53 ERP / SAP / CRM - Consultant in Zürich (Kanton)

In dieser Rolle fühlst du dich dort zuhause, wo Fachbereich und System aufeinandertreffen, denkst in Prozessen, verstehst Datenstrukturen und behältst auch bei Releases und Schnittstellen den Überblick. Als Applikations-Manager:in im Fachbereich Energieverrechnung übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb von innosolvenergy (IS-E), nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst sie und setzt sie im System um, inklusive Tarif- und Produktanpassungen. Du analysierst Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds, erstellst spezifische Auswertungen und Selektionen und agierst als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System, inklusive Dokumentation und Information der Benutzer:innen. Ausserdem planst, führst und dokumentierst du das Change-Management für Releases, Funktionserweiterungen und neue Module, überwachst Qualitätssicherungsmassnahmen und wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen mit. Ergänzend arbeitest du in internen Betriebsprojekten mit, übernimmst (Teil-)Projektleitungen und unterstützt den Aufbau des Applikationsportfolios sowie einer Fachbereichs-Academy, um die Energieverrechnung von morgen aktiv mitzugestalten.

• Du übernimmst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb des ERP-Systems innosolvenergy (IS-E) und setzt Anforderungen der Fachbereiche sowie Tarif- und Produktanpassungen im System um
• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen, erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische Auswertungen (SQL) sowie Selektionen für CRM-Kampagnen
• Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung fungierst du als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst die Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche
• Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen
• In dieser Rolle planst, führst und dokumentierst du das Change-Management (Releases, Funktionserweiterungen, neue Module) in Abstimmung mit Fachbereichen und Softwarelieferanten
• Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung überwachst du Qualitätssicherungsmassnahmen, wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen mit und übernimmst Mitarbeit sowie (Teil-)Projektleitung in internen Betriebsprojekten

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ bringst du Erfahrung im EVU-Kundendienst oder in der Energieverrechnung mit
• Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik (z. B. Wirtschaftsinformatik oder Technikerin HF) absolviert
• Du besitzt Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung, in IT-Projekten sowie im Umgang mit innosolvenergy (IS-E)
• Du verfügst über Verständnis der Energie- und Netzwirtschaft sowie über betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Du bringst Kenntnisse im Datenbank-Management und idealerweise Erfahrung mit 4GL-Programmiersprachen (z. B. T-SQL, CQL) mit
• Du arbeitest gerne im Team und zeichnet dich durch eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft und Ruhe in Stresssituationen aus

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb der Applikation innosolvenergy (IS-E) im Fachbereich Energieverrechnung und entwickelst die Applikationslandschaft mit deinem technischen Know-how und energiewirtschaftlichen Verständnis gezielt weiter. Du nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst sie, konfigurierst das System entsprechend und setzt Tarif- sowie Produktanpassungen um, inklusive der Analyse und Behebung von Störungen sowie der Erstellung spezifischer Auswertungen und Selektionen. Als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System informierst du Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche, pflegst die Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen und verantwortest das Change-Management für Releases, Funktionserweiterungen und neue Module. Zudem überwachst und optimierst du Qualitätssicherungsmassnahmen, arbeitest an der Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen verschiedenen Applikationen mit und übernimmst die (Teil-)Projektleitung in internen Betriebsprojekten. Als Senior-Profile wirkst du aktiv am Aufbau des Applikationsportfolios sowie einer Fachbereichs-Academy mit und prägst mit deinem strukturierten, lösungsorientierten Arbeiten die professionelle Weiterentwicklung der Energieverrechnung.

• Du übernimmst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb des ERP-Systems innosolvenergy (IS-E) und setzt Anforderungen der Fachbereiche sowie Tarif- und Produktanpassungen im System um
• In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische SQL-Auswertungen sowie Selektionen für CRM-Kampagnen
• Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung fungierst du als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst die Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche
• Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen
• In dieser Rolle planst, führst und dokumentierst du das Change-Management (Releases, Funktionserweiterungen, neue Module) in Abstimmung mit Fachbereichen und Softwarelieferanten
• Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung überwachst du Qualitätssicherungsmassnahmen, wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen sowie an internen Betriebsprojekten mit und unterstützt den Aufbau des Applikationsportfolios und einer Fachbereichs-Academy

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ bringst du Erfahrung im EVU-Kundendienst oder in der Energieverrechnung mit
• Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik, zum Beispiel in Wirtschaftsinformatik oder als Technikerin HF
• Du verfügst über Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung, bringst IT-Projekterfahrung mit und kennst dich mit innosolvenergy IS-E aus
• Du verstehst die Energie- und Netzwirtschaft und hast betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Du verfügst über Kenntnisse im Datenbank-Management und hast idealerweise Erfahrung mit 4GL-Programmiersprachen wie T-SQL oder CQL
• Du arbeitest gerne im Team, gehst selbständig, strukturiert und lösungsorientiert vor, zeigst hohe Einsatzbereitschaft und bewahrst auch in Stresssituationen Ruhe

Wenn Finance-Prozesse neu gedacht werden, braucht es Menschen, die Business-Verständnis und Technologie zusammenbringen. In dieser Position bewegst Du Dich zwischen Fachbereich, IT und Management und gestaltest Lösungen rund um SAP S/4HANA und FI/CO. Neben Projektarbeit und Kundenberatung erhältst Du Einblick in Workshops, Presales und die Weiterentwicklung moderner SAP-Lösungen.

Finance & Solution Design

• Du analysierst bestehende Finance- und Controlling-Prozesse und entwickelst daraus zukunftsfähige SAP-Lösungen.

• Du konzipierst integrierte Lösungen auf Basis von SAP S/4HANA und begleitest deren Umsetzung.

• Du setzt fachliche Anforderungen mittels SAP FI/CO Customizing technisch um.

• Du stellst sicher, dass die Lösungen entlang der relevanten End-to-End-Prozesse funktionieren.

Projekte & Stakeholder

• Du übernimmst Verantwortung für Workstreams und Teilprojekte in Transformations- und Migrationsvorhaben.

• Du moderierst Workshops und bringst Fachbereiche, IT und Management an einen Tisch.

• Du strukturierst Anforderungen und unterstützt Kunden bei wichtigen Entscheidungen innerhalb ihrer SAP-Transformation.

Kunden & Business Development

• Du berätst Kunden zu Möglichkeiten der digitalen Weiterentwicklung ihrer Finance-Funktionen.

• Du unterstützt bei Presales, Angebotsprozessen und Kundenpräsentationen.

• Du bringst Deine Erfahrungen in die Weiterentwicklung des SAP-Finance-Portfolios ein.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Du hast erste praktische Erfahrung mit SAP, idealerweise in FI/CO und SAP S/4HANA.

• Du bringst ein gutes Verständnis für Finance- und Controlling-Prozesse mit.

• Du interessierst Dich für die Verbindung von Geschäftsprozessen und modernen SAP-Technologien.

• Du trittst kommunikationsstark und proaktiv auf und hast Freude an Kundenkontakt und Teamarbeit.

• Du arbeitest Dich schnell in neue Themen ein und bringst Interesse an digitalen Transformationsvorhaben mit.

• Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse.

• Du begleitest Schweizer KMUs bei der Einführung und Anpassung von Abacus im Bereich Finanz und Rechnungswesen

• Gemeinsam mit deinen Kunden analysierst du Geschäftsprozesse, nimmst Anforderungen auf und dokumentierst diese

• Für individuelle Bedürfnisse parametrierst und implementierst du passende Abacus Lösungen

• Zudem organisierst und leitest du Workshops und Anwenderschulungen und stehst deinen Kunden beratend zur Seite

• Nach einer persönlichen Einführung übernimmst du Verantwortung für eigene Projekte und Kundenmandate und arbeitest dabei eng mit deinem Team zusammen

• Dein kaufmännischer oder betriebswirtschaftlicher Hintergrund bildet eine gute Basis für diese vielseitige Aufgabe.

• Idealerweise verfügst du über eine Weiterbildung auf FH-/HF-Stufe oder einen eidg. Fachausweis sowie Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen

• Erste Kenntnisse in Abacus oder anderen ERP-Systemen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und als unkomplizierte, humorvolle Persönlichkeit passt du bestens ins Team

• Planung und Umsetzung von Verbesserungen und Erweiterungen innerhalb der SAP IS-U Umgebung –

• Enge Zusammenarbeit mit Prozessverantwortlichen zur Analyse bestehender Abläufe und deren Übersetzung in performante SAP-Lösungen

• Technisches Application Management inkl. Monitoring, Incident-Behebung und Support – mit dem Ziel einer maximal stabilen Systemlandschaft

• Koordination von Releasewechseln, Schnittstellenprojekten und Dienstleistern in einem vielseitigen IT-Ökosystem

• Solide Berufserfahrung im SAP-Umfeld, insbesondere im Bereich IS-U inkl. Customizing und Kenntnissen zu Marktrollen & Systemintegration

• Fähigkeit, komplexe Systemarchitekturen zu durchdringen und zielführend weiterzuentwickeln

• Methodisch sauberes Arbeiten, hohe Eigenverantwortung und lösungsorientierte Denkweise zeichnen dich aus

• Kommunikationsstärke und Freude daran, interdisziplinäre Anforderungen aufzunehmen und technisch zu übersetzen

• Betreuung und Weiterentwicklung der SAP-IS-U-Anwendungen (Abrechnung, Tarifierung, Fakturierung, EDM, Geräteverwaltung)

• Analyse von Geschäftsprozessen und Umsetzung in technische Lösungen

• Mitarbeit an SAP-Projekten (Change Requests, Release-Updates) sowie Koordination interner und externer Partner

• Sicherstellung des störungsfreien Betriebs, Wartung und Weiterentwicklung der Applikationslandschaft

• Beratung der Fachbereiche bei Prozess- und Anwendungsoptimierungen

• 2nd-Level-Support für SAP-IS-U-Anwender

• Beobachtung technologischer Trends (SAP BTP, S/4HANA Cloud) und aktive Einbringung neuer Ideen

• Mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld, insbesondere SAP IS-U, EDM-Customizing und Schnittstellenmanagement

• Erfahrung in Prozessanalyse und SAP-Applikationsbetreuung

• Analytisches Denken, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Von Vorteil: Kenntnisse in SAP BTP, API-Management und SAP Integration Suite

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Koordination und Bearbeitung von Störungen rund um Windows-/Linux-Server, AD/Entra ID und Exchange (On-Prem & Online)

• Umsetzung von Infrastruktur-Upgrades und kleineren Projekten (z. B. Citrix, WLAN, Workplace)

• Fachansprechperson für das zentrale IAM-System und das Baumanagement

• 2nd-Level-Support für definierte Systeme sowie Stellvertretung im Operationsmanagement

• Verwaltung und Kontrolle von Zugriffsrechten

• Mitarbeit in IT-Projekten mit Fokus auf System- und Hardware-Themen

• Lifecycle-Management der zuständigen Applikationen

• Höhere Informatik-Ausbildung (Uni/FH/HF) oder gleichwertige Erfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Windows-/Linux-Servern, AD/Entra ID, Exchange, Citrix und Netzwerken

• Erfahrung in Infrastruktur-Upgrades und Kleinprojekten

• Know-how in Azure-Cloud-Management und IAM

• Sicherer Umgang mit Jira und Confluence

• Fliessendes Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil

• Störungskoordination für Windows-/Linux-Server, AD/Entra ID, Exchange

• Umsetzung von Infrastruktur-Upgrades und Kleinprojekten

• 2nd-Level-Support und Stellvertretung im Operationsmanagement

• Verwaltung von Zugriffsrechten und Lifecycle-Management

• Mitarbeit in IT-Projekten

• Höhere Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung

• Kenntnisse in Servern, AD/Entra ID, Exchange, Citrix, Netzwerken

• Erfahrung mit Azure-Cloud, IAM, Jira/Confluence

• Deutsch/Englisch fliessend, Französisch von Vorteil

Für anspruchsvolle SAP-Transformationsprojekte wird eine analytische und kundenorientierte Persönlichkeit gesucht, die Finance- und Controlling-Prozesse mit modernen SAP-Lösungen verbindet. Im Fokus stehen SAP S/4HANA, FI/CO, End-to-End-Prozesse und die digitale Weiterentwicklung von Finance-Funktionen.

• Beratung von Kunden bei der Transformation von Finance- und Controlling-Funktionen mit SAP S/4HANA

• Konzeption und Umsetzung moderner SAP Finance-Lösungen entlang integrierter Geschäftsprozesse

• Verantwortung für Workstreams und Teilprojekte innerhalb von Transformations- und Migrationsprogrammen

• Analyse fachlicher Anforderungen und Entwicklung passender Lösungskonzepte

• Konfiguration und Customizing in SAP FI/CO

• Planung und Moderation von Workshops mit Fachbereichen, IT und Management

• Koordination verschiedener Stakeholder innerhalb anspruchsvoller Kundenprojekte

• Mitarbeit bei Presales-Aktivitäten, Angeboten und Portfolioentwicklung

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar

• Erste praktische Erfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise mit SAP FI/CO und SAP S/4HANA

• Verständnis für Finance- und Controlling-Prozesse und deren Abbildung in SAP

• Interesse an digitaler Transformation und modernen Technologien

• Kommunikationsstarke und proaktive Persönlichkeit

• Freude an Kundenkontakt und interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse

• Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

• Französischkenntnisse von Vorteil