In dieser Funktion übernimmst du die weltweite Betreuung und den Service komplexer Life-Science- und Pharmaanlagen über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Du führst Wartungen, Inbetriebnahmen, Retrofits und Schulungen direkt beim Kunden durch und stellst eine hohe Anlagenverfügbarkeit sicher. Gleichzeitig bist du technischer Ansprechpartner vor Ort, analysierst Störungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Serviceleistungen und Kundenbeziehungen bei.

• Durchführung von Wartungen, Reparaturen, Inbetriebnahmen und Retrofits an Life-Science Anlagen

• Betreuung von Kundenanlagen inklusive Serviceeinsätzen und technischer Unterstützung vor Ort

• Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen und technischen Fehlfunktionen

• Durchführung von Kundenschulungen und Einweisungen

• Ausbau und Weiterentwicklung von Serviceleistungen und Ersatzteilgeschäft

• Technische Beratung von Kunden bei komplexen Anwendungen und Fragestellungen

• Erstellung und Pflege von Servicereports und Einsatzdokumentationen

• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsvorschriften beim Kunden

• Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich Mechanik, Elektrik oder Mechatronik

• Mehrjährige Erfahrung im Service, Anlagenbau, Inbetriebnahme oder Wartung

• Kenntnisse im Umgang mit technischen Zeichnungen und Elektroschemas

• Gute Kenntnisse in SPS-Systemen sowie Microsoft-Tools

• Erfahrung im Umfeld der Pharma- oder Life-Science-Industrie von Vorteil

• Reisebereitschaft von 80–100 % inkl. Übernachtungen

• Selbstständige, belastbare und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten

• Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke und hohe Kommunikationskompetenz

• Führerausweis Kategorie B

• Fliessende Deutschkenntnisse