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KIS Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
Als Betreuung Gesundheitssoftware Anwendungen betreust Du fachlich und technisch klinische bzw. praxisbezogene Applikationen (KIS/PIS) und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher
In dieser Rolle analysierst Du Anforderungen, nimmst sie strukturiert auf und erstellst daraus belastbare Fachspezifikationen
Du arbeitest in Projekten mit und übernimmst je nach Bedarf auch die Leitung, inklusive Planung, Koordination und Qualitätssicherung
Du gestaltest, optimierst und dokumentierst Prozesse im klinischen bzw. praxisnahen Umfeld, damit Abläufe effizient und nachvollziehbar bleiben
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Lieferanten, internen IT-Teams und medizinischen Fachbereichen, um Lösungen sauber abzustimmen und umzusetzen
Du unterstützt den 2nd/3rd Level Support, führst Tests sowie Fehleranalysen durch und schulst bzw. berätst Anwenderinnen und Anwender
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine höhere Ausbildung
Du betreust klinische und praxisbezogene Applikationen (KIS/PIS) fachlich und technisch und stellst einen stabilen Betrieb sicher
Anforderungen nimmst Du strukturiert auf, analysierst sie und erstellst daraus klare Fachspezifikationen
In Projekten planst und koordinierst Du Aufgaben, übernimmst bei Bedarf die (Teil-)Leitung und sorgst für Qualitätssicherung
Benefits
Data Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für zentrale Bereiche des bestehenden Data Warehouse.
- In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb sicher – von der Kontrolle der täglichen Data Loads bis zur Optimierung der Abläufe.
- Du analysierst komplexe Geschäftsdaten aus verschiedenen Fachbereichen und entwickelst daraus nachhaltige, datengestützte Lösungen.
- Als Fachperson Datenengineering Data-Warehouse automatisierst du Datenbeladungsprozesse mit Oracle Data Integrator und Teradata für effiziente, wartbare Workflows.
- Du verantwortest die kontinuierliche Verbesserung der Datenprozesse und treibst Standardisierung sowie Automatisierung aktiv voran.
- In dieser Rolle arbeitest du im Reporting-Umfeld mit SAP Business Objects und stellst eine passgenaue Informationsversorgung der Stakeholder sicher.
Qualifikationen
- Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und beherrschst SQL auf Expertenniveau.
- Du arbeitest sicher mit strukturierten Datenbanken und übernimmst verantwortungsvoll Betrieb und Wartung von Daten-Systemen.
- Du hast bereits fundierte Kenntnisse in Oracle Data Integrator, ETL-Prozessen und Automatisierungs-Tools.
- Du identifizierst dich mit einem agilen Mindset und hast idealerweise erste praktische Erfahrung mit dem SAFe-Framework.
- Du bist motiviert, dich langfristig fachlich weiterzuentwickeln und neue Technologien aktiv zu erlernen.
- Branchenkenntnisse im Versicherungsumfeld sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Benefits
DWH Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für zentrale Teilbereiche des bestehenden Data Warehouse.
- In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb sicher – von der Überwachung täglicher Data Loads bis zur Optimierung der Abläufe.
- Du analysierst komplexe Geschäftsdaten aus verschiedenen Fachbereichen und entwickelst daraus tragfähige, datengestützte Lösungen.
- Als Data-Warehouse Dateningenieurin/Dateningenieur automatisierst du Datenbeladungsprozesse mit Oracle Data Integrator und Teradata für effiziente, wartbare Workflows.
- Du nutzt SAP Business Objects im Reporting-Umfeld, um relevante Informationen zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen.
Qualifikationen
- Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und beherrschst SQL auf Expertenniveau.
- Du arbeitest sicher mit strukturierten Datenbanken und stellst einen stabilen Betrieb sowie eine zuverlässige Wartung der Daten-Systeme sicher.
- Du kennst dich mit Oracle Data Integrator, Automation-Tools und ETL-Prozessen aus und setzt dieses Know-how gewinnbringend ein.
- Du hast Freude daran, dich langfristig weiterzuentwickeln und neue Technologien kennenzulernen.
- Du denkst und arbeitest agil und hast idealerweise bereits erste Berührungspunkte mit dem SAFe-Framework gesammelt.
- Branchenkenntnisse in der Versicherungswelt sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.
Benefits
ITSM Consultant (m/w/d)
Verantwortung
- Du berätst Kund:innen zu IT Service Management, Digitalisierung und Prozessoptimierung.
- In dieser Rolle erstellst du gemeinsam mit Kund:innen Konzepte und technische Spezifikationen.
- Als Berater:in für IT-Serviceplattformen definierst und designst du komplexe Prozessanwendungen auf Basis von ServiceNow.
- Du wirkst bei der Implementierung der konzipierten Lösungen sowie bei Installation und Produkteinführung beim Kunden mit.
- In dieser Rolle übernimmst du die technische Projektleitung unter Berücksichtigung kommerzieller Rahmenbedingungen.
- Als Berater:in für IT-Serviceplattformen unterstützt du den Vertrieb in Pre-Sales-Phasen und bei Kundenpräsentationen.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes FH- oder ETH-Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
- Du hast nachweisliche Projekterfahrung mit ServiceNow als Berater und Entwickler gesammelt.
- Du bringst aktuelle ServiceNow-Zertifizierungen mit.
- Du besitzt Erfahrung im Projektmanagement und in der strukturierten Führung von Vorhaben.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch und Englisch.
- Du arbeitest selbstständig, denkst unternehmerisch und möchtest in einem jungen, motivierten Team überdurchschnittliche Leistungen erbringen.
Benefits
IT-Spezialist:in Kundenbetreuung (m/w/d)
Verantwortung
- Du berätst unsere Kunden kompetent und gehst aktiv auf ihre Anliegen und Herausforderungen ein
- In dieser Rolle versetzt du dich in die Situation der Kunden und entwickelst passende Lösungsansätze für ihre IT-Themen
- Du unterstützt Kunden als Dienstleister:in mit hoher Serviceorientierung und trägst zu einer positiven Kundenerfahrung bei
- In dieser Rolle nutzt du dein Know-how in IT-Infrastrukturen und System Engineering zur Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Du setzt deine Erfahrung in Cloud-, Server-, Storage- und Netzwerkarchitekturen, Virtualisierung, Backup und Firewalls zielgerichtet im Kundensupport ein
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Dipl. Informatiker:in HF, Dipl. Wirtschaftsinformatiker:in HF oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse in der Schnittstelle zwischen Business und IT, um Anforderungen zu analysieren und in passende Lösungen zu überführen.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, in der du Verantwortung für komplexe IT-Themen übernommen hast.
- Sichere Anwendung gängiger IT-Methoden und -Werkzeuge sowie Freude daran, Prozesse effizient und nutzerorientiert zu gestalten.
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, gepaart mit einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise.
- Kommunikative, teamorientierte Persönlichkeit, die sich klar ausdrücken kann und gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammenarbeitet.
Benefits
ICT-Supporter:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du setzt dich aktiv mit den Anliegen unserer Kundinnen und Kunden auseinander und machst ihre Herausforderungen zu deinen eigenen.
- In dieser Rolle unterstützt du Kundinnen und Kunden kompetent und serviceorientiert bei IT-Fragen und Problemen.
- Du nutzt dein Know-how in IT-Infrastrukturen und System Engineering, um stabile und effiziente Lösungen zu gewährleisten.
- In dieser Rolle arbeitest du mit Cloud-, Server-, Storage- und Netzwerkarchitekturen sowie Virtualisierung, Backup und Firewalls.
- Du analysierst technische Störungen strukturiert und leitest passende Massnahmen für eine nachhaltige Behebung ein.
- Als IT-Fachperson Service- und Kundenbetreuung trägst du mit deiner Beratung dazu bei, die IT-Umgebung der Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Abschluss als dipl. Informatiker:in HF, dipl. Wirtschaftsinformatiker:in HF oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du kombinierst technisches Verständnis mit betriebswirtschaftlichem Know-how und kannst zwischen IT und Business vermitteln.
- Du setzt dein Fachwissen eigenständig ein und übernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Aufgaben und Projekte.
- Du analysierst komplexe Zusammenhänge strukturiert und findest praxistaugliche, nachhaltige Lösungen.
- Du kommunizierst klar und adressatengerecht mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen – sowohl schriftlich als auch mündlich.
Benefits
Verantwortliche Person für Anwendungsbetrieb (m/w/d)
Verantwortung
- Du stellst die Überwachung und Stabilität des laufenden Applikationsbetriebs sicher.
- In dieser Rolle bist du erste Anlaufstelle für Benutzer-Support im Bereich Application Performance Management (APM).
- Du übernimmst das Management betriebskritischer Vorfälle und sorgst für die schnelle Wiederherstellung des normalen Servicebetriebs.
- Als verantwortliche Person verwaltest du Benutzeranfragen und Zugriffe und koordinierst notwendige Wartungsarbeiten.
- Du planst, organisierst und koordinierst Releases für Applikationen in enger Abstimmung mit den beteiligten Stakeholdern.
- In dieser Rolle analysierst und behebst du applikatorische Störungen und bereitest User Stories für Change Requests zuhanden der Applikationsentwickelnden auf.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in (Wirtschafts-)Informatik auf Tertiärstufe (z.B. Fachausweis, HF) oder du befindest dich aktuell in einer entsprechenden Ausbildung.
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Requirements Engineering, idealerweise mit IREB-Zertifizierung.
- Ausgeprägtes fachliches Interesse, hohe Lernbereitschaft und Motivation, dich stetig weiterzuentwickeln.
- Hohe Teamfähigkeit: Du arbeitest konstruktiv mit anderen zusammen und bringst dein Können gezielt in die Aufgabenerfüllung ein.
- Belastbarkeit, Durchhaltevermögen und die Fähigkeit, bei Bedarf die nötige emotionale Distanz zu wahren.
- Analytisches und sorgfältiges Arbeiten sowie stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Französischkenntnisse (mindestens B2) und gute Englischkenntnisse.
Cloud- und Datenplattform-Engineer KI (m/w/d)
Verantwortung
- Du stellst den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher und verantwortest das Software- und Hardware-Lifecycle-Management inklusive User-Support im Alltag.
- In dieser Rolle betreibst und entwickelst Du unsere on-premises-, Microsoft 365- und Azure-Services-Infrastruktur kontinuierlich weiter.
- Du gestaltest unsere unternehmensweite KI-Initiative aktiv mit und setzt entsprechende Lösungen technisch um.
- Als Cloud- und Datenplattform-Engineer KI arbeitest Du an der Weiterentwicklung unserer Microsoft-Fabric-Data-Warehouse-Architektur, ETL-/ELT-Prozessen, Datenintegration und BI-Reports mit Power BI.
- Du modernisierst unsere Technologien gezielt und automatisierst IT- sowie Geschäftsprozesse mit Power Automate, MS Forms und weiteren Tools.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik mit Schwerpunkt System Engineering
- Mehrjährige Praxis im IT-Support und in der Betreuung von IT-Infrastrukturen
- Fundierte Erfahrung in Netzwerk- und Security-Themen
- Gute Kenntnisse in Linux/WSL, Bash Scripting, Powershell sowie Infrastructure as Code (idealerweise Azure Bicep)
- Ausgeprägte analytische Problemlösungsfähigkeit und Freude an nachhaltigen, automatisierten Lösungen
- Strukturierte, selbständige und ganzheitliche Arbeitsweise; Erfahrung mit Azure, Data Warehouse und KI-Technologien ist ein Plus
Benefits
System Engineer (Cloud/AI) (m/w/d)
Verantwortung
- Du stellst den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher, verantwortest das Software- und Hardware-Lifecycle-Management und unterstützt Mitarbeitende im täglichen IT-Support.
- In dieser Rolle betreibst und entwickelst du unsere on-premises-, Microsoft 365- und Azure-Services-Infrastruktur kontinuierlich weiter.
- Du gestaltest unsere unternehmensweite KI-Initiative aktiv mit und setzt entsprechende Lösungen praxisnah um.
- Als Fachperson Cloud Daten KI-Systeme arbeitest du an der Weiterentwicklung unserer Microsoft-Fabric-Data-Warehouse-Architektur, inklusive ETL-/ELT-Prozessen, Datenintegration und BI-Reporting mit Power BI.
- Du modernisierst unsere Technologien und automatisierst IT- und Geschäftsprozesse mithilfe von Power Automate, MS Forms und weiteren Tools.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik mit Schwerpunkt System Engineering
- Mehrjährige Praxis im IT-Support sowie in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen
- Fundierte Erfahrung in Netzwerk- und Security-Themen, idealerweise in komplexen Umgebungen
- Gute Kenntnisse in Linux/WSL, Bash Scripting, Powershell und Infrastructure as Code (z.B. Azure Bicep)
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Freude an nachhaltigen, automatisierten Lösungen und eine strukturierte, selbständige Arbeitsweise
- Von Vorteil: Vertiefte Erfahrung mit Azure, Data-Warehouse-Technologien und dem Einsatz moderner KI-Lösungen
Benefits
Business Analyst:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du leitest komplexe ICT- und Digitalisierungsprojekte von der Idee bis zur erfolgreichen Einführung.
- In dieser Rolle baust und führst du Projektorganisationen, koordinierst interne Teams und steuerst externe Dienstleister.
- Als Fachperson Geschäftsprozesse und Projektleitung analysierst du Geschäftsprozesse, Strukturen und Informationssysteme und leitest Optimierungspotenziale ab.
- Du definierst Anforderungen, bereitest Entscheidungsgrundlagen auf und erarbeitest tragfähige Lösungsvorschläge für Fach- und IT-Bereiche.
- In dieser Rolle planst und überwachst du Ressourcen, Termine, Budgets sowie Qualitätssicherungs- und Controllingmassnahmen im Projektportfolio.
- Als Fachperson Geschäftsprozesse und Projektleitung setzt du strategische Digitalisierungsthemen um, moderierst Workshops und gestaltest die ICT-Abteilung aktiv mit.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine tertiäre Aus- oder Weiterbildung (HF/FH/Uni), idealerweise in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Bildung.
- Du hast eine fundierte Weiterbildung sowie mehrjährige praktische Erfahrung im Projektmanagement (klassisch und/oder agil) und/oder in der Business Analyse.
- Du bringst nachweisliche Erfahrung in der Umsetzung von Digitalisierungsvorhaben mit.
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über sehr gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2).
- Von Vorteil sind deine Erfahrungen im Bildungswesen.
- Ebenfalls vorteilhaft sind deine Kenntnisse im öffentlichen Umfeld.