54 ERP / SAP / CRM - Consultant in Mühlehorn

• Du verantwortest den stabilen und sicheren Betrieb der Identity- & Access-Management-Umgebung (E-IAM) sowie der dazugehörigen Applikationen.
• In dieser Rolle analysierst und bearbeitest du Anfragen, Incidents und Problemstellungen im IAM-/IGA-Umfeld, sorgst für nachhaltige Lösungen und dokumentierst diese nachvollziehbar.
• Als verantwortliche Person Identitäts- und Zugriffsmanagement wirkst du bei der Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen mit und unterstützt interne sowie externe Audits.
• Du betreust und optimierst das Rollen- und Berechtigungsmanagement (RBAC) sowie die Identity-Provider-Umgebung im Microsoft-Entra-Umfeld und unterstützt bei Authentifizierungs- und Autorisierungsthemen.
• In dieser Rolle konzipierst, implementierst und betreibst du Lösungen im IAM-Umfeld und stellst deren sicheren und effizienten Einsatz sicher.
• Du bringst Automatisierungs- und Verbesserungsideen ein, beteiligst dich an deren Umsetzung und trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Bereiches bei.

• Verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung im IAM-/IGA-Umfeld, idealerweise mit SailPoint IdentityIQ
• Bewegst dich sicher im Microsoft Entra Umfeld und kennst Identity-Provider-Technologien, Microsoft Active Directory Services sowie Microsoft Exchange
• Bringst Erfahrung im Umgang mit regulatorischen Anforderungen und Audits mit und besitzt ein gutes Verständnis für IT-Sicherheit
• Analysierst komplexe Zusammenhänge schnell, arbeitest strukturiert und legst grossen Wert auf hohe Dokumentationsqualität
• Kommunizierst mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch
• Überzeugst durch eine selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

• Du verantwortest den stabilen und sicheren Betrieb der Identity & Access Management (E-IAM) Umgebung sowie der dazugehörigen Applikationen.
• In dieser Rolle analysierst und bearbeitest du Anfragen, Incidents und Problemstellungen im IAM-/IGA-Umfeld, sorgst für nachhaltige Lösungen und eine nachvollziehbare Dokumentation.
• Als Fachverantwortliche Person Identitätsverwaltung wirkst du bei der Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen mit und unterstützt interne wie externe Audits.
• Du betreust und optimierst das Rollen- und Berechtigungsmanagement (RBAC) sowie die Identity-Provider-Umgebung im Microsoft Entra Umfeld und begleitest Authentifizierungs- und Autorisierungsthemen.
• In dieser Rolle konzipierst, implementierst und betreibst du IAM-Lösungen, die den sicheren und effizienten Zugriff auf Systeme und Daten sicherstellen.
• Als Fachverantwortliche Person Identitätsverwaltung bringst du Automatisierungs- und Verbesserungsideen ein, beteiligst dich an deren Umsetzung und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung des Bereiches voran.

• Verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung im IAM-/IGA-Umfeld, idealerweise mit SailPoint IdentityIQ
• Bewegst dich sicher im Microsoft-Entra-Umfeld und kennst Identity-Provider-Technologien, Microsoft Active Directory Services sowie Microsoft Exchange
• Hast Erfahrung im Umgang mit regulatorischen Anforderungen und Audits und verfügst über ein gutes Verständnis für IT-Sicherheit
• Analysierst komplexe Zusammenhänge schnell, arbeitest strukturiert und legst grossen Wert auf eine hohe Dokumentationsqualität
• Kommunizierst mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch
• Überzeugst durch eine selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

• Du führst eigenverantwortlich Kundenprojekte im AbaImmo-Umfeld von der Planung bis zum Abschluss durch
• Du analysierst die Prozesse der Kunden und konzipierst passende Umsetzungslösungen
• In dieser Rolle begleitest du Vertriebspartner und unterstützt sie aktiv in laufenden Kundenprojekten
• Du dokumentierst die umgesetzten Arbeiten und schulst die Kunden in den neuen Prozessen
• Als Projektkoordination für Immobilienlösungen unterstützt du Kunden kompetent bei Anliegen und Fragen

• Du kombinierst Innovationsfreude mit vernetztem und strategischem Denken.
• Mit deinem Weitblick triffst du fundierte Entscheidungen auf Basis ausgeprägter analytischer Fähigkeiten.
• Kundenanforderungen erfasst du schnell und entwickelst auch für komplexe Situationen passende Lösungen.
• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse der Abacus-Finanzprogramme (Fibu, Debi, Kredi).
• Alternativ bringst du praktische Erfahrung mit Buchhaltungsprozessen in Immobilienverwaltungen mit.

• Du führst selbständig Kundenprojekte im AbaImmo-Umfeld von der Planung bis zur Umsetzung.
• In dieser Rolle analysierst du Kundenprozesse und konzipierst passende Lösungsumsetzungen.
• Als Projektleitung Immobiliensoftware begleitest du Vertriebspartner und unterstützt sie in Kundenprojekten.
• Du dokumentierst die umgesetzten Arbeiten und schulst Kunden in den definierten Prozessen.
• In dieser Rolle unterstützt du unsere Kunden kompetent bei Anliegen und Fragen rund um AbaImmo.

• Du denkst innovativ, strategisch und vernetzt und entwickelst daraus überzeugende Lösungen.
• Mit Weitblick und starken analytischen Fähigkeiten triffst du fundierte Entscheidungen.
• Kundenanforderungen erkennst du rasch und findest auch bei anspruchsvollen Anliegen passende Lösungen.
• Du verfügst über praktische Kenntnisse der Abacus-Finanzprogramme (Fibu, Debi, Kredi).
• Alternativ bringst du fundiertes Verständnis von Buchhaltungsprozessen in Immobilienverwaltungen mit.

• Du trägst die Verantwortung für die korrekte Durchführung von Changes gemäss definierten ITIL-Prozessen.
• In dieser Rolle gestaltest, implementierst und optimierst du die Prozesse für das IT-Change- und Configuration-Management.
• Du leitest CAB-Meetings, moderierst Diskussionen, koordinierst Termine und verantwortest die Freigabe von Changes mit allen relevanten Stakeholdern.
• In dieser Rolle pflegst du den Change-Kalender und stellst sicher, dass inhaltliche sowie terminliche Konflikte vermieden werden.
• Du wirkst im Demand Management mit, prüfst und priorisierst Business-Anfragen und führst dazu passende Business Analysen durch.

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Change-Management oder in einem verwandten IT-Bereich
• Sehr gute Kenntnisse in IT-Servicemanagement-Prozessen (z. B. nach ITIL)
• Praxis in der Arbeit mit ITSM-Plattformen, idealerweise mit ServiceNow
• Neugierige, kommunikative und initiative Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise und ausgeprägtem Durchsetzungsvermögen
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern aus Business und IT
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ergänzt durch Französisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil

• Du übernimmst die Verantwortung für die korrekte Durchführung von Changes nach definierten ITIL-Prozessen.
• In dieser Rolle gestaltest, implementierst und optimierst du Prozesse für das IT-Change- und Configuration-Management.
• Du leitest CAB-Meetings und koordinierst Diskussion, Terminierung und Freigabe von Changes mit allen relevanten Stakeholdern.
• Als Fachkraft IT‑Veränderungsmanagement pflegst du den Change-Kalender, um inhaltliche und terminliche Konflikte zu vermeiden.
• Du wirkst im Demand Management mit, prüfst und priorisierst Business-Anfragen und führst dazu passende Business-Analysen durch.

• Verfügst über nachgewiesene Praxiserfahrung im IT-Change-Management oder in einem verwandten Bereich.
• Kennst dich sicher mit IT-Servicemanagement-Prozessen aus (z. B. nach ITIL).
• Arbeitest routiniert mit ITSM-Plattformen; Erfahrung mit ServiceNow ist dabei ein Plus.
• Bist neugierig, kommunikationsstark und initiativ, arbeitest selbstständig und setzt dich klar durch.
• Hast Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern aus Business und IT.
• Beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift; Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• m Umfeld von ECM M-Files findest du für Unternehmen passende Lösungen und begleitest sie bei der digitalen Transformation

• Prozesse analysierst du gemeinsam mit Kund:innen und übersetzt Bedürfnisse in klare technische Umsetzungen

• Auch komplexe Systemkonfigurationen schrecken dich nicht ab — du setzt sie selbstständig und mit Neugier um

• Projekte im Bereich ECM betreust du eng und bleibst über alle Phasen hinweg aktiv im Austausch mit Kunden

• Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit und fühlst dich in dynamischen Projektumgebungen wohl

• Für dich ist Digitalisierung kein Buzzword, sondern ein Werkzeug zur echten Prozessverbesserung

• Technisches Verständnis im Bereich IT, insbesondere Systemlandschaften und Datenverarbeitung, gehört zu deinem Alltag

• Mit ECM-/DMS-Systemen hast du bereits gearbeitet

• Dein Auftreten überzeugt durch Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf hohem Niveau

• Du stellst den operativen Betrieb gemeinsam mit Outsourcern und Lieferanten sicher und unterstützt im 2nd Level Support

• Das Incident- & Problem-Management sowie die Release-Koordination von Planung bis Abnahme gehören zu deinem Verantwortungsbereich

• Neue Features und Releases des Kernbankensystems bewertest du und begleitest deren Einführung

• Verbesserungen im Betrieb erkennst du frühzeitig und optimierst bestehende Prozesse gezielt weiter

• Zudem arbeitest du an Business Analysen, Implementierungen sowie Transformations- und Digitalisierungsprojekten mit

• Du verfügst über fundiertes Finnova Wissen und einen Hochschulabschluss mit IT Schwerpunkt oder eine gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Business Analyse sowie Kenntnisse im Release und Test Management bringst du mit.

• Cognos-Wissen ist von Vorteil

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle begleitest du öffentliche Verwaltungen aktiv auf ihrem Weg der Digitalisierung und gestaltest moderne, effiziente Lösungen mit. Du übernimmst die Verantwortung für den Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen zu Gemeinden und Städten und agierst als zentrale Ansprechperson für ihre digitalen Anliegen. Du analysierst die Bedürfnisse deiner Kund:innen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus passende Informatik-Gesamtlösungen ab. Zudem koordinierst du die Umsetzung mit internen Fachstellen und stellst sicher, dass Projekte termingerecht und in hoher Qualität realisiert werden. Durch deine vorausschauende Betreuung trägst du wesentlich dazu bei, dass öffentliche Verwaltungen ihre digitalen Strategien erfolgreich umsetzen können.

• Inspirierende Produktpräsentationen begeistern bei dir die Kunden und schaffen echten Mehrwert

• Eigene Ideen entwickelst du aktiv weiter und gestaltest neue Standard-Produkte mit

• Erfolgreiche Ausschreibungen werden durch deine Unterstützung im Team effizient umgesetzt

• Du begleitest Anfragen professionell vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss

• Verlässliche Kundenbetreuung nutzt du, um langfristige und partnerschaftliche Beziehungen zu stärken

• Berufserfahrung im Umfeld von Gemeinden und Städten ist zwingend erforderlich

• Ein tiefes Verständnis für Digitalisierung, IT, Microsoft 365 und Modern Work wird vorausgesetzt

• Kenntnisse in Systemen wie Abacus, innosolv oder CMI sind von Vorteil

• Du kommunizierst Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei und arbeitest selbstständig, präzise sowie mit hoher Motivation