115 ERP / SAP / CRM - Project Management in Attiswil
Microsoft Dynamics CRM Consultant (m/w/d)
Über
Rolle
Digitale Kundenprozesse sind längst mehr als klassische CRM-Verwaltung. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Geschäftsprozesse versteht, Microsoft Dynamics 365 intelligent einsetzt und aus Kundenanforderungen skalierbare digitale Lösungen entwickelt.
Verantwortung
Beratung und Betreuung von Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer CRM-Landschaft
Analyse von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen
Konzeption moderner CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365
Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische und funktionale Lösungskonzepte
Optimierung von Sales-, Customer-Service- und Customer-Journey-Prozessen
Konfiguration und Erweiterung von Dynamics-365-Anwendungen
Entwicklung und Optimierung von Workflows, Automatisierungen und Business Rules
Begleitung von CRM-Projekten von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live
Integration von Dynamics 365 in bestehende Systemlandschaften
Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklern und weiteren Stakeholdern
Durchführung von Workshops und Präsentationen
Identifikation neuer Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung und Digitalisierung
Qualifikationen
Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich
Erfahrung in der Beratung oder Implementierung von CRM-Systemen
Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM
Verständnis für Vertriebs-, Marketing- oder Serviceprozesse
Erfahrung mit Requirements Engineering und Prozessanalyse
Interesse an Cloud-Technologien und moderner Business-Software
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit, zwischen Business und IT zu vermitteln
Freude an anspruchsvollen Kundenprojekten und digitalen Transformationsvorhaben
Benefits
ERP Consultant Abacus (m/w/d)
Rolle
ERP-Projekte verbinden heute Fachprozesse, Technologie und strategische Unternehmensentwicklung. Gesucht wird eine analytisch starke Persönlichkeit, die Geschäftsprozesse versteht, digitale Lösungen entwickelt und Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer Abacus-Landschaft begleitet.
Verantwortung
Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
Konzeption und Umsetzung von Abacus-Lösungen entlang individueller Kundenanforderungen
Beratung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Finanz-, HR- und administrativen Prozessen
Begleitung von ERP-Einführungen, Weiterentwicklungen und Release-Projekten
Aufnahme, Strukturierung und Übersetzung von Business-Anforderungen in technische Lösungskonzepte
Konfiguration und Parametrisierung von Abacus-Modulen
Unterstützung bei Schnittstellen, Datenflüssen und Integrationen zu weiteren Systemen
Durchführung von Workshops und Schulungen für Key User und Fachanwender
Analyse von Fehlerbildern und Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze
Mitarbeit an innovativen Themen wie Prozessautomatisierung, Workflow-Management und digitalem Dokumentenmanagement
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Beratung, Betreuung oder Implementierung von ERP-Systemen
Gute Kenntnisse von Abacus oder vergleichbaren Business-Software-Lösungen
Ausgeprägtes Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse
Analytische und lösungsorientierte Denkweise
Fähigkeit, komplexe Anforderungen verständlich zu strukturieren
Freude an Kundenkontakt, Projektarbeit und digitalen Transformationsprozessen
Selbstständige Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein
Benefits
ERP-Projektmanager:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du leitest und umsetzt IT- und Digitalisierungsprojekte von der Idee bis zum erfolgreichen Go-Live
- In dieser Rolle planst du den Projektumfang, die Termine, Ressourcen, Reportings und Budgets
- Als IT-Projektmanager erstellst du die Projektroadmap und das Projektportfolio
- Du koordinierst interne Fachbereiche sowie externe Dienstleister und Softwarepartner
- In dieser Rolle analysierst du bestehende Geschäftsprozesse und identifizierst Optimierungspotenziale
- Du erarbeitest Lösungskonzepte gemeinsam mit den Stakeholdern
Qualifikationen
- Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem ähnlichen Fach abgeschlossen
- Du bringst 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement und/oder Business Analysis mit
- Du hast Erfahrung in der Aufnahme und Dokumentation von Anforderungen
- Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Du hast Kenntnisse in ERP- und Businessapplikationen, insbesondere Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Du hast eine Projektmanagementzertifizierung, wie Hermes, IPMA, Scrum oder Safe, oder eine Weiterbildung im Requirements Engineering
IT-Projektmanager:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du leitest und umsetzt IT- und Digitalisierungsprojekte von der Idee bis zum erfolgreichen Go-Live
- In dieser Rolle planst du den Projektumfang, die Termine, Ressourcen, Reportings und Budgets
- Als IT-Projektmanager erstellst du die Projektroadmap und das Projektportfolio
- Du koordinierst interne Fachbereiche sowie externe Dienstleister und Softwarepartner
- In dieser Rolle analysierst du bestehende Geschäftsprozesse und identifizierst Optimierungspotenziale
- Du erarbeitest Lösungskonzepte gemeinsam mit den Stakeholdern
Qualifikationen
- Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem ähnlichen Fach abgeschlossen
- Du bringst 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement und/oder Business Analysis mit
- Du hast Erfahrung in der Aufnahme und Dokumentation von Anforderungen
- Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Du hast Kenntnisse in ERP- und Businessapplikationen, insbesondere Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Du hast eine Projektmanagementzertifizierung, wie Hermes, IPMA, Scrum oder Safe, oder eine Weiterbildung im Requirements Engineering
Salesforce Application Manager:in (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.
Rolle
Du suchst nach einer neuen Herausforderung als CRM Manager:in und hast bereits Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Optimierung von Customer-Relationship-Management-Prozessen. Du verantwortest die Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien, um die Kundenbeziehungen zu stärken und die Geschäftsziele zu erreichen. Mit deiner professionellen Erfahrung und deinem Fachwissen triffst du fundierte Entscheidungen und leitest die entsprechenden Massnahmen ein. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst dazu bei, die Kundenbeziehungen auf ein neues Level zu heben.
Verantwortung
- Du konzipierst und setzt Kundenbindungsmassnahmen um
- In dieser Rolle steuerst du die Weiterentwicklung der Community-Plattform
- Als CRM Manager entwickelst du Community Management auf der eigenen Plattform
- Du analysierst und optimierst Reviews und NPS sowie erstellst regelmässige Reportings
- Du führst Kundendatenanalysen durch und erstellst regelmässige Reportings
- Du unterstützt die globalen Märkte bei CRM-Themen im Bereich Community Management
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Du bringst mindestens 4–5 Jahre Berufserfahrung im Marketing mit, davon mindestens 2 Jahre im Bereich CRM
- Du hast Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Massnahmen zur Kundenbindung und Kundenentwicklung
- Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und/oder Community Plattformen
- Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein breites und fundiertes Verständnis von CRM-Themen
- Du hast sehr gute Kommunikations- und Zusammenarbeitskompetenz sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
Benefits
CRM Marketing Manager:in (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.
Verantwortung
- Du konzipierst und setzt Kundenbindungsmassnahmen um
- In dieser Rolle steuerst du die Weiterentwicklung der Community-Plattform
- Als CRM Manager entwickelst du Community Management auf der eigenen Plattform
- Du analysierst und optimierst Reviews und NPS sowie erstellst regelmässige Reportings
- Du führst Kundendatenanalysen durch und erstellst regelmässige Reportings
- Du unterstützt die globalen Märkte bei CRM-Themen im Bereich Community Management
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Du bringst mindestens 4–5 Jahre Berufserfahrung im Marketing mit, davon mindestens 2 Jahre im Bereich CRM
- Du hast Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Massnahmen zur Kundenbindung und Kundenentwicklung
- Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und/oder Community Plattformen
- Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein breites und fundiertes Verständnis von CRM-Themen
- Du hast sehr gute Kommunikations- und Zusammenarbeitskompetenz sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
Benefits
ICT System Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Verantwortung für den Betrieb, die Administration und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei Pro Infirmis.
Unterstützung und Fehlerbehebung für spezialisierte Applikationen und Tools.
Planung, Durchführung und Leitung von IT-Projekten, von der Initiierung bis zur Implementierung.
Erstellen und Pflege von Dokumentationen zu Arbeits- und Installationsprozessen, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit sicherzustellen.
Unterstützung und Beratung im 2nd-Level-Support, insbesondere bei komplexeren technischen Anfragen und Problemen.
Verantwortung
Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine allgemeine Berufsausbildung mit zusätzlicher ICT-Fachausbildung (z. B. höhere Fachschule / Fachhochschule).
Berufserfahrung in Systemtechnik, Netzwerken (LAN, WAN, NAC) und Informatiksupport.
Kenntnisse in Microsoft 365 (Entra und Intune) sowie Erfahrung mit Windows-Servern.
Erste Erfahrungen in der Projektleitung.
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Französischkenntnisse.
System Engineer (80-100%) (m/w/d)
Über
Rolle
IT-Infrastruktur: Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei Pro Infirmis
Fehlerbehebung: Unterstützung bei spezialisierten Applikationen und Tools
Projektmanagement: Planung, Durchführung und Leitung von IT-Projekten
Dokumentation: Erstellung und Pflege von Arbeits- und Installationsprozessen
Support: 2nd-Level-Support bei komplexeren technischen Anfragen
Verantwortung
Ausbildung: IT-Berufsausbildung oder ICT-Fachausbildung (z. B. HF/FH)
Berufserfahrung: Systemtechnik, Netzwerke (LAN, WAN, NAC) und Informatiksupport
Technologien: Microsoft 365 (Entra, Intune), Windows-Server
Projektleitung: Erste Erfahrungen in der Projektleitung
Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse
Platform & Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Komplexe IT-Landschaften brauchen Menschen, die nicht nur Systeme betreiben, sondern deren Zukunft aktiv gestalten. Diese Position richtet sich an erfahrene Engineers mit Freude an Linux, Automation und moderner Plattformtechnologie, die Stabilität mit Innovation verbinden und technische Lösungen nachhaltig voranbringen möchten.
Verantwortung
Engineering und kontinuierliche Optimierung einer anspruchsvollen Enterprise-IT-Plattform
Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Applikations-, System- und Integrationsservices
Sicherstellung robuster, hochverfügbarer und sicherer Betriebsumgebungen
Technische Analyse von Incidents, Performance-Problemen und systemübergreifenden Fehlern
Entwicklung automatisierter Betriebsabläufe und Self-Service-Lösungen
Standardisierung von Deployments, Konfigurationen und wiederkehrenden Operations-Tasks
Aufbau und Optimierung von Observability für Applikationen und Infrastruktur
Unterstützung bei technischen Migrationen, Upgrades und Modernisierungsprojekten
Zusammenarbeit mit internen Product- und Service-Verantwortlichen sowie spezialisierten Partnern
Beratung bei technischen Fragestellungen rund um Architektur, Betrieb und Systemintegration
Entwicklung von technischen Standards und Best Practices
Pflege von Architektur-, Betriebs- und Lösungsdokumentationen
Aktive Mitarbeit in agilen Teams und interdisziplinären Technologieprojekten
Qualifikationen
Fundierte Ausbildung oder höhere Weiterbildung im Bereich Informatik
Mehrjährige Erfahrung als System Engineer, Infrastructure Engineer, Platform Engineer, Application Engineer oder in einer ähnlichen technischen Rolle
Sehr gute Kenntnisse im Linux-Umfeld
Erfahrung mit hochverfügbaren IT-Services und komplexen Systemlandschaften
Praxis in Automation, Scripting und moderner Systemadministration
Verständnis für Netzwerk-, Security-, Datenbank- und Applikationsabhängigkeiten
Erfahrung mit DevOps-Prinzipien und agilen Arbeitsmethoden
Lösungsorientiertes Denken sowie Freude daran, technische Probleme an der Ursache zu lösen
Hohe Eigenverantwortung und Interesse an modernen Technologien
Benefits
IT Operations Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du hältst kritische IT-Services am Laufen, denkst bei Störungen analytisch und entwickelst bestehende Plattformen konsequent weiter. Gesucht ist eine technisch starke Persönlichkeit, die komplexe Systemlandschaften versteht, Verantwortung übernimmt und den IT-Betrieb mit modernen Methoden auf das nächste Level bringt.
Verantwortung
Technische Verantwortung für den stabilen Betrieb geschäftskritischer Applikationen, Plattformen und IT-Services
Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen inklusive Root-Cause-Analysen
Überwachung von Verfügbarkeit, Performance, Kapazität und Security-relevanten Ereignissen
Optimierung bestehender Betriebsprozesse durch Automation, Scripting und standardisierte Workflows
Betreuung und Weiterentwicklung von Linux- und Unix-basierten Systemlandschaften
Unterstützung bei Releases, Deployments, Updates und technischen Changes
Enge Zusammenarbeit mit Service Ownern, Software-Teams und externen Spezialisten
Technische Steuerung und Begleitung von 2nd-Level- und 3rd-Level-Aktivitäten
Aufbau moderner Monitoring- und Observability-Lösungen
Mitarbeit bei Architekturentscheidungen und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Erstellung technischer Konzepte, Betriebsdokumentationen und Runbooks
Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT-Projekten und Transformationsinitiativen
Bereitschaft für geplante Wartungsfenster und definierte Pikett- bzw. Bereitschaftseinsätze
Qualifikationen
Höhere Ausbildung in Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, als System Engineer, Platform Engineer, Application Engineer oder vergleichbarer Funktion
Fundierte Praxis mit Linux- oder Unix-Systemen
Erfahrung mit komplexen Applikations- und Infrastrukturumgebungen
Ausgeprägtes Verständnis für IT-Service-Management, Verfügbarkeit, Security und Lifecycle Management
Analytische Fähigkeiten bei technischen Störungen und komplexen Fehlerbildern
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
Freude an Automation, Digitalisierung und kontinuierlicher Optimierung
Benefits