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Lohn
Pensum
Position
Anstellungsart 1
decore

Verkaufsberater Bau und Gebäudehülle (m/w/d)

Zürich
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Baugewerbe- & materialien
Fassadenbau
Technische Beratung
529743 Kopieren Kopiert
01.09.2026
recruiter
Florian Ramadani
Associate Consultant

Über

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Handelsunternehmen mit Fokus auf technische Produkte und Lösungen für das Bau- und Handwerksumfeld. Neben einem breiten Sortiment unterstützt das Unternehmen seine Kunden mit fundierter Beratung, praxisnahen Dienstleistungen und einer hohen Serviceorientierung. Qualität, Zuverlässigkeit und langfristige Kundenbeziehungen stehen dabei im Mittelpunkt.

Rolle

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du die Betreuung von Fachbetrieben im Bereich Gebäudehülle. Dein Einsatzgebiet erstreckt sich über Zürich und Aargau und wird von dir weitgehend selbst organisiert.

Verantwortung

  • Verkaufsgebiet nach eigenen Prioritäten bearbeiten und Termine koordinieren

  • Fachbetriebe regelmässig besuchen und deren Bedarf erfassen

  • Bestehende Geschäftsbeziehungen gezielt weiterentwickeln

  • Neue Kontakte innerhalb der Baubranche aufbauen

  • Anwender bei der Auswahl passender Produkte beraten

  • Marktbeobachtungen aus dem Kundengebiet aufnehmen und weitergeben

  • Verkaufsaktivitäten eigenständig dokumentieren und nachbearbeiten

Qualifikationen

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Gebäudehülle

  • Fundierte Kenntnisse von Befestigungslösungen und Werkzeugen

  • Erfahrung im technischen Verkauf von Vorteil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook

  • Abacus-Kenntnisse sind ein Plus

  • Kundenorientierte Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten

  • Wohnsitz im Verkaufsgebiet oder dessen näherem Umfeld

Benefits

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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Flache Hierarchien
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

Product Manager Bautechnik (m/w/d)

Zürich
Ort
100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Technische Beratung
Holzindustrie
Fassadenbau
Baugewerbe- & materialien
Holzbau
Product Management
529747 Kopieren Kopiert
01.09.2026
recruiter
Florian Ramadani
Associate Consultant

Über

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Handelsunternehmen mit Fokus auf technische Produkte und Lösungen für das Bau- und Handwerksumfeld. Neben einem breiten Sortiment unterstützt das Unternehmen seine Kunden mit fundierter Beratung, praxisnahen Dienstleistungen und einer hohen Serviceorientierung. Qualität, Zuverlässigkeit und langfristige Kundenbeziehungen stehen dabei im Mittelpunkt.

Rolle

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du die fachliche Betreuung des Produktportfolios im Holzbau. Du beobachtest den Markt, begleitest Sortimentsentscheide und stellst die Qualität der produktbezogenen Informationen sicher.

Verantwortung

  • Entwicklungen im Holzbau beobachten und relevante Marktchancen bewerten

  • Neue Produkte hinsichtlich Anwendung und Kundennutzen beurteilen

  • Sortimentsentscheide vorbereiten und bestehende Produkte weiterentwickeln

  • Technische Informationen für Verkauf und Kundschaft aufbereiten

  • Produktstammdaten und digitale Inhalte laufend aktualisieren

  • Unterlagen auf Vollständigkeit und Datenqualität kontrollieren

  • Fachveranstaltungen besuchen und Erkenntnisse intern verfügbar machen

  • Beziehungen zu Herstellern und Branchenkontakten ausbauen

Qualifikationen

  • Zimmermann EFZ mit Weiterbildung zum Holzbau-Polier oder Techniker HF

  • Zusätzliche betriebswirtschaftliche oder technische Weiterbildung

  • Mehrjährige Praxiserfahrung im Holzbau

  • Fundiertes Wissen über Produkte, Materialien und deren Einsatz

  • Analytisches Denken und Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge

  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365

  • Sehr gutes Deutsch; Französisch und Englisch von Vorteil

  • Verhandlungsstärke, Kommunikationssicherheit und sorgfältige Arbeitsweise

Benefits

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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
decore

Aussendienstmitarbeiter Baumaschinen (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
529736 Kopieren Kopiert
01.09.2026
recruiter
Florian Ramadani
Associate Consultant

Über

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen und Maschinenlösungen. Das Unternehmen bietet seinen Kunden umfassende Leistungen rund um die Vermietung, den Verkauf, die Wartung und die Anwendung technischer Geräte. Ein hoher Qualitätsanspruch, zuverlässiger Service und eine kompetente Kundenbetreuung stehen dabei im Mittelpunkt. Es erwartet dich ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und abwechslungsreichen Aufgaben.

Rolle

Für unseren Rocken-Partner bist du für den Vertrieb von Arbeitsbühnen im Raum Zürich zuständig. Du arbeitest eigenständig im Aussendienst und übernimmst ein klar definiertes Gebiet mit direktem Kundenkontakt.

Verantwortung

  • Bestehende Geschäftskontakte gezielt weiterentwickeln

  • Neukunden im regionalen Markt identifizieren und ansprechen

  • Anfragen aufnehmen und geeignete Maschinen zusammenstellen

  • Vor-Ort-Termine zur Beurteilung geplanter Einsätze wahrnehmen

  • Technische Fragen mit Kunden direkt klären

  • Verkaufsaktivitäten von der Anfrage bis zur Auftragserteilung koordinieren

  • Marktbeobachtungen und Kundeninformationen intern weitergeben

  • Kundenvorgänge laufend im System aktualisieren

Qualifikationen

  • Erfahrung im technischen Verkauf oder in einer vergleichbaren Aussendienstfunktion

  • Praxis mit Maschinen, Baugeräten oder anderen technischen Produkten von Vorteil

  • Gutes Verständnis für unterschiedliche Kundenanforderungen

  • Ausgeprägte Eigeninitiative und konsequente Arbeitsweise

  • Sicheres Auftreten bei Geschäftskunden

  • Freude an der aktiven Neukundengewinnung

  • Gute Kenntnisse in CRM, ERP und MS Office

decore

Export & Order Management Koordinator/in 100% (m/w/d)

Zürich
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Auftragsabwicklung
Erstellen Exportdokumenten
Export / Innendienst
Zollabwicklung
Customer Service
529566 Kopieren Kopiert
01.09.2026
Ethan Glass
Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im internationalen Umfeld

  • Sicherstellung der termingerechten Exportabwicklung inklusive Dokumentation

  • Kontrolle von Lieferkonditionen, Versandangaben und Zollvorgaben

  • Ansprechpartner für Kunden und Vertrieb bei auftragsbezogenen Fragen

  • Organisation der Versandabwicklung mit Speditionen und Frachtführern

  • Nachverfolgung internationaler Lieferungen und Klärung von Verzögerungen

  • Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Lieferdifferenzen

  • Verbesserung von Auftrags- und Exportprozessen im ERP-Umfeld

Qualifikationen

  • Kaufmännische Lehre, idealerweise mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel

  • Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung

  • Fundierte Praxiskenntnisse im Exportgeschäft Schweiz und EU

  • Sicherer Umgang mit Zollbestimmungen und Incoterms

  • Erfahrung mit ERP-Systemen und guten Excel-Anwenderkenntnissen

  • Kenntnisse im Wholesale- oder Konsumgüterumfeld von Vorteil

  • Selbstständige, genaue und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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13. Monatsgehalt
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
decore

Verkaufsberater Innendienst und Aussendienst (m/w/d)

Zürich
Ort
50 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit
Anstellungsart
Holzindustrie
529565 Kopieren Kopiert
01.09.2026
recruiter
Florian Ramadani
Associate Consultant

Über

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Innenausbau und hochwertige Wohnlösungen. Das Unternehmen verbindet fachliche Kompetenz mit einem hohen Qualitätsanspruch und begleitet seine Kunden von der Beratung bis zur Umsetzung. Ein kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und eine kundenorientierte Arbeitsweise prägen die Unternehmenskultur.

Rolle

Für unseren Rocken-Partner bist du für die Betreuung und Entwicklung des Verkaufsgebiets zuständig. Du berätst verschiedene Ansprechpartner rund um Bodenlösungen und bearbeitest Kundenanfragen von der ersten Anfrage bis zur Auftragserteilung

Verantwortung

  • Aufbau neuer Kontakte zu Architekturbüros und weiteren Marktpartnern

  • Betreuung des bestehenden Kundenportfolios im Verkaufsgebiet

  • Begleitung von Kunden bei der Auswahl geeigneter Bodenlösungen

  • Koordination eingehender Anfragen und deren weitere Bearbeitung

  • Überwachung der Verkaufsziele im eigenen Verantwortungsbereich

  • Pflege von Kundendaten und Verkaufsunterlagen im ERP-System

  • Regionale Präsenz bei Kunden und Geschäftspartnern

Qualifikationen

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf oder einem baunahen Umfeld

  • Fachkenntnisse zu Holz, Parkett oder verwandten Produkten

  • Bestehende Kontakte zur Bau- oder Architekturszene sind willkommen

  • Selbstständige Arbeitsweise und gutes organisatorisches Verständnis

  • Kundenorientiertes Auftreten mit sicherer Kommunikation

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

  • Führerausweis Kategorie B

decore

Entwicklungsingenieur Mechanik/Hydraulik (m/w/d)

Wil
Ort
85'000 - 100'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit
Anstellungsart
Inventor
529330 Kopieren Kopiert
01.09.2026
recruiter
Leonard Ramin
Business Manager

Über

Armaturen für Wasser, Gas und Abwasser – Technik, die im Verborgenen Grosses leistet. Unser Rocken Partner entwickelt und produziert Lösungen für eine zuverlässige Versorgungsinfrastruktur. Als etablierter Hersteller verbindet er technisches Know-how mit echter Kundennähe und Schweizer Qualitätsbewusstsein. Das Produktportfolio umfasst Absperrarmaturen, Regelventile, Hydranten und Formstücke – von der Planung bis zur Installation. Dazu kommen umfassende Serviceleistungen wie Wartung, Revisionen und Funktionskontrollen. Die Ausrichtung ist klar: Präzision in jedem Detail, Lösungen für heute und morgen. Hier arbeitet man in Systemen statt Einzelteilen. Die Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen, technischer Kompetenz und dem Anspruch, Dinge besser zu machen. Nachhaltigkeit und Robustheit sind zentrale Werte. Bist du bereit, Teil dieser Welt zu werden? Unser Rocken Partner sucht Persönlichkeiten, die Qualität leben und Verantwortung übernehmen wollen.

Verantwortung

  • Projektmanagement: Du planst, koordinierst und setzt Entwicklungsprojekte um – inklusive technischer Dokumentation

  • Produktentwicklung: Von der Idee bis zur Montage und Testphase begleitest du den gesamten Entwicklungsprozess

  • Innovation & Optimierung: Mit kreativen Lösungen gestaltest du mechanische und hydraulische Systeme und setzt neue Maßstäbe

  • Teamarbeit: Gemeinsam entwickelt ihr Konzepte zur Effizienzsteigerung, Prozessoptimierung und Produktinnovation

  • Simulation: Du führst Strukturberechnungen und Strömungssimulationen mit ANSYS durch

Qualifikationen

  • Ausbildung: Technische Grundausbildung (idealerweise Konstrukteur) mit Weiterbildung als Techniker TS/HF oder Ingenieur FH

  • Erfahrung: Fundierte Kenntnisse in mechanischer & hydraulischer Konstruktion mit CAD (Inventor von Vorteil)

  • Fachwissen: Gutes physikalisches Verständnis und idealerweise Erfahrung in der Simulationstechnik

  • Persönlichkeit: Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und eigenverantwortlicher Arbeitsweise

  • Brancheninteresse: Begeisterung für die Wasserversorgung und technologische Innovationen

  • Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch in Wort & Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Benefits

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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Kubernetes Platform Engineer (m/w/d)

Cham
Ort
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Kubernetes
CI/CD
525646 Kopieren Kopiert
01.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

Für den Ausbau und Betrieb moderner Plattform- und Cloud-Infrastrukturen wird eine erfahrene Fachperson gesucht. Im Fokus stehen Automatisierung, Self-Service, Sicherheit und ein stabiler, skalierbarer Betrieb.

Verantwortung

  • Entwicklung, Betrieb und Optimierung moderner Plattform- und Cloud-Infrastrukturen

  • Aufbau und Weiterentwicklung von Self-Service-Lösungen für Entwicklungsteams

  • Unterstützung bei Security, Compliance, Monitoring und Plattformbetrieb

  • Weiterentwicklung von Plattformstandards und DevOps-Prozessen

  • Zusammenarbeit mit Architektur-, Entwicklungs- und Infrastrukturteams

  • Evaluation neuer Technologien und kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattformlandschaft

Qualifikationen

  • Höhere Ausbildung in Informatik auf Stufe FH, ETH, Universität oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung mit modernen Cloud- oder Container-Plattformen und im DevOps-Umfeld

  • Fundierte Kenntnisse in Kubernetes, OpenShift und Docker

  • Erfahrung mit CI/CD-Pipelines und Automatisierungswerkzeugen

  • Kenntnisse in GitOps, Infrastructure as Code sowie Monitoring, Logging oder Secrets Management von Vorteil

  • Strukturierte, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Ausgeprägte Teamfähigkeit

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Englisch

Benefits

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Homeoffice
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Flache Hierarchien
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Coaching und Mentoring
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Offene Unternehmenskultur
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

IT DevOps & Netzwerk Infrastructure Engineer (m/w/d)

Herisau
Ort
115'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
DevOps
IT-Security
Linux
Cloud Container
Apache
525103 Kopieren Kopiert
01.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Schweizer Business-Software, die funktioniert – seit Jahrzehnten bewährt und ständig weiterentwickelt. Unser Rocken Partner entwickelt umfassende ERP-Lösungen für Finanzen, Personal, Administration und Supply Chain. Das Unternehmen verbindet Innovationskraft mit langfristigem Denken und setzt konsequent auf modernste Technologien wie künstliche Intelligenz. Die Software wird komplett eigenentwickelt und über ein starkes Partnernetzwerk erfolgreich implementiert. Hier arbeiten Teams, die echten Mehrwert für Anwender schaffen wollen – mit Fokus auf Qualität statt schneller Lösungen. Zufriedene Mitarbeitende entwickeln wegweisende Produkte, die den Arbeitsalltag tausender Unternehmen erleichtern. Bereit, Software mitzugestalten, die wirklich genutzt wird? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle

Du willst Infrastruktur nicht einfach verwalten, sondern aktiv weiterentwickeln? Hier kannst du genau das tun: Linux, Networking, Automation und Virtualisierung kommen zusammen – mit viel Raum für technische Entscheidungen und eigene Ideen.

Im Zentrum steht eine moderne Infrastruktur mit Apache CloudStack, die laufend weiterentwickelt und automatisiert wird. Gleichzeitig arbeitest du an Netzwerk- und DevOps-Themen und sorgst dafür, dass aus komplexen technischen Umgebungen zuverlässige Services werden.

Verantwortung

  • Du baust unsere Netzwerk- und DevOps-Infrastruktur weiter aus und sorgst dafür, dass sie auch bei steigenden Anforderungen stabil und skalierbar bleibt.

  • Du machst Schluss mit unnötiger manueller Arbeit und automatisierst Abläufe mit Ansible, Puppet und Terraform.

  • Du entwickelst unsere Apache-CloudStack-Plattform weiter und bringst neue Automatisierungs- und Betriebskonzepte ein.

  • Du nutzt Monitoring und Observability, um Probleme möglichst früh zu erkennen und die Performance unserer Systeme kontinuierlich zu verbessern.

  • Wenn etwas nicht funktioniert, gehst du der Ursache auf den Grund: von Netzwerkproblemen über Linux bis hin zu Applikations- und Performance-Themen.

  • Du arbeitest mit modernen Infrastrukturtechnologien und hast die Möglichkeit, dich zusätzlich in Container-Plattformen weiterzuentwickeln.

  • Du bringst deine Ideen ein, hinterfragst bestehende Lösungen und hilfst dabei, unsere technische Plattform langfristig besser zu machen.

Qualifikationen

  • Du hast einen Informatik-Hintergrund und bereits mehrere Jahre Erfahrung im Infrastruktur- oder DevOps-Umfeld gesammelt.

  • Linux und Networking gehören für dich zum täglichen Werkzeugkasten.

  • Du hast praktische Erfahrung mit Technologien wie Debian/Ubuntu, Juniper oder Fortinet und verstehst die relevanten Security-Aspekte.

  • Automation ist für dich mehr als ein Schlagwort: Du hast mit Ansible, Puppet, Terraform oder vergleichbaren Tools gearbeitet.

  • Du kennst Virtualisierung aus der Praxis und hast idealerweise bereits mit Apache CloudStack, Proxmox oder VMware gearbeitet.

  • Du denkst analytisch, bleibst auch bei komplexen Störungen ruhig und arbeitest dich gerne bis zur eigentlichen Ursache vor.

  • Du arbeitest eigenständig, übernimmst Verantwortung und schätzt gleichzeitig den fachlichen Austausch im Team.

  • Du kommunizierst gut auf Deutsch und Englisch.

Benefits

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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Sportliche Aktivitäten
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
decore

Microsoft Modern Workplace Expert (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
525009 Kopieren Kopiert
01.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes und sorgst dafür, dass unsere Workplace-Services technisch sauber, sicher und zukunftsfähig aufgestellt sind. Dabei verbindest du klassisches Endpoint Management mit modernen Cloud-Technologien und arbeitest eng mit Support, Engineering und internationalen IT-Teams zusammen.

Verantwortung

  • Du verantwortest den technischen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Microsoft Intune und SCCM.

  • Du gestaltest die Migration von klassischen Management-Ansätzen hin zu modernen, cloudbasierten Workplace-Services mit.

  • Du entwickelst Windows-Autopilot-Szenarien weiter und optimierst Prozesse rund um Provisionierung, Konfiguration und Lifecycle Management.

  • Du analysierst bestehende Workplace-Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt Automatisierungen um.

  • Du unterstützt den 1st-Level-Support bei technischen Fragestellungen und stellst dein Fachwissen als zentrale Ansprechperson zur Verfügung.

  • Du entwickelst technische Standards, Richtlinien und Best Practices und sorgst für deren nachhaltige Umsetzung.

  • Du arbeitest in internationalen Projekten mit und vertrittst dabei die Anforderungen und Interessen der Schweizer Organisation.

  • Du bereitest technische Sachverhalte für unterschiedliche Zielgruppen auf und unterstützt mit Reportings, Präsentationen und Dokumentationen.

Qualifikationen

  • Du hast eine IT-Ausbildung auf EFZ-, HF- oder FH-Niveau abgeschlossen.

  • Du bringst mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im Microsoft Endpoint Management mit, insbesondere mit Intune und/oder SCCM.

  • Du hast ein gutes Verständnis moderner Windows- und Cloud-Management-Konzepte und idealerweise Erfahrung mit Windows Autopilot.

  • Du hast bereits Workplace-Prozesse automatisiert und verfügst über ein ausgeprägtes Interesse an effizientem IT-Betrieb.

  • Du kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären und sicher gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen kommunizieren.

  • Du arbeitest gerne selbstständig, übernimmst Verantwortung und bringst Themen konsequent zu Ende.

  • Du fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl und bist bereit, gelegentlich innerhalb Europas zu reisen.

  • Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und sicher auf Englisch.

decore

Junior System Administrator / Support Engineer (m/w/d)

Ebikon
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
AD Active Directory
2nd Level Support
1st Level Support
Microsoft 365
525376 Kopieren Kopiert
01.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Wie sieht IT aus, die wirklich hält, was sie verspricht? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf ganzheitliche IT-Dienstleistungen für KMU, Organisationen und Behörden. Von Security über Collaboration bis zu massgeschneiderten Automatisierungen – hier entstehen Lösungen, die auch in disruptiven Zeiten Schritt halten. Das Tätigkeitsfeld umfasst IT-Outsourcing, Consulting, Netzwerkinfrastruktur und innovative Technologien wie kuenstliche Intelligenz. Als Internetprovider und IT-Partner vereint das Unternehmen End-to-End-Verantwortung unter einem Dach. Die Arbeitsweise ist persönlich, direkt und auf Augenhöhe – ohne Fachchinesisch, dafür mit echter Expertise und schnellem Support. Höchste Standards bei Datensicherheit und ISO-Zertifizierungen gehören zur DNA. Bereit, IT-Lösungen zu gestalten, die wirklich einen Unterschied machen? Dann werde Teil eines Teams, das bei unserem Rocken Partner Zukunft baut.

Rolle

Du magst es, wenn ein Ticket nicht einfach weitergeschoben, sondern wirklich gelöst wird? Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und fühlst dich im Microsoft-Umfeld zu Hause? Dann erwartet dich eine vielseitige Supportrolle, in der du täglich technische Herausforderungen analysierst, Kunden begleitest und gemeinsam mit dem Team dafür sorgst, dass der IT-Betrieb rundläuft.

Verantwortung

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und gibst ihnen bei technischen Fragen schnell und unkompliziert Orientierung.

  • Du löst Windows- und Microsoft-365-Anliegen möglichst direkt und erkennst, wann Spezialisten aus dem 2nd Level gefragt sind.

  • Du arbeitest strukturiert mit Tickets, priorisierst Anliegen und sorgst für saubere Übergaben.

  • Du hältst Kunden proaktiv auf dem Laufenden, statt sie im Ungewissen zu lassen.

  • Du entwickelst dein technisches Know-how laufend weiter und bringst deine Erfahrungen in unsere Knowledge Base ein.

  • Gemeinsam mit deinem Team stellst du im Schichtbetrieb die Kundenbetreuung von 07.00 bis 18.00 Uhr sicher.

Qualifikationen

  • Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ICT-Fachperson abgeschlossen.

  • Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und kennst die Realität eines 1st-Level-Service Desks.

  • Du bewegst dich sicher in Windows und Microsoft 365 und kennst dich idealerweise auch mit Exchange, SharePoint, Teams und Entra ID aus.

  • Du verstehst die Grundlagen von Active Directory, Windows Server, Netzwerken und IT-Security.

  • Du hast bereits Berührungspunkte mit Citrix oder Veeam? Umso besser.

  • Du hast ein ausgeprägtes Serviceverständnis und bleibst auch dann freundlich und lösungsorientiert, wenn es einmal hektisch wird.

  • Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und kannst dich auch auf Englisch sicher verständigen.

  • Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung für deine Tickets und hast den Anspruch, Kunden nicht nur abzufertigen, sondern wirklich weiterzuhelfen.

Benefits

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Homeoffice
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Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flache Hierarchien
icon
Coaching und Mentoring
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Offene Unternehmenskultur
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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