In dieser Rolle sorgst du mit deinem Fachwissen dafür, dass professionelle Kaffeevollautomaten zuverlässig, sicher und auf höchstem Qualitätsniveau laufen. Du übernimmst die eigenständige Wartung, Diagnose und Reparatur von Kaffeemaschinen und stellst damit eine konstant hohe Verfügbarkeit der Geräte sicher. Du analysierst Störungen systematisch, identifizierst deren Ursachen und leitest nachhaltige technische Lösungen ab. Du verantwortest eine präzise Ausführung aller Servicearbeiten sowie die Dokumentation der Einsätze nach vorgegebenen Standards. Durch deine sorgfältige Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, dass Kund:innen jederzeit ein hochwertiges Kaffeeerlebnis geniessen können.

• Du montierst und nimmst professionelle Kaffeevoll- und Halbautomaten fachgerecht in Betrieb
• In dieser Rolle führst du Wartungsarbeiten an bestehenden Kaffeemaschinen durch und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher
• Du lokalisierst und behebst Störungen an Kaffeemaschinen selbstständig und effizient
• Als Fachkraft Wartung und Reparatur Kaffeemaschinen instruiert und schulst du Kunden sowie Partner im richtigen Umgang mit den Geräten
• Du unterstützt die Entwicklungsabteilung mit deinem Praxiswissen und gibst fundiertes Feedback zu Produkten und Verbesserungen
• In dieser Rolle übernimmst du Pikettdienste in deiner Serviceregion und stellst die Verfügbarkeit des Kundendienstes sicher

• Abgeschlossene Lehre als Automechaniker, Mechatroniker, Elektromechaniker oder vergleichbare technische Ausbildung
• Wohnsitz in der vorgegebenen Region sowie Führerausweis der Kategorie B
• Sehr gute Deutschkenntnisse, zusätzliches Englisch oder Französisch von Vorteil
• Bereitschaft für selbständiges Arbeiten, regelmässige Pikett-Einsätze und gelegentliche Nachteinsätze (24/7)
• Erfahrung im Service und Unterhalt von dauerhaften Konsumgütern sowie im Umgang mit Kunden
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie ausgeprägte Sozial- und Methodenkompetenzen und Reisebereitschaft in der ganzen Schweiz