7 offene Stellen in Münsingen
Technischer Kundenberater (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das innovative Maschinen und technische Systeme für industrielle Fertigungsprozesse entwickelt und produziert. Das Unternehmen begleitet seine Kunden von der technischen Beratung über die Umsetzung bis zur Inbetriebnahme und setzt dabei auf präzise Lösungen sowie eine hohe Produktqualität.
Technologische Weiterentwicklung, Kundenorientierung und zuverlässige Serviceleistungen prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit internationaler Ausrichtung, vielseitigen Aufgaben und enger Zusammenarbeit über verschiedene Fachbereiche hinweg.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine technisch-kaufmännische Funktion im Umfeld elektrischer Verbindungslösungen. Du unterstützt Vertriebspartner bei anspruchsvollen Kundenanwendungen und sorgst dafür, dass technische Informationen, passende Produktvarianten und kommerzielle Grundlagen verfügbar sind.
Verantwortung
Vertriebspartner bei der Beurteilung technischer Anwendungsfälle begleiten und bei Bedarf interne Fachspezialisten einbeziehen
Individuelle Produktkonfigurationen und Verkaufsunterlagen für konkrete Kundenanforderungen vorbereiten
Technische und kommerzielle Anfragen bearbeiten und geeignete Lösungsansätze ausarbeiten
Die Verfügbarkeit von Ersatzkomponenten und anwendungsspezifischen Hilfsmitteln koordinieren
Produktmuster und weitere Demonstrationsmittel für die Kundenberatung bereitstellen
Bei Kundenbesuchen und fachlichen Präsentationen unterstützend mitwirken
Informationen zwischen Vertrieb, Technik und weiteren internen Stellen abstimmen
Qualifikationen
Technische Berufsausbildung oder kaufmännischer Abschluss mit technischem Hintergrund
Interesse an elektrotechnischen Produkten und deren praktischer Anwendung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit Microsoft Office
Rasche Auffassungsgabe und Freude an der Lösung technischer Fragestellungen
Qualitätsbewusste, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägter Teamgeist
Belastbarkeit und hohe Eigeninitiative
Benefits
IT Support & System Engineer (m/w/d)
Rolle
Für ein vielseitiges IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei technischen Anliegen unterstützt und für einen stabilen Betrieb moderner Client- und Serverumgebungen sorgt. Die Position verbindet 1st- und 2nd-Level-Support mit Systemadministration, Installationen und Einsätzen bei Kunden.
Neben dem täglichen Support übernehmen Sie Verantwortung für die technische Infrastruktur und begleiten Hard- und Software-Implementierungen. Eine selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung sind dabei zentral.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort
Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von Client- und Serverinfrastrukturen
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
Durchführung von technischen Einsätzen und Supportarbeiten direkt bei Kunden
Analyse und Behebung von Störungen in Windows-basierten Systemumgebungen
Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im ICT-Support, als System Administrator/in oder in einer ähnlichen Funktion
Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien sowie Windows 10/11
Erfahrung mit VMware; Kenntnisse in Exchange, Microsoft 365, MDM/EMM, Backup und Netzwerken von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
Projektleiter HLKSE 80-100% (m/w/d)
Über
Rocken® sucht erfahrene Fachkräfte im Bereich Gebäudetechnik HLKS.
In Zusammenarbeit mit unserem Partner bieten wir in folgenden Berufsgruppen Stellen an:
Servicetechniker, Gebäudetechnikplaner und Projektleiter HLKS
Hierzu betreuen wir Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne in der Rekrutierung der verschiedenen Vakanzen und Projekten.
Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen in der Elektronik & Elektrotechnik hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.
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Verantwortung
- Die Planung, Steuerung und Überwachung von Projekten übernehmen und sicherstellen, dass alles nach Plan läuft.
- Die Verantwortung für die Einhaltung von Projektbudget und Zeitrahmen tragen, um sicherzustellen, dass wir im Rahmen bleiben und pünktlich liefern.
- Projektstrategien und -pläne entwickeln und umsetzen, damit jedes Projekt erfolgreich abgeschlossen wird.
- Die Koordination von Subunternehmern und anderen Partnern übernehmen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
- Technische Beratungen durchführen und Unterstützung bei der Projektplanung bieten, um alle technischen Herausforderungen zu meistern.
- Die Einhaltung von Sicherheits- und Umweltvorschriften sicherstellen, um ein sicheres und umweltbewusstes Arbeitsumfeld zu garantieren.
- Berichte und Dokumentationen zu Projektfortschritten und Ergebnissen erstellen, um transparente und nachvollziehbare Informationen zu liefern.
- Unsere Kunden während des gesamten Projektverlaufs betreuen und beraten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und ihre Erwartungen zu übertreffen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich HLKSE oder Gebäudetechnik
- Weiterbildung als eidg. Dipl. Gebäudetechniker oder auf Stufe HF in der Gebäudetechnik
- Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement, insbesondere im Bereich HLKSE
- Tiefgehendes Wissen der relevanten technischen Normen und Vorschriften
- Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu kommunizieren
- Starke Führungs- und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten
- Fliessende Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung & Export 60-80% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen mit eigener Produktion und internationaler Kundenstruktur. Das Unternehmen verbindet langjähriges Know-how mit modernen Technologien und einem konsequenten Anspruch an Qualität und Effizienz. Ein kollegiales Umfeld, moderne Arbeitsmittel und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten zeichnen den Arbeitgeber aus.
Rolle
Zur Verstärkung des Teams wird eine erfahrene Persönlichkeit für die Auftrags- und Exportabwicklung gesucht. Du betreust Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung, erstellst die relevanten Versand- und Exportunterlagen und behältst Termine sowie laufende Lieferungen im Blick. Dabei arbeitest du eng mit Kunden, Speditionen und internen Fachbereichen zusammen und kannst dich aktiv in die Weiterentwicklung bestehender Abläufe einbringen.
Verantwortung
Du steuerst Kundenaufträge eigenständig und sorgst dafür, dass sie termingerecht weiterbearbeitet und ausgeliefert werden
Du erstellst die relevanten Auftrags-, Liefer-, Rechnungs- und Exportunterlagen
Du behältst laufende Lieferungen und Termine im Blick und reagierst frühzeitig auf Abweichungen
Du stimmst dich mit Kunden, Speditionen und internen Fachbereichen zu auftragsbezogenen Themen ab
Du stellst sicher, dass alle relevanten Dokumente vollständig und sauber abgelegt sind
Du unterstützt dabei, bestehende Abläufe in der Auftrags- und Exportabwicklung weiterzuentwickeln
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in Auftragsabwicklung und Export
Sicherer Umgang mit Excel und idealerweise SAP
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Speditionen
Benefits
M365 & Modern Workplace Consultant (m/w/d)
Über
Rolle
Technologie entfaltet ihren Nutzen erst dann, wenn sie zu den Menschen, Prozessen und Zielen einer Organisation passt. Genau hier setzt deine Tätigkeit an. Du begleitest Kund bei der Weiterentwicklung ihrer digitalen Arbeitswelt, übersetzt Anforderungen in konkrete Lösungen und nutzt die Möglichkeiten von Microsoft 365 gezielt für den jeweiligen Anwendungsfall. Dabei arbeitest du eng mit technischen Spezialist zusammen und übernimmst gleichzeitig eine wichtige Rolle in Beratung, Workshops und Kundenprojekten.
Verantwortung
Du analysierst gemeinsam mit Kund deren Anforderungen und entwickelst daraus praxisnahe Microsoft-365-Lösungen
Du arbeitest dich tief in technische Zusammenhänge ein und stellst sicher, dass eingesetzte Lösungen nach Best Practices umgesetzt werden
Du konfigurierst Microsoft 365 selbstständig und koordinierst technische Weiterentwicklungen mit Entwickler, Cloud Engineers und Security-Spezialist
Du führst Workshops und Beratungsmandate eigenständig oder gemeinsam mit weiteren Fachpersonen durch
Du evaluierst neue Technologien und überführst geeignete Ansätze in konkrete Kundenlösungen
Du unterstützt den Vertrieb bei Präsentationen, Lösungsskizzen und Angeboten
Du bringst deine Erfahrungen aktiv in die Weiterentwicklung des Dienstleistungs- und Beratungsportfolios ein
Du begleitest Kund auch bei organisatorischen Veränderungen und hilfst dabei, technische Möglichkeiten verständlich und nutzbar zu machen
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung in Beratung, Projektarbeit, IT Consulting oder einer vergleichbaren Funktion mit
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint und Copilot
Du verstehst die Zusammenhänge zwischen Technologie, Organisation und Geschäftsprozessen
Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und zwischen Fachbereichen und technischen Spezialist vermitteln
Du trittst gegenüber Kund sicher auf, hörst aufmerksam zu und erkennst auch Anforderungen, die nicht unmittelbar ausgesprochen werden
Du kennst idealerweise Change-Management-Methoden wie PROSCI oder bist bereit, dir entsprechendes Know-how anzueignen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und kannst dich idealerweise auch auf Schweizerdeutsch sicher bewegen
Du arbeitest gerne direkt bei Kund vor Ort und übernimmst dort eigenständig Verantwortung
Du bist offen für Zertifizierungen im Microsoft-365-Umfeld oder möchtest bestehende Zertifizierungen gezielt erweitern
Benefits
DevOps Engineer – Kubernetes & CI/CD (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.
Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.
Verantwortung
Moderne Container Plattformen baust du auf und entwickelst diese mit Kubernetes kontinuierlich weiter
Für effiziente Abläufe sorgst du durch Automatisierung und moderne CI/CD-Lösungen
Gemeinsam mit dem Team definierst und etablierst du Standards, Architekturen und Best Practices im DevOps Umfeld
Zudem prüfst du neue Tools und Technologien und bringst diese bei geeigneten Anwendungsfällen zum Einsatz
Auch Virtualisierung und klassische Infrastruktur gehören bei Bedarf zu deinem technischen Werkzeugkasten
Qualifikationen
Du verfügst über ein Studium in Informatik, eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare praktische Erfahrung
Fundierte Kenntnisse in Kubernetes, Container-Technologien und Linux bringst du mit
Erfahrung mit GitLab, Azure DevOps, CI/CD und Ansible zeichnet dich aus
Kenntnisse in VMware, Nutanix oder Proxmox sind von Vorteil
Eine selbständige, proaktive Arbeitsweise sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei runden dein Profil ab
Benefits
Technische/r Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Unternehmen mit Spezialisierung auf Präzisions- und Schleiftechnologien. Dank hoher Entwicklungskompetenz, modernster Infrastruktur und einer konsequenten Kundenorientierung hat sich das Unternehmen weltweit als verlässlicher Partner etabliert. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Umfeld mit spannenden Herausforderungen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du als technischer Sachbearbeiter im internationalen Customer Service die zentrale Ansprechperson für Kunden aus verschiedenen englischsprachigen Märkten. Du koordinierst die gesamte Abwicklung von Ersatzteilaufträgen, Nachrüstlösungen und Exportprozessen und stellst gemeinsam mit internen Fachstellen eine zuverlässige Kundenbetreuung sicher.
Verantwortung
Selbstständige Betreuung internationaler Kunden und Vertriebspartner im englischsprachigen Marktumfeld
Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Nachverfolgung offener Offerten
Ermittlung von Ersatzteilen und technischen Komponenten anhand von Dokumentationen und im SAP ERP-System
Koordination von Auftragsabwicklung, Versandprozessen und notwendigen Exportunterlagen
Sicherstellung von termingerechten Lieferungen unter Einhaltung von Aussenhandelsvorschriften
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften mit kundenorientiertem Lösungsansatz
Unterstützung des Verkaufsteams bei Nachrüstprojekten und kundenspezifischen Lösungen
Begleitung der Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung inklusive Mahnwesen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Lehre mit ausgeprägtem technischem Verständnis
Berufserfahrung im Customer Service, Innendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
Fähigkeit, technische Zeichnungen und Dokumentationen zu verstehen und daraus Lösungen abzuleiten
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am internationalen Kundenkontakt
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits