34 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Staad SG

• Digitalisierung von Geschäftsprozessen durch RPA-Implementierungen (UiPath), Low-Code-Entwicklung (Power Apps/Flowable) und Datenintegration (ETL mit SSIS)

• Technische Konzeption von Automatisierungslösungen

• Data-Pipeline-Management (SQL, Data Cleansing)

• Projektverantwortung für Teilbereiche

• KI-unterstütztes Reporting (Power BI)

• 3+ Jahre Erfahrung in:

  • Prozessautomatisierung (RPA/Workflow-Engines)

  • Microsoft Power Platform

  • Datenbankentwicklung (SQL Server)

• Lösungsarchitektur-Kompetenz für:

  • Schnittstellenintegration

  • Exception-Handling

• Programmierkenntnisse (C# für komplexe Erweiterungen)

• Verhandlungssicheres Deutsch

In dieser Rolle fungierst du als Bindeglied zwischen den klinischen Fachabteilungen, den administrativen Einheiten und Digitalisierung & ICT. Du analysierst bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und gestaltest die Digitalisierung von Abläufen und IT-Lösungen im Spitalumfeld aktiv mit. Dabei trägst du wesentlich dazu bei, Effizienz und Qualität zu steigern. Durch dein Engagement erhöhst du nachhaltig die Anwenderzufriedenheit. Die Stelle steht dir per sofort oder nach Vereinbarung offen.

• Du analysierst medizinische und organisatorische Abläufe und entwickelst diese gemeinsam mit den Fachbereichen weiter.

• Du nimmst Bedürfnisse auf, strukturierst Anforderungen und überführst sie in klare fachliche Lösungsansätze.

• Du begleitest Abteilungen bei der Digitalisierung von Arbeitsweisen und der Einführung optimierter digitaler Workflows.

• Du erstellst verständliche Konzepte, Prozessmodelle und Spezifikationen als Grundlage für die Umsetzung.

• Du verbindest Fachbereiche, IT und externe Partner und sorgst für eine zielgerichtete Zusammenarbeit.

• Du verfügst über einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare höhere Ausbildung.

• Du bringst Erfahrung mit Business Analyse, Prozessoptimierung oder digitalen Projekten im Gesundheitswesen mit.

• Du verstehst klinische und administrative Zusammenhänge oder arbeitest dich schnell in neue Fachgebiete ein.

• Du kennst die Wechselwirkungen zwischen Anwendungen, Schnittstellen, Systemarchitekturen und Geschäftsprozessen.

• Du arbeitest methodisch, denkst analytisch und kannst komplexe Sachverhalte adressatengerecht vermitteln.

• Aufnahme und Modellierung bestehender Abläufe mit anschliessender Identifikation konkreter Optimierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten.

• Übersetzung fachlicher Herausforderungen in priorisierte Anforderungen und umsetzbare Systemlösungen.

• Unterstützung der Organisation bei digitalen Veränderungsvorhaben und der Weiterentwicklung moderner Arbeitsprozesse.

• Erstellung von Fachspezifikationen, Entscheidungsvorlagen und strukturierten Dokumentationen für verschiedene Projektphasen.

• Abstimmung mit Technologieverantwortlichen, Dienstleistern und internen Anspruchsgruppen bei Evaluation und Ausbau digitaler Lösungen.

• Fach- oder Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Gesundheitsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Praxis in Digitalisierungsinitiativen, Prozessmanagement oder Anforderungsarbeit, vorzugsweise in einer Gesundheitsorganisation.

• Sicheres Verständnis für digitale Workflows, Applikationslandschaften und den Austausch zwischen unterschiedlichen Systemen.

• Kenntnisse relevanter Gesundheitsstandards wie HL7, FHIR oder DICOM sind ein Plus.

• Ausgeprägte Struktur, Kommunikationsfähigkeit und Freude daran, komplexe Anforderungen verständlich aufzubereiten und Veränderungen voranzutreiben.

Unser Rocken Partner unterstützt Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse nachhaltig zu digitalisieren und nutzerzentrierte Softwarelösungen umzusetzen. In enger Zusammenarbeit mit Software-Entwickler:innen, UX-Expert:innen und Kund:innen übernimmst Du eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Business, Technologie und Produktentwicklung und gestaltest digitale Lösungen von der Idee bis zur Umsetzung aktiv mit.

• Du analysierst gemeinsam mit Kund:innen den IST-Zustand, erhebst Anforderungen und Rahmenbedingungen in Workshops und überführst diese strukturiert in fachliche und technische Spezifikationen.

• Des Weiteren konzipierst und definierst Du Features, User Stories, User Journeys, Mockups sowie Akzeptanzkriterien als Grundlage für die Umsetzung im Scrum-Team.

• Ausserdem übernimmst Du eine Product-Owner-nahe Rolle und stellst sicher, dass Lösungen sowohl wirtschaftlich sinnvoll als auch technisch realisierbar sind.

• Zudem analysierst Du End-to-End-Businessprozesse und Organisationsstrukturen und entwickelst gemeinsam mit dem interdisziplinären Team tragfähige, nutzerzentrierte Lösungsansätze.

• Nicht zuletzt fungierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Umsetzungsteam, priorisierst das Product Backlog und sorgst für eine transparente, effiziente Zusammenarbeit.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss oder gleichwertige, praxisnahe Erfahrung im Bereich Requirements Engineering, Business Analyse oder Softwareprojekte.

• Des Weiteren bringst Du Erfahrung in Business-Softwareprojekten mit und verstehst organisatorische sowie wirtschaftliche Anforderungen an digitale Lösungen.

• Ausserdem bewegst Du Dich sicher in Workshops, kommunizierst offen mit Kund:innen und trittst strukturiert sowie souverän auf.

• Zudem hast Du Erfahrung mit Modellierungs- und Analysetechniken wie BPMN, User Story Mapping oder vergleichbaren Methoden.

• Nicht zuletzt verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C2) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2) und passt menschlich wie fachlich ins Team.

Technologien & Methoden: Requirements Engineering, BPMN, User Story Mapping, Scrum / Agile Methoden, UX-Konzepte, Business Process Analysis, Backlog Management

• Aufnahme und kritische Bewertung fachlicher Bedürfnisse aus dem Vertriebsumfeld.

• Überführung von Prozessanalysen in klare Fachkonzepte und funktionale Vorgaben innerhalb der CRM-Plattform.

• Begleitung bereichsübergreifender Abstimmungen mit Vertrieb, Marketing, Governance, Technologie und Risikomanagement.

• Vorbereitung und Durchführung von Anwenderabnahmen inklusive Testfallgestaltung und Ergebnisvalidierung.

• Befähigung von Key Usern durch Trainings, Wissensaufbau und begleitende Change-Aktivitäten.

• Mehrjährige Praxis in der Salesforce-Beratung, Anforderungsanalyse oder Steuerung entsprechender CRM-Vorhaben.

• Abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder IT-nahen Umfeld bzw. gleichwertige Qualifikation.

• Kenntnisse der Salesforce-Plattform; entsprechende Herstellerzertifikate sind willkommen.

• Ausgeprägtes Prozessverständnis, analytische Stärke und Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

• Sehr gute deutsche Sprachkompetenz auf C1- oder muttersprachlichem Niveau; Finanz- oder Bankerfahrung ist von Vorteil.

• Betreuung und Optimierung digitaler Lösungen zur Unterstützung moderner Unternehmens-Prozesse.

• Sicherstellung einer stabilen Systemlandschaft und funktionierender Integrationen innerhalb des Unternehmens.

• Begleitung von Releases, Neueinführungen und Übergaben aus Entwicklungs- oder Projektphasen.

• Identifikation von Digitalisierungsmöglichkeiten und Umsetzung effizienter Abläufe rund um Compliance-Anforderungen.

• Vermittlung zwischen Fachseite, Technologiepartnern und Lieferanten zur zielgerichteten Realisierung neuer Anforderungen

• Höhere Ausbildung oder Studium in IT, Business Technology oder einem verwandten Gebiet.

• Praxiserfahrung in der Betreuung geschäftskritischer Anwendungen; Kenntnisse aus dem Finanzumfeld sind willkommen.

• Verständnis für SaaS-Betriebsmodelle, Systemanbindungen und moderne Enterprise-Architekturen von Vorteil.

• Strukturierte Persönlichkeit mit hoher Sorgfalt, Eigenverantwortung und ausgeprägter Fähigkeit zur Priorisierung.

• Verhandlungssicheres Auftreten, Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Du analysierst Vertriebsprozesse und ermittelst Anforderungen in Interviews und Workshops.

• Du übersetzt Geschäftsbedürfnisse in präzise Salesforce-Spezifikationen und umsetzbare Lösungen.

• Du berätst Sales, Marketing, Compliance, Risk und IT zu geeigneten Salesforce-Ansätzen.

• Du begleitest UAT, entwickelst Testszenarien und führst Abnahmen mit den Fachbereichen durch.

• Du unterstützt die Einführung neuer Lösungen durch Schulungen, Enablement und verständliche Dokumentationen.

• Du bringst 3–5 Jahre Erfahrung als Salesforce Business Analyst oder Salesforce Projektmanager mit.

• Du hast ein Hochschul- oder FH-Studium in Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich.

• Du verfügst idealerweise über Salesforce-Zertifizierungen wie Administrator oder Business Analyst.

• Du verstehst Geschäftsprozesse und kannst komplexe Anforderungen strukturiert analysieren und vermitteln.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und überzeugst durch Stakeholder-Kompetenz.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb und die gezielte Weiterentwicklung zentraler Business-Anwendungen sicher.

• Du koordinierst das Zusammenspiel von Applikationen, Schnittstellen und externen Services.

• Du überführst neue Lösungen aus Projekten in den laufenden Betrieb und begleitest deren Optimierung.

• Du digitalisierst und vereinfachst bestehende Abläufe gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen.

• Du verbindest Business und IT, strukturierst Anforderungen und sorgst für deren praxisnahe Umsetzung.

• Du hast Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Fachrichtung studiert oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung.

• Du bringst Erfahrung im Application Management sowie idealerweise mit SaaS-Lösungen und Enterprise-Integrationen mit.

• Du verfügst über analytisches Denkvermögen und arbeitest gewissenhaft, eigenständig sowie lösungsorientiert.

• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und trittst auch auf höheren Ebenen souverän auf.

• Deutsch und Englisch beherrschst du sehr gut.

• Du analysierst und optimierst klinische sowie administrative Prozesse und identifizierst Verbesserungspotenziale

• Anforderungen aus den Fachbereichen werden von dir strukturiert, priorisiert und dokumentiert

• Bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen berätst du die Fachabteilungen

• Du erstellst Fachkonzepte, Prozessbeschreibungen und Anforderungsdokumentationen und koordinierst verschiedene Stakeholder

• Gemeinsam mit Informatik, Lieferanten und externen Partnern gestaltest du die digitale Transformation aktiv mit

• Du verfügst über einen Fach oder Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung in Digitalisierungsprojekten im Gesundheitswesen sowie Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement zeichnen dich aus

• Mit ICT Architekturen, Applikationen, Schnittstellen, HL7, FHIR und DICOM bist du idealerweise vertraut

• Du arbeitest strukturiert und methodisch, kommunizierst sicher und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei