Als Servicetechniker für Kaffeemaschinen bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um Montage, Wartung und Reparatur hochwertiger Kaffeemaschinen geht. Du sorgst mit deinem Know-how und deinem lösungsorientierten Ansatz dafür, dass unsere Maschinen stets einwandfrei funktionieren und höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Durch deine kundenorientierte Arbeitsweise und dein technisches Fachwissen trägst du massgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.

• Eigenverantwortliche Installation, Wartung und Reparatur von professionellen Kaffeemaschinen im Gastronomie- und Gewerbebereich

• Fehleranalyse und Störungsbehebung bei technischen Defekten, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen

• Durchführung von Neuinstallationen und fachgerechten Deinstallationen in Abstimmung mit dem Kunden

• Regelmässige Wartungsarbeiten, um die langfristige Funktionalität und Qualität der Maschinen zu gewährleisten

• Professionelle Dokumentation und Berichterstattung über ausgeführte Arbeiten im System (z. B. mittels SAP)

• Aktive Beratung und Schulung der Kunden zur optimalen Nutzung und Pflege der Kaffeemaschinen

• Pikettdienst nach Einsatzplan, um im Notfall schnelle und kompetente Unterstützung zu leisten

• Lagerbewirtschaftung und Ersatzteilmanagement, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Komponenten für den Serviceeinsatz verfügbar sind

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise als Automechatroniker, Elektromechaniker, Polymechaniker oder in einem vergleichbaren Bereich

• Erfahrung als Servicetechniker, vorzugsweise in der Gastronomie-, Haushalts- oder Elektrogerätebranche

• Wohnhaft im Einsatzgebiet (Regionen: Thurgau, St. Gallen, oberer Zürichsee)

• Sichere Anwendung gängiger IT-Programme (Outlook, MS Office); Kenntnisse in SAP von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung

• Freundliches, professionelles Auftreten sowie ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse

• Flexibilität und Bereitschaft für Pikettdienst, um auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten für Kundenanfragen zur Verfügung zu stehen

• Führerschein der Kategorie B, um Serviceeinsätze vor Ort effizient durchführen zu können

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um eine reibungslose Kommunikation mit Kunden und Kollegen sicherzustellen