Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsinnendienst, der Kunden im Tagesgeschäft professionell betreut, Verkaufsprozesse effizient koordiniert und die Verantwortung für eine reibungslose Auftragsabwicklung übernimmt.
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und digitalen Kanälen
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
Abwicklung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Fakturierung
Enge Zusammenarbeit mit Aussendienst, Logistik und weiteren internen Stellen
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer kundenorientierten Funktion
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit sowie Organisationstalent
Benefits
