Data Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Analyse und Verfeinerung serviceorientierter Abläufe zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Zufriedenheit.
Entwicklung sowie strukturierte Dokumentation standardisierter Betriebsprozesse mittels Modellierungsframeworks.
Sicherung konsistenter Informationsbestände als Fundament für belastbare Entscheidungen im Serviceumfeld.
Erstellung und kontinuierliche Weiterführung aussagekräftiger Visualisierungen, Leistungskennzahlen und Berichte.
Einführung automatisierter Vorgänge durch moderne Technologien und integrationsfähige Werkzeuge.
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium in Bereichen wie Wirtschaftsinformatik, Informatik, Datenengineering oder Betriebswirtschaftslehre.
Kenntnisse im Prozessdesign und in Analyse-Methodiken wie BPM, Lean oder Six Sigma.
Erfahrung mit Werkzeugen zur Datenbearbeitung wie Python, SQL, Power BI und Excel.
Routine im Aufbau und in der Optimierung reportingorientierter Plattformen sowie im Umgang mit grossen Datenbeständen.
Benefits
