30 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Zürich (Kanton)

• Gestalte die digitale Transformation aktiv mit, indem du Fachanwendungen weiterentwickelst und optimierst

• Koordiniere Softwareanpassungen, plane Erweiterungen und teste deren Umsetzung

• Parametrisiere und konfiguriere die Anwendungen entsprechend den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer

• Sorge für einen stabilen Applikationsbetrieb durch Analyse von Problemen und deren Behebung

• Arbeite eng mit Fachbereichen und Softwarelieferanten zusammen, um die Geschäftsprozesse digital zu unterstützen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung auf FH-Stufe oder vergleichbar in Informatik/Wirtschaftsinformatik

• Du hast umfassende Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung komplexer Fachanwendungen, inklusive Business-Analyse und Change-, Release- sowie Problem-Management

• Erfahrung im Projektmanagement ist von Vorteil

• Du kommunizierst schriftlich und mündlich auf Deutsch einwandfrei und adressatengerecht.

Komplexe Organisationen brauchen klare Strukturen, durchdachte Prozesse und starke Schnittstellen zwischen Fachbereich und Technologie. Diese Rolle richtet sich an analytisch starke Persönlichkeiten, die Veränderung gestalten und öffentliche Organisationen zukunftsfähig ausrichten möchten.

• Analyse, Strukturierung und Priorisierung fachlicher und organisatorischer Anforderungen in komplexen Verwaltungsumfeldern

• Methodische Begleitung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Arbeitsweisen

• Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Erarbeitung nachhaltiger Lösungsansätze

• Steuerung des gesamten Anforderungsprozesses von der Bedarfserhebung bis zur Abnahme

• Definition von Akzeptanzkriterien für Changes, Applikationen und Projekte

• Planung und Durchführung von Tests sowie Organisation zielgerichteter Anwenderschulungen

• Beratung von Entscheidungsträgern zu Effizienz, Wirtschaftlichkeit und Organisationsdesign

• Aktive Mitwirkung bei der Modernisierung und Neugestaltung komplexer Applikationslandschaften

• Übernahme von Projekt- oder Teilprojektverantwortung bei Bedarf

• Mehrjährige Erfahrung in der Business Analyse oder im Requirements Engineering

• Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern in grossen Organisationen

• Fähigkeit, fachliche Anforderungen kritisch zu hinterfragen und strukturiert zu übersetzen

• Erfahrung mit klassischen und hybriden Projektmethoden

• Kenntnisse in Prozessmodellierung, Business Case Bewertung und Change Management

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohes Mass an Empathie

• Sicherstellung der ERP-Landschaft und Verbesserung der ERP-Prozesse

• Verantwortung des Supports für interne Kunden (Finanzen, Logistik, Vertrieb)

• Verstehen der Geschäftsanforderungen und -prozesse, um mögliche Probleme zu identifizieren und Optimierungen vorzuschlagen

• Programmierung von Makros und Datenbankabfragen zur Verbesserung der Prozesse und Datenqualität

• Projektleitung für ERP/SCM-Projekte inkl. anschliessendem Support

• Unterstützung und Schulung der Mitarbeiter bei der Nutzung des ERP-Systems

• Upgrade des ERP-Systems in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

• Überwachung des Systemstatus und der Datenbank in Zusammenarbeit mit dem IT-Betrieb

• Erstellung von Dokumentationen und Bedienungsanleitungen zur Unterstützung der internen Kunden

• Hochschulabschluss in Informatik mit Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik auf Stufe BSc. oder HF

• Min. 5 Jahre Berufserfahrung in der Projektleitung, Administration und Wartung von ERP-Systemen von Vorteil Abacus

• Breites IT-Wissen, um auftretende Probleme im Zusammenhang mit internen Anwendungen zu verstehen und einzuordnen

• Projektmanagement-Erfahrung in einem internationalen Umfeld

• Sehr gute Englischkenntnisse (Kommunikation mit internationalen Kollegen)

• Sehr gute Deutschkenntnisse, da die Lieferanten- und Softwaredokumentation hauptsächlich Deutschsprachig ist

• Du führst Anforderungsanalysen der Business-Prozesse durch und entwickelst Konzepte für die Umsetzung von komplexen Lösungen.
• In enger Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams praktizierst du agiles Requirement Engineering.
• Du erstellst User Stories/Usecases sowie funktionale und nichtfunktionale Anforderungen.
• Die Begleitung von Prototyping und Proof of Concept gehört zu deinen Aufgaben.
• In enger Zusammenarbeit mit dem Design entwickelst du User Interfaces.
• Du bereitest Workshops vor und moderierst bzw. führst sie durch.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Business Analyst.
• Deine Expertise erstreckt sich insbesondere auf das Produkteumfeld.
• Sehr gute Kenntnisse in agilen Entwicklungsvorgehen, vorzugsweise mit Zertifizierung, zeichnen dich aus.
• Du bringst Erfahrung, Toolkenntnisse und vielleicht sogar Zertifizierungen im Requirements Engineering/Management mit.
• Die Erstellung von Fachkonzepten ist ein Bereich, in dem du Erfahrung hast.
• Du hast Erfahrung in der Vorbereitung und Durchführung von Workshops.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft prägen deine Arbeitsweise.
• Dein Arbeitsstil ist strukturiert und analytisch.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Du entwickelst individuelle BI-Lösungen für Unternehmen aus verschiedenen Branchen und nutzt Power BI, um aus komplexen Daten verständliche Dashboards und Reports zu schaffen. Gemeinsam mit dem Team treibst du datengetriebene Projekte voran.

• Du berätst Kunden bei der Einführung und Optimierung von BI-Lösungen

• Du entwickelst Reports und Visualisierungen in Power BI

• Du unterstützt bei der Integration von Datenquellen und ETL-Prozessen

• Du analysierst Datenmodelle und entwickelst neue KPIs

• Du schulst Key User und erstellst technische Dokumentationen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder IT

• Sehr gute Kenntnisse in Power BI, DAX und Datenmodellierung

• Erfahrung mit relationalen Datenbanken und SQL

• Idealerweise Know-how in SAP Analytics oder Azure

• Verhandlungssicheres Deutsch

Tech Stack: Power BI, SQL, DAX, Azure Data Services, SAP Datasphere, SSAS

• Du berätst Kunden aus verschiedenen Branchen bei der Analyse ihrer Geschäftsanforderungen und erarbeitest auf dieser Basis tragfähige, effiziente und massgeschneiderte IT-Lösungen

• Gemeinsam mit den Fachabteilungen erfasst, strukturierst und optimierst du Geschäftsprozesse und überführst diese in klare, nachvollziehbare Abläufe

• Du übersetzt Kundenbedürfnisse methodisch in präzise Anforderungen und begleitest deren Umsetzung von der Idee bis zur Einführung

• Als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT sorgst du für eine verständliche Kommunikation und ein gemeinsames Verständnis der Projektziele

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung bestehender Systeme und Konzepte mit und stellst sicher, dass Qualität, Funktionalität und Wirtschaftlichkeit im Einklang stehen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung (FH / Uni)

• 3–5 Jahre Erfahrung in der IT-Beratung oder Business Analyse, idealerweise ergänzt durch Projektleitungserfahrung

• Kenntnisse oder Weiterbildung in IREB, UML, BPMN, ITIL, SCRUM oder Projektmanagement von Vorteil

• Analytisch-konzeptionelle Stärke kombiniert mit einer pragmatischen und lösungsorientierten Denkweise

• Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

In dieser Rolle analysierst du Prozesse und Anforderungen entlang der Real-Estate-Wertschöpfungskette und übersetzt Business-Bedürfnisse in klare Spezifikationen für Tools, Applikationen und Schnittstellen. Du steuerst und koordinierst Digitalisierungs- und Implementierungsprojekte, entwickelst Datenarchitekturen weiter und treibst Change-Management sowie organisatorische Transformationen voran. Du baust das Reporting gezielt aus – von Power BI über KPI-Design und Datenmodelle bis hin zu Dashboards und Automatisierungen – und sorgst dabei für belastbare Entscheidungsgrundlagen. Du stellst die Datenqualität und -konsistenz in Immobilien-, Portfolio- und ERP-Systemen sicher und unterstützt die Organisation mit Guidelines, Schulungen sowie praxisnahem Support für relevante Immobilien-Tools. Gleichzeitig beobachtest du Markt-, Wettbewerbs- und Technologietrends und arbeitest eng mit internen Fachstellen, IT sowie externen Dienstleistern zusammen, um nachhaltige Verbesserungen umzusetzen.

• Du analysierst Prozesse und Bedürfnisse entlang der Real-Estate-Wertschöpfungskette – von Portfoliomanagement über Vermarktung und Bewirtschaftung bis Facility Management.
• In dieser Rolle leitest und koordinierst du Digitalisierungsprojekte, inklusive Systemimplementierungen, Tool-Erweiterungen und Weiterentwicklung der Datenarchitektur.
• Als Analyst für Immobilienprozesse erarbeitest du Anforderungen an Tools, Applikationen und Schnittstellen im Rahmen des Requirements Engineerings.
• Du entwickelst das Reporting weiter, gestaltest KPIs und Datenmodelle und baust Dashboards sowie Automatisierungen (z. B. in Power BI) aus.
• In dieser Rolle stellst du Datenqualität und -konsistenz in Immobilien-, Portfolio- und ERP-Systemen sicher und etablierst verlässliche Standards.
• Du erstellst Guidelines und Schulungsunterlagen, übernimmst Support und Trainings für Immobilien-Tools und arbeitest eng mit IT, Application Management und externen Dienstleistern zusammen.

• Erfahrung als Professional im beschriebenen Aufgaben- und Verantwortungsbereich
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei komplexen Anforderungen den Überblick
• Analytisches Denken hilft dir, Zusammenhänge schnell zu erfassen und Lösungen abzuleiten
• Klare, adressatengerechte Kommunikation gehört zu deinen Stärken, schriftlich wie mündlich
• Selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit Teamfähigkeit und konstruktiver Zusammenarbeit
• Hohe Motivation, dich in neue Themen einzuarbeiten und Qualität konsequent sicherzustellen

• Du führst Bedarfsanalysen durch und formulierst Anforderungen für IT-Systeme im Pflege- und Administrationsbereich.

• Du koordinierst die Umsetzung mit IT-Teams und externen Anbietern.

• Du führst Schulungen und Abnahmen mit den Anwender:innen durch.

• Du bist mitverantwortlich für die Weiterentwicklung bestehender Anwendungen (z. B. Dokumentationssysteme).

• Du wirkst aktiv in übergreifenden Digitalisierungsprojekten mit.

• Du hast Erfahrung im Gesundheitswesen oder arbeitest gerne an der Schnittstelle von Medizin und IT.

• Du bringst eine analytische Denkweise, methodisches Arbeiten und Kommunikationsstärke mit.

• Du kennst dich mit KIS, Pflegeapplikationen oder ERP-Systemen aus.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.

Technologieumfeld: KIS/PIS, Microsoft 365, HL7/FHIR, BPMN, Prozessanalyse-Tools, ITSM, ServiceNow

In dieser Rolle gestaltest du Bauprojektmanagement-Projekte aktiv mit und sorgst dafür, dass Aufträge sauber geplant, koordiniert und innerhalb von Zeitrahmen sowie Budget umgesetzt werden. Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen Teams und Stakeholdern, erkennst Projektrisiken frühzeitig und leitest wirksame Massnahmen zur Risikominderung ab. Als Business Analyst erfasst du Anforderungen präzise, dokumentierst sie nachvollziehbar und übersetzt Business-Bedürfnisse in klare technische Konzepte. Du leitest eigenständig Workshops, prüfst die technische Umsetzbarkeit sowie wirtschaftliche Sinnhaftigkeit der Lösung und begleitest die Beteiligten mit deiner Fachexpertise durch die Umsetzung. Dabei kombinierst du analytisches Denken, Prozessverständnis und Projektmanagement-Kompetenz, um digitale Lösungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Bauprojekten konsequent voranzutreiben.

• Du koordinierst die Planung und Umsetzung von Digitalisierungs- und Softwareprojekten im Bauprojektumfeld, damit Termine, Budget und Qualität eingehalten werden.
• In dieser Rolle stellst du als Schnittstelle zwischen Teams und Stakeholdern einen reibungslosen Projektablauf sicher und bringst alle Beteiligten auf ein gemeinsames Zielbild.
• Als Digitalisierungskoordination Bauprojekte identifizierst du Projektrisiken frühzeitig und entwickelst pragmatische Massnahmen zur Risikominderung.
• Du analysierst Kundenbedürfnisse strukturiert, hörst genau hin und übersetzt Anforderungen in klare, nachvollziehbare Dokumentationen.
• In dieser Rolle moderierst du Workshops eigenständig, erfasst Anforderungen zielgerichtet und prüfst kontinuierlich technische Umsetzbarkeit sowie wirtschaftliche Sinnhaftigkeit.
• Du unterstützt Projektleitung, Beratung und Endanwender mit deiner Fachexpertise und formulierst präzise Aufträge für Requirement- und Software-Engineering.

• Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts Informatik.
• Du unterstützt die Planung und Durchführung von Projekten und Aufträgen, damit Termine und Budgets eingehalten werden, und steuerst Schnittstellen zwischen Teams und Stakeholdern.
• Projektrisiken erkennst du frühzeitig und entwickelst wirksame Massnahmen zur Risikominderung.
• Businessanforderungen hörst du präzise heraus, analysierst sie sorgfältig und dokumentierst sie klar und verständlich.
• Workshops leitest du eigenständig, erfasst Anforderungen zielgerichtet und prüfst laufend technische Umsetzbarkeit sowie wirtschaftlichen Nutzen der Lösung.
• Als Bindeglied übersetzt du Businessanforderungen in technische Konzepte und bringst einen klaren Leistungsausweis in Business Analysis, Prozessoptimierung oder Projektmanagement mit.