Du bist die technische Schaltstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Teams rund um Netzteile und Elektronikgehäuse. Von der sauberen Bedarfsqualifizierung über das Angebot bis zur Projektabwicklung nach Auftragseingang begleitest du Kundenlösungen end-to-end. Dabei unterstützt du den Aussendienst mit fundierter technischer Beratung und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit und stabile Beziehungen.

• Du klärst Kundenanfragen strukturiert und übersetzt Anforderungen in umsetzbare Spezifikationen für Power Supply Units und Gehäuselösungen.

• Du betreust Anfragen von Direktkunden sowie über Distributoren und stellst eine konsistente Bearbeitung sicher.

• Du erstellst passgenaue Angebote im Pre-Sales und koordinierst dafür Inputs aus Engineering, Produktion und Einkauf.

• Du begleitest Projekte nach Auftragseingang im Post-Sales: Terminierung, Klärungen, Änderungen, Abstimmung bis zur Auslieferung.

• Du behältst Prioritäten im Blick, bewertest Dringlichkeiten und steuerst Anfragen effizient durch den Prozess.

• Du arbeitest aktiv an nachhaltiger Kundenbindung und stellst sicher, dass technische und kommerzielle Erwartungen erfüllt werden.

• Du unterstützt den Aussendienst durch technische Beratung, Vorabklärungen und Lösungsargumentation bei Kundenterminen (remote/bei Bedarf vor Ort).

• Technische Grundausbildung in Elektronik/Mechatronik oder ein Abschluss in Elektrotechnik (oder vergleichbar).

• Solide kaufmännische Grundlagen oder passende Zusatzqualifikation (z. B. Verkauf, Einkauf, Auftragsabwicklung).

• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise in der Elektronikindustrie oder im technischen B2B-Umfeld.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für technische Kundenkommunikation und interne Abstimmung.

• Du priorisierst konsequent nach Relevanz und Zeitkritikalität und arbeitest strukturiert.

• Ausgeprägter Teamgeist und hohes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Kunden und Projekten.