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Network Infrastructure Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in komplexe Netzwerkumgebungen ein und stellst den stabilen, sicheren und performanten Betrieb von Netzwerkbetriebssystemen sicher. Du verantwortest die Administration, Überwachung und Optimierung der Netzwerk- und Hybrid-Cloud-Infrastruktur für eine grosse, verteilte Benutzerbasis. Dabei analysierst du Störungen, leitest nachhaltige Lösungen ab und sorgst mit deinem Blick fürs Detail für hohe Verfügbarkeit und Effizienz. Du arbeitest eng mit anderen Infrastrukturbereichen zusammen, um Schnittstellen optimal zu betreiben und neue Anforderungen technisch sauber zu integrieren. Gleichzeitig bringst du dein Fachwissen ein, um bestehende Systeme weiterzuentwickeln und innovative Netzwerk-Services voranzutreiben.
Verantwortung
Du betreibst und optimierst europaweite Enterprise Networks (LAN, WAN, WLAN) mit Cisco Meraki, Nexus, SD-WAN-Elementen und Cloud-Managed Networking
Du analysierst Netzwerkincidents im 2nd/3rd-Level Umfeld und nutzt Tools wie Wireshark, NetFlow, ThousandEyes oder SolarWinds zur Ursachenanalyse
Du entwickelst Netzwerk- und Security-Konzepte weiter, inklusive Zero Trust Networking, Segmentierung und NAC-Architekturen
Du planst und führst Changes, Upgrades und Lifecycle-Massnahmen in komplexen Multi-Site-Infrastrukturen durch
Du automatisierst wiederkehrende Tasks und Betriebsprozesse mit Python, Ansible oder API-basierten Netzwerk-Tools
Qualifikationen
Du hast eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Bereich Network Engineering oder Infrastructure Operations
Du bringst starke Praxis in Enterprise Networking mit Cisco (Meraki, Nexus, Catalyst) oder vergleichbaren Herstellern mit
Du hast Erfahrung mit Network Security Technologien wie Cisco ISE, NAC, Proxy-Systemen oder modernen SASE-Ansätzen
Du kennst dich mit Netzwerkautomatisierung aus (Python, REST APIs, Ansible oder Infrastructure-as-Code)
Du arbeitest analytisch, strukturiert und bist bereit für Pikettdienst sowie internationale Zusammenarbeit
Benefits
Dynamics 365 Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Mitarbeit in Kundenprojekten nach agilen Prinzipien mit früher und transparenter Lieferung von Zwischenergebnissen
Übernahme von technischen und/oder fachlichen Aufgaben je nach Projekt und individuellem Profil
Begleitung des gesamten Projektlebenszyklus von der Anforderungsanalyse über Lösungsdesign, Implementierung, Deployment, Betrieb bis zur Weiterentwicklung
Entwicklung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und der Power Platform sowie gezielter Einsatz von Azure, wo sinnvoll
Enge Zusammenarbeit im Team mit Fokus auf Qualität, Sicherheit und konsequentes Lifecycle-Management
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in mindestens zwei Bereichen der Microsoft Power Platform wie Power Apps (Model-driven/Canvas), Dataverse, Power Automate, Solutions und Security Roles
Erfahrung mit Dynamics 365 inkl. Standardfunktionen, Prozessabbildung sowie Modulen wie Sales, Customer Service oder Marketing/Customer Insights Journeys und Fähigkeit, zwischen Konfiguration und Customizing zu unterscheiden
Optional Erfahrung im Pro-Code Umfeld für D365/Dataverse mit C#/.NET Plugins, Custom APIs sowie JavaScript/TypeScript
Kenntnisse in Azure Integration und Services wie Azure Functions, Logic Apps, Service Bus, Application Insights sowie API-Integration, Monitoring und Fehlerhandling
Erfahrung mit DevOps und ALM (z B Azure DevOps, YAML Pipelines, Umgebungsstrategien DEV/UAT/PROD) sowie optional Infrastructure as Code (Bicep)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sachbearbeiter Einkauf 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der Material- und Lieferplanung und sorgst für eine reibungslose Versorgung der Produktion. Du koordinierst Bestände, Liefertermine und Forecasts und stellst sicher, dass Materialien jederzeit bedarfsgerecht verfügbar sind. Zudem bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Einkauf, Lieferanten und internen Abteilungen.
Verantwortung
Sicherstellen der kontinuierlichen Verfügbarkeit von Materialien zur Unterstützung der Produktions- und Serviceprozesse
Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen, Engpässen und Fehlteilen
Pflege und Kontrolle von Leistungskennzahlen wie OTD, Bestandsniveau und Umschlagshäufigkeit
Erstellung von Bedarfsprognosen und Vorratsplanungen in Zusammenarbeit mit Lieferanten
Abstimmung mit internen Stakeholdern zur Klärung von Beschaffungs- und Dispositionsfragen
Unterstützung bei der Optimierung von Supply-Chain- und Einkaufsprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Logistik, Einkauf oder Supply Chain Management
Erfahrung in der Materialdisposition, idealerweise in einem industriellen Umfeld
Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen (SAP von Vorteil)
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt bei der Umsetzung technischer IT-Projekte und bringst Dein Know-how in die Planung und Umsetzung ein
In der Netzwerkadministration wirkst Du mit und optimierst bestehende Systeme laufend
Supportanfragen bearbeitest Du über ein Ticketsystem und löst diese per Telefon, Mail oder Fernwartung
Du konfigurierst und betreust Firewall-Systeme mit Fokus auf Securepoint
Du arbeitest eng mit dem First Level Support und weiteren Fachbereichen zusammen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung und relevante Berufserfahrung
Fundierte Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support, insbesondere im Windows-Umfeld
Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau
Techstack: Windows Server, Windows 10/11, Active Directory, DNS, DHCP, Firewalls, TCP/IP, VPN
Benefits
IT Service Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Du wirkst bei technischen Projektaufgaben mit und bringst Dich aktiv in die Umsetzung ein
Gemeinsam mit dem Team kümmerst Du Dich um Netzwerkpflege und Systemverbesserungen
Du bist Ansprechpartner für Supportfälle und arbeitest über Fernwartung und Ticketsystem lösungsorientiert
Die Betreuung von Firewall-Lösungen wie Securepoint gehört zu Deinem täglichen Aufgabenbereich
Qualifikationen
Berufliche Grundlage durch eine abgeschlossene IT-Ausbildung und vergleichbares Praxiswissen
Spezialisiert auf Störungsanalyse und Support im Client-/Server-Umfeld mit Netzwerkbezug
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau (C1/C2) bringst Du mit
Techstack: Windows 10/11, Windows Server, Netzwerkprotokolle, Firewall-Konfiguration, AD, PowerShell
Benefits
IT Techniker:in (m/w/d)
Verantwortung
Dein Einstieg im Service Desk mit der Chance, schnell in spannende Projekte einzusteigen
Direkter IT Support für einen namhaften Konzernkunden vor Ort
Fehleranalyse und Lösungen im Windows Client Server Umfeld
Austausch mit Experten und Mitwirkung an Prozessoptimierungen
Eigenverantwortliche Projektarbeit mit Entwicklungsperspektive
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
Erfahrung mit Windows Client Server Systemen
Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du gewährleistest bei unseren Kunden einen stabilen und reibungslosen IT-Betrieb – dabei behältst Du auch in komplexen Situationen stets den Überblick.
Fehlfunktionen identifizierst Du schnell, leitest passende Gegenmaßnahmen ein und sorgst so für eine hohe Systemverfügbarkeit.
Du planst und begleitest Software-Updates sowie Release-Wechsel, inklusive Testphasen und kontrolliertem Rollout.
Zudem unterstützt Du Anwender nicht nur im Tagesgeschäft, sondern schulst sie bei Bedarf und trägst aktiv zu einer langfristig effizienten Nutzung der IT-Systeme bei.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ oder vergleichbar) und bringst solide Erfahrung im IT-Support mit.
Du bist vertraut mit Windows-Infrastrukturen – insbesondere mit Active Directory und Gruppenrichtlinien.
Mit folgenden Technologien arbeitest Du routiniert: Microsoft 365, Windows 10/11, Windows Server, Exchange Online, OneDrive, Teams, GPO.
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und zeichnest Dich durch ein professionelles Auftreten aus.
Benefits
System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du sorgst bei Kunden für einen störungsfreien IT-Betrieb und behältst dabei stets den Überblick.
Fehlerquellen erkennst du rasch, leitest gezielt Gegenmassnahmen ein und stellst die Systemverfügbarkeit sicher.
Du planst und begleitest Updates und Releases – inklusive Tests und Rollouts.
Anwender unterstützt du nicht nur im Alltag, sondern schulst sie bei Bedarf und förderst eine nachhaltige Nutzung der Systeme.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ oder gleichwertig) und bringst praktische Erfahrung im IT-Support mit.
Mit Windows-Infrastrukturen kennst du dich bestens aus, insbesondere mit Active Directory und Gruppenrichtlinien.
Mit folgenden Technologien kennt du dich bestens aus: Microsoft 365, Active Directory, GPO, Windows 10/11, Windows Server, Exchange Online, OneDrive, Teams.
Dein Deutsch ist verhandlungssicher, dein Auftreten serviceorientiert und professionell.
Benefits
Service Desk Specialist - Luzern (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, einen etablierten und innovativen ICT-Dienstleister in der Zentralschweiz, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich ICT Support und Kundenbetreuung.
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kunden bei vielfältigen ICT-Fragestellungen und unterstützt sie im Betrieb und Unterhalt moderner ICT-Infrastrukturen. Dich erwartet ein professionelles Umfeld mit modernen Tools, einem erfahrenen Engineering-Team und viel Raum, um deine Ideen aktiv einzubringen.
Verantwortung
Du unterstützt Kunden beim Betrieb, Unterhalt und der Weiterentwicklung ihrer ICT-Infrastrukturen.
Du bearbeitest Incidents und Service Requests selbständig im 1st- und 2nd-Level-Support.
Du analysierst technische Anliegen per Remote-Zugriff und sorgst für effiziente, kundenorientierte Lösungen.
Du bringst deine Erfahrung aus dem IT-Dienstleistungsumfeld aktiv in interne Optimierungen und technische Standards ein.
Du übernimmst Verantwortung in eigenen Projekten und gestaltest die Weiterentwicklung des Unternehmens mit.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in oder eine vergleichbare Ausbildung im ICT-Support-Umfeld.
Du verfügst über fundierte Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im direkten Kundenkontakt.
Du arbeitest selbständig, lösungsorientiert und bringst eine hohe Service- und Kundenorientierung mit.
Du fühlst dich in einem Umfeld mit modernen ICT-Technologien, Remote Support und klaren Prozessen wohl.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.
Benefits
IT System Engineer - Microsoft 365 (m/w/d)
Verantwortung
Installation, Wartung und Betreuung der IT Infrastruktur von Kunden
Mitarbeit im First und Second Level Support
Sicherstellung des einwandfreien Betriebs der Serversysteme
Einrichtung und Pflege von Arbeitsplatz-Infrastrukturen
Administration von User Zugängen und sorgfältige Dokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Client/Server Infrastrukturen
Erfahrung mit Cloud Technologien von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
