94 ERP / SAP / CRM - Consultant in Reconvilier

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Applikationsmanagement im IT-Umfeld und stellst einen professionellen, kundenorientierten Einsatz der Lösungen sicher. Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung anspruchsvoller Business-Software-Applikationen und sorgst dafür, dass diese stabil, effizient und nutzerfreundlich betrieben werden. Dabei analysierst du Anforderungen, koordinierst Anpassungen und stellst die Qualität der Implementierungen sicher. Du arbeitest eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen, um Applikationen optimal an deren Bedürfnisse anzupassen und kontinuierlich zu verbessern. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine technische Expertise trägst du massgeblich zur hohen Leistungsfähigkeit der Informatik-Gesamtlösungen bei.

• Bei technischen Fragestellungen wirst du als Unterstützung für die Applikations Berater eingesetzt und berätst aktiv mit

• Fehler in komplexen Systemen erkennst du durch Analyse und behebst diese im Bereich der Applikationsstörungen zuverlässig

• Im täglichen Betrieb kümmerst du dich um die Applikationslandschaften, inklusive Installation und Stabilität

• Richtlinien zu Security, Härtung und Betrieb werden von dir entwickelt und laufend optimiert

• Monitoring, Automatisierung und Standardisierung der Betriebsprozesse gestaltest du aktiv mit und verbesserst sie kontinuierlich

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikumfeld und setzt dein Wissen praxisnah ein

• Sicher arbeitest du mit Microsoft Server und verfügst über gute technische Kenntnisse

• Im Bereich Microsoft SQL bringst du fundierte Erfahrung und Routine mit

• Erfahrung mit innosolv oder CMI ist ein zusätzliches Plus in deinem Profil

• Lernbereit, teamorientiert und offen für Neues bist du und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche Beratung rund um HR-Kernprozesse und stellst sicher, dass Cloudlösungen optimal in bestehende Systemlandschaften integriert werden. Du analysierst komplexe Anforderungen, übersetzt diese in praxistaugliche Konzepte und konfigurierst entsprechende Lösungen in der Cloud. Du verantwortest die Qualität der implementierten Prozesse, führst Tests sowie Optimierungen durch und stellst eine reibungslose Einführung beim Kunden sicher. Dabei teilst du dein Fachwissen proaktiv, unterstützt Kolleg:innen mit deiner Senior-Expertise und trägst massgeblich zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Best Practices im Bereich Personalstammdaten-Cloudlösungen bei.

• Du konzipierst und realisierst moderne HR-Prozesse rund um Employee Central und Payroll.

• Du analysierst bestehende Abläufe, entwickelst Optimierungen und überführst sie in nachhaltige Systemlösungen.

• Du begleitest Kundenprojekte von der ersten Beratung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung.

• Du führst Workshops und Trainings durch und unterstützt Anwender:innen bei der optimalen Nutzung der Lösung.

• Du gestaltest Kundenbeziehungen aktiv mit und bringst neue Ideen für die digitale Weiterentwicklung von HR-Prozessen ein.

• Du verfügst über mehrere Jahre Praxis mit SAP SuccessFactors, idealerweise mit Schwerpunkt Employee Central.

• Du kennst die Schweizer HR- und Payroll-Prozesse und verstehst deren Abbildung in modernen Cloud-Lösungen.

• Du hast Erfahrung in der Leitung oder Koordination von Teilprojekten und kannst unterschiedliche Anspruchsgruppen zusammenbringen.

• Du überzeugst durch ausgeprägtes Prozessverständnis, unternehmerisches Denken und eine hohe Beratungskompetenz.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und trittst gegenüber Kund:innen souverän und lösungsorientiert auf.

Bei unserem Rocken Partner engagieren sich täglich rund 9‘000 Mitarbeitende weltweit, um ihren Kunden mit einem umfassenden Convenience- und Food-Angebot ein kleines Stück Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘000 kleinflächigen Verkaufsstellen vom Partner befinden sich in der Schweiz und den angrenzenden Ländern. Zudem ist unser Partner an der Schweizer Börse SIX Swiss Exchange kotiert.

In dieser Rolle übernimmst du die Weiterentwicklung und Optimierung einer zentralen Plattform, auf der geschäftskritische Prozesse effizient und zuverlässig abgebildet werden. Du verantwortest die Konzeption, Umsetzung und Integration neuer Funktionen, die den Nutzen der Plattform für verschiedene Stakeholder kontinuierlich steigern. Dabei analysierst du Anforderungen, übersetzt sie in technische Lösungen und sorgst für eine saubere, skalierbare Implementierung. Zudem arbeitest du eng mit Schnittstellenpartnern zusammen, um stabile Integrationen, hohe Performance und eine reibungslose Nutzererfahrung sicherzustellen. Durch deine Erfahrung treibst du Best Practices in der Plattformentwicklung voran und leistest einen wichtigen Beitrag zur langfristigen Weiterentwicklung der gesamten Systemlandschaft.

• Du entwickelst und administrierst unsere ServiceNow-Landschaft und sorgst für eine moderne, zuverlässige Plattform.

• Du übersetzt Business-Bedürfnisse in technische Konzepte und realisierst daraus effiziente digitale Workflows.

• Du programmierst Integrationen, Automatisierungen und individuelle Erweiterungen mit JavaScript sowie REST-Schnittstellen.

• Du begleitest Releases und technische Änderungen von der Planung über Tests bis zur produktiven Bereitstellung.

• Du analysierst Störungen, optimierst bestehende Lösungen und stellst durch Monitoring und saubere Dokumentation einen nachhaltigen Betrieb sicher.

• Du hast ein Studium oder eine vergleichbare höhere Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen.

• Du verfügst über praktische Erfahrung mit ServiceNow, beispielsweise in Entwicklung, Administration, Konfiguration oder Plattformbetrieb.

• Du beherrschst JavaScript und kennst moderne Integrationsmechanismen wie REST, SOAP oder Webhooks.

• Du verstehst ITSM-Prozesse und hast idealerweise Erfahrung mit ITIL sowie agilen Arbeitsweisen wie Scrum oder Kanban.

• Du arbeitest analytisch, eigeninitiativ und lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und technische Verantwortung für spezialisierte Anwendungen in der öffentlichen Verwaltung und stellst deren stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher. Du verantwortest die Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung dieser Fachapplikationen und sorgst dafür, dass sie optimal auf die Bedürfnisse der Nutzer:innen abgestimmt sind. Dabei analysierst du Anforderungen, koordinierst Anpassungen mit internen und externen Ansprechpartner:innen und begleitest Releases sowie Updates. Zudem unterstützt du Anwender:innen im täglichen Betrieb, gehst Störungen systematisch auf den Grund und leitest nachhaltige Lösungen ab. Durch dein professionelles Applikationsmanagement trägst du massgeblich zur Digitalisierung und Optimierung von Prozessen in der öffentlichen Verwaltung bei.

• Du berätst und unterstützt Applikationsberater bei technischen Anliegen und Anforderungen.
• In dieser Rolle analysierst und behebst du komplexe Störungen und Fehler in Fachapplikationen.
• Als Anwendungsbetreuung Fachapplikationen öffentliche Verwaltung installierst und betreibst du Applikationslandschaften.
• Du erarbeitest Sicherheitsrichtlinien, Härtungsvorgaben und Checklisten für einen stabilen Applikationsbetrieb.
• In dieser Rolle richtest du die Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs ein und instruierst deren Nutzung.
• Du standardisierst und automatisierst Betriebsabläufe und begleitest Spezifikation, Test und Rollout von Releases.

• Du verfügst über eine Ausbildung im Informatikumfeld.
• Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Server.
• Du besitzt fundiertes Know-how in Microsoft SQL.
• Du kennst dich gut mit IDP und Reverse Proxy aus.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit innosolv und/oder CMI.
• Du arbeitest selbständig, zuverlässig und exakt, bist offen für Neuerungen, lernbereit und teamorientiert.

In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für eine geschäftskritische IT-Anwendungslandschaft und prägst damit massgeblich die digitale Leistungsfähigkeit des Unternehmens. Du führst ein internationales Team an den Standorten Schweiz, Kroatien, Litauen und USA und gestaltest eine effektive, kollaborative Zusammenarbeit über Länder- und Bereichsgrenzen hinweg. Mit deinem Blick fürs Ganze treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme voran und sorgst für eine hohe Stabilität und Verfügbarkeit der Applikationen. Dabei fokussierst du dich auf Effizienzsteigerung, End-to-End-Optimierung sowie konsequente Automatisierung von Prozessen. Durch deine technische und organisatorische Kompetenz schaffst du eine zukunftsfähige Anwendungslandschaft, die das Business optimal unterstützt.

• Du führst und entwickelst das internationale Application-Team weiter und steuerst externe Partner.

• In dieser Rolle verantwortest du ganzheitlich die IT-Anwendungslandschaft (u. a. Infor M3, Salesforce, Lobster Data, PIM) und sicherst Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit.

• Du analysierst, designst und optimierst End-to-End-Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.

• Als Leitung der IT-Anwendungslandschaft förderst du Automatisierung, Digitalisierung und den Einsatz neuer Technologien wie AI und RPA.

• Du leitest internationale IT-Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• In dieser Rolle etablierst und überwachst du Best Practices, IT-Governance, Compliance- und Sicherheitsrichtlinien.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT Application Management im internationalen Industrie- oder Produktionsumfeld.
• Du kennst dich mit ERP-, CRM-, Integrations- und Datenmanagementsystemen aus; idealerweise hast du bereits mit Infor M3, Salesforce oder Lobster Data gearbeitet.
• Du hast nachweisliche Führungserfahrung in der Leitung internationaler Teams durch komplexe Transformationsprozesse.
• Du verstehst End-to-End-Geschäftsprozesse (Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Plan-to-Produce) und hast Erfahrung in der Prozessautomatisierung.
• Du zeichnest dich durch strategisches Denken, ausgeprägte Kommunikationsstärke, analytische Fähigkeiten, interkulturelle Kompetenz sowie Reisebereitschaft aus und beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher.

Die Vision von unserem Rocken Partner fokussiert auf starke, vertrauenswürdige Dienstleistungen und proaktive, kompetente Beratung im Bereich der Unternehmensorganisation und Softwarelösungen. Als Ansprechpartner für alle ERP-bezogenen Anliegen betont das Unternehmen seine Mission, aktiv mit Kunden zusammenzuarbeiten, Verantwortung zu übernehmen und individuelle Lösungen anzubieten.

• Unterstützung der Kunden im operativen Alltag sowie bei spannenden ERP-Einführungs- und Optimierungsprojekten

• Bestehende Prozesse werden von dir analysiert, dokumentiert und gemeinsam mit den Kunden weiterentwickelt

• Durch die Konfiguration moderner ERP-Lösungen sorgst du für effiziente und zukunftsorientierte Abläufe

• Verantwortung übernimmst du als feste Ansprechperson während der Migration und Betreuung deiner Kunden

• Erfolgreich abgeschlossene Informatik-, Wirtschaftsinformatik- oder kaufmännische Ausbildung

• Erste Kenntnisse in ERP Systemen, Finanzbuchhaltung, HR-Prozessen oder Business Software sind wünschenswert

• Begeisterung für Digitalisierung, Prozessoptimierungen sowie kundenorientierte Lösungsfindung bringst du mit

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle berätst du Kunden rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central und analysierst deren Geschäftsprozesse, um optimale ERP-Lösungen zu gestalten. Du verantwortest die Einrichtung, Systemkonfiguration und das Customizing von Business Central sowie den laufenden Support der installierten Lösung. Dabei arbeitest du eng mit Partnern zusammen, integrierst AppSource Add-ons und bindest Drittsysteme in Abstimmung mit Entwicklung, Test und Projektleitung ein. Du begleitest Kunden von Projektstart über Go-Live und Hypercare bis hin zum stabilen Betrieb und sorgst für eine reibungslose Einführung der neuen Prozesse. Zusätzlich führst du Schulungen für Anwender und Mitarbeitende durch und trägst so wesentlich zur erfolgreichen Nutzung von Microsoft Dynamics 365 Business Central bei.

• Kunden unterstützt du bei der Einführung und Optimierung von Microsoft Dynamics Business Central

• Systemkonfiguration, Customizing, Support sowie die Integration von Add-ons und Drittsystemen gehören zu deinem Alltag

• Arbeite eng mit Entwicklern, Projektleitern, Marketing und Partnern zusammen

• Vermittle dein Wissen in Schulungen an Kunden und Mitarbeitende

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics Business Central und Verständnis für Geschäftsprozesse

• Know-how in mindestens einem Bereich wie Finanzen, Einkauf, Produktion, Lagerverwaltung oder Verkauf

• Idealerweise Kenntnisse in AL, Microsoft Copilot, Continia Document Capture oder eine Microsoft-Zertifizierung

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntniss

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und technische Architektur von CRM-Systemlösungen und gestaltest damit zukunftsfähige Kundenprozesse. Du verantwortest die Konzeption durchgängiger Lösungsarchitekturen über Marketing, Vertrieb und Service hinweg und stellst sicher, dass Geschäftsanforderungen in performante, skalierbare Systeme übersetzt werden. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst passgenaue Lösungskonzepte auf Basis moderner CRM-Technologien. Du stimmst dich eng mit Fachbereichen und technischen Expert:innen ab, definierst Standards und Leitplanken und begleitest die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Beratungskompetenz trägst du massgeblich dazu bei, CRM-Plattformen strategisch weiterzuentwickeln und ihren geschäftlichen Mehrwert nachhaltig zu sichern.

• Du verantwortest als Solution Architect die fachliche und technische Architektur für CRM-, Sales-, Marketing- und Service-Prozesse

• Mit Deinem Know-how begleitest Du Kundenworkshops, erstellst Functional Designs und entwickelst nachhaltige Business-Lösungen

• Du fungierst als technischer Ansprechpartner und stellst eine erfolgreiche Service Delivery sowie optimale Kundenlösungen sicher

• Deine Erfahrung mit agilen Methoden, Scrum, DevOps und JIRA unterstützt moderne Projektumsetzungen

• Du hast einen technischen Hintergrund in Wirtschaftsinformatik, Software Engineering oder vergleichbar

• Mit Deiner Erfahrung als Dynamics 365 CE Solution Architect entwickelst Du erfolgreiche CRM- und Business-Lösungen

• Du verfügst über tiefes Verständnis für Customer Engagement, Sales, Service und Marketing-Prozesse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift machen Dein Profil komplett

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für die Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung der ERP-Anwendungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Du analysierst Geschäftsprozesse, übersetzt Anforderungen aus den Fachbereichen in passende ERP-Lösungen und stellst sicher, dass die Systemlandschaft effizient und zukunftsfähig bleibt. Dabei konzipierst und koordinierst du Anpassungen, Integrationen sowie Updates und arbeitest eng mit internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen. Du verantwortest die Qualität der implementierten Lösungen, erstellst Dokumentationen und stellst den reibungslosen Betrieb der Anwendungen sicher. Zudem unterstützt du Anwender:innen mit Schulungen und Support, damit Dynamics 365 optimal genutzt wird.

• Betreuung der ERP Lösung Microsoft Dynamics 365 Business Central (SaaS) sowie Überwachung der EDI Anbindungen zu Kunden, Lieferanten und Handelspartnern gehört zu deinen Aufgaben

• Du unterstützt die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des ERP Systems und begleitest die Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen

• Durch deine Mitarbeit bei der Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Prozessen trägst du zur Effizienzsteigerung bei

• Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen für interne Anwender

• Zusätzlich unterstützt du die interne IT bei allgemeinen IT Themen und technischen Fragestellungen

• Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mit ERP-Systemen und EDI-Anbindungen hast du bereits Erfahrung gesammelt, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Dein Verständnis für betriebliche Prozesse in Handel, Produktion und Logistik unterstützt dich bei der täglichen Arbeit

• Du kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch