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IT System Administrator:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du entwickelst und betreibst die Modern-Workplace-Umgebung mit Endgeräten, Software und Microsoft 365 weiter
- In dieser Rolle planst, koordinierst und realisierst du Software- und OS-Rollouts mit Microsoft Intune
- Du verantwortest das Lifecycle-Management von Hard- und Software inklusive Evaluation, Rollout und Ersatz
- Als Fachperson IT-Systembetreuung automatisierst du wiederkehrende Prozesse mit PowerShell und Power Automate
- Du stellst durch Dokumentation und Knowledge-Base-Einträge sicher, dass das Support-Know-how im Team laufend verfügbar ist
- In dieser Rolle analysierst und behebst du komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support nachhaltig und unterstützt Infrastruktur- sowie IT-Projekte
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung mit Schwerpunkt Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Praxis im Microsoft-Umfeld mit sehr guten Kenntnissen in Windows 11, Intune, Microsoft 365, SharePoint und Microsoft Teams
- Fundiertes Know-how in Infrastruktur-Services wie Active Directory, DHCP, DNS, NTP und Exchange sowie gute Netzwerkgrundlagen
- Erfahrung im Scripting, idealerweise mit PowerShell, zur Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Analytische, lernbereite Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe und Offenheit für neue Technologien
IT-Supporter:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für Anwenderinnen und Anwender im Service Desk.
- In dieser Rolle überwachst und betreust du IT‑Systeme wie Clients, Server, Netzwerke und mobile Geräte.
- Du unterstützt Events mit zuverlässig bereitgestelltem IT‑Support, sowohl remote aus dem HQ als auch vor Ort.
- Als IT Anwenderbetreuung pflegst und aktualisierst du das Hardware‑ und Software‑Inventar.
- Du organisierst und führst Anwenderschulungen zu relevanten Systemen und Tools durch.
- In dieser Rolle erstellst und pflegst du System‑ und Benutzerdokumentationen und wirkst an IT‑Infrastruktur‑ und Digitalisierungsprojekten mit.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine ergänzende Weiterbildung im IT‑Bereich.
- Du hast 2–4 Jahre Erfahrung im IT‑Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren Funktion.
- Du analysierst technische Probleme effizient und unterstützt IT‑Services souverän in komplexen Umgebungen.
- Du überzeugst durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Qualitätansprüche sowie serviceorientiertes und kundenfokussiertes Handeln.
- Deine offene, zuverlässige Art und Freude am Umgang mit Menschen prägen deine Zusammenarbeit im Team und mit Anwenderinnen und Anwendern.
- Du kommunizierst klar und adressatengerecht mit technischen und nicht‑technischen Usern und verfügst über sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Junior IT-Supporter:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für IT-Infrastrukturdienste am Service Desk.
- In dieser Rolle überwachst und betreust du Clients, Server, Netzwerke und mobile Geräte.
- Als Fachkraft IT-Benutzerservice unterstützt du Events mit IT-Support sowohl remote als auch vor Ort.
- Du pflegst und aktualisierst das Hardware- und Software-Inventar und stellst die Datenqualität sicher.
- In dieser Rolle organisierst und führst du Anwenderschulungen zu relevanten Systemen und Tools durch.
- Du erstellst und pflegst System- und Benutzerdokumentationen sowie Prozesse für Updates und Patches.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine ergänzende Weiterbildung im IT‑Bereich.
- Du hast 2–4 Jahre Berufserfahrung im IT‑Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren Funktion.
- Du unterstützt IT‑Services auch in komplexen Umgebungen sicher und analysierst technische Probleme effizient.
- Du überzeugst mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, hoher Qualitätsorientierung sowie starkem Service- und Kundenfokus.
- Du trittst offen, zuverlässig und kommunikativ auf und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Ansprechpersonen zusammen.
- Du kommunizierst klar und adressatengerecht auf Deutsch und Englisch, sowohl mit technischen als auch nicht‑technischen Anwendern; idealerweise untermauern Zertifizierungen (z. B. Microsoft, ITIL, ISO) dein Profil.
Benefits
Linux System Spezialist:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du den Aufbau und den stabilen Betrieb moderner Linux-Systemlandschaften für vielfältige Kundenbedürfnisse – von einfachen Umgebungen bis zu komplexen Infrastrukturen. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Implementierung, Überwachung und Optimierung der IT-Service Infrastruktur und sorgst so für eine hohe Verfügbarkeit und Sicherheit der Systeme. Dabei analysierst und behebst du Störungen, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und trägst mit deinen Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattformen bei. Zudem konzipierst und betreibst du webbasierte Applikationen und unterstützt bei der Integration mobiler Lösungen in bestehende IT-Umgebungen. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine ausgeprägte Serviceorientierung stellst du sicher, dass die technischen Lösungen den aktuellen und zukünftigen Anforderungen der Anwender:innen entsprechen.
Verantwortung
- Du wartest unsere Linux-Systeme, führst Updates durch und nimmst neue Systeme in Betrieb.
- In dieser Rolle trägst du die Mitverantwortung für den stabilen Betrieb unserer Serverinfrastruktur.
- Du setzt Kundenanforderungen eigenständig um und stimmst dich dabei bei Bedarf mit Team und Projektleitung ab.
- Als Linux Systemadministration Fachkraft überwachst du Systemzustände und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit der Dienste.
- Du dokumentierst Konfigurationen und Änderungen, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit im Betrieb sicherzustellen.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, eine Berufslehre als Systemtechniker/in oder bist Autodidakt/in mit aussagekräftigen Referenzen.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im professionellen Betrieb von Linux-Systemen, idealerweise auf Basis von Debian.
- Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus.
- Du bist eine aufgeweckte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit und arbeitest gerne in der Administration von IT-Infrastruktur.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein einwandfreier Leumund runden dein Profil ab.
- Zusätzliche Pluspunkte sammelst du mit Erfahrung in Proxmox, Ceph, Clustering, Netzwerk/Switching, BGP oder im Betrieb hybrider Windows-Linux-Infrastrukturen.
Benefits
Linux System Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du den Aufbau und Betrieb moderner IT-Service-Infrastrukturen aktiv mit und sorgst dafür, dass anspruchsvolle Umgebungen stabil, sicher und effizient funktionieren. Du übernimmst die Verantwortung für die Administration und Weiterentwicklung von Linux-Systemen, auf denen sowohl einfache als auch komplexe Kundenlösungen betrieben werden. Dabei analysierst du Anforderungen, planst passende Infrastrukturkonzepte und setzt diese technisch sauber und nachhaltig um. Du verantwortest zudem den zuverlässigen Betrieb webbasierter Applikationen und mobiler Apps und stellst sicher, dass diese performant, skalierbar und hochverfügbar bereitgestellt werden. Durch dein professionelles Administrationsengineering trägst du massgeblich dazu bei, innovative IT-Lösungen zuverlässig in den Alltag der Anwender:innen zu integrieren.
Verantwortung
- Du wartest unsere Linux-Systeme, führst Updates durch und nimmst neue Systeme in Betrieb.
- Du trägst die Mitverantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb unserer Serverinfrastruktur.
- In dieser Rolle setzt du Kundenanforderungen eigenständig sowie in Abstimmung mit Team und Projektleitung um.
- Als Linux Systemspezialist Administrationsengineering planst und koordinierst du technische Anpassungen an der Systemlandschaft.
- Du dokumentierst deine Änderungen sorgfältig und stellst so Transparenz und Nachvollziehbarkeit im Betrieb sicher.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, eine Berufslehre als Systemtechniker/in oder bist Autodidakt/in mit nachweisbaren Referenzen.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im professionellen Betrieb von Linux-Systemen, idealerweise auf Basis von Debian.
- Du arbeitest strukturiert, erfasst komplexe Zusammenhänge rasch und handelst verantwortungsbewusst.
- Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch und zeichnest dich durch einen einwandfreien Leumund aus.
- Von Vorteil sind Kenntnisse in Proxmox, Ceph, Clustering, Switching/Netzwerk und BGP.
- Zusätzliche Pluspunkte sammelst du mit Erfahrung im Betrieb hybrider Windows-Linux-Infrastrukturen.
Benefits
System / DevOps Spezialist:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du entwickelst und wartest die Infrastructure-as-Code Umgebungen in der Google Cloud Platform mit Terraform und GitLab.
- In dieser Rolle unterstützt du den Betrieb der Kubernetes-Infrastruktur mit Flux nach GitOps-Prinzipien.
- Du stellst den stabilen Betrieb aller als Docker-Images bereitgestellten Applikationen sicher.
- Als DevOps Plattform- und Systembetrieb Fachkraft wartest und optimierst du CI/CD-Pipelines in GitLab sowie die Container Registry.
- Du betreibst und weiterentwickelst den Kafka-Cluster und wirkst bei der Administration von MariaDB mit.
- In dieser Rolle evaluierst und implementierst du Monitoring-Lösungen, um die Systemstabilität proaktiv sicherzustellen.
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im DevOps-Umfeld und im Betrieb von Cloud-Infrastrukturen.
- Fundierte Kenntnisse in Docker sowie in der Orchestrierung von Containern mit Kubernetes.
- Praxis in der Automatisierung von Infrastruktur mit Terraform und GitLab CI/CD.
- Know-how im Aufbau und Betrieb von Messaging-Systemen, idealerweise mit Kafka.
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch; Französischkenntnisse sind ein grosses Plus.
DevOps Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Du entwickelst und wartest die Infrastructure-as-Code Umgebung für die Google Cloud Platform mit Terraform und GitLab.
- In dieser Rolle unterstützt du den Betrieb der Kubernetes-Infrastruktur unter Einsatz von Flux (GitOps).
- Du stellst den reibungslosen Betrieb aller als Docker-Images bereitgestellten Applikationen sicher.
- Als DevOps Fachperson Systembetrieb wartest und optimierst du die CI/CD-Pipelines in GitLab sowie die Container Registry.
- Du betreibst und entwickelst den Kafka-Cluster weiter und unterstützt bei der Administration von MariaDB.
- In dieser Rolle evaluierst und implementierst du Monitoring-Lösungen, um die Systemstabilität proaktiv sicherzustellen.
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im DevOps-Umfeld sowie im Betrieb von Cloud-Infrastrukturen.
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Docker und in der Orchestrierung mit Kubernetes.
- Praxis in der Automatisierung von Infrastruktur mit Terraform und GitLab CI/CD.
- Fundiertes Know-how im Betrieb von Messaging-Systemen, insbesondere mit Kafka.
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch; Französisch ist ein grosses Plus.
ICT Service Desk Supporter:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du betreust Mitarbeitende als erste Anlaufstelle im 1st Level IT-Support per Telefon, Ticket und E-Mail.
- Du analysierst und behebst Störungen an Arbeitsplatzsystemen, Microsoft 365, Standardsoftware und Peripheriegeräten und verwaltest Benutzer sowie Berechtigungen.
- Du installierst und konfigurierst Clients und Software, dokumentierst Lösungen im Ticketsystem und unterstützt Anwender:innen bei Standardanwendungen.
- In dieser Rolle arbeitest du mit dem IT-Team an Rollouts, Changes und Projekten, bereitest komplexe Tickets für den 2nd Level auf und entwickelst die Wissensdatenbank weiter.
- Als IT-Support Fachkraft Benutzeranfragen übernimmst du Stellvertretungsaufgaben im Applikationsmanagement von schulNetz inklusive Betrieb, Benutzerverwaltung, Tests und Updates.
- Du gewährleistest gemeinsam im Team die Supportzeiten und bist bereit, bei Bedarf Verantwortung in der Begleitung einer lernenden Person ICT-Fachmann/-frau EFZ zu übernehmen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder kaufmännische Grundausbildung mit ICT-Weiterbildung (z. B. ICT-Fachmann/-frau EFZ oder Informatiker:in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT Support, idealerweise im 1st Level, inklusive sicherem Umgang mit Ticketsystemen und strukturiertem Incident-Handling
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Office-Anwendungen und gängigen Browsern
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, technische Themen verständlich und adressatengerecht zu erklären
- Selbständige, zuverlässige und proaktive Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein und starkem Teamgeist
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in anspruchsvollen Support-Situationen sowie Bereitschaft für gelegentliche Piketteinsätze
IT-Support Mitarbeitende:r (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und leistest 1st Level Support per Telefon, Ticket und E-Mail.
- Du analysierst und behebst Störungen an Arbeitsplatzsystemen, Microsoft 365, Standardsoftware und Peripheriegeräten und verwaltest Benutzer sowie Berechtigungen.
- Du installierst und konfigurierst Clients und Software, dokumentierst Lösungen im Ticketsystem und unterstützt Anwender:innen bei Standardanwendungen.
- In dieser Rolle arbeitest du bei Rollouts, Changes und IT-Projekten mit, bereitest Tickets für den 2nd Level auf und entwickelst die Wissensdatenbank weiter.
- Als IT-Support Mitarbeitende:r Basisservices übernimmst du Stellvertretungsaufgaben im Applikationsmanagement von schulNetz inklusive Betrieb, Benutzerverwaltung, Tests und Updates.
- Du trägst Verantwortung in der Begleitung einer lernenden Person ICT-Fachmann/-frau EFZ und stellst im Team die vereinbarten Supportzeiten sicher.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder kaufmännische Grundausbildung mit ICT-Weiterbildung (z. B. ICT-Fachmann/-frau EFZ oder Informatiker:in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT Support, idealerweise im 1st Level, inklusive routiniertem Umgang mit Ticketsystemen und strukturiertem Incident-Handling
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Office-Anwendungen und gängigen Browsern
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu erklären
- Selbständige, zuverlässige und proaktive Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in anspruchsvollen Support-Situationen sowie Bereitschaft für gelegentliche Piketteinsätze und aktive Weiterentwicklung von Prozessen und Dokumentationen
IT-System Spezialist:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst das Endgeräte-Management mit Schwerpunkt Apple, inklusive Administration, Installation und Troubleshooting an allen Standorten.
- In dieser Rolle betreust du Windows-Server, Microsoft 365 sowie die Office-365-Applikationen und virtuelle Maschinen.
- Als IT-Systembetreuung und Infrastruktur verantwortest du Betrieb und Überwachung der Netzwerk-Infrastruktur mit LAN, WLAN, Firewalls und Switches über mehrere Standorte.
- Du stellst einen professionellen End User Support im First- und Second-Level sicher und agierst als zentrale Ansprechperson im Service Desk.
- In dieser Rolle gewährleistest du die IT-Sicherheit, führst Awareness-Schulungen durch und sicherst zuverlässige Backup-Lösungen On-Premise, extern und in der Cloud ab.
- Du arbeitest eng mit Kooperationspartnern zusammen und übernimmst die Planung, Beschaffung von Hardware sowie das Lizenzmanagement.
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration mit Schwerpunkt auf Apple-Umgebungen (macOS/iOS)
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Server 2019, Active Directory und Virtualisierung
- Praxis in der Betreuung heterogener Netzwerkumgebungen, idealerweise mit Cisco Meraki
- Grundkenntnisse in Linux-basierten Systemen wie Synology NAS und Ubuntu
- Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365, Intune und der Administration von Multi-Standort-Umgebungen
- Selbständige, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit diskretem Umgang mit sensiblen Daten sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen