17 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Schinznach-dorf

Was dich erwartet

• Eine vielseitige Rolle mit direktem Kontakt zu Medizin, Pflege, Administration und IT.

• Die Chance, klinische Digitalisierung nicht nur zu begleiten, sondern aktiv mitzugestalten.

• Abwechslungsreiche Projekte mit modernen Applikationen, Schnittstellen und digitalen Technologien.

• Ein Umfeld, in dem deine Analysen und Ideen tatsächlich in der Praxis Wirkung entfalten.

• Ein interdisziplinäres Team, das Fachlichkeit, Technologie und Innovationsgeist miteinander verbindet.

• Du fungierst als Bindeglied zwischen medizinischen Fachbereichen und der IT und sorgst dafür, dass fachliche Bedürfnisse in umsetzbare digitale Lösungen überführt werden.

• Du untersuchst bestehende Arbeitsweisen, identifizierst Schwachstellen und entwickelst gemeinsam mit den Anwendern zukunftsfähige Prozess- und Systemlösungen.

• Du führst Interviews und Workshops durch, strukturierst Anforderungen und erarbeitest Entscheidungsgrundlagen für Applikationen und digitale Services.

• Du begleitest Vorhaben von der ersten Idee über Konzeption und Realisierung bis zur Einführung im klinischen Alltag.

• Du koordinierst Fachanforderungen mit internen Technologieeinheiten, Softwarepartnern und weiteren Beteiligten.

• Du planst und begleitest fachliche Tests, Validierungen und Abnahmen und stellst eine hohe Lösungsqualität sicher.

• Du beobachtest technologische Entwicklungen und beurteilst deren Potenzial für die Digitalisierung von Behandlung, Pflege und administrativen Abläufen.

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.

• Du verfügst über Erfahrung in Business Analyse, Requirements Engineering, Prozessmanagement oder Applikationsbetreuung.

• Du kennst die Herausforderungen einer klinischen Systemlandschaft und verstehst die Bedürfnisse verschiedener Berufsgruppen im Spital.

• Du hast Freude daran, komplexe Sachverhalte zu strukturieren und daraus verständliche Konzepte, Anforderungen und Lösungsvarianten abzuleiten.

• Kenntnisse von KIS, klinischen Fachapplikationen, HL7, FHIR, DICOM oder Integrationsplattformen sind ein Plus.

• Du überzeugst mit ausgeprägtem analytischem und konzeptionellem Denken sowie einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise.

• Du kannst unterschiedliche Interessen zusammenführen, moderierst Gespräche souverän und kommunizierst adressatengerecht.

• Du bist neugierig auf neue Technologien und möchtest die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten.

• Aufnahme und kritische Bewertung fachlicher Bedürfnisse aus dem Vertriebsumfeld.

• Überführung von Prozessanalysen in klare Fachkonzepte und funktionale Vorgaben innerhalb der CRM-Plattform.

• Begleitung bereichsübergreifender Abstimmungen mit Vertrieb, Marketing, Governance, Technologie und Risikomanagement.

• Vorbereitung und Durchführung von Anwenderabnahmen inklusive Testfallgestaltung und Ergebnisvalidierung.

• Befähigung von Key Usern durch Trainings, Wissensaufbau und begleitende Change-Aktivitäten.

• Mehrjährige Praxis in der Salesforce-Beratung, Anforderungsanalyse oder Steuerung entsprechender CRM-Vorhaben.

• Abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder IT-nahen Umfeld bzw. gleichwertige Qualifikation.

• Kenntnisse der Salesforce-Plattform; entsprechende Herstellerzertifikate sind willkommen.

• Ausgeprägtes Prozessverständnis, analytische Stärke und Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

• Sehr gute deutsche Sprachkompetenz auf C1- oder muttersprachlichem Niveau; Finanz- oder Bankerfahrung ist von Vorteil.

• Du analysierst und optimierst klinische sowie administrative Prozesse und identifizierst Verbesserungspotenziale

• Anforderungen aus den Fachbereichen werden von dir strukturiert, priorisiert und dokumentiert

• Bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen berätst du die Fachabteilungen

• Du erstellst Fachkonzepte, Prozessbeschreibungen und Anforderungsdokumentationen und koordinierst verschiedene Stakeholder

• Gemeinsam mit Informatik, Lieferanten und externen Partnern gestaltest du die digitale Transformation aktiv mit

• Du verfügst über einen Fach oder Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung in Digitalisierungsprojekten im Gesundheitswesen sowie Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement zeichnen dich aus

• Mit ICT Architekturen, Applikationen, Schnittstellen, HL7, FHIR und DICOM bist du idealerweise vertraut

• Du arbeitest strukturiert und methodisch, kommunizierst sicher und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung kundenorientierter Banking-Prozesse sowie Entwicklung tragfähiger fachlicher Zielbilder für digitale Lösungen

• Analyse bestehender Customer Journeys und End-to-End-Prozesse sowie Definition optimierter Abläufe, Anforderungen und funktionaler Lösungskonzepte

• Übernahme der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT sowie Durchführung von Workshops zur Konkretisierung und Abstimmung komplexer Veränderungsvorhaben

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests und strukturierte Fehleranalysen sowie Begleitung von Rollouts, Anwenderschulungen und anschliessenden Supportprozessen

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie

• Nachweisbare Erfahrung mit Kunden-, Vertriebs- oder Front-Channel-Prozessen von Finanzinstituten, idealerweise innerhalb einer Schweizer Bank oder aus entsprechenden Beratungsprojekten

• Fundiertes Know-how in Business Process Management, Requirements Engineering und BPMN sowie idealerweise Kenntnisse von BSI CRM und/oder Finnova

• Kommunikativer und unternehmerisch denkender Consultant mit hoher Selbstständigkeit, Organisationsstärke, verhandlungssicherem Deutsch und Flexibilität für Einsätze innerhalb der Schweiz

Unser Rocken Partner unterstützt Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse nachhaltig zu digitalisieren und nutzerzentrierte Softwarelösungen umzusetzen. In enger Zusammenarbeit mit Software-Entwickler:innen, UX-Expert:innen und Kund:innen übernimmst Du eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Business, Technologie und Produktentwicklung und gestaltest digitale Lösungen von der Idee bis zur Umsetzung aktiv mit.

• Du analysierst gemeinsam mit Kund:innen den IST-Zustand, erhebst Anforderungen und Rahmenbedingungen in Workshops und überführst diese strukturiert in fachliche und technische Spezifikationen.

• Des Weiteren konzipierst und definierst Du Features, User Stories, User Journeys, Mockups sowie Akzeptanzkriterien als Grundlage für die Umsetzung im Scrum-Team.

• Ausserdem übernimmst Du eine Product-Owner-nahe Rolle und stellst sicher, dass Lösungen sowohl wirtschaftlich sinnvoll als auch technisch realisierbar sind.

• Zudem analysierst Du End-to-End-Businessprozesse und Organisationsstrukturen und entwickelst gemeinsam mit dem interdisziplinären Team tragfähige, nutzerzentrierte Lösungsansätze.

• Nicht zuletzt fungierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Umsetzungsteam, priorisierst das Product Backlog und sorgst für eine transparente, effiziente Zusammenarbeit.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss oder gleichwertige, praxisnahe Erfahrung im Bereich Requirements Engineering, Business Analyse oder Softwareprojekte.

• Des Weiteren bringst Du Erfahrung in Business-Softwareprojekten mit und verstehst organisatorische sowie wirtschaftliche Anforderungen an digitale Lösungen.

• Ausserdem bewegst Du Dich sicher in Workshops, kommunizierst offen mit Kund:innen und trittst strukturiert sowie souverän auf.

• Zudem hast Du Erfahrung mit Modellierungs- und Analysetechniken wie BPMN, User Story Mapping oder vergleichbaren Methoden.

• Nicht zuletzt verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C2) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2) und passt menschlich wie fachlich ins Team.

Technologien & Methoden: Requirements Engineering, BPMN, User Story Mapping, Scrum / Agile Methoden, UX-Konzepte, Business Process Analysis, Backlog Management

In dieser Rolle gestaltest du den Aufbau des Dokumentenmanagements mit ELO als neues Geschäftsfeld aktiv mit und berätst Kund:innen, wie sie das System optimal nutzen und ihre Prozesse digitalisieren können. Du analysierst Anforderungen, dokumentierst sie, erstellst darauf basierende Spezifikationen und Angebote und konfigurierst die ELO-Systeme nach den Bedürfnissen der Kundschaft oder koordinierst die technische Umsetzung. Als zentrale Ansprechperson übernimmst du das Projektmanagement für Kunden- und interne Projekte, erstellst Projektpläne, stimmst dich mit Stakeholdern ab und stellst die termingerechte Lieferung sicher. Zudem fungierst du als Troubleshooter:in in komplexen Situationen, testest und dokumentierst neue Releases und trägst mit deinem fachlichen Input zur Weiterentwicklung des Geschäftsfelds bei. Mit deinem fundierten Know-how im Dokumentenmanagement und deiner Erfahrung in Analyse, Kommunikation und Organisation stellst du die hohe Qualität der gelieferten Lösungen sicher.

• Du berätst Kunden beim optimalen Einsatz von ELO als Dokumentenmanagementsystem
• In dieser Rolle führst du mit Kunden Requirements Engineering durch und dokumentierst ihre Anforderungen
• Als DMS Consultant verfasst du Spezifikationen und Angebote basierend auf definierten Anforderungen
• Du konfigurierst ELO-Systeme kundenorientiert oder dokumentierst und delegierst entsprechende Anpassungen
• In dieser Rolle übernimmst du das Projektmanagement für Kunden- und interne Projekte inklusive Planung und Koordination
• Als DMS Consultant fungierst du als Hauptansprechpartner und Troubleshooter bei komplexen oder eskalierten Vorfällen

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Dokumentenmanagement und hast idealerweise bereits mit einem Dokumentenmanagementsystem gearbeitet
• Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im Umgang mit einem Dokumentenmanagementsystem mit
• Du punktest mit ausgeprägten Business-Analyst-Kenntnissen sowie guten logischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten
• Du kommunizierst schriftlich und mündlich ausgezeichnet in Deutsch und Englisch
• Du organisierst dich selbstständig, planst vorausschauend und übernimmst Verantwortung mit einer beharrlichen Einstellung zu deinen Aufgaben
• Du hast idealerweise Erfahrung mit ELO, Records Management, Projektmanagement sowie mit agilen Praktiken und der Arbeit in Scrum-Teams