Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsinnendienst, in dem du Kunden im Tagesgeschäft professionell betreust, Verkaufsprozesse effizient koordinierst und die Verantwortung fuer eine reibungslose Auftragsabwicklung uebernimmst.
Verantwortung
Du betreust und berätst Kunden per Telefon, E-Mail und digitalen Kanälen
Angebote erstellst, bearbeitest und verfolgst du aktiv nach
Die Abwicklung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Fakturierung liegt in deinem Verantwortungsbereich
In enger Zusammenarbeit mit Aussendienst, Logistik und weiteren internen Stellen stellst du effiziente Prozesse sicher
Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten pflegst du sorgfältig im ERP-System
Den Aussendienst unterstützt du bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit stellst du im Tagesgeschäft sicher
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer kundenorientierten Funktion bringst du mit
ERP-Systeme und MS Office setzt du sicher ein
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
Eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken
Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit bringst du aktiv ein
Teamarbeit liegt dir und du arbeitest organisiert
Benefits