Direkte Kommunikation mit internationalen Kunden zu technischen Reklamationen

Mitarbeit bei kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP) und Lessons Learned

Durchführung technischer Vorabklärungen bei externen Qualitätsfällen im Bereich Messwandler/Hochspannung

Ferndiagnosen sowie Vor-Ort-Untersuchungen zur Ursachenanalyse und Bewertung von Fehlerbildern

Einleitung und Koordination erster technischer Sofortmassnahmen zur Schadensbegrenzung

Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Entwicklung, Produktion und Service

Reisebereitschaft für Vor-Ort-Einsätze bei Kunden im In- und Ausland

Sicheres Auftreten, kundenorientiertes Handeln und gute Kommunikationsfähigkeiten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Energietechnik oder vergleichbare technische Ausbildung (z. B. HF/FH/ETH)

Erfahrung im Bereich Hochspannungstechnik, idealerweise mit Messwandlern oder elektrischen Energieübertragungsanlagen

Technisches Verständnis für Qualitätsmanagement, Fehleranalyse und Prüftechnik