64 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Thürnen

• Du analysierst und optimierst klinische sowie administrative Prozesse und identifizierst Verbesserungspotenziale

• Anforderungen aus den Fachbereichen werden von dir strukturiert, priorisiert und dokumentiert

• Bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen berätst du die Fachabteilungen

• Du erstellst Fachkonzepte, Prozessbeschreibungen und Anforderungsdokumentationen und koordinierst verschiedene Stakeholder

• Gemeinsam mit Informatik, Lieferanten und externen Partnern gestaltest du die digitale Transformation aktiv mit

• Du verfügst über einen Fach oder Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung in Digitalisierungsprojekten im Gesundheitswesen sowie Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement zeichnen dich aus

• Mit ICT Architekturen, Applikationen, Schnittstellen, HL7, FHIR und DICOM bist du idealerweise vertraut

• Du arbeitest strukturiert und methodisch, kommunizierst sicher und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Aufnahme und Modellierung bestehender Abläufe mit anschliessender Identifikation konkreter Optimierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten.

• Übersetzung fachlicher Herausforderungen in priorisierte Anforderungen und umsetzbare Systemlösungen.

• Unterstützung der Organisation bei digitalen Veränderungsvorhaben und der Weiterentwicklung moderner Arbeitsprozesse.

• Erstellung von Fachspezifikationen, Entscheidungsvorlagen und strukturierten Dokumentationen für verschiedene Projektphasen.

• Abstimmung mit Technologieverantwortlichen, Dienstleistern und internen Anspruchsgruppen bei Evaluation und Ausbau digitaler Lösungen.

• Fach- oder Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Gesundheitsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Praxis in Digitalisierungsinitiativen, Prozessmanagement oder Anforderungsarbeit, vorzugsweise in einer Gesundheitsorganisation.

• Sicheres Verständnis für digitale Workflows, Applikationslandschaften und den Austausch zwischen unterschiedlichen Systemen.

• Kenntnisse relevanter Gesundheitsstandards wie HL7, FHIR oder DICOM sind ein Plus.

• Ausgeprägte Struktur, Kommunikationsfähigkeit und Freude daran, komplexe Anforderungen verständlich aufzubereiten und Veränderungen voranzutreiben.

In dieser Rolle fungierst du als Bindeglied zwischen den klinischen Fachabteilungen, den administrativen Einheiten und Digitalisierung & ICT. Du analysierst bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und gestaltest die Digitalisierung von Abläufen und IT-Lösungen im Spitalumfeld aktiv mit. Dabei trägst du wesentlich dazu bei, Effizienz und Qualität zu steigern. Durch dein Engagement erhöhst du nachhaltig die Anwenderzufriedenheit. Die Stelle steht dir per sofort oder nach Vereinbarung offen.

• Du analysierst medizinische und organisatorische Abläufe und entwickelst diese gemeinsam mit den Fachbereichen weiter.

• Du nimmst Bedürfnisse auf, strukturierst Anforderungen und überführst sie in klare fachliche Lösungsansätze.

• Du begleitest Abteilungen bei der Digitalisierung von Arbeitsweisen und der Einführung optimierter digitaler Workflows.

• Du erstellst verständliche Konzepte, Prozessmodelle und Spezifikationen als Grundlage für die Umsetzung.

• Du verbindest Fachbereiche, IT und externe Partner und sorgst für eine zielgerichtete Zusammenarbeit.

• Du verfügst über einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare höhere Ausbildung.

• Du bringst Erfahrung mit Business Analyse, Prozessoptimierung oder digitalen Projekten im Gesundheitswesen mit.

• Du verstehst klinische und administrative Zusammenhänge oder arbeitest dich schnell in neue Fachgebiete ein.

• Du kennst die Wechselwirkungen zwischen Anwendungen, Schnittstellen, Systemarchitekturen und Geschäftsprozessen.

• Du arbeitest methodisch, denkst analytisch und kannst komplexe Sachverhalte adressatengerecht vermitteln.

• Mitverantwortung für die komplette Payroll-Verarbeitung von A bis Z für zugeteilten Geschäftsbereich (rund 500 Mitarbeitenden)
• Ansprechperson für die Linie und Mitarbeitenden in Fragen rund um Lohn- und Sozialversicherungsthemen
• Administration der Sozialversicherungen (AHV, BVG, EO, UVG, KTG, Kinderzulagen, Quellensteuer etc.)
• Erstellung von Bescheinigungen für Ämter (Arbeitgeberbescheinigung etc.
• Mitarbeit bei den Quartals- und Jahresabschlüssen, Kontoabstimmungen und Rechnungsfreigaben
• Enge Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung- und HR-Abteilung
• Erstellung von Statistiken und Reportings jeglicher Art

• Abgeschlossene Berufsausbildung (KV oder Handelsschule)
• Weiterbildung im HR- oder im Sozialversicherungswesen
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Payroll (mind. 3-5 Jahre), vorteilhaft ist ein Hintergrund im Accounting
• Erfahrung in internationalem Payroll von Vorteil
• Gute Kenntnisse über das Sozialversicherungswesen und das Arbeitsgesetz in der Schweiz
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Fundierte MS Office (Excel) und SAP Kenntnisse
• Kontaktfreudige, kommunikative- und lösungsorientierte Persönlichkeit, welche Prioritäten setzen kann und ein gutes Zahlenverständnis mitbringt
• Freude in der Zusammenarbeit in einem Team

Ein gewachsenes ERP-System braucht Menschen, die es verstehen und weiterdenken. Als Business Applications Developer ERP gestaltest Du genau das mit und bringst die Applikationslandschaft Schritt für Schritt voran. Technische Umsetzung und fachlicher Austausch gehen dabei Hand in Hand. Verantwortung wartet hier nicht auf Dich, sie gehört von Beginn weg dazu.

• Du baust die ERP-Lösung aus, pflegst bestehende Funktionen und hältst den Betrieb stabil

• Du realisierst Anbindungen an vor- und nachgelagerte Systeme

• Hinzu kommt die Verantwortung für Changes, Releases und die Bearbeitung von Störungen

• Im Austausch mit Business Analysten und einem externen Umsetzungspartner klärst Du Anforderungen

• Anwenderanfragen löst Du im 1st und 2nd Level rasch und nachvollziehbar

• Zudem übernimmst Du gelegentlich Bereitschaftseinsätze ausserhalb der Bürozeiten

• Deine Basis bildet eine abgeschlossene Informatikausbildung

• Erfahrung in der Programmierung und Konfiguration von ERP-Systemen bringst Du mehrjährig mit

• SQL-Datenbanken sind Dir im Alltag vertraut

• Betriebswirtschaftliche Abläufe erfasst Du rasch und übersetzt sie in saubere Lösungen

• Darüber hinaus punktest Du mit Erfahrung aus einem Handelsumfeld mit mehreren Vertriebskanälen

• Zudem verständigst Du Dich mühelos auf Deutsch und liest technische Dokumentation auf Englisch

Als ERP Application Engineer übernimmst Du die Verantwortung für ein zentrales ERP-System und entwickelst es gezielt weiter. Betrieb, Schnittstellen und neue Anforderungen liegen in Deinen Händen. Die Zusammenarbeit mit Business Analysten und einem externen Dienstleister prägt Deinen Alltag. Wer gerne mitdenkt und Prozesse versteht, findet hier viel Gestaltungsraum.

• Du entwickelst die ERP-Plattform weiter und stellst einen stabilen Betrieb sicher

• Du konzipierst und betreust Schnittstellen zu angrenzenden Systemen

• Des Weiteren steuerst Du das Change-, Release- und Incident-Management

• Du arbeitest eng mit den Fachbereichen und einem externen Partner zusammen

• Hinzu kommt der Support im 1st und 2nd Level für die Anwender

• Zudem beteiligst Du Dich an gelegentlichen Pikettdiensten

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik mit

• Du hast mindestens drei Jahre Erfahrung in Programmierung und Konfiguration von ERP-Lösungen

• Der Umgang mit SQL-Datenbanken gehört für Dich zum Handwerk

• Wirtschaftliche Prozesse verstehst Du schnell und denkst lösungsorientiert

• Kenntnisse aus dem Omnichannel-Handel sind ein Plus

• Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch, Englisch hilft Dir im technischen Umfeld

• Entwicklung skalierbarer CRM- und Customer-Engagement-Lösungen innerhalb des Dynamics-365-Ökosystems sowie technische Erweiterung unterschiedlicher Business-Module

• Aufbau cloudbasierter Integrationen und APIs mit .NET und Azure sowie Gestaltung zuverlässiger Datenflüsse zwischen Business-Applikationen und weiteren Systemen

• Realisierung benutzerfreundlicher Web-Komponenten mit React und TypeScript sowie Kombination von Custom Development und Power-Platform-Technologien

• Übersetzung fachlicher Kundenanforderungen in nachhaltige technische Konzepte und aktive Mitgestaltung von Architektur- und Technologieentscheidungen innerhalb vielseitiger Digitalisierungsprojekte

• Solider Informatik- oder Wirtschaftsinformatik-Hintergrund kombiniert mit praktischer Erfahrung in der Entwicklung und Integration moderner Business-Applikationen

• Sicherer Umgang mit C#, .NET und/oder TypeScript sowie gutes Verständnis für APIs, Web Services und komponentenbasierte Frontend-Entwicklung

• Tiefgehendes Know-how rund um Dynamics 365, Microsoft Power Platform und Azure sowie idealerweise Erfahrung mit React und unterschiedlichen CRM-Modulen

• Lösungsorientierter und technologieoffener Software Engineer mit ausgeprägtem Abstraktionsvermögen, hoher Lernbereitschaft und Freude am direkten Austausch mit Kunden

• Von der Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung: Kundenbedürfnisse werden in technische Spezifikationen für die Insurance Suite überführt

• Mit Weitblick und Präzision erfolgt die Parametrierung von Produkten, Tarifen, Geschäftsregeln und Workflows

• Als verbindendes Element wird die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, externen Partnern und Softwareanbietern gesteuert

• Im Rahmen des 2nd Level Supports wird die nachhaltige und stabile Umsetzung von Systemanpassungen sichergestellt

• Durch konzeptionelles Denken werden neue Ideen eingebracht und Systeme kontinuierlich weiterentwickelt.

• Eine fundierte Ausbildung oder ein Studium (HF, FH, Uni) mit Bezug zu IT, Business Analyse oder Versicherungswesen bildet die fachliche Basis

• Erfahrung in der Parametrierung, im Applikationsmanagement oder in der Business Analyse ist von Vorteil

• Eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise wird erwartet

• Deutsch wird mündlich wie schriftlich einwandfrei beherrscht

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Banking, Business und Technologie

• Strukturierte Analyse bestehender Abläufe und Gestaltung neuer Prozessmodelle mittels BPMN, UML und Use Cases mit Fokus auf effiziente und kundenorientierte Front-Channel-Lösungen

• Steuerung des fachlichen Requirements-Prozesses von Workshops und Stakeholder-Abstimmungen bis zur konsistenten Dokumentation und Übergabe an technische Umsetzungspartner

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests, systematische Fehleranalyse und Benutzerbefähigung sowie Begleitung der Fachbereiche während Einführung und Betrieb

• Hochschulabschluss mit wirtschaftlich-technischem Hintergrund und mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Business-Analysis-, Requirements- oder Prozessmanagement-Funktion

• Tiefgehendes Verständnis für Prozesse und digitale Kundenschnittstellen innerhalb von Finanzinstituten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Softwareentwicklung

• Sicherer Umgang mit Methoden des Requirements Engineering und der Geschäftsprozessmodellierung; Kenntnisse etablierter Schweizer Banking- und CRM-Plattformen sind willkommen

• Analytischer und organisationsstarker Consultant mit hoher Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutschkenntnissen und nationaler Reisebereitschaft