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IT Key Account Manager (m/w/d)
Verantwortung
Du berätst Kunden zu einem modernen digitalen Arbeitsumfeld mit starkem Fokus auf deren Bedürfnisse.
Du koordinierst Angebote und Projekte selbstständig und führst Projekt-Reviews durch.
Du führst Vertragsverhandlungen und steuerst eigenständig den Verkaufsprozess.
Du erstellst und organisierst Ausschreibungsunterlagen (RFP) inklusive Zeitplanung.
Du entwickelst neue Services auf Basis von Markt- und Kundenanalysen.
Qualifikationen
Du hast einen Abschluss mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Fokus und bringst eine starke IT-Affinität mit.
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von ICT-Lösungen.
Du kennst dich in den Bereichen Modern Workplace, Plattform & Security sowie Cloud-Services aus.
Du gehst sicher mit M365, ERP-Systemen und Office-Tools um.
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse
Benefits
Senior Infrastructure Engineer (m/w/d)
Rolle
Ein erfahrener ICT-Engineer wird gesucht, der komplexe Infrastrukturprojekte gestaltet, optimiert und betreibt. Die Rolle kombiniert technisches Know-how in Virtualisierung, Storage und Compute mit proaktiver Servicequalität und modernen IT-Architekturen.
Verantwortung
Planung und Konzeption von ICT-Plattformen unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und betrieblicher Anforderungen
Spezifikation, Auswahl und Konfiguration von Virtualisierungs- und Storage-Lösungen (vorzugsweise VMware und DELL)
Implementierung, Migration und Optimierung bestehender ICT-Infrastrukturen
Betrieb, Monitoring und Troubleshooting von Server-, Storage- und Virtualisierungsumgebungen
Sicherstellung von Service-Levels und Entwicklung von Eskalationsprozessen
Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen
Beratung interner Teams und externer Partner bei Architekturentscheidungen und Technologieimplementierungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in oder vergleichbar, ideal ergänzt durch HF/FH
Fundierte Kenntnisse in Virtualisierung (VMware) sowie Storage- und Compute-Technologien
Analytisches Denken und hohe Problemlösungskompetenz, auch bei komplexen IT-Umgebungen
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Team- und Kommunikationsfähigkeit zur Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
Benefits
Client & Workspace Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Verwaltung und Weiterentwicklung von Client-Systemen, VDI-Master-Images und Gruppenrichtlinien
Planung und Durchführung von System-Updates und Windows-Build-Upgrades
Implementierung von Patchmanagement zur Minimierung von Sicherheitsrisiken
Softwareverteilung und Paketierung über MECM, Intune oder vergleichbare Plattformen
Unterstützung bei der Einführung und Pflege von cloudbasierten Technologien wie O365, Azure AD und Intune
Sicherstellung effizienter IT-Serviceprozesse und proaktive Betreuung der Anwender
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in, Weiterbildung im Bereich HF/FH von Vorteil
Expertise in Softwarepaketierung und -verteilung, bevorzugt mit MECM und Intune
Fundierte Kenntnisse in modernen Workspace-Technologien und Microsoft Cloud-Lösungen
Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen im Service- und Technical Management
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Engagement für kontinuierliche Verbesserung der IT-Infrastruktur
Benefits
Microsoft 365 Berater:in (m/w/d)
Verantwortung
Durchführung von Workshops und Befragungen zur Erfassung von Kundenanforderungen
Entwicklung benutzerfreundlicher digitaler Arbeitsplatzlösungen und Leitung von Microsoft 365-Projekten
Gestaltung einer strukturieren SharePoint-Plattform, abgestimmt auf geschäftliche Anforderungen
Integration von Sicherheitsaspekten in die digitalen Arbeitsplatzlösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftspsychologie (FH/HF)
Erfahrung mit Microsoft 365, Azure AD, Exchange Online und Cloud-Sicherheit
Kenntnisse im Datenmanagement und Enterprise Content Management
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
ICT Plattform Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Konzeption und Weiterentwicklung moderner ICT Infrastrukturplattformen stehen im Mittelpunkt dieser Rolle
Migrationen und Implementierungen von Virtualisierungs und Storage Umgebungen werden eigenverantwortlich durchgeführt
Der laufende Betrieb wird überwacht, Störungen werden analysiert und nachhaltig behoben
Zur Sicherstellung der Servicequalität werden Kennzahlen definiert, Eskalationsprozesse erstellt und Systeme optimiert
Durch saubere Dokumentationen und enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Partnern wird ein effizienter Support gewährleistet
Qualifikationen
Eine abgeschlossene ICT Berufsausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf HF oder FH Stufe
Tiefgehendes technisches Know-how in Virtualisierung (VMware, Azure Local) sowie Storage und Computer Infrastrukturen
Erfahrung mit Linux-Umgebungen und Red Hat OpenShift ist von Vorteil
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
ICT Key Account Manager (m/w/d)
Verantwortung
Du berätst Kunden zu einem modernen digitalen Arbeitsumfeld mit starkem Fokus auf deren Bedürfnisse.
Du koordinierst Angebote und Projekte selbstständig und führst Projekt-Reviews durch.
Du führst Vertragsverhandlungen und steuerst eigenständig den Verkaufsprozess.
Du erstellst und organisierst Ausschreibungsunterlagen (RFP) inklusive Zeitplanung.
Du entwickelst neue Services auf Basis von Markt- und Kundenanalysen.
Qualifikationen
Du hast einen Abschluss mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Fokus und bringst eine starke IT-Affinität mit.
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von ICT-Lösungen.
Du kennst dich in den Bereichen Modern Workplace, Plattform & Security sowie Cloud-Services aus.
Du gehst sicher mit M365, ERP-Systemen und Office-Tools um.
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse
Benefits
M365 Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Durchführung von Workshops und Befragungen zur Erfassung von Kundenanforderungen
Entwicklung benutzerfreundlicher digitaler Arbeitsplatzlösungen und Leitung von Microsoft 365-Projekten
Gestaltung einer strukturieren SharePoint-Plattform, abgestimmt auf geschäftliche Anforderungen
Integration von Sicherheitsaspekten in die digitalen Arbeitsplatzlösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftspsychologie (FH/HF)
Erfahrung mit Microsoft 365, Azure AD, Exchange Online und Cloud-Sicherheit
Kenntnisse im Datenmanagement und Enterprise Content Management
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IT System Engineer – Virtualisierung & Storage (m/w/d)
Verantwortung
Moderne ICT Infrastrukturplattformen konzipierst und entwickelst du kontinuierlich weiter
Migrationen sowie Implementierungen von Virtualisierungs und Storage Umgebungen führst du eigenverantwortlich durch
Du überwachst den laufenden Betrieb, analysierst Störungen und setzt nachhaltige Lösungen um
Zur Sicherstellung der Servicequalität definierst du Kennzahlen, erstellst Eskalationsprozesse und optimierst Systeme
Effizienter Support wird durch deine klare Dokumentation und die enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Partnern gewährleistet
Qualifikationen
Eine abgeschlossene ICT Berufsausbildung bringst du mit, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf HF oder FH Stufe
Tiefgehendes technisches Know-how in Virtualisierung (VMware, Azure Local), Storage und Computerinfrastrukturen ist Teil deines Profils
Erfahrung mit Linux-Umgebungen hast du, Kenntnisse in Red Hat OpenShift sind von Vorteil
Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Senior System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Planung und Konzeption von ICT-Plattformen unter Berücksichtigung betrieblicher und wirtschaftlicher Anforderungen
Spezifikation, Evaluierung und Konfiguration von Infrastrukturkomponenten
Aufbau, Migration und Optimierung von Virtualisierungs- und Storage-Umgebungen
Analyse und Behebung von Störungen, Sicherstellung eines stabilen Betriebs
Definition von Service-Level-Metriken, Eskalationsprozessen und Performance-Optimierung
Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen für Betrieb und Support
Beratung interner Teams und Zusammenarbeit mit externen Partnern zur Gestaltung moderner ICT-Architekturen
Qualifikationen
Abgeschlossene ICT-Ausbildung, idealerweise ergänzt durch höhere Berufsbildung (HF, FH)
Fundierte Kenntnisse in Virtualisierung (VMware vSphere), Microsoft Azure Local und Storage-/Compute-Lösungen, vorzugsweise DELL
Erfahrung mit Linux-Umgebungen und Red Hat OpenShift von Vorteil
Analytische Fähigkeiten und hohe Problemlösungskompetenz
Erfahrung in der Analyse von ICT-Umgebungen, Entwicklung von Lösungskonzepten und Umsetzung von ICT-Projekten
Teamorientiert, kommunikationsstark und eigenverantwortlich
Benefits
Senior System Engineer (Infrastructure & Cloud) (m/w/d)
Verantwortung
Eigenverantwortliche Planung, Konzeption und Umsetzung von ICT-Infrastrukturprojekten
Aufbau, Migration und Wartung von Virtualisierungs- und Storage-Umgebungen
Überwachung von Plattformen, Analyse von Störungen und Einleitung von Korrekturmassnahmen
Sicherstellung der Servicequalität durch Definition von SLAs, Monitoring und Performance-Optimierungen
Erstellen, Pflegen und Aktualisieren von technischer Dokumentation
Beratung interdisziplinärer Teams und Abstimmung mit Partnern zu modernen ICT-Architekturen
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Automatisierung von Betriebsprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene ICT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (HF, FH)
Tiefgehende Kenntnisse in VMware vSphere, Microsoft Azure Local, Storage- und Compute-Systemen
Erfahrung mit Linux-Systemen und Container-Umgebungen (OpenShift) von Vorteil
Nachweisbare Erfahrung in der Analyse von ICT-Umgebungen und Umsetzung von Lösungskonzepten
Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
Team- und Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen
Benefits
