82 BWL - Einkauf und Supply Chain Management in Ottikon (Gossau ZH)

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die selbstständige Abwicklung internationaler Exportaufträge und stellst einen effizienten sowie regelkonformen Warenversand ins Ausland sicher. Du koordinierst sämtliche exportrelevanten Schnittstellen und sorgst für einen reibungslosen Informations- und Materialfluss zwischen internen Stellen und externen Partnern.

• Eigenständige Abwicklung von internationalen Export- und Versandaufträgen

• Erstellung, Prüfung und Pflege von Exportdokumenten wie Handelsrechnungen, Ursprungsnachweisen und Zollpapieren

• Planung und Koordination von Transporten mit externen Speditions- und Logistikpartnern

• Sicherstellung der Einhaltung von Zoll-, Handels- und Exportvorschriften

• Überwachung von Lieferterminen sowie aktives Sendungs-Tracking

• Ansprechpartner für interne Abteilungen bei export- und zollrelevanten Fragestellungen

• Unterstützung bei der Optimierung von Export- und Logistikprozessen

• Übernahme der Stellvertretung im operativen Export-Tagesgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung

• Weiterbildung im Bereich Aussenhandel / Export von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftrags- oder Exportabwicklung

• Sehr gute Kenntnisse der Zoll- und Exportbestimmungen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson im Innendienst und stellst sicher, dass die gesamte Auftragsabwicklung, Logistiksteuerung und kaufmännische Prozesskette reibungslos funktioniert. Du koordinierst Bestellungen, Lieferungen sowie Exportprozesse und arbeitest eng mit Einkauf, Logistik und Kunden zusammen.

• Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System (büro+) inkl. Pflege der Stammdaten

• Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung

• Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen sowie relevanten Versanddokumenten

• Abwicklung von Export- und Ausfuhrpapieren inkl. zollrelevanter Unterlagen

• Koordination von Lieferterminen sowie Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen

• Organisation von Transporten, Abholungen und Erstellung von Transportaufträgen

• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer lösungsorientierten Kundenbetreuung

• Abstimmung mit dem Einkauf sowie Auslösung und Nachverfolgung von Bestellungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Innendienst oder im Export

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit

• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie serviceorientiertes Denken

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Französisch oder Englisch von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die kommerzielle Abwicklung internationaler Kundenprojekte nach Auftragseingang. Du stellst sicher, dass Exportprozesse, Lieferabwicklung und kommerzielle Dokumentation korrekt umgesetzt und mit den Projektmeilensteinen abgestimmt sind. Dabei arbeitest du eng mit Projektleitung, Einkauf, Supply Chain und Finance zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bis zur Auslieferung und Fakturierung.

• Steuerung und Kontrolle der gesamten Exportabwicklung inklusive Handels- und Compliance-Vorgaben

• Sicherstellung der korrekten Erstellung und Prüfung von Export-, Zoll- und Versanddokumenten

• Koordination internationaler Transporte in Zusammenarbeit mit Supply Chain und Spediteuren

• Überwachung von Lieferterminen sowie Abstimmung von Incoterms, Versandbedingungen und Projektplan

• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf und SCM zur Sicherstellung von termingerechten Lieferungen und Materialverfügbarkeit

• Laufendes Monitoring von Lieferstatus sowie frühzeitige Eskalation bei Abweichungen

• Unterstützung bei der Erstellung von Kundenrechnungen inkl. vollständiger projektspezifischer Dokumentation

• Pflege und Strukturierung der kommerziellen Projekt- und Exportdokumentation (WBS, CRM, Archive)

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Lehre mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel

• Mehrjährige Erfahrung in Exportabwicklung, Auftragsmanagement oder internationaler Logistik

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Incoterms sowie Export- und Zollvorschriften (Trade Compliance)

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit SCM, Einkauf und Projektteams in Industrieumgebungen

• Sehr gute Kenntnisse in SAP, Excel und strukturiertem Dokumentenmanagement

• Hohe Genauigkeit, Termintreue und ausgeprägte Koordinationsfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind vorteilhaft

Für unseren Rocken-Partner bist du im operativen Handels- und Retail-Umfeld die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen. Du stellst eine reibungslose kommerzielle Abwicklung im Tagesgeschäft sicher und sorgst dafür, dass Prozesse von der Anfrage bis zur Auslieferung effizient und korrekt laufen.

• Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle und Sicherstellung einer schnellen, lösungsorientierten Klärung im Tagesgeschäft

• Steuerung der Auftragsabwicklung im ERP- und CRM-System inklusive vollständiger und termingerechter Umsetzung der Sell-in Prozesse

• Pflege von Artikelstammdaten sowie Anlage neuer Produkte unter Sicherstellung korrekter Produkt- und Artikeldaten

• Koordination von Produktspezifikationen und Druckdaten in enger Abstimmung mit Marketing, Qualität und externen Partnern

• Sicherstellung der Verkehrsfähigkeit von Produkten und Verpackungen in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen

• Operative Betreuung von Promotions sowie Umsetzung von In/Out-Aktionen und Multipacks im Handel

• Unterstützung bei der Steuerung von Co-Packing-Prozessen mit internen Stellen und externen Verpackungspartnern

• Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Prozessoptimierung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich FMCG, Retail oder Konsumgüter

• Erfahrung im Customer Service, Sales Support oder Commercial Operations Umfeld

• Sehr gutes Verständnis von Handelsprozessen, Supply Chain Abläufen sowie Marken- und Private-Label-Geschäft

• Routine im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen (idealerweise SAP) sowie sehr gute Excel-Kenntnisse

• Analytische, strukturierte und präzise Arbeitsweise mit starkem Zahlen- und Qualitätsverständnis

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungs- und Kundenorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die komplette Abwicklung der internationalen Export- und Versandprozesse. Du stellst sicher, dass Waren korrekt deklariert, termingerecht abgefertigt und unter Einhaltung aller zoll- und exportrechtlichen Vorgaben versendet werden. In dieser Funktion bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Logistik, Zollstellen und internationalen Transportpartnern.

• Du wickelst die gesamte Export- und Versandabwicklung für internationale Sendungen über alle Verkehrsträger ab

• Du erstellst und kontrollierst sämtliche Zoll- und Exportdokumente inkl. Rechnungen und Ausfuhranmeldungen

• Du stellst die Einhaltung von Zoll- und Exportvorschriften im internationalen Warenverkehr sicher

• Du koordinierst die termingerechte Warenbereitstellung und Vorspedition für den Export

• Du übernimmst das Bahnlogistik- und Frachtmanagement inkl. Abstimmung mit externen Partnern und Rechnungsprüfung

• Du unterstützt die nationale Transportdisposition im Stellvertretungsfall

• Du bearbeitest Warenausgangsbuchungen im ERP-System und stellst die korrekte Dokumentation sicher

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Bezug zu Spedition oder Export

• Mehrjährige Erfahrung in der Exportabwicklung, Zollprozessen oder internationalen Logistik

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen (SAP oder Microsoft Dynamics 365) sowie MS Office

• Strukturierte, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit hoher Genauigkeit

• Teamfähige und kommunikativ starke Arbeitsweise im internationalen Umfeld

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du die operative Verantwortung für die Abwicklung von nationalen und internationalen Warenflüssen. Du stellst sicher, dass Export- und Versandprozesse korrekt, termingerecht und regelkonform abgewickelt werden. Dabei arbeitest du eng mit Lager, Transport und Administration zusammen und bewegst dich flexibel zwischen Büro und Logistikbereich.

• Eigenständige Abwicklung der gesamten Versand- und Exportprozesse

• Einhaltung und Umsetzung der gesetzlichen Export- und Zollvorgaben

• Verwaltung und Kontrolle von Ladungsträgern sowie logistischen Hilfsmitteln

• Unterstützung im operativen Warenausgang inkl. administrativer Tätigkeiten

• Bedienung des Hochregallagersystems im Tagesbetrieb

• Mitarbeit bei Prozessverbesserungen im Rahmen von Lean Management und KVP

• Flexible Unterstützung im Büro- und Lagerbetrieb je nach Bedarf

• Abgeschlossene Lehre im Bereich Logistik EFZ oder technische/kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung in Logistik

• Praxis in der Transportdisposition oder vergleichbaren Logistikfunktionen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen

• Exakte, zuverlässige und gut organisierte Arbeitsweise

• Hohe Belastbarkeit sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Teamplayer mit pragmatischer und anpackender Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du die operative Steuerung im Einkauf von Handelswaren und sicherst die Verfügbarkeit entlang der gesamten Lieferkette. Du koordinierst Beschaffungs- und Logistikprozesse und stellst sicher, dass interne und externe Schnittstellen reibungslos zusammenarbeiten.

• Eigenständige Durchführung der Beschaffung von Handelswaren bei zugewiesenen Lieferanten

• Prüfung, Abgleich und Klärung von Auftragsbestätigungen

• Laufende Terminüberwachung sowie Eskalation bei Lieferverzögerungen

• Organisation von Transportlösungen inklusive Direktlieferungen

• Bearbeitung von Reklamationen und Abwicklung mit Lieferanten und Speditionen

• Monitoring der Bestände sowie Ableitung von Nachbestellbedarfen

• Pflege und Aktualisierung von Artikel- und Stammdaten im SAP-System

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundbildung

• Weiterbildung im Bereich Einkauf, SCM oder Materialwirtschaft von Vorteil

• Berufserfahrung in der Beschaffung, Disposition oder Supply Chain

• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office Anwendungen

• Selbständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

In dieser verantwortungsvollen Führungsfunktion übernehmen Sie die operative und wirtschaftliche Steuerung mehrerer Standorte mit angeschlossenen Lager- und Verkaufsbereichen. Sie sorgen für effiziente Abläufe entlang der gesamten Warenversorgungskette, führen Ihr Team zielorientiert und schaffen die Voraussetzungen für eine hohe Servicequalität gegenüber Kunden und Geschäftspartnern. Gleichzeitig treiben Sie die Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und Geschäftspotenzialen aktiv voran und tragen wesentlich zum nachhaltigen Unternehmenserfolg bei.

• Operative und wirtschaftliche Gesamtverantwortung für mehrere Verkaufs- und Logistikstandorte

• Führung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden sowie Förderung einer leistungsorientierten und positiven Teamkultur

• Sicherstellung effizienter Abläufe entlang der gesamten Liefer- und Warenflusskette

• Steuerung und Optimierung der Lagerbewirtschaftung zur Gewährleistung einer hohen Warenverfügbarkeit

• Verantwortung für Budgetierung, Kostenkontrolle sowie Erreichung definierter Umsatz- und Ertragsziele

• Analyse bestehender Prozesse und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen in den Bereichen Handel, Lager und Logistik

• Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus und einer kundenorientierten Betreuung im Tagesgeschäft

• Koordination und Abstimmung mit internen Fachbereichen, Lieferanten sowie externen Geschäftspartnern

• Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung von Prozessen und Organisation

• Fachkundige Beratung von Kunden zu Produkten, Anwendungen und individuellen Anforderungen

• Organisation und Überwachung von Wareneingängen, Warenausgängen sowie Bestandskontrollen

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Auftragsunterlagen, Lieferscheinen, Retourenabwicklungen und weiteren administrativen Prozessen

• Betreuung von Abholkunden und Sicherstellung einer professionellen Kundenabwicklung vor Ort

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in den Bereichen Handel, Logistik, Baustoffhandel oder vergleichbarem Umfeld

• Mehrjährige Führungserfahrung in einer operativen Managementfunktion

• Erfahrung in der Steuerung von Lager-, Handels- oder Distributionsprozessen

• Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägtes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge

• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Leidenschaft für Verkauf, Beratung und Geschäftsentwicklung

• Fähigkeit, Teams zu führen, Mitarbeitende zu fördern und Veränderungen erfolgreich umzusetzen

• Analytische und strukturierte Vorgehensweise bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen

• Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Bereitschaft zu regelmässigen Einsätzen zwischen verschiedenen Standorten

• Bestehendes Netzwerk innerhalb der relevanten Branche von Vorteil

• Staplerausweis oder Bereitschaft, eine entsprechende Qualifikation zu erwerben

• Einwandfreier Leumund

• Selbstständige, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Fliessende Deutschkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die operative Steuerung des Service Centers und stellst einen reibungslosen Ablauf der Kundenprozesse sicher. Du führst ein kleines, eingespieltes Team und sorgst dafür, dass Aufgaben effizient koordiniert und umgesetzt werden. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Logistik und internen Abteilungen behältst du jederzeit den Überblick und triffst fundierte Entscheidungen. Du analysierst Abläufe laufend, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende Massnahmen zur Steigerung von Servicequalität und Effizienz um. Dabei trägst du massgeblich dazu bei, ein professionelles Kundenerlebnis zu gewährleisten.

• Du führst und koordinierst ein Team von rund fünf Mitarbeitenden im Kundencenter
• In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Koordination und bist Ansprechstelle für Logistik, Kunden und interne Schnittstellen
• Du betreust kundenspezifische Anfragen und Aufträge telefonisch wie schriftlich und sicherst einen professionellen Service
• Als Leitung Kundencenter und Services erstellst, prüfst und versendest du Offerten und unterstützt den Aussendienst im Tagesgeschäft
• Du berätst fachlich im Bereich Sonderabfälle und klärst Kundenreklamationen sowie Qualitätsabweichungen
• In dieser Rolle pflegst und aktualisierst du Kundendaten in internen Systemen und erstellst aussagekräftige Reports und Statistiken

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Du hast eine Ausbildung oder ausgewiesene Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement.
• Du bringst nachgewiesene Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle mit.
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr sicher in Deutsch und Französisch; weitere Sprachen sind ein Plus.
• Du gehst routiniert mit gängigen IT-Systemen um und besitzt eine hohe IT-Affinität.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und belastbar und zeichnest dich durch ausgeprägtes organisatorisches Talent aus.