18 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Zürich

Für unseren Rocken Partner – ein führendes Unternehmen im Schweizer Immobilien- und Investmentumfeld – suchen wir eine:n erfahrenen Business Analyst.

Es geht darum, die Business-Transformation aktiv zu gestalten und komplexe Veränderungen in klare Roadmaps, messbaren Value und umsetzbare Anforderungen zu übersetzen. Du bewegst dich sicher zwischen Business, IT und Management und bringst Struktur in strategische Initiativen entlang der digitalen Wertschöpfungsketten.

• Du führst Transformations- und Change-Initiativen end-to-end und leitest daraus klare Roadmaps sowie messbaren Business-Value ab

• Du analysierst Geschäftsprozesse, identifizierst Pain Points und entwickelst Zielbilder inkl. Target Operating Model

• Du agierst als Schnittstelle zwischen Business, IT und Management und moderierst Entscheidungs- und Abstimmungsprozesse

• Du erhebst, strukturierst und priorisierst Business- und Systemanforderungen (inkl. Scope-/Backlog-Management) und erstellst Spezifikationen (Pflichtenhefte, RfCs)

• Du erarbeitest Konzepte und Business Cases, vergleichst Lösungsvarianten und bewertest diese hinsichtlich Strategie-Fit, Machbarkeit, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit (inkl. Stakeholder-/Partnerkoordination)

• Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• 5+ Jahre Erfahrung in Business Analyse, Transformation und Projektleitung

• Sehr gute Praxis in Requirements Engineering & Prozessmodellierung (BPMN)

• Methodenkompetenz klassisch & agil (z. B. IPMA/PMI/PRINCE2, Scrum, SAFe) sowie gutes Verständnis von Enterprise Architecture (z. B. TOGAF/ArchiMate)

• Starke analytische Skills, strukturiertes/unternehmerisches Mindset, hohe Verlässlichkeit sowie verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Unterstützung von Schweizer KMUs bei Einführung und Anpassung der Abacus Software

• Übernahme der Verantwortung für ein Projekt oder Kundenmandat nach sorgfältiger Einarbeitung

• Analyse der Kundenprozesse, Erfassung und Dokumentation der Bedürfnisse

• Parametrierung und Implementierung der individuellen Software-Lösung beim Kunden

• Organisation und Durchführung von Workshops sowie Anwenderschulungen

• Abgeschlossene Informatik Ausbildung oder Wirtschaftsinformatiker

• Ausgeprägtes Interesse an IT und Digitalisierung, Lernbereitschaft für neue Themen

• Erste Berührungspunkte mit Abacus oder anderen ERP Systemen sind wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Als zentrale Säule im Service Delivery Modell trägst Du die Verantwortung für die technische und fachliche Architektur bei Deinen Kunden

• Du entwickelst Functional Designs und Statements of Work, um Projekte präzise zu planen

• In Workshops und Meetings gestaltest Du aktiv die Anforderungen und Beratungslösungen

• Mit Deiner Expertise in Microsoft Dynamics 365 CE optimierst Du Marketing-, Sales- und Serviceprozesse

• Deine Kunden profitieren von Deiner Beratungskompetenz und Deinem unternehmerischen Denken

• Tiefgehende Erfahrung als Solution Architect auf Dynamics D365 CE inklusive Vorgängerversionen

• Hervorragende Kenntnisse in Marketing, Vertriebs, Service und Fieldserviceprozessen

• Qualifikation als Wirtschaftsinformatiker oder Software Ingenieur, idealerweise mit Kenntnissen in agilen Methoden und DevOps/JIRA

• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf verhandlungssicherem Niveau, hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein

• Du analysierst, optimierst und entwickelst die Geschäftsprozesse weiter in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Du übernimmst die Verantwortung für die Leitung und Umsetzung von Projekten, von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Implementierung
• Du berätst und unterstützt die Fachbereiche bei der Einführung neuer IT-Lösungen und SAP-Funktionalitäten, insbesondere im Bereich der pharmazeutischen Prozesse
• Du stellst eine effiziente Nutzung der IT-Lösungen zur Optimierung der Wertschöpfungskette sicher
• Du führst Workshops, Schulungen und Trainings für Anwender und Key-User in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IT-Mitarbeitenden durch

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der (Wirtschafts-)Informatik, einer Kombination aus Informatik und BWL, oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst und Projektleiter, idealerweise der pharmazeutischen Prozessindustrie

• Du besitzt Kenntnisse im SAP-Umfeld, in Modulen wie FI (Finanzwesen), CO (Controlling), PP (Produktionsplanung), MM (Materialwirtschaft) und SD (Vertrieb)

• Du hast Erfahrung im Projektmanagement sowie mit gängigen Projektmanagementmethoden wie Agile, PMI oder Prince2

• Du hast idealerweise Erfahrung im Qualitäts-Management und mit den GxP-Richtlinien in der pharmazeutischen Umgebung

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Erfassung der Geschäftsanforderungen unterschiedlicher Stakeholder und Erstellung harmonisierter Prozessabläufe, Fachkonzepte und Spezifikationen
• Entwicklung von Lösungsstrategien, die das Potenzial unserer fortschrittlichen IT-Systemlandschaft optimal nutzen
• Unterstützung der Fachabteilungen bei der Analyse und Optimierung von Prozessen
• Leitung, Umsetzung und Begleitung bereichsübergreifender Projekte
• Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses, effektiver Kommunikation und der Einbindung aller relevanten Stakeholder

• Abgeschlossene Informatikausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als IT-Business Analyst
• Erfahrung in der Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen
• Erfahrung im strukturierten Testen
• Kenntnisse im agilen Projektmanagement und Change Management
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du Bauprojektmanagement-Projekte aktiv mit und sorgst dafür, dass Aufträge sauber geplant, koordiniert und innerhalb von Zeitrahmen sowie Budget umgesetzt werden. Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen Teams und Stakeholdern, erkennst Projektrisiken frühzeitig und leitest wirksame Massnahmen zur Risikominderung ab. Als Business Analyst erfasst du Anforderungen präzise, dokumentierst sie nachvollziehbar und übersetzt Business-Bedürfnisse in klare technische Konzepte. Du leitest eigenständig Workshops, prüfst die technische Umsetzbarkeit sowie wirtschaftliche Sinnhaftigkeit der Lösung und begleitest die Beteiligten mit deiner Fachexpertise durch die Umsetzung. Dabei kombinierst du analytisches Denken, Prozessverständnis und Projektmanagement-Kompetenz, um digitale Lösungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Bauprojekten konsequent voranzutreiben.

• Du koordinierst die Planung und Umsetzung von Digitalisierungs- und Softwareprojekten im Bauprojektumfeld, damit Termine, Budget und Qualität eingehalten werden.
• In dieser Rolle stellst du als Schnittstelle zwischen Teams und Stakeholdern einen reibungslosen Projektablauf sicher und bringst alle Beteiligten auf ein gemeinsames Zielbild.
• Als Digitalisierungskoordination Bauprojekte identifizierst du Projektrisiken frühzeitig und entwickelst pragmatische Massnahmen zur Risikominderung.
• Du analysierst Kundenbedürfnisse strukturiert, hörst genau hin und übersetzt Anforderungen in klare, nachvollziehbare Dokumentationen.
• In dieser Rolle moderierst du Workshops eigenständig, erfasst Anforderungen zielgerichtet und prüfst kontinuierlich technische Umsetzbarkeit sowie wirtschaftliche Sinnhaftigkeit.
• Du unterstützt Projektleitung, Beratung und Endanwender mit deiner Fachexpertise und formulierst präzise Aufträge für Requirement- und Software-Engineering.

• Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts Informatik.
• Du unterstützt die Planung und Durchführung von Projekten und Aufträgen, damit Termine und Budgets eingehalten werden, und steuerst Schnittstellen zwischen Teams und Stakeholdern.
• Projektrisiken erkennst du frühzeitig und entwickelst wirksame Massnahmen zur Risikominderung.
• Businessanforderungen hörst du präzise heraus, analysierst sie sorgfältig und dokumentierst sie klar und verständlich.
• Workshops leitest du eigenständig, erfasst Anforderungen zielgerichtet und prüfst laufend technische Umsetzbarkeit sowie wirtschaftlichen Nutzen der Lösung.
• Als Bindeglied übersetzt du Businessanforderungen in technische Konzepte und bringst einen klaren Leistungsausweis in Business Analysis, Prozessoptimierung oder Projektmanagement mit.

In dieser Rolle gestaltest du die Weiterentwicklung anspruchsvoller Applikationen aktiv mit, indem du Businessprozesse analysierst, Änderungswünsche beurteilst und tragfähige Lösungskonzepte erstellst. Du unterstützt Fachbereiche bei der Formulierung von Anforderungen und übersetzt diese präzise in Applikationsspezifikationen. Du koordinierst Applikationstests sowie Produktionsreleases und stellst die stabile Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs sicher. Zudem berätst und unterstützt du Anwendende in der Applikations- und Prozesshandhabung und sorgst mit Umgehungslösungen sowie der Behebung applikatorischer Störungen für reibungslose Abläufe. Dabei bringst du deine Erfahrung aus dem Umfeld medizinischer Applikationen ein und bist bei Bedarf auch für Piketteinsätze sowie gelegentliche Arbeiten ausserhalb der Regelarbeitszeit bereit.

• Mit Deinem analytischen Blick für Businessprozesse gestaltest Du die Weiterentwicklung der Applikationen aktiv mit

• Fachbereiche profitieren von Deiner Unterstützung bei Fachanforderungen und Lösungsdesigns

• Änderungswünsche bewertest Du sorgfältig und entwickelst pragmatische Konzepte, die Du direkt umsetzt

• Du begleitest Tests, koordinierst Releases und sorgst dafür, dass Applikationen reibungslos laufen

• Anwender:innen berätst Du kompetent, löst Störungen und findest kreative Umgehungslösungen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik (Diplom HF oder Bachelor), idealerweise ergänzt durch einen Master in Wirtschaftsinformatik

• Fundierte Erfahrung mit medizinischen Applikationen, insbesondere Klinikinformationssystemen, sowie Projektkenntnisse

• Deutsch und Englisch werden einwandfrei, schriftlich und mündlich, beherrscht

• Sei die Schnittstelle: Als IT-Berater verbindest du Fachabteilungen mit der IT und treibst die digitale Transformation unserer Kunden voran.

• Optimiere Prozesse: Im öffentlichen Dienst gestaltest du Geschäftsabläufe, wählst passende Technologien und testest IT-Lösungen.

• Berate strategisch: Du unterstützt Kunden bei der IT-Planung und Weiterentwicklung.

• Analysiere und konzipiere: Du untersuchst, modellierst und optimierst Prozesse, Systeme und Komponenten. Außerdem definierst du IT-Konzepte und Anforderungen.

• Entwickle Lösungen: Du bestimmst Technologien und wandelst Prozesse in Services und Architekturen um.

• Übernimm Verantwortung: Du managst Tests, bewertest IT-Sicherheit, leitest Teilprojekte und steuerst Teams.

• Unterstütze den Vertrieb: Durch Presales-Aktivitäten und Networking gewinnst du neue Kunden und Geschäftschancen.

• Individualität zählt: Wir setzen nicht auf starre Anforderungen, sondern fördern individuelle Stärken und entwickeln Talente im Team weiter.

• Fachliches Know-how: Du hast ein Studium in Wirtschaftswissenschaften mit Informatikbezug oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Leidenschaft für digitale Transformation: Du erkennst das Wesentliche, bist technologiebegeistert und neugierig auf neue Themen und Tools.

• Beratungserfahrung: Du hast mindestens zwei nachweisbare Einsätze in der Beratung des öffentlichen Sektors, im IT-Projektmanagement oder in der Entwicklung von J2EE- oder .NET-Anwendungen – sei es beruflich, privat oder akademisch.

• Methodische Kompetenz: Kenntnisse in Geschäftsprozessanalyse, Modellierung, Anforderungsmanagement und Designspezifikation gehören zu deinem Profil.

• Soft Skills: Deine Lernbereitschaft, Kommunikationsstärke, Hilfsbereitschaft sowie dein kreatives und analytisches Denken zeichnen dich aus.

• Zertifikate: Eine Zertifizierung als Project Manager (IPMA® Level D, PMP, CAPM oder Hermes Foundation) ist von Vorteil oder du bist bereit, sie zu erwerben.

• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch sind erforderlich, Französisch ist ein Plus.

• Flexibilität & Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne beim Kunden vor Ort und fühlst dich in agilen Teams wohl.

• Leiten eines Teams von Experten inklusive der strategischen Ausrichtung sowie der sichtbaren Etablierung des Teams als Partner und Enabler für das Business
• Analyse von fachlichen Prozessanforderungen (Requirement Engineering) sowie Beratung interner Kunden bei der Optimierung, Harmonisierung und Anpassung von bestehenden Geschäftsprozessen in SAP
• Konzeption neuer Prozesse inklusive Prozess Design (z. B. BPMN 2.0) in Zusammenarbeit mit den Business Partnern
• Dokumentation der Sollprozesse unter Berücksichtigung der Architektur- und Modellierungsstandards und der IT-Strategie
• Abstimmung der Lösungen und Festlegung des Lösungsumfangs mit der IT-Abteilung
• Sicherstellung der Governance der Prozessstandards (Aktualität der Prozesslandschaft) sowie Leitung der change advisory boards bei Änderungsanforderungen
• Überwachung der wirtschaftlichen, technischen und zeitlichen Umsetzung der neuen Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem IT-Projektleiter

• Erfolgreich abgeschlossenes Informatik- oder Wirtschaftsinformatik Studium (FH/Uni/ETH)
• Mindestens 5-7 Jahre nachweisliche Erfahrung in der Analyse, Konzeption und Automatisierung von SAP-Geschäftsprozessen im Bereich Vertrieb, Produktion oder Finanzen in einem produzierenden Unternehmen
• Mehrjährige Personalführungserfahrung sowie mehrjährige Projektleitungserfahrung
• Souveränes Auftreten vor Kunden, hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie ein starkes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Sehr guter Umgang mit BPMN 2.0, Signavio, Design Thinking sowie Kenntnisse von Solution Manager
• Zertifizierung in Design Thinking, Business Process Modelling von Vorteil
• Proaktive Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
• Professionelle Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Internationale Reisebereitschaft min. 20%