4913 Jobs

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Produktions- und Baunebengewerbe mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser Rolle stellst du einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem du Störungen analysierst, Hardware- und Softwareprobleme behebst und Anfragen effizient bearbeitest. Du unterstützt Anwender:innen im täglichen Umgang mit IT-Systemen, beantwortest Supporttickets und begleitest sie bei technischen Fragestellungen. Ausserdem übernimmst du die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Standardanwendungen. Durch dein strukturiertes Vorgehen dokumentierst du Lösungen sauber und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse bei. Mit deinem professionellen Auftreten sorgst du dafür, dass IT-Themen für die Anwender:innen verständlich und praxisnah werden.

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Anwendersupports und eigenständige Bearbeitung eingehender technischer Anliegen von der Analyse bis zur Lösungsfindung

• Bereitstellung und Betreuung moderner Arbeitsplätze inklusive Notebooks, mobilen Endgeräten und der dazugehörigen Hard- und Software

• Administration von Benutzerzugängen und Berechtigungen sowie strukturierte Verwaltung der eingesetzten IT-Komponenten

• Aktive Beteiligung an technischen Rollouts und IT-Projekten sowie Mitgestaltung effizienter und benutzerfreundlicher Serviceprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ und praktische Erfahrung in einer Support- oder Workplace-Funktion

• Sicherer Umgang mit Microsoft-basierten Arbeitsplatzumgebungen, insbesondere Windows, Microsoft 365 und Active Directory

• Grundverständnis von Netzwerk- und Serverinfrastrukturen sowie Sensibilität für IT-Security, Datenschutz und etablierte IT-Standards

• Serviceorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und einer selbständigen, lösungsorientierten Arbeitsweise

Unser Rocken Partner ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von elektronischen Komponenten und Systemen spezialisiert hat. Unser Partner ist bekannt für die Automatisierung, Robotik, Energieversorgung, Telekommunikation und dem Transport.

Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter auch kundenspezifische Lösungen für spezielle Anforderungen.

In dieser Rolle übernimmst du als Senior IT Systemadministrator die Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen. Du planst, konfigurierst und wartest Serversysteme, Netzwerke und relevante Applikationen und stellst deren Verfügbarkeit im laufenden Betrieb sicher. Ausserdem analysierst und behebst du Störungen, optimierst bestehende Systemlandschaften und setzt definierte Sicherheits- und Compliance-Vorgaben konsequent um. Dabei arbeitest du eng mit Schnittstellen in der IT zusammen und bringst deine Expertise in Projekte zur Weiterentwicklung der Systemumgebung ein. Mit deinem professionellen Umgang mit modernen Technologien trägst du entscheidend dazu bei, eine zukunftsfähige und leistungsfähige IT-Umgebung sicherzustellen.

• Technische Mitverantwortung für eine geschäftskritische IT-Umgebung und Gewährleistung stabiler Services für Anwender und operative Unternehmensbereiche

• Modernisierung und Optimierung der Arbeitsplatz- und Infrastrukturplattformen inklusive Endgeräten, Software, Datensicherung und angrenzenden technischen Systemen

• Lösung anspruchsvoller Systemprobleme sowie kontinuierliche Verbesserung der Betriebsqualität durch strukturiertes Troubleshooting und proaktive Optimierungen

• Steuerung von Workplace-Projekten und technische Mitarbeit bei Veränderungen der Server- und Netzwerklandschaft sowie Übernahme von Verantwortung innerhalb des IT-Teams

• Solider Systemtechnik-Hintergrund mit mehrjähriger Erfahrung im Infrastructure Engineering, IT Operations oder technischen Support

• Sehr gutes Verständnis von Microsoft-basierten Client-/Server-Umgebungen und komplexen Identity- beziehungsweise Active-Directory-Strukturen

• Erfahrung in der eigenständigen Durchführung von IT-Projekten kombiniert mit Hands-on-Mentalität, Qualitätsbewusstsein und hoher Zuverlässigkeit

• Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung, stilsicherem Deutsch und Englischkenntnissen mindestens auf B2-Niveau

Unser Rocken Partner ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von elektronischen Komponenten und Systemen spezialisiert hat. Unser Partner ist bekannt für die Automatisierung, Robotik, Energieversorgung, Telekommunikation und dem Transport.

Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter auch kundenspezifische Lösungen für spezielle Anforderungen.

In dieser Rolle verantwortest du den Aufbau, Betrieb und die Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur mit Fokus auf Server-, Netzwerk- und Workplace-Umgebungen. Du stellst einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Systeme sicher und übernimmst die Analyse sowie Behebung von Störungen im Tagesgeschäft. Zudem planst und realisierst du Infrastrukturprojekte, evaluierst neue Technologien und bringst deine Expertise gezielt in Architektur- und Standardisierungsentscheide ein. Du erstellst und pflegst Dokumentationen, sorgst für Automatisierung und Optimierung von Abläufen und unterstützt andere Fachbereiche mit deinem technischen Know-how. Durch deine Erfahrung als Professional im Bereich Infrastructure & Workplace trägst du massgeblich dazu bei, die ICT-Umgebung zukunftsfähig auszurichten.

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs und technische Betreuung einer vielseitigen Infrastruktur über Workplace-, Server- und systemnahe Komponenten hinweg

• Weiterentwicklung der Client- und Systemlandschaft mit Fokus auf Verfügbarkeit, Performance, Backup und einen nachhaltigen Lifecycle der eingesetzten Technologien

• Analyse komplexer technischer Störungen im 2nd-/3rd-Level sowie Umsetzung dauerhafter Lösungen für Anwender-, Client- und Infrastrukturthemen

• Planung und Realisierung eigener IT-Vorhaben sowie Mitarbeit an übergreifenden Infrastrukturprojekten rund um Netzwerk, Server und produktionsnahe Systeme

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbarer technischer Hintergrund und mehrjährige Berufserfahrung

• Fundiertes Know-how im Betrieb von Client- und Serverlandschaften sowie Erfahrung mit anspruchsvollen Active-Directory-Architekturen und mehreren Domains

• Praxis in der Umsetzung technischer Projekte sowie ausgeprägtes Verständnis für einen stabilen, sicheren und professionellen IT-Betrieb

• Eigenverantwortliche und serviceorientierte Persönlichkeit mit analytischer Arbeitsweise sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

Als IT Supporter bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei ICT-Fragen und sorgst für einen reibungslosen IT-Alltag. In dieser Rolle betreust du die Arbeitsplatzumgebung, verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte und stellst durch strukturierte On- und Offboardings einen professionellen Mitarbeitenden-Lifecycle sicher. Du unterstützt aktiv bei IT-Projekten und bringst dein Know-how in eine Umgebung ein, in der On-Premise-Systeme mit modernen Cloud- und SaaS-Lösungen kombiniert sind. Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und der Möglichkeit, deinen Verantwortungsbereich fachlich weiterzuentwickeln.

• Sicherstellung einer funktionierenden und benutzerfreundlichen Workplace-Umgebung sowie Unterstützung der Endanwender bei Fragen zu IT-Systemen und digitalen Services

• Begleitung technischer Veränderungen und Projekte in einer vielseitigen Landschaft aus lokalen Infrastrukturkomponenten und cloudbasierten Anwendungen

• Förderung einer effizienten Nutzung der eingesetzten Tools durch Support, Wissenstransfer und praxisorientierte Anwenderschulungen

• Organisation und Verwaltung der eingesetzten Hardware sowie Sicherstellung transparenter und aktueller Asset-Daten über den gesamten Gerätelebenszyklus

• Solider IT-Ausbildungshintergrund und Freude an einer vielseitigen Einstiegs- oder Weiterentwicklungsposition im technischen Support

• Technische Affinität und Interesse am Zusammenspiel von Workplace, Infrastruktur, Virtualisierung, Netzwerk und Cloud-Technologien

• Idealerweise Erfahrung mit Microsoft-basierten Umgebungen sowie Tools und Plattformen wie Jira, Confluence, VMware oder vergleichbaren Lösungen

• Zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise, ausgeprägter Teamgeist und sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei allen ICT-Fragen und stellst einen reibungslosen IT-Alltag sicher. Du betreust die gesamte Arbeitsplatzumgebung, verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte und führst On- und Offboardings durch. Ausserdem unterstützt du aktiv bei IT-Projekten und bringst dein Fachwissen in unterschiedliche Vorhaben ein. Dabei bewegst du dich in einer IT-Landschaft, die On-Premise-Systeme mit modernen Cloud- und SaaS-Lösungen kombiniert. Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung in einem teamorientierten, modern geführten Umfeld.

• Betreuung der Mitarbeitenden rund um den digitalen Arbeitsplatz und kompetente Unterstützung bei technischen Anliegen in einer modernen Microsoft-365-Umgebung

• Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Unterstützung beim zuverlässigen Betrieb und bei Wartungsarbeiten innerhalb einer hybriden Infrastruktur

• Vermittlung von Anwenderwissen durch persönliche Unterstützung und Schulungen zu eingesetzten ICT-Systemen und digitalen Arbeitsmitteln

• Verantwortung für den Lifecycle von IT-Arbeitsmitteln – von der Beschaffung über die Verwaltung bis zur strukturierten Inventarisierung

• Abgeschlossene IT-Grundausbildung und idealerweise erste praktische Erfahrung im ICT-, Workplace- oder User-Support

• Interesse an System-, Netzwerk- und Infrastrukturthemen sowie Motivation, sich in On-Premise-, Cloud- und SaaS-Technologien weiterzuentwickeln

• Berührungspunkte mit Technologien wie Microsoft 365, VMware, Business Central oder modernen Collaboration-Plattformen sind von Vorteil

• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit selbständiger Arbeitsweise sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen

In dieser Rolle übernimmst du als IT Support Engineer anspruchsvolle Supportfälle auf 2nd- und 3rd-Level-Niveau und packst selbst aktiv mit an. Du koordinierst und priorisierst eingehende Anfragen, dispatchst sie an passende System Engineers und stellst eine verlässliche Service Delivery sicher. Rund die Hälfte deiner Tätigkeit besteht aus technischem Support und Service Delivery, in der anderen Hälfte wirkst du in einer Fachrolle mit, die deinem Profil entspricht. Dabei kannst du dich beispielsweise im Business Software Support und in der Beratung einbringen oder dich auf IT Systems Engineering fokussieren. Je nach Schwerpunkt vertiefst du Themen wie Workplace, M365, Cloud, Netzwerk, Security oder ein anderes Spezialgebiet.

• Technische Verantwortung für komplexere Kundenanliegen und aktive Lösungsfindung an der Schnittstelle zwischen Support, System Engineering und IT-Betrieb

• Sicherstellung einer effizienten Serviceabwicklung durch strukturierte Steuerung von Incidents, Requests und operativen Changes im Kundenumfeld

• Übernahme einer koordinierenden Schlüsselrolle im Support durch Priorisierung, Zuweisung und konsequente Nachverfolgung offener technischer Themen

• Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Tagesgeschäft und Umsetzung nachhaltiger Optimierungen in Prozessen, Wissensmanagement und technischen Standards

• Mehrjährige Praxiserfahrung in einer anspruchsvollen Supportfunktion und Sicherheit bei der Analyse komplexer technischer Fehlerbilder

• Breites IT-Know-how über Workplace-, Infrastruktur-, Cloud- oder Applikationsumgebungen hinweg und Freude an einer weiterhin operativ-technischen Tätigkeit

• Strukturierte und verbindliche Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein und einem guten Gespür für Prioritäten und Abhängigkeiten

• Souveränes Auftreten gegenüber Kunden und technischen Teams sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus

In dieser Rolle übernimmst du anspruchsvolle Supportfälle auf 2nd-/3rd-Level-Niveau, packst selbst mit an und löst technische Herausforderungen effizient. Du koordinierst und priorisierst Supportanfragen, dispatchst diese gezielt an passende System Engineers und stellst eine verlässliche Service Delivery sicher. Rund die Hälfte deiner Tätigkeit widmest du dem technischen Support und der Service Delivery, wo du Stabilität und Qualität der Systeme prägst. In der anderen Hälfte baust du deine Fachrolle aus, etwa im Business Software Support und in der Beratung oder im IT Systems Engineering. Dabei kannst du je nach Profil Schwerpunkte in Bereichen wie Workplace, M365, Cloud, Netzwerk, Security oder einem anderen Spezialgebiet setzen.

• Eigenständige Bearbeitung anspruchsvoller technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level sowie Sicherstellung nachhaltiger Lösungen über unterschiedliche Infrastruktur- und Applikationsthemen hinweg

• Steuerung des operativen Kundenservices von Benutzer- und Berechtigungsthemen bis zu Endgeräten, Standard Changes und wiederkehrenden Betriebsaufgaben

• Koordination und Priorisierung eingehender Supportfälle sowie gezielte Abstimmung mit System Engineers und Spezialisten – ohne klassische Führungsverantwortung

• Weiterentwicklung der Servicequalität durch Analyse wiederkehrender Problemstellungen, Optimierung von Abläufen und Aufbau praxistauglicher Standards und Dokumentationen

• Fundierte Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support und breites technisches Verständnis, beispielsweise in Microsoft 365, Windows, Cloud, Netzwerk, Server oder Business-Applikationen

• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, technische Problemstellungen selbst zu analysieren und bis zur vollständigen Lösung zu begleiten

• Organisationstalent mit Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu steuern, sinnvoll zu priorisieren und Aufgaben verbindlich zu koordinieren

• Kommunikations- und qualitätsstarke Persönlichkeit mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; Englischkenntnisse und Führerausweis Kat. B sind von Vorteil

Möchtest du dein fundiertes ERP-Know-how einsetzen, um Kundinnen und Kunden zu professionellen und nachhaltigen Lösungen zu führen? In dieser Rolle begleitest du vielfältige Abacus-Projekte und trägst dazu bei, Abläufe effizient und zukunftsfähig zu gestalten. Du setzt dein Fachwissen gezielt ein, um Anforderungen zu analysieren und passende ERP-Lösungen zu konzipieren und umzusetzen. Mit deiner motivierten und dienstleistungsorientierten Art unterstützt du Kundinnen und Kunden im gesamten Projektverlauf. Dabei erhältst du die Möglichkeit, dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Entwicklung digitaler Prozesslösungen für Kunden und beratende Begleitung bei der Weiterentwicklung ihrer Geschäftsorganisation

• Analyse bestehender Abläufe und Konzeption effizienter ERP-Prozesse für Projektabwicklung, Verkauf und serviceorientierte Geschäftsbereiche

• Überführung der erarbeiteten Konzepte in funktionierende Systemlösungen durch Parametrisierung, Einführung und fachliche Begleitung der Anwender

• Mitgestaltung des vertrieblichen Prozesses durch Lösungspräsentationen, fachliche Beratung potenzieller Neukunden und Unterstützung bei neuen Geschäftsmöglichkeiten

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Bezug und ausgeprägtes Interesse an digitalen Geschäftsprozessen

• Praktische Erfahrung mit ERP-Systemen aus Beratung oder intensiver Anwendung, idealerweise innerhalb des Abacus-Ökosystems

• Starkes Prozessverständnis und Fähigkeit, Kundenbedürfnisse schnell zu erfassen und daraus pragmatische, durchgängige Lösungen abzuleiten

• Kommunikationsstarker Teamplayer mit Beratungsmentalität, Eigeninitiative und sehr guten Deutschkenntnissen; zusätzliche Französischkenntnisse sind von Vorteil

Möchtest du dein fundiertes Fachwissen gezielt einsetzen, um Kundinnen und Kunden in ERP-Projekten zu professionellen und nachhaltigen Lösungen zu führen? In dieser Rolle tauchst du in eine vielseitige und dynamische Abacus-Welt ein, in der du dich fachlich wie persönlich weiterentwickelst. Du begleitest anspruchsvolle ERP-Projekte und setzt dein Know-how ein, um Geschäftsprozesse optimal abzubilden. Mit deiner motivierten und dienstleistungsorientierten Art unterstützt du Kundinnen und Kunden aktiv auf dem Weg zu nachhaltigen Ergebnissen. Dabei trägst du massgeblich dazu bei, Abacus-Lösungen effizient und zukunftsfähig zu gestalten.

• Beratung von Unternehmen bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer operativen Geschäftsabläufe mit passenden ERP-Lösungen

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in durchgängige Lösungskonzepte mit Fokus auf Projektmanagement, Auftragsprozesse und Serviceorganisation

• Konfiguration und Einführung der Applikationen sowie Begleitung der Kunden von der Prozessgestaltung bis zur erfolgreichen produktiven Nutzung

• Präsentation von Lösungen bei Interessenten und bestehenden Kunden sowie aktive Unterstützung bei der Gewinnung neuer Projekte und Geschäftsbeziehungen

• Technischer, kaufmännischer oder betriebswirtschaftlicher Ausbildungshintergrund mit ausgeprägtem Verständnis für Unternehmensprozesse

• Erfahrung im ERP-Consulting oder fundierte Anwenderkenntnisse einer Business-Software; Praxis mit Abacus ist besonders willkommen

• Fähigkeit, komplexe Leistungsprozesse ganzheitlich zu analysieren und Kunden entlang durchgängiger End-to-End-Abläufe zu beraten

• Initiative und serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt und stilsicheren Deutschkenntnissen; Französisch ist ein Plus