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Linux Operations Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Im Mittelpunkt dieser Position steht der professionelle Betrieb und die Weiterentwicklung einer umfangreichen Linux-Infrastruktur. Der Schwerpunkt liegt auf RHEL und SUSE sowie auf Automatisierung, Container-Technologien und einem zuverlässigen Plattformbetrieb.
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung der Linux-Infrastruktur auf Basis von RHEL und SUSE
Administration und Optimierung der Systeme im Engineering- und Operations-Umfeld
Automatisierung von Prozessen mit Red Hat Satellite, Ansible Automation Platform und SUSE Manager
Betrieb und Weiterentwicklung der Rancher Kubernetes Engine
Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der Infrastruktur
Mitarbeit im zwölfköpfigen Systemtechnik-Team
Übernahme von periodischen Pikettdiensten innerhalb der Systemtechnik
Qualifikationen
Berufserfahrung im Linux Engineering und Operations
Sicherer Umgang mit der Linux-Kommandozeile
Erfahrung oder ausgeprägtes Interesse an Kubernetes und Cloud-Technologien
Analytische und lösungsorientierte Vorgehensweise
Klare und konstruktive Kommunikation
Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung
Führerausweis Kategorie B von Vorteil
Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
Benefits
Linux & Kubernetes Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Von der Codeänderung bis zum stabilen Produktivbetrieb: Hier treffen Linux, Kubernetes und DevOps aufeinander. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Infrastruktur nicht einfach am Laufen hält, sondern hinterfragt, automatisiert und Schritt für Schritt besser macht.
Verantwortung
Automatisierung statt Routine
Du verwandelst wiederkehrende Infrastrukturaufgaben mit Ansible in reproduzierbare Prozesse.
Du bringst CI/CD-Pipelines voran und verbindest Entwicklung und Betrieb über saubere Build-, Test- und Release-Prozesse.
Plattform statt Einzelsystem
Du entwickelst Kubernetes-Cluster weiter und schaffst eine zuverlässige Basis für produktive Workloads und Kundenlösungen.
Du hältst Linux-Systeme performant, sicher und aktuell – von der Konfiguration über Hardening bis zum Patchmanagement.
Du sorgst mit Monitoring, Recovery und Restore dafür, dass auch bei Störungen schnell wieder ein stabiler Betrieb möglich ist.
Technik mit Perspektive
Du gestaltest Betriebsprozesse und Security-Standards aktiv mit und bringst Verbesserungsvorschläge ein.
Du arbeitest mit Development, Applikationsverantwortlichen und externen Partnern an Lösungen über den gesamten System-Lebenszyklus hinweg.
Du unterstützt zusätzlich im Windows-Umfeld und kannst deine Kenntnisse in Active Directory, PowerShell und Windows-Diensten weiter ausbauen.
Qualifikationen
Du bringst eine ICT-Ausbildung oder eine vergleichbare praktische Qualifikation mit.
Du hast mehrere Jahre Erfahrung mit Linux und bewegst dich sicher in Umgebungen wie RHEL, Debian oder Ubuntu.
Du kennst Kubernetes und Ansible aus der Praxis und hast idealerweise bereits mit Helm gearbeitet.
Du hast Berührungspunkte mit Git und CI/CD-Plattformen wie GitLab CI oder Jenkins.
Du verstehst, wie Netzwerk, Storage und Security im Infrastrukturumfeld zusammenspielen.
Du tüftelst gerne an technischen Problemen und findest Lösungen, die nicht nur kurzfristig funktionieren.
Du kommunizierst offen, arbeitest gerne im Team und behältst auch im Austausch mit Kunden und Partnern den Servicegedanken im Blick.
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englisch hilft dir beim Arbeiten mit technischer Dokumentation.
Benefits
Technik Redakteur (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Kunden suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Erstellung und Pflege anspruchsvoller technischer Dokumentationen für komplexe Systeme. Du bereitest komplexe technische Inhalte normengerecht auf und arbeitest eng mit Engineering, Produktion und After-Sales zusammen.
Verantwortung
Erstellung und Pflege von Bedienungs-, Wartungs- und Instandhaltungshandbüchern sowie internen Prüf-, Service- und Arbeitsanleitungen.
Erstellung und Aktualisierung von Engineering-Dokumentationen im Rahmen von Entwicklungs- und Änderungsprozessen.
Erstellung von technischen Illustrationen, Explosionszeichnungen, Schaltplänen und schematischen Darstellungen.
Sicherstellung der Dokumentationsqualität und Konformität nach ASD S1000D, ASD-STE100 sowie weiteren Kunden- und Zulassungsvorgaben.
Zusammenarbeit mit Engineering, Produktion und Qualitätssicherung zur fachlich korrekten Aufbereitung technischer Inhalte.
Erstellung und Pflege von Dokumentationen im Rahmen des Integrated Logistic Support (ILS), beispielsweise für Instandhaltung, Ersatzteile und Logistik.
Weiterentwicklung von Vorlagen, Standards und Redaktionsprozessen sowie Begleitung von Produktänderungen.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung auf HF-, FH- oder Universitätsstufe oder vergleichbare Qualifikation.
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als Technischer Redaktor.
Fundierte Kenntnisse in ASD S1000D und ASD-STE100; Erfahrung mit MIL-STD-40051, MIL-STD-38784 oder vergleichbaren Standards von Vorteil.
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge und Systeme strukturiert und zielgruppengerecht aufzubereiten.
Sicherer Umgang mit Autorensystemen, CMS- und Redaktionswerkzeugen; CAD-Kenntnisse, idealerweise Autodesk Inventor, von Vorteil.
Erfahrung mit technischen Illustrationen und Grafiken sowie Kenntnisse im Bereich ILS.
Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und Freude an einem dynamischen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift.
Benefits
Professional Servicedesk Agent (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist derjenige, den man anruft, wenn die Technik nicht so will wie sie soll? Dann kannst du hier deine Stärke voll ausspielen. Als Servicedesk Agent kombinierst du Troubleshooting, Kundenkontakt und moderne Microsoft-Technologien und sorgst dafür, dass aus IT-Problemen schnell wieder funktionierende Lösungen werden.
Verantwortung
Du bist die erste Anlaufstelle für Anwender und nimmst technische Anliegen kompetent und freundlich entgegen.
Du bearbeitest Tickets und Incidents und findest auch bei kniffligeren Problemen einen strukturierten Lösungsweg.
Du entwickelst die Wissensdatenbank weiter und machst hilfreiches Support-Wissen für das Team zugänglich.
Du unterstützt Kunden bei Windows-Clients, Microsoft 365 und Entra ID.
Du bringst dich bei ITIL-Prozessen ein und erkennst Möglichkeiten, den Support noch effizienter zu gestalten.
Du arbeitest bei Bedarf mit weiteren IT-Spezialisten zusammen und stellst eine saubere Übergabe komplexerer Fälle sicher.
Du sorgst mit deiner Kommunikation und deinem Engagement dafür, dass sich Kunden auch bei technischen Problemen gut aufgehoben fühlen.
Qualifikationen
Du hast eine IT-Grundausbildung, beispielsweise als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung.
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Helpdesk, Service Desk oder 1st-Level-Support mit.
Du kennst Windows-Clients, Microsoft 365, Entra ID und grundlegende Netzwerktechnologien.
Du hast Freude am Troubleshooting und gehst Fehler systematisch statt nach dem Prinzip «Versuch und Irrtum» an.
Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und gerne im Team.
Du hast ein ausgeprägtes Serviceverständnis und kommunizierst auch in hektischen Situationen souverän.
Du verfügst über sehr gute Schweizerdeutsch-/Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse
Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
Expert Cloud Engineer Azure & M365 (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Eigenständige Verantwortung (operativ und administrativ) für die Cloudarchitektur in Azure und M365
Sicherer Betrieb der gesamten lokalen IT-Infrastruktur und -Arbeitsplätze der zugeordneten Schlüsselkunden
Weiterentwicklung der IT-Landschaft und -Strategie
Optimierung von Prozessen und Mitarbeit in Projekten
Mitarbeit im 2nd Level Support
Qualifikationen
Relevante Berufserfahrung im Cloud Engineering und Architektur
Sehr gute Kennnisse in Azure und M365
Endpoint und Compliance Management mit Intune
On-Premises AD und Hybrididentität mit Microsoft Entra ID
Arc-Server Infrastruktur: M365 Apps und Teams VoIP
Erfahrung in Prozessautomatisierungen mit Powerplattform und PowerShell
Stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse
Eine rasche Auffassungsgabe, strukturierte, selbständige Arbeitsweise und prozessorientiertes Denken
Zusätzliche solide technologische Kenntnisse:
Zeitgemässes Sicherheits- und Risikomanagement
Windows Server (auch onPrem)
VMware
Netzwerkkenntnisse
Benefits
On-Site Netzwerk Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Eine vielseitige Position für eine Fachperson mit fundiertem Netzwerk-Know-how und Freude an technischen Herausforderungen. Neben dem zuverlässigen Betrieb bestehender Infrastrukturen bietet die Funktion die Möglichkeit, bei Projekten mitzuwirken und Netzwerklösungen direkt bei Kunden umzusetzen.
Verantwortung
Du installierst, konfigurierst und betreibst LAN-, WLAN- und WAN-Infrastrukturen.
Du überwachst bestehende Netzwerkumgebungen und optimierst deren Stabilität und Performance.
Du analysierst Netzwerkstörungen systematisch und behebst diese nachhaltig.
Du wirkst bei Netzwerk- und Security-Projekten mit.
Du baust moderne Netzwerklösungen auf und betreust diese direkt bei Kunden.
Qualifikationen
Du verfügst über praktische Erfahrung mit Switching, Routing, TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs und WLAN.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
Du bringst Erfahrung im Netzwerk-Monitoring, in der technischen Dokumentation und im strukturierten Troubleshooting mit.
Du hast Freude am direkten Austausch mit Kunden und trittst professionell auf.
Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.
Du bist bereit, Kundeneinsätze in der ganzen Schweiz wahrzunehmen.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
Idealerweise verstehst du Französisch- und/oder Italienisch.
Application Consultant Microsoft Cloud (m/w/d)
Über
Rolle
Gute Cloud-Projekte entstehen dort, wo jemand die Prozesse hinter der Technik wirklich versteht. Genau hier setzt Deine Arbeit als Application Consultant Microsoft Cloud an. Du übersetzt Anforderungen aus dem Business in saubere Konzepte und bringst sie mit Microsoft 365 (M365) und Dynamics 365 in den produktiven Betrieb. Ein kollegiales Umfeld gibt Dir Raum, Schritt für Schritt in die Projektverantwortung hineinzuwachsen.
Verantwortung
Du klärst Anforderungen im Gespräch mit Kunden und hältst Abläufe strukturiert fest.
Du entwickelst daraus Konzepte auf fachlicher und technischer Ebene.
Hinzu kommt die Umsetzung der Lösungen mit aktuellen Cloud-Diensten.
Du begleitest Kunden während der gesamten Projektlaufzeit und dokumentierst Zwischenstände sowie Resultate.
Des Weiteren zeigst Du Anwenderinnen und Anwendern in Schulungen, wie sie die neuen Werkzeuge nutzen.
Zudem schreibst Du hin und wieder einen Fachbeitrag für interne Kanäle.
Qualifikationen
Du verfügst über einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder in Informatik mit kaufmännischer Zusatzqualifikation, alternativ steckst Du noch mitten in der Ausbildung.
Der Microsoft-Baukasten mit SharePoint, Power Apps, Power Automate und Power BI reizt Dich und Du willst damit arbeiten.
Beratung, Planung und Realisierung von Kundenprojekten kennst Du bereits aus der Praxis.
Darüber hinaus gehst Du eigenverantwortlich vor und lieferst Ergebnisse, die Bestand haben.
In Deutsch formulierst Du präzise, und englische Fachgespräche meisterst Du ohne Mühe.
Zudem behältst Du den Überblick, bleibst offen im Umgang und hast Spass am direkten Draht zu Kunden.
Benefits
Senior ICT Service Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest nicht einfach Backlogs verwalten, sondern aktiv bestimmen, wie ICT-Services für Kunden und das Unternehmen weiterentwickelt werden? In dieser Rolle übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für verschiedene Infrastruktur- und Workplace-Services und verbindest strategische Produktentwicklung mit konkreten Kundenbedürfnissen.
Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen, technischen Teams und externen Partnern zusammen. Du behältst sowohl die Produktvision als auch Qualität, Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit der Services im Blick.
Verantwortung
Du verantwortest deine Infrastruktur- und Workplace-Services über den gesamten Lifecycle hinweg.
Du entwickelst Produkt- und Service-Roadmaps weiter und stellst die Abstimmung zwischen Kundenbedürfnissen, Unternehmenszielen und technischen Anforderungen sicher.
Du priorisierst den Backlog und arbeitest gemeinsam mit Fachbereichen und technischen Teams an der kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Du überwachst Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance sowie SLA- und OLA-Vereinbarungen.
Du leitest bei Abweichungen gezielte Optimierungsmassnahmen ein.
Du planst und begleitest die Einführung neuer Technologien, Services, Migrationen und Erneuerungen.
Du steuerst externe Partner und Lieferanten und stellst die vereinbarte Servicequalität sicher.
Du achtest darauf, dass Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Anforderungen innerhalb deiner Services eingehalten werden.
Qualifikationen
Du verfügst über eine höhere Fachausbildung oder einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Bereich ICT Infrastructure, Workplace oder Cloud Services mit.
Du hast Erfahrung im Product Ownership, Service Management oder ICT-Projektmanagement.
Du bist es gewohnt, mit interdisziplinären Teams und externen Partnern zusammenzuarbeiten.
Du kennst agile Methoden und moderne Service-Management-Praktiken.
Du verfügst über einen ausgeprägten Kundenfokus und verlierst trotz konkreter Anforderungen die übergeordnete Produktvision nicht aus den Augen.
Du denkst zielorientiert und verstehst, welchen konkreten Mehrwert Anforderungen und Features für Kunden schaffen.
Du bist ein Brückenbauer zwischen Kunden und technischen Teams und förderst den direkten Austausch.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.
Benefits
ICT System Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein regionales Kompetenzzentrum, das Menschen in sozialen Herausforderungen unterstützt. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Sozialberatung, Schulsozialarbeit, Mütter- und Väterberatung sowie Berufsbeistandschaft engagiert sich unser Partner für das Wohl der Gemeinschaft. Diskretion, Professionalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen das Team aus. Durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinden und Institutionen trägt unser Partner zur sozialen Stabilität und Lebensqualität in der Region bei.
Rolle
In dieser vielseitigen ICT-Rolle stellst du den zuverlässigen Betrieb der IT-Umgebung sicher und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen. Neben dem 1st- und 2nd-Level-Support übernimmst du Aufgaben in Microsoft 365, Endpoint Management, Netzwerk, Fachapplikationen und ICT-Projekten.
Verantwortung
1st- und 2nd-Level-Support sowie Installation und Wartung von Endgeräten
Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Entra ID und Intune
Betreuung von Netzwerk, Endpoint-Schutz und Lizenzen
Mitarbeit bei ICT-Projekten, Rollouts und Migrationen
Automatisierung und Optimierung von ICT-Prozessen
Betreuung und Weiterentwicklung von Fachapplikationen
Support, Administration und Updates von KLIBnet und KESBweb
Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern
Schulung der Mitarbeitenden und Stellvertretung des IT-Verantwortlichen
Qualifikationen
Ausbildung als Informatiker/-in EFZ o.ä.
Weiterbildung im Bereich Systemtechnik, Netzwerk-Support oder Softwareverteilung von Vorteil
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Intune
Erfahrung in der Administration und Störungsbehebung von ICT-Umgebungen
Kenntnisse in KLIBnet und KESBweb von Vorteil
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Team- und Dienstleistungsorientierung
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
ERP Application Manager (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Funktion liegt der Schwerpunkt auf dem zuverlässigen Betrieb und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie weiterer Applikationen. Die Rolle verbindet Application Management, Business-Prozesse und technische Schnittstellen und umfasst zudem die Begleitung von Projekten, Releases und Supportthemen.
Verantwortung
Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie weiterer Applikationen
Analyse und Umsetzung von Fachanforderungen in Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen
Sicherstellung der zuverlässigen Funktion von Schnittstellen
Koordination und Steuerung externer Partner und Lieferanten
Verantwortung für Incident-, Change- und Release-Management
Unterstützung bei Projekten, Rollouts und Systemmigrationen
Erstellung und Pflege technischer sowie fachlicher Dokumentationen
Unterstützung des 2nd- und 3rd-Level-Supports
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. Microsoft Dynamics NAV
Gute Kenntnisse der Geschäftsprozesse in Finanzen, Einkauf und Verkauf
Kenntnisse einer Carelösung von Vorteil
Erfahrung im Application Management
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits