IT Support Spezialist Modern Workplace (m/w/d)
Rolle
Eine Rolle, die jungen IT-Profis den perfekten Einstieg in moderne Systemumgebungen bietet. Ideal für motivierte Talente, die nach der Ausbildung erste Berufserfahrung gesammelt haben und nun in einem dynamischen Umfeld weiter wachsen möchten.
Verantwortung
Betreuung von Endanwendern in modernen IT-Umgebungen mit Fokus auf effiziente Problemlösungen
Analyse technischer Anfragen und Bearbeitung im First- und Second-Level
Einrichtung, Pflege und Optimierung von Windows-Clients sowie Cloudbasierten Tools
Mitarbeit bei der Automatisierung von Supportprozessen und Deployment-Workflows
Unterstützung bei der Betreuung von Web- und Business-Applikationen
Enge Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten zur kontinuierlichen Verbesserung der Systemlandschaft
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker EFZ oder vergleichbare Grundausbildung
1–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen, Office365 und Cloud-Technologien
Freude am Kundenkontakt und an strukturiertem Arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
