehleranalysen durch und begleitest Benutzerschulungen sowie Support. Mit deinem fundierten Hintergrund im Anforderungsmanagement und deiner ausgeprägten konzeptionellen Stärke berätst und unterstützt du die Fachabteilungen bei vielfältigen Fragestellungen.
Verantwortung
- Du ermittelst und spezifizierst Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Kunden
- In dieser Rolle modellierst, verifizierst und beschreibst du Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0
- Als Business Analyst / Consultant organisierst und moderierst du Workshops und dokumentierst die Anforderungen beziehungsweise erstellst Konzepte (UML, Use Cases, Prozessdiagramme, etc.)
- Du fungierst als Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten
- In dieser Rolle unterstützt du im Testing, definierst Testfälle, führst Fehleranalysen durch und übernimmst Benutzerschulungen sowie Support
- Als Business Analyst / Consultant berätst und unterstützt du Fachabteilungen bei diversen Angelegenheiten
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Richtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing
- Du verfügst über mehr als 5 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst und/oder Requirements Engineer in einem Beratungsunternehmen oder einer Schweizer Bank im Bereich Front Channels und Kundenschnittstelle
- Du bringst Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie im Design und in der Definition von Prozessen bei Finanzinstituten mit
- Du überzeugst mit guten konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten und bist eine kommunikative, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
- Du zeichnest dich durch organisatorische Fähigkeiten, kreatives Flair und unternehmerisches Denken aus
- Du sprichst Deutsch verhandlungssicher, bist flexibel bezüglich nationaler Reisetätigkeit und verfügst idealerweise über Kenntnisse der BSI CRM Software und/oder Finnova
Benefits
Projektleiter digitale Transformation (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Analyse, Weiterentwicklung und Automatisierung digitaler Geschäfts- und Produktionsprozesse. Du erkennst Optimierungspotenziale entlang der gesamten Wertschöpfungskette und entwickelst effiziente, praxisnahe digitale Lösungen. Du leitest interdisziplinäre Projekte von der Idee über die Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung und stimmst dich dabei eng mit verschiedenen Fachbereichen, der IT und externen Partnern ab. Mit deinem strukturierten Vorgehen stellst du sicher, dass digitale Tools und Automatisierungslösungen nachhaltig implementiert, kontinuierlich verbessert und auf Qualität, Effizienz und Benutzerfreundlichkeit ausgerichtet sind. Dabei verantwortest du es, Veränderungsprozesse aktiv voranzutreiben und die digitale Zukunft des Geschäfts massgeblich mitzugestalten.
Verantwortung
- Du analysierst, optimierst und automatisierst unsere Geschäfts- und Produktionsprozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
- In dieser Rolle erkennst du systematisch Optimierungspotenziale und entwickelst praxisnahe digitale Lösungen dafür.
- Als Leitung digitale Geschäftsprojekte führst du interdisziplinäre Projekte von der Idee über die Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Du koordinierst und moderierst die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern.
- In dieser Rolle stellst du eine nachhaltige Implementierung und laufende Weiterentwicklung digitaler Tools und Automatisierungslösungen sicher.
- Du behältst bei allen Projekten Qualität, Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Zukunftsfähigkeit konsequent im Fokus.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung mit passenden Weiterbildungen, einem Studium oder einer vergleichbaren praktischen Erfahrung in Prozessmanagement, Digitalisierung, Automation oder IT-nahen Themen.
- Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrungen in Digitalisierungs- oder Automatisierungsprojekten gesammelt – sei es in der Mitarbeit oder in der Leitung.
- Du denkst vernetzt, analysierst komplexe Zusammenhänge schnell und entwickelst pragmatische, lösungsorientierte Ansätze.
- Es fällt dir leicht, komplexe Themen verständlich aufzubereiten und adressatengerecht zu kommunizieren.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und zeichnest dich durch ein hohes Mass an Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen aus.
- Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse aktiv voranzutreiben bereitet dir Freude und motiviert dich im Alltag.
Benefits
KIS Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
Analyse und Optimierung klinischer und administrativer Abläufe im Spital unter Einsatz des Klinikinformationssystems (KIS)
Konzeption und Umsetzung von Prozessverbesserungen, KIS-Anpassungen und Digitalisierungsvorhaben gemeinsam mit Fachbereichen und IT
Koordination und Schnittstellenfunktion zwischen Anwender:innen, IT, externen Partnern und Lieferanten
Schulung und Support der Anwender:innen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Evaluation neuer Technologien und Einbringen innovativer Ideen zur Steigerung von Patientenversorgung und Prozessqualität
Qualifikationen
Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik, Medizininformatik oder vergleichbar, idealerweise mit Erfahrung im Gesundheitswesen
Kommunikationsstärke und Fähigkeit, Mitarbeitende aus unterschiedlichen Berufsgruppen für digitale Lösungen zu begeistern
Erfahrung mit Klinikinformationssystemen (z. B. Nexus) oder Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten
Aufgeschlossenheit für neue Technologien und Begeisterung für die Digitalisierung im Spitalumfeld
Teamorientierung und Engagement, um das Team aktiv zu bereichern
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
