107 ERP / SAP / CRM - Consultant in Gerlikon

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

In dieser Rolle tauchst du tief in die technische Welt von Abacus ein und sorgst für eine reibungslose Installation, Konfiguration und Betreuung der Business Softwarelösung bei Kund:innen. Du übernimmst die Umsetzung und Pflege der Benutzerverwaltung, unterstützt bei IT-Themen rund um Abacus wie Firewall, Reverse Proxy und Netzwerk und begleitest Digitalisierungsprojekte mit AbaScan Pro und DeepBox. Zudem verantwortest du den technischen Support über alle Stufen hinweg und stellst sicher, dass Anfragen kompetent und lösungsorientiert bearbeitet werden. Mit dem Erstellen und Pflegen von technischen Dokumentationen trägst du dazu bei, dass komplexe Zusammenhänge klar verständlich bleiben. In dieser Position profitierst du von deiner Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, deinen Grundkenntnissen in Windows Server und Netzwerken sowie deiner Freude daran, technische Themen verständlich zu erklären.

• Realisierung und Weiterentwicklung technischer ERP-Umgebungen und Begleitung der Kunden von der Installation bis zum produktiven Einsatz

• Sicherstellung des Zusammenspiels zwischen Business-Applikation und IT-Infrastruktur sowie Betreuung von Benutzerzugängen und systemnahen Komponenten

• Unterstützung von Unternehmen bei der Digitalisierung dokumentenbasierter Abläufe und Integration moderner Lösungen in bestehende Prozesse

• Technische Ansprechperson für komplexe Kundenanliegen sowie strukturierte Fehleranalyse, Lösungsfindung und Dokumentation der implementierten Systeme

• Solider IT- oder wirtschaftsinformatischer Ausbildungshintergrund und Interesse an der Verbindung von Infrastruktur und Business-Applikationen

• Technisches Basiswissen in den Bereichen Windows Server, Netzwerk, Firewall und angrenzenden Infrastrukturtechnologien

• Affinität zu ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen; vorhandenes Abacus-Know-how ist willkommen, aber keine Voraussetzung

• Kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft, Geduld im Kundenkontakt und sehr guten Deutschkenntnissen

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

In dieser Rolle analysierst du die Anforderungen von Kund:innen an ihre Abacus-Applikationen und übersetzt sie in durchdachte technische Lösungen. Du konzipierst, parametrierst und betreust technische Abacus-Applikationen und stellst sicher, dass sie stabil, performant und zukunftsfähig laufen. Dabei begleitest du Implementierungs- und Migrationsprojekte, koordinierst Schnittstellen zu Umsystemen und unterstützt bei Tests sowie Rollouts. Du stehst Anwender:innen beratend zur Seite, schulst sie im Umgang mit den Applikationen und unterstützt sie bei komplexen Fragestellungen. Mit deinem technischen Know-how und deinem strukturierten Vorgehen treibst du die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft voran.

• Technische Einführung und Betreuung von Abacus-Lösungen bei Geschäftskunden sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Applikationsbetriebs

• Administration der Systemumgebung und Unterstützung bei infrastrukturellen Fragestellungen rund um Netzwerk, Security und Webzugriffe

• Umsetzung digitaler Geschäftsprozesse mit ergänzenden Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox sowie technische Begleitung entsprechender Kundenprojekte

• Analyse und nachhaltige Lösung von Supportfällen über mehrere Supportstufen hinweg sowie Aufbau und Pflege einer strukturierten technischen Wissensbasis

• Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer technischer Hintergrund

• Grundlegendes Verständnis von Windows-Serverumgebungen, Netzwerktechnologien und klassischen IT-Infrastrukturen

• Erste Erfahrung mit Business-Software wie Abacus oder ausgeprägte Motivation, sich fachlich in diesem Umfeld zu spezialisieren

• Serviceorientierte und lernbereite Persönlichkeit mit Freude an technischen Problemstellungen und stilsicherer Kommunikation auf Deutsch

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie weiteren Applikationen. Du analysierst Fachanforderungen, setzt sie in enger Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen um und stellst die einwandfreie Funktion der Schnittstellen sicher. Zudem koordinierst und steuerst du externe Partner und Lieferanten und verantwortest ein professionelles Incident-, Change- und Release-Management. Du wirkst aktiv bei Projekten, Rollouts und Systemmigrationen mit und erstellst sorgfältige Dokumentationen. Mit deiner Erfahrung unterstützt du ausserdem den 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Du verantwortest den stabilen Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und übernimmst perspektivisch das Application Management weiterer Geschäftsanwendungen.

• Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen, beurteilst deren technische und prozessuale Auswirkungen und setzt geeignete Lösungen gemeinsam mit internen und externen Ansprechpartnern um.

• Du stellst die zuverlässige Funktion der Schnittstellen zwischen Business Central und weiteren Systemen sicher und unterstützt bei der Analyse und Behebung von Integrationsproblemen.

• Du koordinierst und steuerst externe IT-Partner und Lieferanten, begleitest deren Leistungen und sorgst für eine zielgerichtete Zusammenarbeit zwischen Business, IT und externen Spezialisten.

• Du stellst ein strukturiertes Incident-, Change- und Release-Management für die betreuten Applikationen sicher und begleitest Änderungen von der Anforderung bis zur produktiven Einführung.

• Du unterstützt bei IT-Projekten, Rollouts und Systemmigrationen und bringst dabei dein Wissen zu Business Central, Geschäftsprozessen und bestehenden Systemabhängigkeiten ein.

• Du erstellst und pflegst technische sowie fachliche Dokumentationen und stellst sicher, dass relevante Prozesse, Konfigurationen und Änderungen nachvollziehbar dokumentiert sind.

• Du unterstützt den 2nd und 3rd Level Support, analysierst komplexere Anwendungsprobleme und koordinierst bei Bedarf deren Behebung mit externen Partnern.

• Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central beziehungsweise Microsoft Dynamics NAV und kennst die Anforderungen an den professionellen Betrieb einer geschäftskritischen ERP-Lösung.

• Du besitzt gute Kenntnisse der Geschäftsprozesse in Finanzen, Einkauf und Verkauf und kannst fachliche Anforderungen in Zusammenhang mit den entsprechenden ERP-Prozessen beurteilen.

• Idealerweise bringst du zusätzlich Erfahrung mit branchenspezifischen Care- beziehungsweise Betreuungslösungen oder vergleichbaren Fachapplikationen mit.

• Du hast Erfahrung im Application Management und bist mit der Koordination von Betrieb, Weiterentwicklung, Support sowie Change- und Release-Prozessen vertraut.

• Du verstehst Schnittstellen und Abhängigkeiten zwischen unterschiedlichen Unternehmensapplikationen und kannst technische sowie fachliche Problemstellungen strukturiert analysieren.

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und kannst Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder sinnvoll priorisieren und koordinieren.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst sicher mit Fachbereichen, IT-Spezialisten sowie externen Dienstleistern kommunizieren.

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ERP-Systeme entfalten ihren Wert erst, wenn Prozesse dahinter stimmen. Genau daran arbeitest Du. Du verantwortest das ERP und weitere Fachapplikationen im Betrieb und in der Weiterentwicklung. Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte leitest Du eigenständig, inklusive Schnittstellen zu Webshop und CRM. Mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung analysierst Du Abläufe und optimierst sie gezielt.

• Du verantwortest Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung des ERP-Systems sowie weiterer Fachapplikationen

• Du leitest Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte inklusive Schnittstellen zu Webshop, CRM und externen Lieferanten

• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung zusammen und optimierst Geschäftsprozesse

• Du leistest Second- und Third-Level-Support und führst Schulungen durch

• Du erstellst und pflegst Prozessdokumentationen

• Zudem evaluierst und implementierst Du neue Tools und Digitalisierungslösungen mit direktem Einfluss auf die Unternehmensstrategie

• Du hast ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit starkem IT- und Supply-Chain-Bezug

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als IT-Projektleiter:in, Applikationsmanager:in oder ERP-Spezialist:in mit

• Du verfügst über fundierte ERP-Kenntnisse; Erfahrung mit gängigen ERP-Systemen ist von Vorteil

• Du kennst idealerweise Microsoft 365, Cloud-Dienste, Datenbanken und Schnittstellentechnologien

• Du hast kaufmännisches und logistisches Prozessverständnis im Handels- oder Projektgeschäft

• Du sprichst fliessend Deutsch und gut Englisch;

Finanzprozesse zu verstehen ist die Grundlage, sie zu verbessern das Ziel. Genau dort setzt Deine Beratung an. Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst passende Lösungskonzepte mit Finanzapplikationen. Die Software parametrierst Du und gestaltest damit effiziente Abläufe. Projekte begleitest Du von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung.

• Du berätst Kunden im Finanz- und Rechnungswesen kompetent und auf Augenhöhe

• Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst durchdachte Lösungskonzepte mit den Finanzapplikationen

• Du parametrierst die Software und gestaltest effiziente Prozesse

• Du begleitest Projekte von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung

• Du optimierst bestehende Finanzprozesse gemeinsam mit den Kunden

• Zudem präsentierst Du die Software bei Kundenanlässen und unterstützt bei der Neukundenakquise

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand oder Wirtschaftsrecht oder ein Studium in Betriebswirtschaft/Wirtschaftsinformatik (FH, HF)

• Du bringst fundierte Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen mit

• Kenntnisse in ERP-Systemen oder Finanzapplikationen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• Du erfasst Finanzprozesse und betriebliche Abläufe schnell und ganzheitlich

• Du hast Freude an der Beratung und überzeugst durch hohe Dienstleistungsorientierung

• Du bist teamorientiert, ergreifst Initiative und beherrschst Deutsch stilsicher

Hier gestaltest Du nicht nur Projekte, sondern auch den Aufbau eines Unternehmens mit. Das erfordert Eigeninitiative und Weitblick. Du verantwortest ERP-Projekte über den gesamten Verlauf und lieferst verlässlich. In grösseren Vorhaben führst Du eigene Teilprojekte und koordinierst die Beteiligten. Kunden begleitest Du beratend, schulst sie und unterstützt sie im laufenden Betrieb.

• Du verantwortest ERP-Projekte von der Initiierung bis zum erfolgreichen Abschluss

• Du leitest in umfangreichen Projekten eigene Bereiche und Teilprojekte

• Du berätst und betreust Kunden über den gesamten Projektverlauf hinweg

• Du führst Schulungen für Anwender:innen und Key User durch

• Du unterstützt im Support bei anspruchsvollen Fragestellungen

• Zudem bringst Du Dich aktiv in den Aufbau und die Weiterentwicklung der Organisation ein

• Du hast einen Abschluss FA oder FH in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik; Quereinsteiger:innen sind ebenfalls willkommen

• Du bringst mehrjährige Praxis in der Leitung von ERP-Projekten mit

• Du kennst gängige ERP-Module fundiert und hast Projekte erfolgreich zum Abschluss gebracht

• Du erfasst neue Themen rasch und arbeitest Dich zügig ein

• Du hast Lust, aktiv am Firmenaufbau mitzuwirken

• Du kommunizierst überzeugend, arbeitest strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung

Zwischen Fachbereich, Softwareanbieter und System stehst Du als zentrale Fachperson. Du gestaltest Lösungen im Dynamics-365-Umfeld eigenverantwortlich. Bei Roll-outs in weitere Gesellschaften bringst Du Deine Erfahrung ein. Releases begleitest Du mit klarem Qualitätsanspruch und sicherst den laufenden Betrieb. Key User befähigst Du durch praxisnahe Schulungen.

• Du konzipierst und realisierst Lösungen in Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations eigenständig

• Du agierst als Sparringpartner:in bei systemtechnischen Fragestellungen und Definitionen

• Du unterstützt Roll-outs weiterer Mandanten aktiv

• Du verantwortest Releases inklusive Qualitätsmanagement und koordinierst die Softwareanbieter

• Du gewährleistest den stabilen Applikationsbetrieb

• Zudem schulst Du Key User zu neuen Funktionen und Prozessen und wirkst bei Datenmigrationen mit

• Du verfügst über ein Studium HF/FH in Wirtschaftsinformatik oder Informatik beziehungsweise langjährige Praxis

• Du kennst Dynamics 365 Finance & Operations hands-on, insbesondere im Supply Chain Management inklusive WMS

• Du hast Erfahrung mit Engineering Change Management und Intercompany-Prozessen; Finance ist von Vorteil

• Du denkst analytisch und konzeptionell und entwickelst Lösungen weiter

• Du bleibst auch bei technischen und organisatorischen Hürden dran

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch und bist mit gängigen Projektmethodiken vertraut

In dieser Rolle gestaltest du als Applikationsmanager SAP SuccessFactors die HR-Systemlandschaft aktiv mit und begleitest die weitere Etablierung der HXM-Lösung. Du übernimmst Verantwortung für den anstehenden Go-live von SAP SuccessFactors und SAP S/4HANA und sorgst für einen stabilen und zukunftsfähigen Betrieb. Nach der Einführung der Module Recruiting, Onboarding und Employee Central treibst du die nächsten Ausbauschritte mit Performance & Goals sowie Learning voran. Gemeinsam mit dem Business Services HXM-Team entwickelst du die Plattform kontinuierlich weiter und stellst sicher, dass sie die Anforderungen einer modernen digitalen Arbeitswelt erfüllt. Dabei behältst du sowohl die technische Stabilität als auch die fachliche Weiterentwicklung der Lösung im Blick.

• Du betreust und optimierst SAP SuccessFactors für Recruiting, Onboarding und Employee Central

• Fachliche Anforderungen analysierst du und entwickelst passende technische Lösungen

• Bei SAP Projekten übernimmst du Teilprojekte und koordinierst interne sowie externe Partner

• Die Fachbereiche berätst du und stellst einen stabilen Applikationsbetrieb sicher

• Du gestaltest die Weiterentwicklung der HR-Systemlandschaft aktiv mit

• Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Erfahrung mit SAP Applikationsmanagement, idealerweise SAP HR PA/OM oder komplexen Business Applikationen

• Gute Kenntnisse in Schnittstellen, Integrationen und IT Projekten sowie eine strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei