In dieser Rolle übernimmst du die selbständige Störungssuche und -behebung an elektrotechnischen Anlagen im Kundendienst und sorgst damit für einen reibungslosen Betrieb. Du verantwortest die fachkundige Beratung in allen Elektrofragen – von klassischen Installationen bis hin zur modernen Gebäudeautomation. Zudem prüfst du bestehende Installationen auf deren einwandfreie Funktionsweise und Sicherheit und trägst so wesentlich zur Qualität und Zuverlässigkeit der Anlagen bei. Dabei setzt du deine Berufserfahrung als Elektroinstallateur:in oder -monteur:in gezielt ein, arbeitest sauber, strukturiert und mit hoher Eigenverantwortung. Durch deine ausgeprägte Kundenorientierung und dein sicheres Auftreten trägst du zu einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit mit den Kundinnen und Kunden bei.

• Du führst eine zuverlässige Störungssuche und -behebung im Kundendienst durch
• In dieser Rolle berätst du Kunden fachkompetent in allen Elektro-Fragen von der Schaltung bis zur Gebäudeautomation
• Du prüfst Elektroinstallationen hinsichtlich einwandfreier Funktionsweise und Sicherheit
• Als Servicetechniker Elektrotechnik dokumentierst du deine Serviceeinsätze und Ergebnisse nachvollziehbar
• Du trägst aktiv zur Optimierung von Serviceabläufen und technischen Lösungen beim Kunden bei
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Fachstellen zusammen, um Kundenanliegen effizient zu lösen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroinstallateur:in oder Elektromonteur:in
• Mehrjährige Praxiserfahrung im Kundenservice im Bereich Elektrotechnik
• Hohes Mass an Kundenorientierung und servicebewusstem Auftreten
• Gewissenhafte, saubere und zuverlässige Arbeitsweise
• Selbstständige, strukturierte Vorgehensweise bei Service- und Reparatureinsätzen