In dieser Rolle stellst du den reibungslosen Betrieb von ICT-Systemen sicher und sorgst dafür, dass Infrastruktur, Anwendungen und Netzwerke stabil, sicher und performant laufen. Du übernimmst die Verantwortung für Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen, analysierst Störungen und behebst Incidents effizient und nachhaltig. Dabei planst und realisierst du Changes, führst Updates sowie Patches durch und dokumentierst deine Arbeiten strukturiert. Du unterstützt Anwender:innen kompetent bei technischen Fragestellungen und trägst mit deinem Fachwissen zur kontinuierlichen Optimierung der bestehenden ICT-Umgebung bei. Als erfahrene Fachkraft für ICT-Systembetrieb bringst du dich aktiv in Projekte ein und treibst die Weiterentwicklung von Standards, Prozessen und Automatisierungen voran.

• Du planst und realisierst professionelle Netzwerklösungen für technische Netzwerke, Videoüberwachung und WLAN.
• In dieser Rolle programmierst und konfigurierst du anspruchsvolle Telefonielösungen.
• Du führst Service- und Störungsarbeiten im ICT-Bereich per Fernwartung und direkt beim Kunden vor Ort aus.
• In dieser Rolle analysierst du Störungen systematisch und stellst die nachhaltige Verfügbarkeit der ICT-Infrastruktur sicher.
• Du bearbeitest Offerten, erstellst Abrechnungen und stellst eine korrekte, termingerechte Fakturierung sicher.
• Als Fachkraft für ICT-Systembetrieb verantwortest du die Materialbewirtschaftung und sorgst für eine effiziente Lager- und Ressourcenplanung.

• Abgeschlossene Berufslehre als Telematiker:in EFZ, Informatiker:in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
• Von Vorteil ist Berufserfahrung in Telematik, Schwachstrom sowie ICT-/Netzwerk- und Glasfaserinstallationen
• Du zeichnest dich durch ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hohe Sozialkompetenz aus
• Du verfügst über Durchsetzungsvermögen und kannst dich in unterschiedlichen Situationen sicher behaupten
• Du arbeitest selbständig, strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung für deine Aufgaben