605 Jobs

• Betreuung des technischen 2nd-Level-Supports via Telefon, E-Mail, Ticketsystem und Chat

• Beratung und technische Unterstützung des Vertriebsteams sowie direkter Austausch mit Kunden und Partnern

• Erstellung und Pflege von Leitfäden und technischen Dokumentationen

• Durchführung administrativer und technischer Aufgaben rund um die firmeneigenen Produkte

• Analyse komplexer Supportanfragen und Koordination mit den Fachabteilungen zur Lösungsfindung

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung (EFZ oder gleichwertig)

• Erste Erfahrung im telefonischen Support oder im IT Helpdesk-Umfeld wünschenswert

• Solides Wissen in Netzwerktechnologien sowie Interesse an VoIP- und PBX-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1 Niveau; gute Englischkenntnisse

• Kundenorientierte, lösungsfokussierte Denkweise mit hoher Kommunikationsfähigkeit

• Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Weiterentwicklung und Verwaltung der Serverlandschaft basierend auf VMware vSphere und NetApp

• Du wirkst aktiv an strategischen Projekten zur Modernisierung und Skalierung der Datacenter und Cloud-Infrastruktur mit

• Zudem planst und setzt Du Migrationsstrategien für Kundenumgebungen um, wobei Du aktuelle Cloud-Technologien berücksichtigst

• Du führst komplexe Infrastrukturprojekte sowohl in lokalen Rechenzentren als auch in der Cloud durch und optimierst die Verfügbarkeit der Veeam Backup-Lösungen

• Ausserdem übergibst Du neue IT-Lösungen in den operativen Betrieb und schult die zuständigen Teams

• Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im IT-Sektor mit dem Schwerpunkt Systemtechnik

• Du hast idealerweise eine zusätzliche Qualifikation in Informatik auf HF oder FH-Niveau

• Du bringst umfassende Expertise in VMware, NetApp und Veeam mit, vorzugsweise ergänzt durch entsprechende Zertifizierungen

• Zudem zeichnest Du dich durch hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus

• Eigenverantwortliche Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen unter Berücksichtigung von Kosten, Qualität und Lieferterminen.

• Durchführung von Marktanalysen, Lieferantenbewertungen und Benchmarking zur Optimierung der Einkaufsstrategie.

• Verhandlung von Rahmenverträgen, Konditionen und Liefervereinbarungen mit bestehenden und neuen Lieferanten.

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Produkte und Unterstützung der Produktentwicklung durch proaktive Beschaffungsstrategien.

• Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation aller Einkaufsprozesse und Pflege der Stammdaten im ERP-System.

• Gelegentliche Anleitung und Unterstützung von Junior-Einkäufern oder Teammitgliedern.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.

• Weiterbildung im Einkauf, Betriebswirtschaft oder vergleichbar.

• Mehrjährige Erfahrung im strategischen und operativen Einkauf, idealerweise in der Foodbranche.

• Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft zur Übernahme von Führungsverantwortung.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen aus der Schweiz und dem internationalen Ausland.

• Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen im ERP-System sowie Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablaufs.

• Erstellung und Kontrolle von Exportdokumenten (Zoll, Versandpapiere, Incoterms).

• Enge Zusammenarbeit mit Logistikpartnern, Speditionen und internen Abteilungen.

• Unterstützung des Vertriebsteams bei Kundenprojekten und Angeboten.

• Nachverfolgung von Lieferterminen, Reklamationen und administrativen Prozessen im Verkaufsinnendienst.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig).

• Erfahrung im Export und im Verkaufsinnendienst, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Export.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office (Excel, Word, Outlook).

• Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise.

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen im nationalen und internationalen Geschäft.

• Erstellung und Kontrolle von Exportdokumenten wie Zollpapiere, Frachtpapiere und Lieferscheine.

• Koordination mit Spediteuren, Kunden und internen Abteilungen (Verkauf, Logistik).

• Prüfung von Aufträgen, Rechnungen und Lieferscheinen sowie Unterstützung im Mahnwesen.

• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen im Export- und Innendienstbereich.

• Pflege der Stammdaten und Auftragsdaten in ERP-Systemen sowie Erstellung von Auswertungen.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.

• Weiterbildung im Export (z. B. Aussenhandelsfachmann/frau FA) von grossem Vorteil.

• Erfahrung im Export und Innendienst.

• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

• Als Service Manager bist Du für die persönliche Betreuung unserer Managed Services Kunden verantwortlich

• Du verhandelst, stimmst ab und schliesst Managed Services Verträge ab, stellst die Serviceleistungen sicher und koordinierst kontinuierlich die Betriebsprozesse

• Zudem erstellst und analysierst Du die Service Reports, führst Service Meetings durch und sorgst für eine angemessene Kommunikation zwischen dem Kunden

• Des Weiteren überwachst Du das Finanz- und Stundencontrolling, initiierst die Kundenverrechnung und identifizierst sowie koordinierst kontinuierliche Verbesserungsmassnahmen

• Schliesslich trägst Du zur Service Entwicklung bei, indem Du sie mitgestaltest und umsetzt

• Ein Hochschulabschluss oder eine gleichwertige Aus-/Weiterbildung, beispielsweise in Wirtschaftsinformatik

• Du verfügst über Erfahrung im Service Management und ein gutes technisches Verständnis

• Kenntnisse im Bereich IT-Security oder Cyber Security

• Zudem sind Methodenzertifizierungen wie ITIL oder CEH wünschenswert

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Als Service Manager bist Du für die persönliche Betreuung unserer Managed Services Kunden verantwortlich

• Du verhandelst, stimmst ab und schliesst Managed Services Verträge ab, stellst die Serviceleistungen sicher und koordinierst kontinuierlich die Betriebsprozesse

• Zudem erstellst und analysierst Du die Service Reports, führst Service Meetings durch und sorgst für eine angemessene Kommunikation zwischen dem Kunden

• Des Weiteren überwachst Du das Finanz- und Stundencontrolling, initiierst die Kundenverrechnung und identifizierst sowie koordinierst kontinuierliche Verbesserungsmassnahmen

• Schliesslich trägst Du zur Service Entwicklung bei, indem Du sie mitgestaltest und umsetzt

• Ein Hochschulabschluss oder eine gleichwertige Aus-/Weiterbildung, beispielsweise in Wirtschaftsinformatik

• Du verfügst über Erfahrung im Service Management und ein gutes technisches Verständnis

• Kenntnisse im Bereich IT-Security oder Cyber Security

• Zudem sind Methodenzertifizierungen wie ITIL oder CEH wünschenswert

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Enge Verknüpfung von Softwareentwicklung (Dev) und IT-Betrieb (Ops) zur Beschleunigung, Optimierung und Automatisierung der Entwicklungs- und Bereitstellungsprozesse

• Aufbau und Orchestrierung von Kubernetes-Clustern und Docker-Containern, Verwaltung von On-Premise- und Cloud-Umgebungen zur Optimierung der Skalierung und Bereitstellung

• Unterstützung bei der Verwaltung der Continuous Integration / Continuous Deployment (CI/CD) Pipeline in der Azure Cloud und Verfeinerung der Virtualisierungsumgebung mit OpenShift

• Betreuung von Linux und Windows Betriebssystemen, Oracle- und SQL-Datenbanken, Arbeiten mit PowerShell-Skripten, Verwaltung von Versionen mit Git, und allgemeine Systemtechnik

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Sicherheitsstandards, Optimierung der Systemlandschaft im Netzwerkbereich und des sicheren Datenaustauschs

• Höherer Abschluss (FH/Uni/ETH) in Informatik mit Zertifizierungen in DevOps, Kubernetes, Docker, oder Oracle

• Nachgewiesene Erfahrung in einer ähnlichen Funktion und erfolgreicher Übernahme von Aufgaben rund um DevOps und System Engineering

• Erfahrung mit Linux- und Windows-Betriebssystemen, Kubernetes, Docker, OpenShift, Git, Azure Cloud, Oracle, MSSQL, PowerShell, und Tanzu

• Fähigkeit, die Brücke zwischen Entwicklung und Betrieb optimal zu schlagen und in einem dynamischen Team durch ruhige, lösungsorientierte Herangehensweise zu überzeugen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Aktiver Vertrieb von Produkten und Serviceleistungen

• Verantwortung für das Forderungsmanagement und die Kontrolle ausstehender Zahlungen

• Ganzheitliche Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam

• Eigenständige Führung von Preis- und Konditionsverhandlungen zur Erweiterung und Pflege des Kundenportfolios

• Abwicklung und Überwachung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung

• Bearbeitung von Reklamationen sowie Organisation von Rücksendungen und Gutschriften

• Koordination von Projekten zwischen internen Fachabteilungen und externen Ansprechpartnern

• Mitwirkung bei der strategischen Planung, Budgetierung und Umsetzung von Massnahmen

• Verwaltung, Betreuung und Disposition für zugewiesene Logistikkunden

• Pflege und Aktualisierung von Berichten sowie Kunden- und Kontaktdaten im CRM-System

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise in einem produzierenden oder handelsorientierten Umfeld

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse