Service Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du unterstützt bei der Prüfung und Betreuung technischer Systeme und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Entwicklung, Produktion, Qualitätssicherung und Support. Dabei führst Du Software-, Hardware- und Systemtests durch, dokumentierst technische Sachverhalte und unterstützt Kunden sowie interne Fachstellen bei der Diagnose und Behebung von Problemen.
Verantwortung
Du führst Software-, Hardware- und Systemtests durch und dokumentierst die Ergebnisse nachvollziehbar.
Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und unterstützt bei der Aufbereitung von Prüf- und Systeminformationen.
Du unterstützt die Produktion bei technischen Fragestellungen und begleitest die Diagnose sowie Reparatur von Systemen.
Du wirkst bei der Qualitätsprüfung mit und unterstützt bei der Identifikation und Behebung von Fehlern.
Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support für technische Anfragen per Telefon und E-Mail.
Du analysierst technische Probleme, grenzt Fehler systematisch ein und leitest geeignete Lösungsansätze ein.
Qualifikationen
Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Elektroinstallateur/in EFZ, mit oder verfügst über ausgeprägtes technisches Interesse und entsprechende Praxiserfahrung.
Du arbeitest selbständig, zuverlässig und lösungsorientiert und gehst technische Herausforderungen systematisch an.
Du verfügst über Grundkenntnisse in Linux und Windows.
Du hast Freude daran, Dich in neue technische Systeme und Anwendungen einzuarbeiten.
Du verfügst über Deutsch oder Französisch auf Muttersprachniveau.
Du besitzt gute technische Englischkenntnisse und kannst technische Dokumentationen sowie Anfragen sicher verstehen.
Ein gültiger Führerausweis der Kategorie B ist von Vorteil.
Benefits