103 ERP / SAP / CRM - Consultant in Oetwil an der Limmat

Du betreust die ERP-Lösung Microsoft Dynamics 365 Business Central inklusive der EDI-Anbindungen zu Kunden, Lieferanten und Handelspartnern und sorgst für deren zuverlässigen Betrieb. In dieser Position unterstützt Du die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des ERP-Systems, analysierst und optimierst Geschäftsprozesse und treibst deren Digitalisierung aktiv voran. Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen und bringst Dich zusätzlich bei allgemeinen IT-Themen innerhalb der internen IT ein. Dabei verbindest Du ERP-Know-how mit einem guten Verständnis für betriebliche Abläufe in Handel, Produktion und Logistik.

• Du betreust die ERP-Lösung Microsoft Dynamics 365 Business Central inklusive Betreuung und Überwachung der EDI-Anbindungen zu Kunden, Lieferanten und Handelspartnern

• Du unterstützt die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des ERP-Systems

• Du analysierst, optimierst und digitalisierst Geschäftsprozesse

• Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen

• Zudem unterstützt Du bei allgemeinen IT-Themen innerhalb der internen IT

• Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst zwingend Erfahrung im ERP-Bereich mit EDI mit, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Du hast ein gutes Verständnis für betriebliche Prozesse in Handel, Produktion und Logistik

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

• Du hast Freude daran, an der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen zu arbeiten und Prozesse aktiv weiterzuentwickeln

Als Microsoft Dynamics 365 BC Consultant verantwortest Du die Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Business Central inklusive der geschäftskritischen EDI-Anbindungen zu Kunden, Lieferanten und Handelspartnern. Du bist erste Anlaufstelle für die Fachbereiche, unterstützt sie bei der optimalen Systemnutzung und übersetzt betriebliche Anforderungen in effiziente, digitalisierte Prozesse. Dabei analysierst und optimierst Du Abläufe, dokumentierst Lösungen nachvollziehbar und erstellst praxisnahe Schulungsunterlagen. Ergänzend bringst Du Dich bei allgemeinen IT-Themen der internen IT ein und verbindest so ERP-Expertise mit einem breiten Verständnis für Handels-, Produktions- und Logistikprozesse.

• Du betreust Microsoft Dynamics 365 Business Central (SaaS) und überwachst die EDI-Anbindungen zu Kunden, Lieferanten und Handelspartnern

• Du unterstützt die Fachbereiche dabei, das ERP-System optimal zu nutzen

• Du analysierst, optimierst und digitalisierst Geschäftsprozesse gezielt

• Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen

• Zudem unterstützt Du bei allgemeinen IT-Themen innerhalb der internen IT

• Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen

• Du bringst zwingend Erfahrung im ERP-Umfeld mit EDI mit, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Du verstehst betriebliche Prozesse in Handel, Produktion und Logistik

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

• Du agierst gerne als Bindeglied zwischen Fachbereichen und IT und treibst Digitalisierung mit Engagement voran

Als ERP Application Manager begleitest Du den internationalen Rollout einer Cloud-ERP-Lösung und trägst dazu bei, dass Tochtergesellschaften erfolgreich angebunden und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Du durchdringst komplexe Gesamtzusammenhänge, übersetzt fachliche Bedürfnisse in präzise Anforderungsspezifikationen und erarbeitest tragfähige Lösungsvorschläge sowie fundierte Entscheidungsgrundlagen. Als Ansprechpartner:in für Anwender:innen führst Du Schulungen und Support durch und sorgst mit gepflegter Dokumentation für Transparenz und Nachvollziehbarkeit. Mit Deiner analytischen, vernetzten Denkweise und Deiner kommunikativen Art bist Du eine geschätzte Schnittstelle in internationalen ERP-Projekten.

• Du unterstützt den internationalen Rollout der Cloud-ERP-Lösung bei den Tochtergesellschaften und entwickelst bereits eingeführte Standorte weiter

• Du analysierst Gesamtzusammenhänge und erstellst Anforderungsspezifikationen unter Berücksichtigung der technischen Systemanforderungen

• Du erarbeitest Lösungsvorschläge und Entscheidungsgrundlagen auf Basis der erfassten Anforderungen

• Du führst Benutzer-Support und -Schulungen im ERP-Bereich durch

• Du pflegst und vervollständigst Benutzer- sowie Systemdokumentationen

• Zudem bringst Du Dein Prozessverständnis aktiv in die kontinuierliche Optimierung der ERP-Landschaft ein

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über qualifizierte Erfahrung und/oder Ausbildung in der Projektleitung; Kenntnisse agiler Methoden sind ein Plus

• Du bringst nachweisbare Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung eines ERP-Systems mit

• Du denkst analytisch und vernetzt und überzeugst als dynamische, kommunikative Persönlichkeit

• Du kommunizierst gut auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Du bist zu rund 20% reisebereit

In dieser Rolle gestaltest du als Senior Software Engineer moderne Plattformen für Geschäftsprozesse, die hohe Anforderungen an Skalierbarkeit, Stabilität und Integration erfüllen. Du übernimmst die Verantwortung für Analyse, Konzeption und Umsetzung komplexer Lösungen und bringst deine Erfahrung über den gesamten Software-Lifecycle ein. Du verantwortest das Design robuster Architekturen, koordinierst technische Abhängigkeiten und stellst sicher, dass gesetzliche und fachliche Vorgaben effizient in der Plattform abgebildet werden. Zudem treibst du die kontinuierliche Optimierung bestehender Systeme voran, evaluierst neue Technologien und bringst deine Expertise in bereichsübergreifende Projekte ein. Durch deine kommunikative Stärke förderst du eine enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und stellst eine klare, nachvollziehbare Dokumentation der entwickelten Lösungen sicher.

• In agilen Kundenprojekten arbeitest du eng mit dem Team und lieferst Zwischenergebnisse früh

• Je nach Projekt übernimmst du technische und fachliche Aufgaben, wobei du flexibel zwischen beiden Rollen wechselst

• Den gesamten Lifecycle begleitest du aktiv – von Anforderungen über Design, Implementierung, Deployment bis zum Betrieb

• Mit Dynamics 365 und der Power Platform setzt du Lösungen um und nutzt Azure gezielt dort, wo es Mehrwert bringt

• Du achtest konsequent auf Qualität, Security und ein sauberes Lifecycle-Management in der Umsetzung

• Eine abgeschlossene Informatikausbildung bringst du mit

• In Power Platform Core (Power Apps, Dataverse, Power Automate, Solutions, Security Roles) bist du sicher

• Dynamics 365 Know-how hilft dir, Standard vs. Customizing richtig zu entscheiden

• Mit Pro-Code (C#/.NET, JavaScript/TypeScript, APIs) arbeitest du im D365-Kontext

• Deutsch und Englisch sprichst und schreibst du einwandfrei

Du arbeitest in Kundenprojekten nach agilen Prinzipien, zeigst Zwischenergebnisse früh und begleitest Lösungen über den gesamten Weg: Anforderungen verstehen, Architektur entwerfen, umsetzen, deployen, betreiben und weiterentwickeln. Je nach Projekt und Deinem Profil übernimmst Du technische Aufgaben, fachliche Aufgaben oder beides. Du baust auf Dynamics 365 und der Power Platform auf und ziehst Azure-Services dort hinzu, wo sie echten Mehrwert bringen. Dabei achtest Du gemeinsam mit dem Team auf Qualität, Sicherheit und sauberes Lifecycle-Management – und denkst schon beim Bauen an Wartung und Betrieb.

• Du arbeitest in Kundenprojekten nach agilen Prinzipien und machst Zwischenergebnisse früh sichtbar

• Du übernimmst je nach Projekt und Profil technische Aufgaben, fachliche Aufgaben oder eine Kombination aus beidem

• Du begleitest Projekte durchgehend – von der Anforderungsaufnahme über Lösungsdesign und Umsetzung bis zu Deployment, Betrieb und Weiterentwicklung

• Du entwickelst auf Basis von Dynamics 365 und der Power Platform und setzt Azure-Services gezielt dort ein, wo sie sinnvoll sind

• Zudem arbeitest Du eng im Team zusammen und achtest konsequent auf Qualität, Sicherheit und sauberes Lifecycle-Management

• Du deckst mindestens zwei der folgenden Bereiche gut ab: Power Platform Core (Power Apps, Dataverse, Power Automate, Solutions, Security Roles), Dynamics 365 Know-how (Standardfunktionen, Prozessabbildung, Module wie Sales, Customer Service oder Marketing)

• Du bringst idealerweise Pro-Code-Erfahrung für D365/Dataverse mit (C#/.NET Plugins, Custom APIs, JavaScript/TypeScript)

• Du kennst Dich mit Azure-Integration und -Services aus (Functions, Logic Apps, Service Bus, Application Insights) inklusive API-Integration, Monitoring und sauberem Fehlerhandling

• Du hast Erfahrung in DevOps und ALM (Azure DevOps, YAML-Pipelines, Umgebungsstrategie DEV/UAT/PROD, kontrollierte Releases); IaC wie Bicep ist ein Plus – alternativ bringst Du Portal-Entwicklungserfahrung mit (Power Pages, HTML/CSS, JavaScript/TypeScript)

• Du magst direkten Kundenkontakt und formst Anforderungen zu umsetzbaren Arbeitspaketen

• Du arbeitest pragmatisch, aber sorgfältig, denkst Wartung und Betrieb mit und sprichst fliessend Deutsch sowie sicher Englisch

Als Power Platform & Azure Engineer gestaltest Du Kundenlösungen von der ersten Anforderung bis zum stabilen Betrieb. Du arbeitest agil, lieferst früh sichtbare Zwischenergebnisse und übernimmst je nach Projekt technische, fachliche oder gemischte Verantwortung. Dabei nutzt Du die Standardfunktionen von Dynamics 365 und der Power Platform konsequent aus und greifst zu Azure-Services, wo sie den entscheidenden Unterschied machen. Qualität, Sicherheit und ein sauberes Application Lifecycle Management sind für Dich keine Zusatzthemen, sondern Teil jeder Lösung – ebenso wie der direkte Austausch mit Kund:innen, aus dem Du klare, umsetzbare Arbeitspakete formst.

• Du realisierst Kundenprojekte nach agilen Prinzipien und stellst Zwischenstände früh zur Diskussion

• Du übernimmst technische und/oder fachliche Verantwortung – abgestimmt auf Projekt und Dein Profil

• Du begleitest Lösungen end-to-end: Anforderungen aufnehmen, Design entwerfen, umsetzen, deployen, betreiben und weiterentwickeln

• Du entwickelst auf Dynamics 365 und der Power Platform und ergänzt gezielt mit Azure-Diensten, wo es fachlich und wirtschaftlich Sinn ergibt

• Zudem stellst Du gemeinsam mit dem Team Qualität, Sicherheit und ein nachvollziehbares Lifecycle-Management sicher

• Du bist in mindestens zwei Bereichen stark: Power Platform Core (Power Apps, Dataverse, Power Automate, Solutions, Security Roles) oder Dynamics 365 (Standardfunktionen, Prozessabbildung, Module wie Sales, Customer Service, Marketing)

• Du hast idealerweise Pro-Code-Kenntnisse rund um D365/Dataverse (C#/.NET Plugins, Custom APIs, JavaScript/TypeScript)

• Du kennst Azure-Integrationen und -Services (Functions, Logic Apps, Service Bus, Application Insights) sowie API-Anbindung, Monitoring und robustes Fehlerhandling

• Du bringst Erfahrung in DevOps/ALM mit (Azure DevOps, YAML-Pipelines, Umgebungsstrategien, kontrollierte Releases, idealerweise IaC) oder in der Portal-Entwicklung (Power Pages, HTML/CSS, JavaScript/TypeScript)

• Du schätzt direkten Kundenkontakt und übersetzt Anforderungen in klare Arbeitspakete

• Du arbeitest pragmatisch und trotzdem sauber, denkst Betrieb und Wartung von Anfang an mit und kommunizierst fliessend auf Deutsch sowie sicher auf Englisch

In dieser Rolle gestaltest du als Senior Low-Code-Plattform Engineer komplexe Geschäftsanforderungen in effiziente, skalierbare Low-Code-Lösungen und treibst damit die Digitalisierung entscheidend voran. Du verantwortest die Konzeption, Konfiguration und Weiterentwicklung der Low-Code-Plattform, stellst Integrationen in bestehende Systemlandschaften sicher und sorgst für hohe Qualität sowie Stabilität der Anwendungen. Dabei analysierst du Anforderungen aus den Fachbereichen, übersetzt sie in technische Spezifikationen und setzt diese mithilfe von Best Practices der Low-Code-Entwicklung um. Zudem berätst du Stakeholder zu Architekturfragen, Governance und Automatisierungspotenzialen und trägst so massgeblich zu einer zukunftsfähigen IT-Landschaft bei. Durch dein professionelles Vorgehen etablierst du Standards, optimierst Entwicklungsprozesse und förderst einen nachhaltigen Ausbau der Low-Code-Kompetenzen.

• Du arbeitest in agilen Kundenprojekten und präsentierst frühzeitig Zwischenergebnisse.
• In dieser Rolle übernimmst du je nach Projekt sowohl technische als auch fachliche Aufgaben.
• Du begleitest den gesamten Projektzyklus von der Anforderungsanalyse über den Lösungsentwurf bis zum Betrieb und zur Weiterentwicklung.
• Du entwickelst Lösungen auf Basis von Dynamics 365 und der Power Platform und setzt Azure gezielt ein.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit deinem Team zusammen und stellst Qualität, Sicherheit und ein sauberes Lifecycle-Management sicher.

• Du verfügst über fundierte Erfahrung mit der Power Platform (z.B. Power Apps, Dataverse, Power Automate, Solutions und Security Roles).
• Du kennst dich in Dynamics 365 aus, insbesondere mit Standardfunktionen, Prozessabbildung sowie Modulen wie Sales, Customer Service oder Marketing/Customer Insights Journeys.
• Du entwickelst im D365-/Dataverse-Umfeld mit Pro-Code, etwa mittels C#/.NET-Plugins, Custom APIs sowie JavaScript/TypeScript.
• Du integrierst Lösungen über Azure Services wie Functions, Logic Apps, Service Bus und setzt auf saubere API-Integration, Monitoring und Fehlermanagement.
• Du arbeitest routiniert mit Azure DevOps, YAML-Pipelines und einer klaren Umgebungsstrategie (DEV/UAT/PROD) und bringst idealerweise Erfahrung mit Infrastructure as Code wie Bicep mit.
• Du trittst sicher im direkten Kundenkontakt auf, kannst Anforderungen strukturiert aufnehmen und kommunizierst fliessend auf Deutsch sowie sicher auf Englisch.

Du arbeitest in Kundenprojekten nach agilen Prinzipien, zeigst Zwischenergebnisse früh und begleitest Lösungen über den gesamten Weg: Anforderungen verstehen, Architektur entwerfen, umsetzen, deployen, betreiben und weiterentwickeln. Je nach Projekt und Deinem Profil übernimmst Du technische Aufgaben, fachliche Aufgaben oder beides. Du baust auf Dynamics 365 und der Power Platform auf und ziehst Azure-Services dort hinzu, wo sie echten Mehrwert bringen. Dabei achtest Du gemeinsam mit dem Team auf Qualität, Sicherheit und sauberes Lifecycle-Management – und denkst schon beim Bauen an Wartung und Betrieb.

• Du arbeitest in Kundenprojekten nach agilen Prinzipien und machst Zwischenergebnisse früh sichtbar

• Du übernimmst je nach Projekt und Profil technische Aufgaben, fachliche Aufgaben oder eine Kombination aus beidem

• Du begleitest Projekte durchgehend – von der Anforderungsaufnahme über Lösungsdesign und Umsetzung bis zu Deployment, Betrieb und Weiterentwicklung

• Du entwickelst auf Basis von Dynamics 365 und der Power Platform und setzt Azure-Services gezielt dort ein, wo sie sinnvoll sind

• Zudem arbeitest Du eng im Team zusammen und achtest konsequent auf Qualität, Sicherheit und sauberes Lifecycle-Management

• Du deckst mindestens zwei der folgenden Bereiche gut ab: Power Platform Core (Power Apps, Dataverse, Power Automate, Solutions, Security Roles), Dynamics 365 Know-how (Standardfunktionen, Prozessabbildung, Module wie Sales, Customer Service oder Marketing)

• Du bringst idealerweise Pro-Code-Erfahrung für D365/Dataverse mit (C#/.NET Plugins, Custom APIs, JavaScript/TypeScript)

• Du kennst Dich mit Azure-Integration und -Services aus (Functions, Logic Apps, Service Bus, Application Insights) inklusive API-Integration, Monitoring und sauberem Fehlerhandling

• Du hast Erfahrung in DevOps und ALM (Azure DevOps, YAML-Pipelines, Umgebungsstrategie DEV/UAT/PROD, kontrollierte Releases); IaC wie Bicep ist ein Plus – alternativ bringst Du Portal-Entwicklungserfahrung mit (Power Pages, HTML/CSS, JavaScript/TypeScript)

• Du magst direkten Kundenkontakt und formst Anforderungen zu umsetzbaren Arbeitspaketen

• Du arbeitest pragmatisch, aber sorgfältig, denkst Wartung und Betrieb mit und sprichst fliessend Deutsch sowie sicher Englisch

Diese Rolle richtet sich an ServiceNow-Experten, die Plattformen strategisch denken, komplexe Geschäftsanforderungen in skalierbare Lösungen übersetzen und Kunden auf Augenhöhe beraten möchten. Im Fokus stehen anspruchsvolle Enterprise-Setups und nachhaltige Plattformarchitekturen.

• Konzeption ganzheitlicher ServiceNow-Lösungsarchitekturen für anspruchsvolle Kundenumgebungen

• Durchführung von Workshops zur Anforderungsanalyse und Lösungsfindung

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Designs auf ServiceNow

• Umsetzung innovativer ServiceNow-Lösungen in komplexen Organisationsstrukturen

• Beratung und Implementierung in Modulen wie IT Service Management, Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations oder Risk & Compliance

• Technische Qualitätssicherung und Weiterentwicklung bestehender Plattformlösungen

• Aktive Mitgestaltung beim Aufbau skalierbarer ServiceNow-Kompetenzen

• Weitergabe von Know-how durch Mentoring und fachliche Begleitung von Consultants

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung strategischer Technologiepartnerschaften

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in ServiceNow-Projekten im Consulting- oder Enterprise-Umfeld

• Tiefes Verständnis für ServiceNow-Architekturen, Konfigurations- und Erweiterungskonzepte

• Erfahrung mit Integrationen, Schnittstellen und Datenmodellen

• Sehr gute Kenntnisse in ITIL, BPMN sowie in JavaScript und SQL

• Praxis in klassischen, agilen oder hybriden Projektmethoden