8354 Jobs

Unser Rocken Partner ist ein stark in der Ostschweiz verankertes Handels- und Dienstleistungsunternehmen für den ländlichen Raum. Zur Verstärkung des IT-Support-Teams in der Dienstleistungseinheit Zentrale Dienste wird eine serviceorientierte Persönlichkeit gesucht, die den internen IT-Betrieb zuverlässig unterstützt und aktiv zur Weiterentwicklung der Informatik beiträgt.

• Du unterstützt Anwender:innen bei der Lösung von IT-Problemen und bist erste Anlaufstelle im Support.

• Des Weiteren nimmst Du Supportanfragen entgegen, priorisierst diese korrekt und bearbeitest sie selbständig.

• Ausserdem analysierst und löst Du Störungen per Telefon, Remote-Zugriff oder direkt am Arbeitsplatz der internen Kund:innen.

• Zudem stellst Du einen kontinuierlichen Informationsaustausch mit internen Stellen, Geschäftsbereichen und Dienstleistungseinheiten sicher.

• Nicht zuletzt bringst Du Inputs zur Weiterentwicklung der IT-Services ein und übernimmst nach der Einarbeitung regelmässig Piketteinsätze (max. eine Woche pro Monat).

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik EFZ, idealerweise als ICT-Fachperson oder mit Fachrichtung Plattformentwicklung.

• Des Weiteren bringst Du eine hohe Affinität zur Informatik sowie grosses Interesse an IT-Themen mit.

• Ausserdem bist Du bereit, Dich fachlich weiterzubilden und neue Technologien kennenzulernen.

• Zudem arbeitest Du genau, effizient und selbständig und zeichnest Dich durch eine rasche Auffassungsgabe aus.

• Nicht zuletzt verfügst Du über zwingende Schweizerdeutschkenntnisse, einen gültigen PW-Ausweis sowie über Englischkenntnisse von Vorteil.

Technologien: Windows Client, Microsoft 365 (Grundlagen), Remote-Support-Tools, Ticketing-Systeme, IT-Arbeitsplatzsupport, Peripheriegeräte

• Bearbeitung und Überwachung von Exportaufträgen inklusive Termin- und Lieferkoordination

• Abwicklung des operativen Einkaufs (Anfragen, Bestellungen, Auftragsbestätigungen)

• Erstellung der exportrelevanten Versand- und Zolldokumente

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und externen Dienstleistern

• Überwachung von Lieferterminen sowie Nachverfolgung von Abweichungen

• Administrative Unterstützung bei Statistiken, Auswertungen und Stammdatenpflege

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ

• Erfahrung im Bereich Export, Auftragsabwicklung oder Einkauf

• Verständnis für internationale Lieferketten und Handelsprozesse

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen sowie MS Office

• Selbstständige, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bist verantwortlich für First- und Second Level Support im Client- und Serverumfeld

• Ausserdem betreust du und analysierst Probleme und Bedürfnisse von verschiedenen Kunden

• Zusätzlich wartest Du Client und Serverinfrastrukturen und leitest die Organisation von Supportanfragen sowie Reports

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und Erfahrungen im First und Second Level Support

• Vertraut mit Microsoft Azure und MS365, MS Teams und MS Powershell

• ITIL Kenntnisse, vor allem Incident-, Change- und Problemmanagement

• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse sind vorhanden

Unser Rocken Partner ist ein moderner IT Service Provider und begleitet Kunden bei anspruchsvollen IT-Projekten im Umfeld von Hybrid-Infrastrukturen, Virtualisierung, Security und Digital Workplace. Gesucht wird eine neugierige, lernbereite Persönlichkeit, die Veränderungen als Chance sieht, ihr Wissen aktiv einbringt und den operativen IT-Betrieb bei Kunden zuverlässig sicherstellt.

• Du nimmst Incidents und Service-Anfragen entgegen, analysierst diese strukturiert und bearbeitest sie im 1st- und 2nd-Level-Support.

• Des Weiteren stellst Du den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur bei Kunden sicher und unterstützt im täglichen Betrieb von Benutzer-, Client-, Server- und Peripheriegeräten.

• Ausserdem betreust Du kundenspezifische Lösungen und unterstützt bei applikations- und systemnahen Fragestellungen.

• Zudem arbeitest Du bei der Analyse und Behebung technischer Störungen mit und eskalierst komplexe Fälle gezielt an höhere Support-Level.

• Nicht zuletzt unterstützt Du bei operativen Arbeiten im System- und Infrastrukturumfeld und bringst Dich aktiv in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess ein.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ und eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.

• Des Weiteren konntest Du idealerweise bereits erste Erfahrung im IT-Support sammeln.

• Ausserdem bringst Du fundierte Kenntnisse im Bereich Windows-Clientbetriebssysteme sowie Grundkenntnisse im Server-Umfeld mit.

• Zudem arbeitest Du lernbereit, engagiert und fühlst Dich in einer dynamischen IT-Umgebung wohl.

• Nicht zuletzt verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Technologien: Windows Client OS, Windows Server (Grundlagen), Hybrid Infrastructure, IT Support Tools, Ticketing-Systeme, Peripheriegeräte

• Operativer Einkauf der zugeteilten Warengruppen

• Disposition und termingerechte Sicherstellung der Materialverfügbarkeit

• Auslösen, Überwachen und Nachverfolgen von Bestellungen

• Abstimmung von Lieferterminen und -mengen mit Lieferanten

• Pflege von Stammdaten im ERP-System

• Überwachung von Lagerbeständen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen

• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Arbeitsvorbereitung, Logistik und Vertrieb

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Berufserfahrung im operativen Einkauf und in der Materialdisposition

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen

• Gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein professioneller IT-Dienstleister mit einem zentralen Service Desk als erste Anlaufstelle für Kunden. In dieser Rolle stellst Du den qualifizierten First-Level-Support sicher, analysierst Störungen strukturiert und sorgst für eine effiziente Weiterleitung sowie nachhaltige Dokumentation im IT-Betrieb.

• Du nimmst Störungen und Service-Anfragen qualifiziert entgegen, klassifizierst diese korrekt und priorisierst sie gemäss definierten Prozessen.

• Des Weiteren führst Du Erstanalyse sowie Störungsbehebungen im 1st-Level-Bereich für Client- und Server-Themen durch.

• Ausserdem übernimmst Du das Usermanagement inklusive Benutzeranlagen, Mutationen und Berechtigungen.

• Zudem stellst Du ein strukturiertes und qualifiziertes Dispatching von Störungen und Anfragen an die zuständigen Support-Level sicher.

• Nicht zuletzt erstellst, pflegst und aktualisierst Du Betriebs- und Supportdokumentationen zur Sicherstellung eines transparenten IT-Betriebs.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung oder bringst relevante Berufserfahrung im IT Service Desk oder Support-Umfeld mit.

• Des Weiteren hast Du Erfahrung im Microsoft-Client-Umfeld sowie im täglichen Supportbetrieb.

• Ausserdem verfügst Du über gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Produktpalette.

• Zudem hast Du Freude an der Kommunikation mit Kunden und arbeitest gerne im Team.

• Nicht zuletzt kommunizierst Du sehr sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Technologien: Windows Client, Microsoft Office, Usermanagement, Ticketing-Systeme, 1st-Level-Support, IT-Service-Prozesse

Unser Rocken Partner betreibt eine schweizweit verteilte IT-Infrastruktur und steuert diese zentral vom Standort Wallisellen aus. Als System Engineer mit Schwerpunkt Netzwerk übernimmst Du Verantwortung für den stabilen, sicheren Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Netzwerk- und Systemlandschaft. Dabei arbeitest Du eng mit internen Abteilungen, externen Partnern sowie internationalen Fachstellen zusammen.

• Du verantwortest den Betrieb, die Sicherheit und die Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur inklusive LAN, WAN, WLAN, Firewalls und VPN-Lösungen.

• Des Weiteren analysierst, optimierst und behebst Du Störungen im Netzwerk- und Infrastrukturumfeld und stellst eine hohe Verfügbarkeit sicher.

• Ausserdem übernimmst Du klassische System-Engineering-Aufgaben und betreust Windows-Server-, Active-Directory- und Virtualisierungsumgebungen.

• Zudem arbeitest Du an Infrastrukturprojekten mit, koordinierst externe Partner und unterstützt bei der Integration neuer Technologien.

• Nicht zuletzt entwickelst Du die gesamte IT-Infrastruktur kontinuierlich weiter und stellst den sicheren Betrieb in Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Teams sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Weiterbildung im IT-Bereich.

• Des Weiteren bringst Du mehrjährige Erfahrung im Netzwerkbereich mit, insbesondere in LAN/WAN/WLAN, Routing, Switching sowie Firewall-Umgebungen.

• Ausserdem hast Du idealerweise Erfahrung mit Netzwerk- und Security-Produkten wie Aruba, Fortinet oder vergleichbaren Herstellern.

• Zudem verfügst Du über fundierte Kenntnisse im System Engineering, insbesondere Windows Server, Active Directory, Virtualisierung und Azure Cloud.

• Nicht zuletzt arbeitest Du selbständig, zuverlässig und bildest Dich kontinuierlich in Bezug auf aktuelle Technologien weiter.

Technologien: LAN/WAN/WLAN, Routing & Switching, Firewalls & VPN (Aruba, Fortinet), Windows Server, Active Directory, Virtualisierung, Azure Cloud

Unser Rocken Partner ist ein führendes Schweizer Spital mit einer hochkritischen, modernen IT-Landschaft im Gesundheitswesen. In dieser Rolle übernimmst Du Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung des EPIC-Klinikinformationssystems und arbeitest eng mit internen Fachstellen sowie dem Hersteller Epic zusammen.

• Du verantwortest den Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Server-, Applikations- und Druckinfrastruktur des EPIC-Klinikinformationssystems.

• Des Weiteren übernimmst Du Administrationsaufgaben in der Backend-Infrastruktur selbständig oder in enger Zusammenarbeit mit dem Partner Epic.

• Ausserdem implementierst Du neue Applikationen im Spitalumfeld, stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards sicher und gewährleistest einen stabilen Betrieb.

• Zudem unterstützt Du mit Deinem Know-how im 2nd- und 3rd-Level-Support den täglichen Betrieb in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Center, den Applikationsverantwortlichen und externen Partnern.

• Nicht zuletzt bringst Du Dich aktiv in den Betrieb hochverfügbarer, geschäftskritischer Systeme ein und zeigst Bereitschaft für Piketteinsätze.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung in der Informatik (EFZ oder höher).

• Des Weiteren bringst Du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

• Ausserdem besitzt Du idealerweise eine Epic-ECSA-Zertifizierung oder bist bereit, diese am Epic-Firmensitz in den USA zu absolvieren.

• Zudem zeichnest Du Dich durch analytisches, vernetztes Denken, hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft aus.

• Nicht zuletzt arbeitest Du zuverlässig, verantwortungsbewusst und behältst auch in einem klinisch anspruchsvollen Umfeld den Überblick.

  Technologien: EPIC EHR, Windows Server, Backend-Infrastruktur, Applikationsbetrieb, Druckinfrastruktur, 2nd/3rd Level Support, Healthcare IT

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Technologieunternehmen mit Fokus auf leistungsfähige, sichere und skalierbare ICT-Infrastrukturen. In dieser Rolle arbeitest Du an komplexen Systemlandschaften, begleitest Kunden technisch von der Planung bis zum Betrieb und übernimmst Verantwortung im Engineering sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Du planst, implementierst und entwickelst ICT-Systeme, Netzwerke und Plattformen kontinuierlich weiter.

• Des Weiteren installierst, konfigurierst und nimmst Du Hard- und Softwarelösungen in Betrieb und stellst deren Stabilität und Performance sicher.

• Ausserdem analysierst und bearbeitest Du Incidents und Problems im 2nd- und 3rd-Level-Support nachhaltig und strukturiert.

• Zudem führst Du Wartungs-, Update- und Optimierungsarbeiten durch und wirkst bei der Evaluation, beim Testing sowie bei der Einführung neuer ICT-Lösungen mit.

• Nicht zuletzt erstellst und pflegst Du technische Dokumentationen, baust Demo- und Testumgebungen auf und unterstützt Kunden vor Ort in enger Zusammenarbeit mit internen Projektteams.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ sowie eine Weiterbildung auf Stufe Höhere Berufsbildung, Diplom oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Des Weiteren bringst Du mindestens drei Jahre Berufserfahrung als System Engineer, ICT Engineer oder in einer ähnlichen Funktion mit.

• Ausserdem hast Du fundierte Kenntnisse im Betrieb, in der Administration und im Troubleshooting komplexer ICT-System- und Netzwerklandschaften.

• Zudem verfügst Du über Erfahrung in der Konzeption, Implementierung, Dokumentation sowie im Testing und in der Abnahme von ICT-Plattformen.

• Nicht zuletzt arbeitest Du analytisch, strukturiert und lösungsorientiert, übernimmst hohe Eigenverantwortung und kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und Englisch.

Technologien: Windows Server, Netzwerk-Infrastrukturen, Virtualisierung, ICT-Plattformen, Monitoring & Troubleshooting, Systemdokumentation, Test- & Abnahmeverfahren