28 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Wabern

Zwischen Business, Technologie und Compliance die richtigen Entscheidungen treffen.
Gesucht wird eine analytische Persönlichkeit, die komplexe Anforderungen strukturiert steuert, digitale Vorhaben begleitet und den sicheren Betrieb moderner IT-Services nachhaltig sicherstellt.

• Steuerung und Priorisierung strategischer Technologieanforderungen in einem regulierten Umfeld

• Analyse von Geschäftsprozessen sowie Identifikation von Digitalisierungs- und Optimierungspotenzialen

• Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs geschäftskritischer Applikationen und Plattformen

• Verantwortung für das Demand-, Service- und Provider-Management

• Koordination externer Technologiepartner und Sicherstellung einer hohen Servicequalität

• Bewertung von Risiken, regulatorischen Anforderungen und technischen Abhängigkeiten

• Unterstützung von Transformations- und Innovationsprojekten aus betrieblicher Sicht

• Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für Fachbereiche und Management

• Förderung moderner Governance-, Compliance- und Service-Management-Methoden

• Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in Business Analyse, IT-Governance, Service Management oder Digital Transformation

• Verständnis für regulatorische Rahmenbedingungen und risikoorientierte Prozesse

• Analytische und konzeptionelle Stärke kombiniert mit technischem Verständnis

• Erfahrung im Stakeholder-Management und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Sicheres Auftreten sowie Fähigkeit, unterschiedliche Interessen erfolgreich zusammenzuführen

• Interesse an Themen wie ITIL, Governance Frameworks, Cloud Services und Operational Excellence

• Weiterentwicklung der unternehmensweiten Prozesslandschaft mit Fokus auf Standardisierung, Effizienzsteigerung und digitale Transformation

• Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsabläufen mittels BPMN 2.0, Process Mining und datengetriebenen Methoden

• Planung und Einführung von Automatisierungsinitiativen unter Einsatz von Workflow-Plattformen, Low-Code-Lösungen und RPA-Technologien

• Beratung von Fachbereichen bei Prozessdesign, Datenmanagement, Governance-Themen und organisatorischen Veränderungen

• Steuerung von Projekten sowie Koordination interner Teams, externer Dienstleister und relevanter Stakeholder

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in Business Analyse, Prozessmanagement, Digitalisierung oder Organisationsentwicklung

• Fundierte Kenntnisse in BPMN 2.0, Prozessmodellierung und idealerweise Process-Mining-Lösungen wie Celonis oder Signavio

• Erfahrung mit Automatisierungsplattformen wie UiPath, Power Automate, Camunda oder vergleichbaren Technologien

• Analytische Denkweise, starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

• Du erhebst, analysierst und strukturierst fachliche Anforderungen aus Klinik, Pflege und Administration mit Fokus auf Nutzen, Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit.
• In dieser Rolle modellierst und optimierst du Geschäftsprozesse, insbesondere im Rahmen der ERP-Migration.
• Du erarbeitest Pflichtenhefte, User Stories, Epics und Lösungskonzepte in enger Abstimmung mit Fachbereichen, Architekturboard und ICT.
• Als Businessanalyst Digitalisierung moderierst du Workshops mit unterschiedlichen Stakeholdern und bereitest die Ergebnisse stufengerecht auf.
• Du übersetzt zwischen Fachsprache und IT-Sprache, sorgst für ein gemeinsames Verständnis und stellst die Qualität der Lösungen von der Konzeption bis zur Inbetriebnahme sicher.
• In dieser Rolle übernimmst du (Teil-)Projektleitungen in Digitalisierungsprojekten und begleitest Fachbereiche aktiv im Change Management sowie bei der laufenden Betreuung von Geschäftsapplikationen.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich (HF/FH/Uni) oder eine gleichwertige Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion, idealerweise in komplexen Transformations- oder ERP-Projekten.
• Sehr gute Methodenkompetenz in Anforderungsanalyse, Requirements Engineering und Prozessmodellierung (BPMN; Zertifizierung wie IREB CPRE von Vorteil).
• Praxis in der Begleitung von ERP-Projekten, vorzugsweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder ähnlichen Plattformen, inklusive Verständnis der relevanten Geschäftsprozesse.
• Bereitschaft und Fähigkeit, dich rasch in klinische und administrative Spitalprozesse (z.B. Patientenadministration, Leistungserfassung, Apotheke) einzuarbeiten; Erfahrung im Gesundheitswesen ist ein Plus.
• Ausgeprägte Moderations-, Kommunikations- und Präsentationsstärke auf allen Stufen sowie stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse von Vorteil.

• Du erhebst, analysierst und strukturierst fachliche Anforderungen aus Klinik, Pflege und Administration mit Fokus auf Nutzen, Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit.
• In dieser Rolle modellierst und optimierst du Geschäftsprozesse, insbesondere im Rahmen der ERP-Migration.
• Als Fachanalyst*in für digitale Veränderung erarbeitest du Pflichtenhefte, User Stories, Epics und Lösungskonzepte in enger Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern.
• Du moderierst Workshops mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und bereitest die Ergebnisse stufengerecht auf.
• In dieser Rolle vermittelst du zwischen Fachsprache und IT-Sprache und sorgst für ein tragfähiges gemeinsames Verständnis.
• Du übernimmst (Teil-)Projektleitungen in Digitalisierungsvorhaben und stellst gemeinsam mit den Business Ownern die Qualität der Lösungen von der Konzeption bis in den Betrieb sicher.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich (HF/FH/Uni) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
• Du hast mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer ähnlichen Schnittstellenrolle, idealerweise in komplexen Transformations- oder ERP-Projekten.
• Du beherrschst Methoden der Anforderungsanalyse, des Requirements Engineerings sowie der Prozessmodellierung (z.B. BPMN) und verfügst idealerweise über einen IREB-CPRE-Abschluss oder eine vergleichbare Zertifizierung.
• Du bringst Erfahrung in der Begleitung von ERP-Projekten, vorzugsweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder ähnlichen Plattformen, und ein gutes Verständnis der dazugehörigen Geschäftsprozesse mit.
• Du kennst dich im Spital- oder Gesundheitswesen aus oder bist bereit und in der Lage, dich rasch in klinische und administrative Spitalprozesse (insbesondere Patientenadministration, Leistungserfassung und Apotheke) einzuarbeiten.
• Du überzeugst mit ausgeprägten Moderations-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf allen Hierarchiestufen, denkst analytisch und strukturiert und arbeitest selbständig, verbindlich sowie lösungsorientiert; stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

• Du nimmst Geschäftsanforderungen auf, analysierst sie und bewertest sie im Team.
• In dieser Rolle formulierst du Anforderungen und pflegst ein strukturiertes Backlog.
• Als Spezialist*in für Geschäftsanforderungen arbeitest du eng mit externen Partnern zusammen.
• Du führst als Projektleiter*in die Umsetzung neuer Lösungen und koordinierst die Beteiligten.
• In dieser Rolle organisierst du das Testing, verantwortest die Abnahme und begleitest die Einführung.
• Du stellst den laufenden Betrieb sicher und übernimmst den 2nd-Level-Support.

• Du verfügst über einen Abschluss mit IT-Background.
• Erfahrung im Requirements Engineering zeichnet dich aus.
• Du gehst Probleme analytisch an und findest überzeugende Lösungen.
• Eigeninitiative, Mitdenken und Freude an der Zusammenarbeit im Team gehören zu deinen Stärken.
• Mit deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit unterstützt du Change-Management-Prozesse wirkungsvoll.
• Eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und hohe analytische Fähigkeiten runden dein Profil ab.

• Du nimmst Anforderungen auf, analysierst sie und bewertest sie gemeinsam im Team.
• Du formulierst klare Anforderungen und pflegst ein strukturiertes Backlog.
• In dieser Rolle arbeitest du eng und vertrauensvoll mit externen Partnern zusammen.
• Als Fachkraft für Anforderungsanalyse leitest du Projekte zur Umsetzung neuer Lösungen.
• Du organisierst Tests, verantwortest die Abnahme und steuerst die Einführung der Lösungen.
• Du stellst den laufenden Betrieb sicher und übernimmst den 2nd-Level-Support.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit IT-Background
• Praxis im Requirements Engineering und im Umgang mit komplexen Anforderungen
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise
• Analytische Stärke sowie eine sorgfältige, zielorientierte Vorgehensweise
• Teamorientierte, engagierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative
• Hohe Kommunikationsfähigkeit zur aktiven Unterstützung von Change-Management-Prozessen

In dieser Rolle tauchst du in den Querschnittsbereich des Innovations- und Digitalisierungsmanagements ein, der Unternehmensentwicklung und Informatik vereint und damit bisher eigenständig operierende Bereiche sowie dezentrale Projekte bündelt. Du planst und entwickelst Innovationen als Teil der Unternehmensstrategie und setzt diese eigenständig sowie in Zusammenarbeit mit externen Providern um. Dabei verantwortest du das reibungslose Funktionieren und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Zudem gestaltest du bestehende und neue Applikationen und Prozesse aktiv mit. So trägst du wesentlich dazu bei, die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens in einem sich schnell wandelnden Schweizer Gesundheitswesen zu sichern.

• Du identifizierst Potenziale für AI-gestützte Optimierungen und entwickelst innovative Lösungen mit Generative AI, Agentic AI, Copilot-Technologien und intelligenten Workflows

• Du konzipierst und implementierst End-to-End-Automatisierungen mit Plattformen wie Power Platform, UiPath, Camunda, n8n oder ServiceNow

• Du nutzt Process Mining, Data Analytics und KPI-basierte Auswertungen, um Engpässe sichtbar zu machen und Abläufe nachhaltig zu verbessern

• Du arbeitest eng mit Business, IT, Data Teams und externen Partnern zusammen und begleitest Transformationsinitiativen von der Idee bis zum Rollout

• Du etablierst moderne Arbeitsweisen wie Agile, DevOps und Continuous Improvement und förderst eine digitale Innovationskultur

• Du verfügst über Erfahrung in Prozessoptimierung, Digitalisierungsprojekten, Consulting oder Intelligent Automation

• Du kennst Technologien wie Power Automate, UiPath, Azure AI, Microsoft Copilot Studio, OpenAI APIs, Camunda oder ähnliche Plattformen

• Du bringst Know-how in BPMN 2.0, Process Mining (z. B. Celonis, Signavio) sowie Daten- und Informationsmanagement mit

• Du kannst fachliche Anforderungen in technische Lösungen übersetzen und bewegst dich sicher zwischen Business und IT

• Du überzeugst durch Eigeninitiative, Umsetzungsstärke und Begeisterung für neue Technologien, KI und datengetriebene Innovationen

• Analyse von Kundenanforderungen, Workshops und Erstellung von Konzepten für Web-Applikationen

• Projektleitung von der Planung bis zum Abschluss inkl. Steuerung, Kommunikation und Controlling

• Agile Umsetzung mit Scrum und enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams

• Fachliche und methodische Führung von Kunden und Teams

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik

• Erfahrung in Requirements Engineering und Individualsoftware-Projekten

• Analytische und konzeptionelle Stärke

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

Moderne Vertriebsprozesse benötigen intelligente Systemlandschaften, nahtlose Integrationen und datengetriebene Optimierungen. Diese Rolle verbindet Business-Verständnis mit technologischer Expertise und gestaltet die digitale Weiterentwicklung komplexer Sales-Plattformen aktiv mit.

• Verantwortung für die Analyse und Weiterentwicklung digitaler Sales- und Distribution-Prozesse innerhalb moderner ERP-Umgebungen

• Optimierung von Customer- und Revenue-Prozessen entlang der gesamten Wertschöpfungskette

• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Produktteams und technischen Experten zur Entwicklung nachhaltiger Systemlösungen

• Analyse komplexer Geschäftsanforderungen sowie Ableitung effizienter Prozess- und Integrationskonzepte

• Sicherstellung fachlich korrekter und technisch umsetzbarer Anforderungen inklusive Akzeptanzdefinitionen

• Unterstützung bei der Integration von SAP-, E-Commerce- und CRM-Systemen

• Mitarbeit an Transformations- und Automatisierungsprojekten innerhalb moderner Plattformarchitekturen

• Steuerung von Abstimmungen zwischen Vertrieb, Customer Service, Finance und Logistik

• Identifikation von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Performance, Kundenerlebnis und Prozessqualität

• Mitarbeit innerhalb agiler Delivery-Teams mit Fokus auf nachhaltige Digitalisierung und effiziente Systemprozesse

• Unterstützung bei Testing, Rollouts und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen

• Mehrjährige Erfahrung als IT Business Analyst oder Process Consultant im Sales- oder SAP-Umfeld

• Gute Kenntnisse in SAP SD oder angrenzenden Vertriebs- und ERP-Prozessen

• Erfahrung mit Order-Management-, Retouren- oder Customer-Service-Prozessen

• Verständnis moderner Prozessarchitekturen und Systemintegrationen

• Kenntnisse in agilen Methoden wie Scrum oder Kanban

• Erfahrung mit Anforderungsmanagement, Prozessmodellierung und User Story Mapping

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungskompetenz

• Kommunikationsstärke sowie Fähigkeit zur Vermittlung zwischen Business und IT

• Interesse an E-Commerce, API-Integration und digitalen Plattformstrategien

• Freude an komplexen Prozesslandschaften und technologischen Innovationen