295 Jobs

Gesucht werden ICT-Profis, die die Schnittstelle zwischen Cloud-Services und modernen Endgeräten meistern, Fehler frühzeitig erkennen und proaktiv Lösungen implementieren – für einen stabilen und effizienten IT-Betrieb.

• Monitoring und proaktive Betreuung von ICT-Services, insbesondere Azure AD und Microsoft Intune

• Verwaltung und Optimierung von mobilen Geräten, modernen Arbeitsplatzsystemen und Drucklösungen

• Analyse von Performance-Daten und kontinuierliche Verbesserung von System- und Netzwerkdiensten

• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten

• Sicherstellung der Einhaltung von SLA-Vorgaben durch effizientes Ticket-Management

• Automatisierung von Routineaufgaben und Softwarebereitstellung mit Powershell-Skripten

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Support-Erfahrung

• Expertise in Microsoft 365, Azure AD, Intune und Enterprise Device Management

• Erfahrung in der Systemanalyse, Performanceüberwachung und SLA-konformen Prozesssteuerung

• Kenntnisse in Powershell und Paketierungstools wünschenswert

Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Business und IT und stellst sicher, dass digitale Produkte sinnvoll geplant, priorisiert und umgesetzt werden. Du übernimmst Verantwortung für die Weiterentwicklung von Produkten, steuerst Anforderungen und arbeitest eng mit Entwicklungsteams zusammen, um Lösungen effizient und zielgerichtet umzusetzen.

• Du verbindest Fachbereiche und IT und sorgst für klare Kommunikation

• Du sammelst, priorisierst und steuerst Anforderungen im Product Backlog

• Du begleitest die Umsetzung von Features in Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams

• Du entwickelst Produktideen weiter und optimierst bestehende Lösungen

• Du arbeitest mit Daten und KPIs zur Steuerung und Entscheidungsfindung

• Du definierst und verfolgst Business-Ziele und Produktkennzahlen

• Du stellst eine kontinuierliche Lieferung von Mehrwert sicher

• Du treibst Projekte aktiv voran und achtest auf Qualität und Timing

• Mehrjährige Erfahrung im Product Management, Product Ownership oder Projektmanagement

• Erfahrung im digitalen Umfeld, idealerweise E-Commerce, Payments oder Banking

• Verständnis für komplexe Systemlandschaften und Schnittstellen

• Erfahrung in der Zusammenarbeit zwischen Business und IT

• Sehr gute Kenntnisse in agilen Arbeitsmethoden

• Proaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Du bist die zentrale Verbindung zwischen Fachbereichen und IT und sorgst dafür, dass Anforderungen klar verstanden und richtig umgesetzt werden. Du steuerst Produkte und Projekte inhaltlich, priorisierst Themen und stellst sicher, dass kontinuierlich Mehrwert entsteht. Dabei arbeitest du eng mit Entwicklungsteams zusammen und treibst die Weiterentwicklung digitaler Lösungen aktiv voran.

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT

• Du definierst, priorisierst und steuerst Anforderungen und Produktfeatures

• Du pflegst und priorisierst das Product Backlog

• Du arbeitest eng mit agilen Teams zusammen und begleitest die Umsetzung

• Du analysierst Anforderungen und entwickelst neue Lösungen und Features weiter

• Du nutzt Daten und KPIs, um Entscheidungen zu treffen und Verbesserungen abzuleiten

• Du überwachst relevante Business-Kennzahlen und leitest Massnahmen ab

• Du stellst sicher, dass Projekte zielgerichtet und termingerecht umgesetzt werden

• Mehrjährige Erfahrung als Product Manager, Product Owner oder in einer ähnlichen Rolle

• Erfahrung im E-Commerce, Payments oder Banking von Vorteil

• Verständnis für den Schweizer Markt und Zahlungs- bzw. Retailprozesse

• Fähigkeit, Business und IT miteinander zu verbinden

• Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum

• Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

In der Rolle als Fachkraft Anwendersupport tauchst du tief in moderne Cloud- und IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Microsoft-Technologien ein und löst Probleme nachhaltig statt nur Tickets abzuarbeiten. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung, Systeme ganzheitlich zu verstehen und qualitativ hochwertige Lösungen zu entwickeln, die über kurzfristige Workarounds hinausgehen. Du verantwortest die eigenständige Analyse von Störungen und die Erarbeitung von Verbesserungen, die den stabilen Betrieb der eingesetzten Technologien sicherstellen. Gleichzeitig gestaltest du aktiv Prozesse und technische Standards mit, um die Servicequalität kontinuierlich zu erhöhen. Du arbeitest dabei in einem Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen, das es dir ermöglicht, Dein Fachwissen gezielt einzubringen und auszubauen.

• Du betreust Kundinnen und Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft 365, Windows, Citrix und Netzwerkumgebungen.
• In dieser Rolle analysierst und priorisierst du Incidents und Service Requests und sorgst für eine nachhaltige Lösung.
• Als Fachkraft Anwendersupport wirkst du an der Weiterentwicklung und Stabilisierung der Cloud- und Workplace-Infrastrukturen mit.
• Du begleitest Migrations-, Rollout- und Cloud-Transformationsprojekte und übernimmst schrittweise eigene Teilprojekte.
• In dieser Rolle koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen Kunden, internen Teams sowie Software- und Hardwarelieferanten.
• Du dokumentierst Lösungen, verbesserst aktiv Support-Prozesse und Wissensdatenbank und unterstützt bei Produkteevaluationen und technischen Beratungen.

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) in einer professionellen Umgebung
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Client/Server, Microsoft 365, Exchange, Teams)
• Solide Erfahrung im Cloud-Umfeld mit Microsoft 365, idealerweise ergänzt durch Citrix-Know-how
• Gutes Verständnis von Netzwerken, Security-Themen und modernen IT-Infrastrukturen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Blick auf nachhaltige Ergebnisse
• Freude am direkten Kundenkontakt sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du unterstützt den täglichen Betrieb eines Krankenhausinformationssystems sowie Praxissoftware und sorgst dafür, dass Anwender:innen im Spital effizient arbeiten können. Du hilfst bei technischen Fragen, kümmerst dich um Daten und Stammdaten und stellst sicher, dass das System stabil und korrekt genutzt werden kann.

• Du pflegst und verwaltest Stammdaten im KIS

• Du unterstützt Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du analysierst und löst technische und fachliche Probleme im System

• Du testest neue Funktionen und dokumentierst Änderungen

• Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von Dokumentationen

• Ausbildung im medizinischen Bereich oder vergleichbare Grundausbildung (z.B. medizinische Praxisassistenz)

• Erste Erfahrung im IT-Support oder mit klinischen Systemen von Vorteil

• Interesse an IT und digitalen Prozessen im Gesundheitswesen

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Austausch mit Anwender:innen

• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Du unterstützt den Betrieb und die Weiterentwicklung eines Krankenhausinformationssystems (KIS) und stellst sicher, dass medizinische und administrative Prozesse digital sauber abgebildet sind. Dabei arbeitest du nahe an den Anwender:innen, unterstützt im Alltag und sorgst dafür, dass Stammdaten, Prozesse und Anwendungen zuverlässig funktionieren.

• Du pflegst und parametrierst Stammdaten im Krankenhausinformationssystem (KIS)

• Du unterstützt Anwender:innen bei Fragen und Problemen im täglichen Betrieb

• Du analysierst, bearbeitest und löst technische sowie applikationsbezogene Störungen

• Du planst, führst Tests durch und dokumentierst die Ergebnisse sauber

• Du erstellst und pflegst technische und fachliche Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld (z. B. Biomedizinische:r Analytiker:in) oder vergleichbare Grundausbildung

• Erfahrung im Applikationssupport oder im Umgang mit klinischen Systemen von Vorteil

• Gutes technisches Verständnis und Interesse an IT-Systemen im Gesundheitswesen

• Kommunikationsstärke sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Du arbeitest im Marketing und bist für die technische Umsetzung von Marketing-Automation-Lösungen verantwortlich. Dabei verbindest du CRM, Daten und Kampagnen in der Salesforce Marketing Cloud und sorgst dafür, dass automatisierte Kundenkommunikation reibungslos funktioniert. Du hilfst mit, Prozesse zu verbessern und Marketingaktivitäten messbar und effizient zu gestalten.

• Du baust und betreust Automationen und Kampagnen in der Salesforce Marketing Cloud

• Du arbeitest mit dem CRM-Team an stabilen und effizienten Daten- und Prozessabläufen

• Du optimierst Marketingprozesse und schlägst Verbesserungen vor

• Du testest Kampagnen und stellst eine hohe Qualität sicher

• Du erstellst E-Mail-Kampagnen, Journeys und Reporting-Strukturen

• Du unterstützt im täglichen Betrieb, z. B. bei Daten- oder Lead-Themen

• Du schulst Kolleg:innen und dokumentierst technische Lösungen

• Du verfolgst neue Salesforce-Features und bringst Verbesserungen ein

• Ausbildung im IT- oder Marketing-Umfeld mit Erfahrung in Marketing Automation

• Gute Kenntnisse in Salesforce Marketing Cloud sowie SQL, HTML und CSS

• Erfahrung mit AMPscript und personalisierten Kampagnen von Vorteil

• Praxis in der Erstellung und Verwaltung von E-Mail-Journeys und Automationen

• Analytisches Denken und Freude an strukturiertem Arbeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Du verstärkst das Marketing-Team mit deinem technischen Know-how und entwickelst Marketing-Automation-Lösungen weiter. Dabei arbeitest du eng mit dem CRM-Team zusammen und sorgst dafür, dass Kampagnen, Prozesse und Automatisierungen im Marketing effizient und sauber umgesetzt werden. Du baust und optimierst Customer Journeys in der Salesforce Marketing Cloud und stellst sicher, dass Daten und Kampagnen zuverlässig funktionieren.

• Du entwickelst und optimierst Automationen und Customer Journeys in Salesforce Marketing Cloud

• Du arbeitest eng mit dem CRM-Team an durchgängigen, systemübergreifenden Prozessen

• Du verbesserst bestehende Marketingprozesse und erhöhst deren Effizienz

• Du stellst die Qualität von Kampagnen sicher und testest deren Umsetzung

• Du planst E-Mail-Kampagnen, Produktionskalender und Reporting-Strukturen

• Du unterstützt mit Support-Aufgaben wie Datenpflege und Lead-Handling im CRM

• Du schulst interne Teams und stellst eine saubere Dokumentation sicher

• Du beobachtest Salesforce Releases und leitest Verbesserungen ab

• Ausbildung im IT- oder Digital-Marketing-Bereich mit mindestens 3 Jahren Erfahrung in Marketing Automation

• Sehr gute Kenntnisse in Salesforce Marketing Cloud sowie SQL, HTML und CSS

• Erfahrung mit AMPscript zur Personalisierung von Kampagnen

• Praxis in der Umsetzung von E-Mail-Kampagnen, Journeys und Automationen in Salesforce

• Gute analytische Fähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch von Vorteil

Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und stellst sicher, dass Anforderungen klar verstanden und sinnvoll umgesetzt werden. Du hilfst dabei, Produkte und Systeme weiterzuentwickeln und priorisierst Themen so, dass der grösste Nutzen entsteht. Du begleitest die Umsetzung im Entwicklungsteam und sorgst dafür, dass alle wissen, was wann umgesetzt wird.

• Du sprichst mit Stakeholdern und verstehst ihre Anforderungen

• Du priorisierst Aufgaben und findest die wichtigsten Themen für das Team

• Du pflegst und kommunizierst die Produkt-Roadmap

• Du schreibst User Stories und definierst klare Akzeptanzkriterien

• Du arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam und dem Engineering Manager zusammen

• Du leitest agile Meetings wie Planning, Review und Retrospektiven

• Du prüfst und nimmst umgesetzte Features ab

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder in einer ähnlichen Rolle

• Gute Priorisierungs- und Entscheidungsfähigkeit

• Starke Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern

• Fähigkeit, Anforderungen einfach und verständlich ans Team zu übersetzen

• Interesse an komplexen Systemen und Geschäftsprozessen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse