127 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Consultant in Luzein

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Du möchtest Kunden langfristig begleiten, ihre geschäftlichen Herausforderungen verstehen und passende IT-Lösungen entwickeln? In dieser Funktion betreust du ein eigenes Kundenportfolio und bist die zentrale Ansprechperson für die Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen sowie die Gewinnung neuer Kunden. Du verbindest dein Verständnis für moderne ICT-Technologien mit Verkaufsstärke und Beratungskompetenz. Gemeinsam mit den technischen Fachbereichen entwickelst du Lösungen, die den digitalen Fortschritt deiner Kunden unterstützen und nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten schaffen.

• Eigenständige Betreuung und strategischer Ausbau eines bestehenden Kundenportfolios

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Vertrauen und nachhaltige Kundenbindung

• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten bei Bestandskunden sowie aktive Akquisition und Entwicklung von Neukunden

• Beratung zu modernen ICT-Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und IT-Infrastruktur

• Durchführung regelmässiger Kundengespräche zur Besprechung von Anforderungen, Projektfortschritten, Nutzung und Zufriedenheit

• Entwicklung individueller Digitalisierungs-, Cloud- und Security-Strategien gemeinsam mit den Kunden

• Erstellung von Angeboten, Lösungskonzepten und kundenspezifischen Präsentationen

• Koordination mit Engineering und Projektmanagement zur Entwicklung und Umsetzung passender Lösungen

• Begleitung der Kunden bei der Einführung neuer Technologien sowie Unterstützung bei Schulungen und Veränderungen

• Identifikation und Realisierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen

• Mitwirkung an Marketingaktivitäten, Kundenveranstaltungen und weiteren Massnahmen zur Geschäftsentwicklung

• Mehrjährige Erfahrung als ICT Account Manager, ICT Consultant oder technischer Rolle mit Verkaufsflair

• Gute Kenntnisse des Microsoft-365-Ökosystems, insbesondere Teams, SharePoint, Copilot, Intune, Entra ID und Azure-Infrastruktur

• Verständnis für IT-Security, Netzwerktechnologien und Backup-Strategien

• Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Kundenerfolgsmanagement und im Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

• Ausgeprägtes Verkaufsflair sowie Freude an der Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten

• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten auf unterschiedlichen Hierarchiestufen

• Verhandlungsgeschick, unternehmerisches Denken und eine selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise

• Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit technischen und kaufmännischen Fachbereichen

• Fliessende Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind für die Kommunikation im ICT-Umfeld von Vorteil

Unser Rocken Partner bietet seit 25 Jahren IT Komplettlösungen an und hat sich auf Systemintegration spezialisiert. Der Fokus liegt darauf, individuelle IT-Lösungen zu entwickeln, die sich nahtlos in bestehende Prozesse und Umgebungen einfügen. Mit einer kundenorientierten Perspektive werden Betriebskosten optimiert und Investitionen effizient genutzt.

• Du verantwortest die Weiterentwicklung von Systemlandschaften
• Du bist aktiv in der Kundenbetreuung
• Du analysierst bestehende Konzepte und schlägst Optimierungen sowie Erweiterungen vor
• Du trägst Verantwortung und realisierst deine Ideen
• Du engagierst dich für das Lehrlingswesen und förderst den IT-Nachwuchs aktiv

• Du bringst eine Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich IT-Systemtechnik mit
• Du hast gute Kenntnisse in der Arbeit mit MS Servern und Hyper-V
• Du bist pragmatisch und denkst lösungsorientiert
• Du beherrschst die deutsche Sprache sicher und ausdrucksstark, idealerweise sprichst du Schweizerdeutsch

• Du verantwortest den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der zentralen M365 Kollaborationsplattform über den gesamten Lifecycle und stellst einen verlässlichen Service sicher.
• In dieser Rolle setzt du die technische Governance für M365 Services konsequent um, etablierst Policies, Standards, Naming Conventions, Labels und Lifecycle-Regeln und gewährleistest einen auditierbaren Betrieb.
• Als cloudbasierte DevOps-Fachkraft für Kollaboration entwickelst und betreibst du die M365 Tenant-Architektur weiter, inklusive Konfigurationen, Integrationen und Feature-Freigaben, und prägst die technische Weiterentwicklung der Plattform.
• Du planst und realisierst Feature- und Release-Rollouts end-to-end, inklusive Testing, Change Enablement und Bewertung neuer Microsoft Features, und sicherst Stabilität durch Monitoring, Logging, Observability sowie die Steuerung anhand relevanter KPIs.
• In dieser Rolle analysierst du Incidents und Problems im 2nd und 3rd Level tiefgehend, behebst Ursachen nachhaltig und stellst damit eine hohe Systemstabilität sicher.
• Als cloudbasierte DevOps-Fachkraft für Kollaboration treibst du gemeinsam mit Product Ownern, Architektur, Security und externen Partnern die Automatisierung und Weiterentwicklung der Plattform, unter anderem mit PowerShell, Graph API und Infrastructure as Code, voran.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (FA, HF, FH oder Universität) sowie mehrjährige Erfahrung in einer Enterprise-IT-Umgebung mit Schwerpunkt Microsoft 365.
• Vertiefte Expertise im Engineering und Betrieb von Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint Online, OneDrive und SharePoint On-Prem, idealerweise ergänzt durch Erfahrung in Hybrid-Setups und ShareGate.
• Sehr gute Kenntnisse in Cloud-Architektur, Governance und Security sowie ein tiefes Verständnis von DevOps- und SRE-Prinzipien (CI/CD, Automatisierung, Observability).
• Umfassende Praxis im Incident-, Problem- und Change-Management sowie im End-to-End Service Lifecycle in komplexen Betriebsumgebungen.
• Sicheres Agieren in agilen Setups (Scrum, Kanban, SAFe) und Fähigkeit, fachliche Anforderungen in nachhaltige, skalierbare technische Lösungen zu übersetzen.
• Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein und ausgeprägtem Ownership.

In dieser Rolle gestaltest du innovative, zukunftsfähige IT-Lösungen auf Basis von Microsoft 365 und trägst damit direkt zum Erfolg der Kunden bei. Du bringst dich in anspruchsvolle Projekte ein, in denen du gemeinsam mit anderen Fachleuten Softwarelösungen konzipierst und umsetzt, die begeistern. Dabei nutzt du vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, um dein Know-how kontinuierlich auszubauen. In deinem Arbeitsalltag lernst du von anderen, gibst dein Wissen weiter und prägst so eine Kultur des gemeinsamen Wachsens. Durch dein Engagement trägst du zu einem Umfeld bei, in dem professionelle Exzellenz und Freude an der Arbeit zusammenkommen.

• Du berätst Kunden strategisch zu Prozessen und Technologien im Umfeld von Microsoft 365
• In dieser Rolle analysierst du die fachlichen Anforderungen der Kunden
• Als Senior Consultant Microsoft 365 unterstützt du Kunden beim Einsatz moderner Kollaborationstools und bei Cloud-Migrationen
• Du setzt gemeinsam mit deinem Team eure Erfahrung in Microsoft Azure und Microsoft 365 in der Beratung ein
• In dieser Rolle konzipierst und integrierst du Microsoft-Cloud-Infrastrukturen auf Basis von Microsoft 365 und Azure
• Als Senior Consultant Microsoft 365 unterstützt du Vertrieb und Business Development durch Akquisitions- und Presales-Tätigkeiten sowie den Aufbau eines Kundennetzwerks

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik
• Du hast mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Umfeld von Microsoft-Technologien, idealerweise in der IT-Beratung
• Du fühlst dich in verschiedenen IT-Projektrollen wohl und hast Erfahrung in der Projektleitung gesammelt
• Du bringst weitreichende Erfahrung mit Microsoft Azure und Microsoft 365 sowie zugehörigen Technologien wie Power Platform, SharePoint, Exchange Server und Teams mit
• Du hast eine hohe Affinität zu modernen IT-Infrastrukturen und idealerweise bereits erste Praxiserfahrung in diesem Umfeld gesammelt
• Du hast eine Zertifizierung als Certified Project Manager (IPMA Level C), PMP oder Hermes Advanced abgeschlossen oder bist bereit, diese zu absolvieren, und verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Entwicklung und Umsetzung digitaler Arbeitsplatz- und Kommunikationslösungen auf Basis von Microsoft 365

• Gestaltung moderner Intranet- und Collaboration-Plattformen mit SharePoint Online und Microsoft Teams

• Beratung von Unternehmen zu Digital Transformation, Governance und nachhaltiger Nutzerakzeptanz

• Eigenständige Steuerung von Kundenprojekten inklusive Angebotserstellung, Requirements Engineering und Einführung

• Moderation von Workshops sowie Begleitung organisatorischer Veränderungen durch Coaching und Change Management

• Mehrjährige Praxiserfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Microsoft-365- und Collaboration-Lösungen

• Sehr gute Kenntnisse in SharePoint Online, Microsoft Teams, Power Platform und idealerweise Microsoft Viva

• Erfahrung mit Informationsarchitektur, Governance-Konzepten und der Einführung moderner Arbeitsmethoden

• Fundierte Kompetenzen in agiler Projektleitung, Kundenberatung und organisatorischem Change Management

• Souveränes Auftreten, ausgeprägte Moderationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Konzeption und Implementierung moderner Kollaborations- und Intranet-Lösungen mit Microsoft 365 und SharePoint Online

• Beratung von Grosskunden zu Microsoft Teams, Power Platform und digitalen Arbeitsplatzstrategien

• Leitung anspruchsvoller Microsoft-365-Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Einführung

• Durchführung von Workshops zu Governance, Informationsarchitektur und digitaler Zusammenarbeit

• Begleitung von Change-Management- und Adoption-Prozessen sowie fachliche Unterstützung des Beratungsteams

• Mehrjährige Beratungserfahrung mit Microsoft 365, SharePoint Online, Teams und Power Platform

• Fundierte Kenntnisse in Modern Workplace, Informationsarchitektur, Governance und User Adoption

• Erfahrung in der Leitung agiler IT-Projekte sowie in der Beratung von Fachbereichen und Entscheidungsträgern

• Ausgeprägte Kompetenzen in Change Management, Digital Transformation und Workshop-Moderation

• Kommunikationsstarke, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Beratung von Kunden bei der Digitalisierung und Transformation ihrer Finance- und Controlling-Prozesse auf Basis von SAP S/4HANA

• Konzeption und Implementierung integrierter SAP-Finance-Lösungen entlang zentraler End-to-End-Prozesse inklusive Konfiguration und Customizing in FI/CO

• Übernahme eigener Workstreams und Teilprojekte innerhalb komplexer SAP-Transformations- und Migrationsprogramme sowie Koordination relevanter Stakeholder

• Durchführung von Workshops und Requirements Analysen sowie Mitwirkung bei Presales, Angebotserstellung und der Weiterentwicklung moderner SAP-Finance-Lösungen

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung mit ersten praktischen Erfahrungen im SAP-Umfeld

• Kenntnisse in SAP FI/CO und idealerweise SAP S/4HANA sowie gutes Verständnis von Finance-, Accounting- und Controlling-Prozessen

• Ausgeprägtes Interesse an SAP Transformation, Prozessdigitalisierung und modernen Technologien kombiniert mit analytischem und konzeptionellem Denken

• Kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit mit verhandlungssicheren Deutsch- und sehr guten Englischkenntnissen; Französisch ist von Vorteil

Du begleitest Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung von Unternehmenssoftware mit Schwerpunkt Projektmanagement und projektorientierte Fertigung. Dabei verbindest du betriebswirtschaftliches Prozessverständnis mit technischem Know-how und unterstützt Kunden von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung und Schulung.

• Beratung bei der Einführung von Unternehmenssoftware in den Bereichen Project Management und Project Manufacturing

• Übernahme der Teilprojektleitung im Bereich Project

• Planung und Durchführung von Projektarbeiten bei Kunden

• Analyse von Anforderungen und Geschäftsprozessen sowie Erarbeitung geeigneter Lösungskonzepte

• Durchführung von Workshops und Schulungen vor Ort sowie remote

• Zusammenarbeit mit überwiegend international tätigen Unternehmen aus der Serien-, Prozess- und Projektfertigung

• Abgeschlossenes Studium, abgeschlossene IHK-Ausbildung oder Quereinstieg mit ausgeprägtem Prozess-Know-how in projektorientierten Unternehmen

• Sehr gute Kenntnisse in Projektmanagement und projektorientierter Fertigung

• Erfahrung in der Beratung oder Anwendung von ERP-Systemen, beispielsweise IFS, SAP, Oracle, proALPHA, Infor, Microsoft Dynamics oder Sage

• Erfahrung mit Unternehmenssoftware und Geschäftsprozessanalysen

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung

• Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit, Flexibilität und unternehmerisches Denken

• Bereitschaft zu internationalen Geschäftsreisen

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Fliessende Deutschkenntnisse

Für spannende Entwicklungsaufgaben im Microsoft-Umfeld wird eine engagierte Fachperson gesucht, die ihr technisches Know-how in CRM-Anwendungen und Schnittstellenlösungen einbringen möchte. Die Tätigkeit verbindet Backend-Entwicklung mit der Umsetzung von Frontend-Komponenten und bietet die Möglichkeit, sich in unterschiedliche Technologien und Kundenanforderungen einzuarbeiten.

• Entwicklung und Anpassung von Dynamics-365-Anwendungen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Aussendienstservice

• Umsetzung von Web Services und Systemintegrationen mit .NET und Azure

• Entwicklung von Benutzeroberflächen und Frontend-Komponenten mit React und TypeScript

• Technische Lösungen konzipieren und bestehende Anwendungen gezielt erweitern

• Enge Abstimmung mit Kunden bei der Erarbeitung passender Lösungen

• Ausbildung oder Studium in Informatik beziehungsweise Wirtschaftsinformatik; alternativ eine Berufslehre mit entsprechender Praxiserfahrung

• Gute praktische Kenntnisse in C# und/oder TypeScript

• Erfahrung mit Dynamics 365, Microsoft Power Platform und Azure Services

• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken

• Kundenorientierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen

• Gute Deutschkenntnisse sowie Interesse an neuen Technologien