137 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Consultant in Merligen

Für ein modernes IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse begleitet. Im Zentrum stehen Microsoft Dynamics 365, Power Platform und weitere Cloud-Technologien aus dem Microsoft-Ökosystem.

Die Position verbindet Beratung, Konzeption und technische Umsetzung. Sie analysieren Kundenanforderungen, entwickeln passende Lösungen und begleiten Projekte von der Planung bis zur Einführung. Dabei stehen eine hohe Serviceorientierung und der direkte Kundenkontakt im Vordergrund.

• Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Kundenanforderungen und Geschäftsprozessen

• Erstellung fachlicher und technischer Konzepte für Microsoft-basierte Lösungen

• Konzeption und Umsetzung von Cloud-Lösungen mit Dynamics 365 und der Power Platform

• Beratung und Betreuung von Kunden während laufender Projekte

• Planung und Durchführung von Kundenschulungen sowie Dokumentation von Projektergebnissen

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Kundenlösungen und gelegentliche Erstellung von Fachbeiträgen

• Ausbildung als Informatiker/in mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder als Wirtschaftsinformatiker/in; auch laufende Ausbildung möglich

• Interesse an Microsoft-Technologien wie Dynamics 365, SharePoint, Power Apps, Power Automate und Power BI

• Erste Erfahrung in Beratung, Projektierung oder Umsetzung von Kundenprojekten

• Selbstständige, qualitätsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude am direkten Kundenkontakt

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Gesucht wird eine kundenorientierte Persönlichkeit für die technische Betreuung von ABACUS-ERP-Lösungen. In dieser abwechslungsreichen Funktion kombinierst du Applikationssupport mit Infrastrukturthemen und unterstützt Kunden bei der Einführung moderner digitaler Prozesse.

Neben dem laufenden Support wirkst du bei Implementierungen und Digitalisierungsinitiativen mit. Dabei steht eine verständliche Beratung der Kunden ebenso im Vordergrund wie eine strukturierte technische Umsetzung.

• Betreuung und technische Konfiguration von ABACUS ERP bei Kunden

• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb der Applikationsumgebung

• Analyse und Lösung technischer Fragestellungen rund um Netzwerk, Firewall, Reverse Proxy und Windows

• Unterstützung bei der Einführung digitaler Lösungen und Workflows

• Bearbeitung technischer Anfragen über verschiedene Support-Level hinweg

• Dokumentation von Lösungen, Konfigurationen und technischen Abläufen

• Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Grundlegendes Verständnis von Windows Server, Netzwerken und IT-Infrastruktur

• ABACUS-Erfahrung von Vorteil, alternativ hohe Motivation, sich in ERP-Systeme einzuarbeiten

• Kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude an Beratung und technischem Support

• Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und ausgeprägte Lösungsorientierung

• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Für ein vielseitiges IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der technischen Betreuung und Weiterentwicklung von ABACUS-Lösungen unterstützt. Die Position verbindet Applikationsbetreuung, IT-Support und Digitalisierungsprojekte mit direktem Kundenkontakt.

Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Business-Anwendungen und IT-Infrastruktur und begleitest Kunden von der technischen Einrichtung bis zur laufenden Betreuung. Auch Personen mit ersten ABACUS-Kenntnissen erhalten die Möglichkeit, ihr Wissen gezielt auszubauen.

• Installation, Konfiguration und Betreuung von ABACUS-Business-Software bei Kunden

• Administration und Pflege von Benutzern und Berechtigungen innerhalb der ABACUS-Umgebung

• Technische Unterstützung bei Infrastrukturthemen wie Netzwerk, Firewall und Reverse Proxy

• Begleitung von Digitalisierungsprojekten mit Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Grundkenntnisse in Windows Server, Netzwerken und IT-Infrastrukturen

• Erste Erfahrung mit ABACUS ERP oder ausgeprägtes Interesse, sich in die Plattform einzuarbeiten

• Freude am direkten Kundenkontakt und an der verständlichen Vermittlung technischer Themen

• Selbständige, lernbereite und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Kommunikationsfähigkeit und stilsicheres Deutsch

Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Microsoft-Umfeld, die Kunden bei modernen Workplace- und Cloud-Themen begleitet. Die Rolle verbindet technische Beratung, Projektarbeit und die Betreuung bestehender Microsoft-Infrastrukturen.

Von der Aufnahme der Anforderungen bis zur Umsetzung arbeitest du eng mit Kunden und internen Fachspezialisten zusammen. Dabei erhältst du die Möglichkeit, deine Kenntnisse rund um Microsoft 365 und moderne Collaboration-Lösungen weiter auszubauen.

• Technische Betreuung von Microsoft-365-Umgebungen und modernen Workplace-Lösungen

• Administration und Konfiguration von Microsoft Admin Center, Teams, SharePoint und Exchange Online

• Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Microsoft-basierter Lösungen

• Umsetzung von Cloud- und Infrastrukturprojekten gemeinsam mit internen Spezialisten

• Betreuung bestehender Kundenumgebungen und Realisierung von Optimierungen und Anpassungen

• Begleitung von Projekten von der technischen Konzeption bis zur Übergabe an die Kunden

• Abgeschlossene Informatikausbildung und relevante Microsoft-Zertifizierung

• Gute Praxiserfahrung mit Microsoft Clients und Microsoft 365

• Kenntnisse in modernen Workplace-Technologien und Collaboration-Lösungen

• Erfahrung mit SharePoint, Teams und Exchange Online von Vorteil

• Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Selbständigkeit und Freude an abwechslungsreicher Projektarbeit

• Bereitschaft, sich in neue Microsoft- und Cloud-Technologien einzuarbeiten

• Gute Deutschkenntnisse

Für ein modernes IT-Dienstleistungsumfeld wird eine technisch interessierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der Umsetzung und Weiterentwicklung moderner Workplace- und Cloud-Lösungen unterstützt. Im Mittelpunkt stehen Microsoft 365 sowie die Planung und Umsetzung individueller IT-Lösungen.

Du arbeitest direkt mit Kunden zusammen, analysierst deren Anforderungen und setzt diese eigenständig oder gemeinsam mit Spezialisten um. Gleichzeitig betreust du bestehende Umgebungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft-365- und Modern-Workplace-Lösungen

• Administration von Microsoft 365, SharePoint, Teams, Exchange Online und weiteren Microsoft-Diensten

• Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen sowie Überführung in technische Lösungen

• Selbständige oder teamorientierte Umsetzung von Infrastruktur- und Cloud-Projekten

• Betreuung bestehender Kundeninstallationen und Durchführung technischer Anpassungen

• Unterstützung bei der Planung, Realisierung und Übergabe von IT-Lösungen an Kunden

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit entsprechender Zertifizierung

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Clients und Microsoft-365-Produkten

• Gute Kenntnisse im Bereich Modern Workplace

• Praxiserfahrung mit SharePoint, Microsoft Teams und vergleichbaren Microsoft-Diensten

• Interesse an Cloud-Technologien und der Weiterentwicklung moderner Arbeitsplatzlösungen

• Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und technischen Spezialisten

• Gute Deutschkenntnisse

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

• Definition der technischen Zielarchitektur und Ableitung konkreter, umsetzbarer Arbeitspakete

• Hands-on in der Umsetzung: Implementierung zentraler Plattformkomponenten, Code-Reviews und Deployment über Cloud- und on-premises-Umgebungen hinweg

• Etablierung von Engineering-Standards und Best Practices für die Plattform, etwa in Bezug auf Evaluation, Observability und Deployment

• Technischer Sparringspartner für Stakeholder: Du übersetzt Anforderungen in tragfähige Architekturentscheidungen und wägst technische Optionen fundiert ab

• Enge Zusammenarbeit mit unseren ML- und AI-Engineers sowie Software-Developern

• Fachlicher Lead bei Offerten inklusive Koordination der beteiligten Expertinnen und Experten

• Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von AI-Plattformen, idealerweise im produktiven Einsatz für Kunden oder eigene Produkte

• Ein abgeschlossenes Masterstudium in Informatik, Data Science oder einem verwandten Fachgebiet

• Technisches Gespür dafür, wie sich holistische AI-Plattformen aus Open-Source-Bausteinen zusammensetzen lassen

• Fähigkeit, technische Anforderungen mit Stakeholdern zu klären und in tragfähige Architekturentscheidungen zu übersetzen

• Erfahrung mit agentischen Systemen und AI-Workflows, RAG-Systemen sowie dem Model Context Protocol (MCP)

• Sorgfältiger Umgang mit der Evaluation von Lösungen, vertraut mit Evaluation Driven Development (EDD) und AI-Evaluation- und Observability-Plattformen (AEOPs)

• Erfahrung mit Modell-Runtimes und LLM-Proxies bzw. Gateways

• Erfahrung mit Blob-Storage (S3) und relationalen Datenbanken (SQL)

• Vertraut mit modernen Vektordatenbanken, sowie Verständnis von Open-Weight Large Language Models, inklusive multimodaler Modelle

• Erfahrung mit Deployments sowohl in der Cloud als auch on-premises, plattform- und anbieterunabhängig

• Sicherer Umgang mit Python und Software-Engineering-Best-Practices

Technologie entfaltet ihren Nutzen erst dann, wenn sie zu den Menschen, Prozessen und Zielen einer Organisation passt. Genau hier setzt deine Tätigkeit an. Du begleitest Kund bei der Weiterentwicklung ihrer digitalen Arbeitswelt, übersetzt Anforderungen in konkrete Lösungen und nutzt die Möglichkeiten von Microsoft 365 gezielt für den jeweiligen Anwendungsfall. Dabei arbeitest du eng mit technischen Spezialist zusammen und übernimmst gleichzeitig eine wichtige Rolle in Beratung, Workshops und Kundenprojekten.

• Du analysierst gemeinsam mit Kund deren Anforderungen und entwickelst daraus praxisnahe Microsoft-365-Lösungen

• Du arbeitest dich tief in technische Zusammenhänge ein und stellst sicher, dass eingesetzte Lösungen nach Best Practices umgesetzt werden

• Du konfigurierst Microsoft 365 selbstständig und koordinierst technische Weiterentwicklungen mit Entwickler, Cloud Engineers und Security-Spezialist

• Du führst Workshops und Beratungsmandate eigenständig oder gemeinsam mit weiteren Fachpersonen durch

• Du evaluierst neue Technologien und überführst geeignete Ansätze in konkrete Kundenlösungen

• Du unterstützt den Vertrieb bei Präsentationen, Lösungsskizzen und Angeboten

• Du bringst deine Erfahrungen aktiv in die Weiterentwicklung des Dienstleistungs- und Beratungsportfolios ein

• Du begleitest Kund auch bei organisatorischen Veränderungen und hilfst dabei, technische Möglichkeiten verständlich und nutzbar zu machen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in Beratung, Projektarbeit, IT Consulting oder einer vergleichbaren Funktion mit

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint und Copilot

• Du verstehst die Zusammenhänge zwischen Technologie, Organisation und Geschäftsprozessen

• Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und zwischen Fachbereichen und technischen Spezialist vermitteln

• Du trittst gegenüber Kund sicher auf, hörst aufmerksam zu und erkennst auch Anforderungen, die nicht unmittelbar ausgesprochen werden

• Du kennst idealerweise Change-Management-Methoden wie PROSCI oder bist bereit, dir entsprechendes Know-how anzueignen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und kannst dich idealerweise auch auf Schweizerdeutsch sicher bewegen

• Du arbeitest gerne direkt bei Kund vor Ort und übernimmst dort eigenständig Verantwortung

• Du bist offen für Zertifizierungen im Microsoft-365-Umfeld oder möchtest bestehende Zertifizierungen gezielt erweitern

Unser Rocken Partner ist: ein interdisziplinäres Beratungsunternehmen mit Fokus auf Strategie, Informationssicherheit und organisationalem Wandel. Durch die enge Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden werden individuelle Lösungen entwickelt, die nicht nur durchdacht, sondern auch praktisch umsetzbar sind. Dabei steht der Mensch ebenso im Zentrum wie technologische und strukturelle Veränderungen. Die Kombination aus fundierter Expertise, partnerschaftlichem Ansatz und einem klaren Zukunftsblick macht diesen Partner zu einer inspirierenden Adresse für alle, die Transformation aktiv mitgestalten möchten.

• Analyse, Konzeption und Umsetzung von Geschäftsprozessen mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Virtual Agents)

• Entwicklung innovativer Lösungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen

• Integration der Power Platform in bestehende Microsoft 365 Umgebungen (SharePoint, Teams)

• Erstellung von Fach- und Lösungskonzepten, Prozessdokumentation und Definition von Soll-Prozessen

• Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur nutzerzentrierten Umsetzung von Projekten

• Begleitung des gesamten Projektlebenszyklus von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium

• Praktische Erfahrung mit der Microsoft Power Platform und Microsoft 365

• Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und IT-technische Zusammenhänge

• Erfahrung in Prozessanalyse, Dokumentation und Soll-Prozess-Definition

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft 365 und der lokalen IT-Infrastruktur

• Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs

• Betreuung des gesamten Workplace-Lifecycles für Clients, Notebooks, Mobile Devices und Peripherie

• Umsetzung von Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Infrastrukturprojekten mit Fokus auf Netzwerk, Server und Security

• Steuerung externer IT-Partner sowie Pflege der technischen Dokumentation und IT-Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation

• Erfahrung in IT-Support, Workplace Engineering oder System Administration

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Interesse an Cloud-, Netzwerk- und Infrastrukturtechnologien

• Selbstständige, kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Lösungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in