1 BWL in Münsingen
Innendienstberater - Baustoffe (m/w/d)
Rolle
Du bist erste Ansprechperson am Verkaufsschalter und sorgst mit deiner Beratung für ein professionelles und angenehmes Kundenerlebnis. Dabei koordinierst du Bestellungen, beantwortest Anfragen und hältst intern die Fäden zwischen Einkauf, Aussendienst und Logistik zusammen. Mit deinem Fachwissen rund um Baumaterialien stellst du sicher, dass Kunden kompetent und effizient betreut werden.
Verantwortung
Persönliche Beratung und Betreuung der Kundschaft am Schalter
Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen sowie Abwicklung von Bestellungen
Unterstützung interner Schnittstellen wie Einkauf, Aussendienst und Logistik
Klärung von Lieferterminen, Reklamationen und technischen Fragen mit Lieferfirmen
Erfassung von Aufträgen und Pflege von Daten im ERP-System
Durchführung der täglichen Kassenabrechnung nach Schalterdienst
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im operativen Tagesgeschäft
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Baubranche mit mehrjähriger Erfahrung
Fundierte Kenntnisse im Bereich Baumaterialien
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
Freude am direkten Kundenkontakt sowie an der Zusammenarbeit mit Lieferanten und Kollegen
Belastbarkeit und Übersicht auch in hektischen Situationen
Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft und Wille zur Weiterentwicklung
Auch wenn du nicht alles erfüllst, kannst du dennoch gerne deine Bewerbungsunterlagen zusenden
Benefits
