20 ERP / SAP / CRM - Consultant in Zürich (Kanton)

Für unseren Rocken Partner, ein führendes Beratungshaus im IT- und SAP SuccessFactors-Umfeld, suchen wir eine technisch versierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als HR-IT / SAP SuccessFactors Consultant.

Du begleitest nationale und internationale Kund:innen end-to-end: von der Anforderungsanalyse über Konzeption und Implementierung bis hin zum Betrieb und zur kontinuierlichen Optimierung. Dabei gestaltest du moderne HR-Prozesse in Cloud-Systemen aktiv mit, führst Workshops/Trainings durch und übernimmst – je nach Seniorität – Projektleitung.

• Beratung von Kund:innen bei Konzeption, Entwicklung und Implementierung von HR-IT- und HR-Prozesskonzepten (national/international)

• Durchführung von Workshops, Requirements-Analysen sowie Planung/Begleitung von Testings

• Konfiguration und Rollout von SAP SuccessFactors (moduleabhängig) inkl. Dokumentation und Best Practices

• Übernahme von (Teil-)Projektleitung inkl. Stakeholder-Management, Zeitplan- und Qualitätssteuerung

• Support & Continuous Improvement: Betrieb begleiten, Fehleranalysen durchführen und Optimierungsvorschläge für die HR-IT-Landschaft umsetzen

• Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen) oder vergleichbar

• Erfahrung in der Implementierung von SAP SuccessFactors (ein oder mehrere Module)

• Vorteilhaft: Erfahrung in Projektleitung oder Teilprojektverantwortung im HR-IT/SAP-Kontext

• Reisebereitschaft für nationale und internationale Projekteinsätze (projektabhängig)

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Analyse und Spezifikation fachlicher Anforderungen sowie Entwicklung effizienter Reporting-Konzepte in den Bereichen Finanzen, Human Resources und Beschaffung.

• Technische Konzeption, Datenmodellierung und Implementierung von BI-Lösungen auf Basis von SAP BW 7.5 on HANA, S/4HANA Embedded Analytics und SAP Analytics Cloud.

• Nutzung HANA-nativer Modellierungsmethoden wie Core Data Services, Calculation Views und AMDPs zur Erstellung performanter Datenmodelle.

• Mitarbeit an strategischen BI-Initiativen, beispielsweise bei System-Upgrades oder Architekturweiterentwicklungen.

• Sicherstellung des Betriebs, des Supports und der kontinuierlichen Optimierung bestehender Reporting-Prozesse.

• Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.

• Tiefgehende Kenntnisse in der SAP-Reporting-Landschaft (BW on HANA / BW4HANA, S/4HANA, SAC).

• Erfahrung in Datenmodellierung, HANA-Entwicklung (SQL Script, ABAP) und BI-Projektmanagement.

• Analytisches Denken, konzeptionelle Stärke und Affinität zu betriebswirtschaftlichen Themen.

• Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und idealerweise Französischkenntnisse.

• Du berätst Kunden strategisch bei der Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung cloudbasierter ERP-Systeme und verantwortest anspruchsvolle Projektziele.
• In dieser Rolle analysierst Du Geschäftsprozesse end-to-end, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus tragfähige Lösungskonzepte ab.
• Als Senior Beratung für cloudbasierte ERP Systeme führst Du Workshops mit Fachbereichen und IT, klärst Anforderungen und übersetzt sie in umsetzbare Backlogs und Spezifikationen.
• Du steuerst Implementierungen mit internen und externen Stakeholdern, koordinierst Abhängigkeiten und stellst Qualität, Termine und Budget transparent sicher.
• In dieser Rolle gestaltest Du Integrations- und Datenkonzepte (z. B. Schnittstellen, Migration, Reporting) und sorgst für eine stabile, skalierbare Zielarchitektur.
• Du begleitest Change- und Enablement-Maßnahmen, stärkst die Anwenderakzeptanz und coachst Teams sowie Junior-Kolleginnen und -Kollegen fachlich.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein EFZ in einem zur Rolle passenden Fachgebiet.
• Als Senior übernimmst Du Verantwortung für komplexe Aufgaben und triffst fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft.
• Du führst anspruchsvolle Projekte end to end, koordinierst Stakeholder und stellst eine saubere Umsetzung sicher.
• Mit Deiner Erfahrung erkennst Du Risiken früh, priorisierst pragmatisch und sorgst für stabile, nachhaltige Lösungen.
• Du arbeitest selbstständig, dokumentierst nachvollziehbar und steigerst die Qualität durch Best Practices und Reviews.
• Wissen teilst Du aktiv, coachst Teammitglieder und treibst kontinuierliche Verbesserungen im Umfeld voran.

• Als zentraler Ansprechpartner betreust du Kundenprojekte und begleitest sie von der Planung bis zur Implementierung von ERP Enterprise

• In enger Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams stellst du sicher, dass Kundenanforderungen optimal umgesetzt werden

• Du erkennst Chancen für Up- und Cross-Selling und unterstützt so die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

• Bei Pre-Sales Aktivitäten oder Workshops teilst du dein Wissen und inspirierst das Team.

• Dein technisches Know-how macht dich zum kompetenten Ansprechpartner für komplexe Projektfragen

• Fundierte Erfahrung in der Leitung von ERP Enterprise Projekten und ausgeprägte Projektmanagement-Kompetenz

• Betriebswirtschaftliches Verständnis kombiniert mit Begeisterung für digitale Lösungen und neue Technologien

• Freude an Teamarbeit, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Dinge proaktiv voranzubringen

• Reisebereitschaft in der Deutschschweiz und exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du sorgst dafür, dass Abacus im Alltag zuverlässig läuft, indem du den Servicedesk im 2nd- und 3rd-Level-Support betreust und Supportfälle strukturiert analysierst sowie passende Lösungen umsetzt. Bei komplexeren Themen koordinierst du bei Bedarf weitere Stellen und treibst die Lösungsfindung konsequent voran. Du installierst und testest neue Versionen und Servicepacks, unterstützt bei System-Updates und stellst die technische Qualität im Betrieb sicher. Zudem realisierst du Anforderungen im System, setzt verschiedene Wünsche um und erstellst klare, nachvollziehbare Dokumentationen. Dabei bringst du deine IT-Affinität, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten ein, um Prozesse effizient zu unterstützen und nachhaltig zu verbessern.

• Du betreust den Abacus-Servicedesk im 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine stabile Nutzung der ERP-Systeme.
• In dieser Rolle analysierst du Supportfälle strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und bindest bei Bedarf weitere Stellen ein.
• Als Anwendungsbetreuung ERP Systeme installierst und testest du neue Versionen sowie Servicepacks und stellst die Qualität vor dem Rollout sicher.
• Du setzt fachliche Kundenwünsche im System um und passt Prozesse sowie Einstellungen zielgerichtet an.
• In dieser Rolle unterstützt du System-Updates, begleitest deren Umsetzung im Betrieb und minimierst Ausfallzeiten.
• Du erstellst verständliche Dokumentationen, damit Anwender:innen und interne Teams effizient arbeiten können.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Im Abacus Servicedesk übernimmst du den 2nd und 3rd Level Support und sorgst für einen stabilen Betrieb.
• Supportfälle analysierst du strukturiert, findest Lösungen und involvierst bei Bedarf weitere Stellen.
• Neue Versionen und Servicepacks installierst und testest du sorgfältig, damit Updates reibungslos laufen.
• Kundenwünsche setzt du zielgerichtet im System um und unterstützt aktiv bei System-Updates.
• Dokumentationen erstellst du verständlich und bringst deine Kommunikationsstärke sowie hohe IT-Affinität im Daily Business ein.

In dieser Rolle analysierst du komplexe Datenströme und entwickelst präzise Handlungsempfehlungen für strategische Entscheidungen. Du koordinierst bereichsübergreifende Analysen, evaluierst KPIs und unterstützt aktiv bei der Optimierung von Geschäftsprozessen. Mit deinem ausgeprägten Zahlenverständnis identifizierst du Muster und Potenziale, um datenbasierte Lösungen voranzutreiben. Du verantwortest die Entwicklung analytischer Modelle und bringst dein Fachwissen gezielt in Projekte ein. Dabei bist du zentrale Ansprechperson für analytische Fragestellungen auf professionellem Niveau.

• Du berätst Kunden umfassend zu Stammdatengovernance, Datenqualität und Integrationsstrategien.
• In dieser Rolle entwickelst du individuelle Konzepte für effektives Stammdatenmanagement und begleitest deren Umsetzung.
• Als SAP Spezialist implementierst und betreust du unsere MDM-Lösung GLASSWING.
• Du planst und moderierst Workshops, übernimmst Verantwortung im Projektverlauf und führst bis zum erfolgreichen Go-Live.
• Bestehende Stammdaten werden von dir analysiert, bereinigt und inhaltlich harmonisiert.
• Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Datenmigrationen im engen Austausch mit dem MDM-Team.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Stammdatenmanagement (MDM) in SAP S/4HANA, idealerweise mit SAP MDG, und bist mit der Implementierung von MDM-Lösungen vertraut
• Du unterstützt das Team kompetent bei der Planung, Konzeption und Durchführung von Datenmigrationen
• Deine fundierten Kenntnisse der SAP-Stammdatenstrukturen wie Materialstamm, Lieferanten, Kunden oder Stücklisten zeichnen dich aus
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und bringst eine ausgeprägt lösungsorientierte Denkweise mit
• Mit deinem prozessübergreifenden Denken entwickelst du innovative Ansätze im Datenmanagement
• Sowohl in Deutsch als auch in Englisch kommunizierst du professionell und überzeugend – auch direkt beim Kunden vor Ort

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CE und übersetzt komplexe Anforderungen in leistungsfähige, praxistaugliche Lösungen. Du berätst strategisch bei Einführung und Ausbau von D365-CE-Landschaften, analysierst Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service und leitest daraus passgenaue Lösungs- sowie Umsetzungsansätze ab. Du erstellst Fach- und Umsetzungskonzepte, moderierst Workshops und sorgst dafür, dass Anforderungen strukturiert aufgenommen, bewertet und sauber umgesetzt werden. In enger Abstimmung mit interdisziplinären Stakeholdern unterstützt du Aufwandsschätzungen und Angebotsinhalte und bringst deine Expertise gezielt in Architektur- und Integrationsfragen ein. Je nach Projektumfang verantwortest du (Teil-)Projektleitungen oder übernimmst Aufgaben in der Solution-Architektur, um Qualität, Scope und Zielerreichung nachhaltig zu sichern.

• Du übernimmst die Verantwortung für Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen bei Kunden.
• In dieser Rolle analysierst Du Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse und leitest daraus klare fachliche Anforderungen ab.
• Als Leitende CRM Beratung übersetzt Du komplexe Kundenbedarfe in tragfähige Lösungskonzepte und erstellst Fach- sowie Umsetzungskonzepte.
• Du planst und moderierst Workshops, steuerst die Abstimmung mit Stakeholdern und sorgst für belastbare Entscheidungen im Projekt.
• In enger Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams (z. B. Power Platform, Azure, SAP) unterstützt Du Aufwandsschätzungen und die Angebotserstellung.
• Du übernimmst je nach Bedarf (Teil-)Projektleitung oder Solution-Architektur-Aufgaben und treibst die Qualität der Gesamtlösung aktiv voran.

• Tiefgreifende Praxis mit Microsoft Dynamics 365 CE, idealerweise in mehreren Implementierungsprojekten

• Know-how in mindestens zwei Modulen: Sales, Marketing, Customer Service oder Field Service

• Routine in der Moderation von Kundenworkshops und dem Erstellen von Fach- und Umsetzungskonzepten

• Kommunikationsstärke, Kundenfokus und ein agiles Mindset

• Sicher in Deutsch, versiert in Englisch

• Mit deinem analytischen Blick erkennst du Optimierungspotenziale in den Geschäftsprozessen der Kund:innen

• Durch deine Beratungserfahrung begleitest du die Anwender:innen der ABACUS Software kompetent

• Projekte leitest du sicher und stellst sicher, dass alle Beteiligten auf Kurs bleiben

• Schulungen gestaltest du praxisnah und unterstützt die Nutzer:innen bei allen Fragen

• Du implementierst ERP Lösungen so, dass sie nahtlos in die bestehenden Abläufe integriert werden

• Ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich bildet die Basis

• Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen mit, idealerweise in Payroll, HR, Operations Management oder Finanzen, Kenntnisse in ABACUS sind ein Plus

• Analytische Fähigkeiten und schnelles Erfassen komplexer Sachverhalte zeichnen dich aus

• Hervorragende mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

• Planung und Steuerung von Integrationsvorhaben im SAP-Kontext

• Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung bestehender PI-/PO-Systeme mit internen und externen Schnittstellen

• Beratung von Kundinnen und Kunden zu nachhaltigen SAP-Integrationsarchitekturen

• Verantwortung für Implementierung, Testing und Rollout neuer Schnittstellenlösungen

• Analyse technischer Engpässe und Unterstützung bei Architekturentscheidungen

• Mehrjährige Expertise im SAP PI/PO Consulting

• Sehr gute Kenntnisse in verschiedenen SAP-Anwendungsbereichen

• Verständnis von Integrationsprotokollen und Architekturprinzipien

• Tech-Stack: PI/PO, SAP Module, XML, SOAP, REST, Webservices

• Sehr gute Deutschkenntnisse