16 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Consultant in St. Gallen

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft 365 und der lokalen IT-Infrastruktur

• Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs

• Betreuung des gesamten Workplace-Lifecycles für Clients, Notebooks, Mobile Devices und Peripherie

• Umsetzung von Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Infrastrukturprojekten mit Fokus auf Netzwerk, Server und Security

• Steuerung externer IT-Partner sowie Pflege der technischen Dokumentation und IT-Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation

• Erfahrung in IT-Support, Workplace Engineering oder System Administration

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Interesse an Cloud-, Netzwerk- und Infrastrukturtechnologien

• Selbstständige, kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Lösungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung sowie der lokalen IT-Infrastruktur

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inklusive 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende

• Betreuung von Clients, Notebooks, Smartphones und Peripheriegeräten über den gesamten Lifecycle

• Mitarbeit bei Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Infrastrukturprojekten sowie Unterstützung in Netzwerk-, Server- und Security-Themen

• Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern, technische Dokumentation und kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare technische Ausbildung

• Praxiserfahrung im IT-Support, Workplace Management oder IT-Systembetrieb

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Interesse an Cloud-, Infrastruktur- und Netzwerkthemen

• Selbstständige, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Freude an Digitalisierung und Automatisierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Marken- und Produktionsunternehmen mit einer starken Präsenz in europäischen Märkten. Eigene Entwicklung, moderne Fertigung und hochwertige Materialien bilden die Grundlage eines vielseitigen Produktportfolios für private und professionelle Kunden. Qualität, Innovation und eine langfristige Unternehmensausrichtung stehen dabei im Mittelpunkt.

In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für eine geschäftskritische Applikationslandschaft und prägst damit entscheidend die technologische Basis des Unternehmens. Du führst ein internationales Team über mehrere Standorte hinweg (CH, HR, LT, USA) und stellst sicher, dass die Zusammenarbeit effizient, zielorientiert und professionell erfolgt. Mit deinem Fokus auf Effizienz, End-to-End-Optimierung und Automatisierung treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme voran. Dabei hinterfragst du bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt nachhaltige Optimierungen um. Du sorgst so dafür, dass die Applikationslandschaft stabil, zukunftsfähig und optimal auf die Geschäftsprozesse ausgerichtet ist.

• Internationales Application-Team führen, weiterentwickeln und externe Partner steuern

• ERP, CRM, Integration und PIM ganzheitlich hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance, Security und Skalierbarkeit verantworten

• End-to-End-Prozesse wie Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Plan-to-Produce analysieren und optimieren

• Internationale Transformationsprojekte leiten und Automatisierung mit AI und RPA vorantreiben

• IT-Governance, Compliance, Sicherheitsrichtlinien und Best Practices etablieren und weiterentwickeln

• Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Enterprise-Erfahrung im internationalen Application Management, idealerweise im Industrie-/Produktionsumfeld

• Fundierte Kenntnisse in ERP, CRM, Integration und Datenmanagement; Infor M3, Salesforce und Lobster Data von Vorteil

• Nachweisbare Führungserfahrung mit internationalen Teams sowie Erfahrung in Transformation und Prozessautomatisierung

• Strategisches und analytisches Denken, interkulturelle Kompetenz, Reisebereitschaft sowie verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

• Du begleitest KMU bei der Einführung und Anpassung von Abacus HR und Lohnmodulen

• Gemeinsam mit Kunden analysierst du HR Prozesse, erfasst Anforderungen und dokumentierst diese verständlich

• Nach deiner Einarbeitung übernimmst du eigene Kundenprojekte und implementierst Lösungen direkt beim Kunden

• Dabei führst du Workshops und Anwenderschulungen durch und sorgst für eine erfolgreiche Systemeinführung

• Die Projekte finden über mehrere Wochen statt und beinhalten regelmässige Kundeneinsätze vor Ort

• Eine kaufmännische Ausbildung und eine Weiterbildung auf FH-/HF-Niveau oder ein HR-Fachausweis runden dein Profil ab

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im HR oder in der Lohnbuchhaltung sowie idealerweise Abacus Erfahrung mit

• Deine Begeisterung für Software, Digitalisierung und effiziente Prozesse ist deutlich spürbar

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; eine unkomplizierte und humorvolle Persönlichkeit

• Du verantwortest die Umsetzung moderner Workplace Lösungen mit Microsoft 365 und Intune

• Projekte leitest du technisch von der Planung bis zum Abschluss

• Kunden berätst du als zentrale Ansprechperson im Modern Workplace

• Du treibst die Weiterentwicklung bestehender Systeme aktiv voran

• Sales unterstützt du mit deinem Fachwissen bei Beratung und Angeboten

• Du hast eine IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Modern Workplace

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune und idealerweise Citrix

• Erfahrung in der Leitung komplexer IT Projekte

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie Führerschein Kat

• Steuerung und Realisierung von IT-Projekten für Kunden, einschliesslich Anforderungsaufnahme, Lösungsdesign, Implementierung und anschliessender Betreuung

• Aufbau und Optimierung cloudbasierter Microsoft-365-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Entra ID, Intune, Endpoint Management und moderner Workplace-Architektur

• Entwicklung und Einführung von KI- und Copilot-Anwendungen, um Arbeitsabläufe zu digitalisieren und die Produktivität von Kunden nachhaltig zu steigern

• Umsetzung individueller Automatisierungs- und Integrationslösungen unter Einsatz von PowerShell, Power Automate und Microsoft Graph API

• Aktive Mitgestaltung der Kundenentwicklung durch technische Beratung, Pre-Sales, Lösungspräsentationen, Bedarfsanalysen und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Ökosystem mit Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Microsoft Teams und SharePoint Online

• Fachwissen in Modern Workplace, Endpoint Management, Softwareverteilung und zentraler Geräteverwaltung

• Know-how in Microsoft Copilot, Künstlicher Intelligenz und der Integration moderner AI-Lösungen in Unternehmensumgebungen

• Erfahrung mit PowerShell, Power Automate, Microsoft Graph API sowie der Konzeption und Umsetzung von Automatisierungslösungen

• Kompetenzen in IT-Beratung, Solution Design, Pre-Sales, Kundenkommunikation, Anforderungsanalyse und selbstständiger Projektsteuerung

• Ganzheitliche Betreuung von Kundenprojekten von der ersten Beratung über die technische Konzeption und Implementierung bis zur laufenden Weiterentwicklung

• Planung und Administration moderner Microsoft-365-, Microsoft-Entra-ID- und Microsoft-Intune-Umgebungen inklusive Endpoint Management und Security

• Konzeption und Umsetzung von KI-Lösungen mit Microsoft Copilot zur Optimierung und Digitalisierung bestehender Geschäftsprozesse

• Entwicklung von Automatisierungen mit Power Automate, PowerShell und Microsoft Graph API zur Effizienzsteigerung und Standardisierung von Abläufen

• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, Identifikation neuer Geschäftspotenziale sowie Unterstützung bei Pre-Sales, Beratung und Solution Consulting

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Microsoft Teams und SharePoint Online

• Erfahrung mit Endpoint Management, Softwarepaketierung, Device Management und modernen Workplace-Lösungen

• Kenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz, Microsoft Copilot und KI-Integration in bestehende IT-Umgebungen

• Praxiswissen in PowerShell, Power Automate und Microsoft Graph API sowie in der Prozessautomatisierung

• Ausgeprägte Fähigkeiten in Kundenberatung, Solution Consulting, Pre-Sales, Anforderungsanalyse und eigenverantwortlicher Projektumsetzung

• Deine Kundenprojekte steuerst du eigenständig über den gesamten Zyklus – von Beratung und technischer Konzeption bis zur Implementierung und anschliessenden Betreuung.

• Rund um Microsoft 365 und Intune entwickelst du sichere, stabile Kundenumgebungen und etablierst ein professionelles Device- und Endpoint-Management.

• KI und Microsoft Copilot übersetzt du in konkrete Anwendungsfälle für KMU. Dabei identifizierst du sinnvolle Einsatzmöglichkeiten und bringst diese technisch in die Praxis.

• Mit Power Automate, PowerShell und Microsoft Graph API automatisierst du Abläufe und entwickelst Lösungen, die Prozesse effizienter gestalten.

• Neben der Technik gestaltest du Kundenbeziehungen aktiv mit: Du erkennst zusätzliches Potenzial, unterstützt die Akquise, entwickelst neue Kontakte und bringst eigene Ideen in den Aufbau des Unternehmens ein.

• Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft 365, insbesondere Entra ID, Intune, Teams und SharePoint, sowie fundiertes Know-how in Softwarepaketierung und Endpoint Management.

• KI-Integration, Microsoft Copilot und Automatisierung gehören entweder bereits zu deiner Erfahrung oder sind Themen, in die du dich fachlich intensiv einbringen möchtest.

• Technische Lösungen kannst du nicht nur realisieren, sondern auch deren geschäftlichen Nutzen gegenüber Entscheidungsträgern verständlich vermitteln.

• Eigenverantwortung, unternehmerisches Denken und der Wunsch, Strukturen aktiv mitzugestalten, prägen deine Arbeitsweise. Erfahrung in Pre-Sales, Solution Consulting oder Kundenberatung sowie ein Netzwerk in der Schweizer IT-Szene sind zusätzliche Pluspunkte.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei wird vorausgesetzt.

• Technische Gesamtverantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung komplexer Private-Cloud- und IT-Infrastrukturen

• Engineering von IaaS-/PaaS-Umgebungen mit Windows Server, Linux, Docker und Kubernetes

• Beratung zu Infrastrukturarchitektur, IT-Lifecycle, Modernisierung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen

• Fachliche Koordination der Infrastructure Engineers sowie Sicherstellung eines stabilen und nachhaltigen Betriebs

• Konzeption und Steuerung von Infrastrukturprojekten mit Verantwortung für technische Qualität, Kosten und Projekterfolg

• Informatikausbildung/-weiterbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Infrastructure Engineering und in der technischen Kundenbetreuung

• Fundierte Erfahrung mit Private-Cloud- und IaaS-Infrastrukturen sowie Windows- und Linux-Serverplattformen

• Kenntnisse in Docker, Kubernetes und Cloud-Native-Technologien sowie Verständnis moderner PaaS-Architekturen

• Erfahrung in technischer Projektleitung sowie selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kunden-, Kommunikations- und Teamorientierung