43 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Thürnen

Tauche ein in die Welt des klinischen Patientenmanagements und gestalte als SAP-Fachperson aktiv die Qualität zentraler Supportprozesse im Krankenhaus mit. In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung und Weiterentwicklung von SAP-Spezialanwendungen im Bereich Patientenmanagement. Du verantwortest die Sicherstellung stabiler, effizienter Abläufe und trägst dazu bei, dass die internen Prozesse reibungslos funktionieren. Gemeinsam mit den Partnern aus den Fachbereichen analysierst du Anforderungen, optimierst bestehende Lösungen und begleitest Anpassungen bis zur erfolgreichen Implementierung. Dabei nutzt du dein SAP-Know-how, um praxisnahe, nachhaltige Lösungen für den klinischen Alltag zu realisieren.

• Du betreust zentrale SAP-Prozesse im Gesundheitsumfeld und stellst deren zuverlässige Weiterentwicklung sicher.

• Du analysierst fachliche Bedürfnisse, koordinierst Anpassungen und begleitest Changes von der Idee bis zur produktiven Umsetzung.

• Du steuerst Updates, Wartungsfenster und externe Spezialisten und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.

• Du überwachst die Anbindung medizinischer Umsysteme und entwickelst Daten- sowie Integrationskonzepte rund um die SAP-Landschaft.

• Du unterstützt Anwender und Fachbereiche bei Störungen, Optimierungen und technischen Fragestellungen und wirkst aktiv bei Verbesserungen mit.

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung als SAP Business Analyst, Application Specialist oder Key User.

• Du kennst SAP Healthcare, insbesondere Patientenadministration und Stammdatenprozesse; Erfahrung mit modernen S/4HANA-Lösungen ist willkommen.

• Du bringst idealerweise Praxis mit SQL, SAP-Auswertungen, Debugging oder vergleichbaren technischen Analysewerkzeugen mit.

• Du verstehst klinische Abläufe und hast vorzugsweise Erfahrung mit schweizerischen Abrechnungs- und Tarifierungsprozessen.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Französisch und überzeugst durch Empathie, Eigeninitiative sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Piketteinsätzen.

• Du konzipierst und optimierst Datenlösungen sowie Datenmodelle.
• In dieser Rolle analysierst und visualisierst du Daten, insbesondere mit Power BI.
• Du entwickelst Schnittstellen, APIs und Integrationsplattformen kontinuierlich weiter.
• Du stellst Datenqualität, stabile Datenflüsse und eine wirksame Data Governance sicher.
• Als Analyst Datenmanagement und Integration realisierst du Automatisierungs- und KI-Lösungen.
• Du unterstützt IT- und Digitalisierungsprojekte und teilst dein Wissen im Team.

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich.
• Du hast praktische Erfahrung im Data Management, in der Systemintegration oder in der Business Analysis.
• Du beherrschst SQL, Datenmodellierung und Power BI auf sehr gutem Niveau.
• Du kennst Dich mit APIs und Integrationsplattformen aus, idealerweise mit Celigo.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und findest lösungsorientiert passende Ansätze.
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch; Französisch und Englisch sind ein Plus.

• Du konzipierst und entwickelst Datenlösungen sowie leistungsfähige Datenmodelle weiter
• In dieser Rolle analysierst und visualisierst du Daten, insbesondere mit Power BI
• Du entwickelst Schnittstellen, APIs und Integrationsplattformen zielgerichtet weiter
• Als Fachanalyst Daten und Integration stellst du Datenqualität, stabile Datenflüsse und Data Governance sicher
• Du setzt Automatisierungs- und KI-Lösungen praxisnah um
• In dieser Rolle arbeitest du aktiv in IT- und Digitalisierungsprojekten mit und teilst dein Wissen im Team

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich.
• Du hast bereits Erfahrung in Data Management, Systemintegration oder Business Analysis gesammelt.
• Du beherrschst SQL, Datenmodellierung und Power BI auf sehr gutem fachlichen Niveau.
• Du kennst dich mit APIs und Integrationsplattformen aus, idealerweise mit Celigo.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
• Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch; Französisch und Englisch sind für dich ein zusätzliches Plus.

• Aufbau, Pflege und technische Optimierung einer modernen Dateninfrastruktur für unternehmensweite Analyse- und Reporting-Anwendungen.

• Entwicklung skalierbarer Datenmodelle sowie effizienter ETL-/ELT-Prozesse für unterschiedlichste Informationsquellen.

• Zusammenführung heterogener Datenbestände und Verbesserung von Qualität, Konsistenz, Nachvollziehbarkeit und Verfügbarkeit.

• Technische Betreuung von Nachhaltigkeits- und ESG-Informationen als Basis für Analysen, Kennzahlen und Compliance-Anforderungen.

• Enge Zusammenarbeit mit Business, Analytics und IT bei der Umsetzung neuer Datenprodukte sowie bei der Weiterentwicklung der Plattform.

• Abgeschlossenes Studium oder höhere Ausbildung in einem daten-, technologie- oder wirtschaftsnahen Fachgebiet.

• Fundierte Berufserfahrung in der Entwicklung von Datenplattformen, analytischen Systemen oder Data-Warehouse-Lösungen.

• Sehr gute Kenntnisse in SQL sowie Erfahrung mit relationalen Strukturen, Transformationen und komplexen Datenmodellen.

• Praxis mit Technologien wie PostgreSQL, Python, Azure Data Services, dbt oder vergleichbaren Werkzeugen ist von Vorteil.

• Ausgeprägte Qualitätsorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Freude daran, technische Zusammenhänge verständlich mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zu diskutieren.

In dieser Rolle analysierst du Geschäftsanforderungen strukturiert und analytisch, stets mit klarem Fokus auf den Business-Mehrwert der Salesforce-CRM-Lösungen. Du arbeitest proaktiv und lösungsorientiert, übernimmst hohe Eigenverantwortung und bringst deine Expertise in ein kleines, interdisziplinäres Expertenteam im Bereich digitaler Transformation ein. Gemeinsam mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Fachbereichen gestaltest du die Einführung und Weiterentwicklung von Salesforce und sorgst für einen offenen Wissensaustausch sowie eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Dabei profitierst du von einer modernen, mobilen Arbeitsplatzgestaltung mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Du baust deine Salesforce-Kompetenzen kontinuierlich aus, übernimmst Verantwortung und trägst aktiv dazu bei, praxisnahe, kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und die digitale Zukunft mitzugestalten.

• Du analysierst Geschäftsprozesse und erhebst Anforderungen mithilfe von Workshops, Interviews und Prozessanalysen.

• Du übersetzt Business-Bedürfnisse in präzise User Stories, Fachkonzepte und funktionale Spezifikationen für Salesforce-Lösungen.

• Du berätst Fachbereiche und arbeitest eng mit Product Ownern, IT, Entwicklung sowie weiteren Stakeholdern an der Optimierung von CRM-Prozessen zusammen.

• Du begleitest Softwareeinführungen, User Acceptance Tests, Releases und Change-Management-Massnahmen inklusive Anwenderschulungen.

• Du unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform durch Best Practices, Prozessoptimierungen und Dokumentationen.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Salesforce Business Analyst, CRM Consultant oder Salesforce Project Manager.

• Du bringst einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation mit.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud oder der Salesforce Platform sowie im Requirements Engineering.

• Du hast idealerweise Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, SAFe), Jira, Confluence, UAT, Prozessmodellierung und Salesforce-Zertifizierungen.

• Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs klinischer Softwarelösungen inklusive Fehleranalyse und nachhaltiger Optimierung.

• Aufnahme fachlicher Bedürfnisse, Bewertung bestehender Abläufe und Entwicklung effizienter digitaler Lösungsansätze.

• Planung und Begleitung von Anpassungen, Versionen, Qualitätssicherungen, Einführungsmassnahmen und Anwenderschulungen.

• Weiterentwicklung von Systemkopplungen, Datentransfers und technischen Abhängigkeiten innerhalb einer integrierten Applikationslandschaft.

• Enge Abstimmung mit medizinischen Bereichen, internen Technologieeinheiten sowie Herstellern und Implementierungspartnern.

• Abgeschlossene höhere Ausbildung im technischen oder digitalen Umfeld, beispielsweise Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verwandte Fachrichtung.

• Mehrjährige Praxis in der Betreuung anspruchsvoller Applikationen oder an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.

• Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse, Systemabhängigkeiten, Datenflüsse und moderne Integrationsarchitekturen.

• Sicheres und adressatengerechtes Auftreten im Austausch mit verschiedenen Stakeholdern sowie gute Englischkenntnisse.

• Hohe Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit kombiniert mit einer strukturierten und pragmatischen Arbeitsweise.

• Verwaltung, Wartung und Weiterentwicklung von internen Software-Applikationen

• Entwicklung von Anwendungsstrategien sowie Unterstützung bei der Cloud-Migration (On-Prem → Cloud)

• Leitung und Umsetzung von IT-Projekten

• Beratung von Fachbereichen und Stakeholdern sowie Aufnahme von Anforderungen

• Analyse von Geschäftsprozessen und Erarbeitung passender technischer Lösungen

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Application Engineer, technischer Business Analyst oder in ähnlicher Rolle

• Fundierte Kenntnisse in Application Management, Anwendungsstrategie, Lifecycle, Security und Vendor Management

• Erste Erfahrung mit Azure Cloud; Branchenkenntnisse im Energiesektor von Vorteil

• Teamorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

In dieser Rolle setzt du deine strukturierte und analytische Arbeitsweise ein, um Salesforce gezielt mit Fokus auf den Business-Mehrwert weiterzuentwickeln. Du arbeitest proaktiv und lösungsorientiert mit hoher Eigenverantwortung und bringst dich in ein agiles, interdisziplinäres Umfeld ein. Im Experten-Team für digitale Transformation kooperierst du eng mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Fachbereichen an der Einführung und Optimierung des Salesforce CRM. Du nutzt eine moderne, mobile Arbeitsplatzgestaltung, inklusive der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Dabei treibst du deine Salesforce-Expertise kontinuierlich voran, übernimmst Verantwortung und gestaltest aktiv praxisnahe, digitale Lösungen für Kundinnen und Kunden.

• Durchführung von Business Analysen zur Identifikation, Bewertung und Priorisierung neuer Anforderungen im CRM- und Vertriebsumfeld.

• Erstellung von Fachkonzepten, Prozessmodellen sowie detaillierten Spezifikationen für die Implementierung moderner Salesforce-Lösungen.

• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Business, Product Management, Softwareentwicklung und externen Implementierungspartnern.

• Planung und Begleitung von Testmanagement, Qualitätssicherung, Release-Prozessen sowie Anwender-Enablement und Dokumentation.

• Kontinuierliche Optimierung digitaler Geschäftsprozesse und Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft mit Fokus auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Salesforce-Ökosystem als Business Analyst, Functional Consultant oder CRM-Projektleiter.

• Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Flow, Reports & Dashboards, CRM-Prozessen sowie digitalen Vertriebsplattformen.

• Kenntnisse in Business Process Management, Requirements Engineering, BPMN, User Story Mapping sowie Test- und Changemanagement.

• Salesforce-Zertifizierungen wie Salesforce Administrator, Business Analyst oder Platform App Builder sind von Vorteil.

• Strukturierte, kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Moderationskompetenz sowie sehr guten Deutschkenntnissen.

• Du konzipierst und automatisierst robuste Datenpipelines und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb unserer zentralen Analytics-Plattform.

• Du entwickelst performante Datenmodelle für Reporting, BI und Advanced Analytics und optimierst deren Verarbeitung.

• Du erschliesst Informationen aus verschiedenen Quellsystemen und etablierst saubere, nachvollziehbare Datenflüsse.

• Du entwickelst Lösungen für ESG- und Nachhaltigkeitsdaten weiter und stellst deren Verfügbarkeit für Analysen und regulatorische Auswertungen sicher.

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen und IT zusammen und treibst Data Quality, Automatisierung sowie technische Verbesserungen aktiv voran.

• Du hast eine höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Engineering oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Du bringst mehrere Jahre Praxis in Data Engineering, ETL/ELT, Data Warehousing oder modernen Analytics-Umgebungen mit.

• Du beherrschst SQL sicher und kennst dich mit relationalen Datenbanken, Datenmodellierung und grossen Datenmengen aus.

• Du verfügst idealerweise über Erfahrung mit Python, Cloud-Datenplattformen, API-Anbindungen oder Orchestrierungswerkzeugen wie Airflow.

• Du denkst analytisch, handelst eigenverantwortlich und findest auch bei komplexen Datenproblemen pragmatische Lösungen.