11 ERP / SAP / CRM - Project Management in Bern

• Du betreust informatikspezifische und betriebliche Applikationen und stellst deren Verfügbarkeit sicher.

• Du koordinierst den Austausch mit externen Partnern, Kunden sowie Dienstleistern und steuerst das Release-, Change- und Incident-Management.

• Du entwickelst Prozesse für Business Continuity und Wiederherstellung gemäss IKT-Minimalstandard und übernimmst Pikettdienste.

• Du hast eine höhere Ausbildung im Bereich Informatik erfolgreich abgeschlossen

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit Informatik-Systemen

• Deine Erfahrung im Projektmanagement setzt du gezielt zur Erreichung von Team- und Projektzielen ein

• Du handelst selbständig, strukturiert und entwickelst lösungsorientierte Ansätze im kundennahen Umfeld

• Im Austausch mit internen und externen Anspruchsgruppen überzeugst du durch hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke

• Du bringst vertiefte Kenntnisse in der Administration von Oracle- und SQL-Datenbanken mit und fühlst dich im Umfeld von Client-/Server-Systemen und Webapplikationen zuhause

• Kundenberatung & Support für ERP-Anwender:innen inkl. Business Process Optimization in Finance, Order Management und Payroll

• Steuerung von ERP-Projekten: Implementierungen, System-Upgrades, Release-Migrationen und Funktions­erweiterungen

• Customizing & Parametrisierung von europa3000 sowie Integration neuer ERP-Module

• 2nd-Level Application Support mit Fokus auf Troubleshooting, Root-Cause-Analyse und Solution Design

• Rollout & Go-Live-Management: Installation, Systemkonfiguration und User-Training vor Ort oder remote

• Kaufmännische / betriebswirtschaftliche Ausbildung (z. B. FMS, HF, FH) mit fundiertem Buchhaltungswissen

• Praktische Erfahrung in Finanz- und Lohnbuchhaltung sowie hohe IT-Affinität (SQL, Datenmodelle, technisches Flair)

• Know-how im Umgang mit ERP-Systemen (europa3000 oder andere Business-Software) von Vorteil

• Kommunikationsstark: Du vermittelst ERP- & Business-Themen klar und in ausgezeichnetem Deutsch

• Selbständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit in dynamischen Situationen

Als System Engineer Cloud gestaltest du die digitale Transformation aktiv mit. Du unterstützt Unternehmen beim Aufbau, Betrieb und bei der Weiterentwicklung moderner Cloud-Umgebungen und bist zentrale:r Ansprechpartner:in bei Migrationen und technischen Projekten.

• Du planst und führst Cloud-Migrationen durch (Microsoft Azure / M365).

• Du betreibst und optimierst hybride und reine Cloud-Infrastrukturen.

• Du übernimmst Verantwortung für Identity- und Access-Management (Entra ID/Azure AD).

• Du analysierst Störungen und stellst den 2nd- und 3rd-Level-Support sicher.

• Du dokumentierst, standardisierst und entwickelst Cloud-Prozesse weiter.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, HF, FH) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung mit Azure, M365 und hybriden Infrastrukturen

• Kenntnisse in Windows Server, Virtualisierung und Netzwerken

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Tech-Stack
Azure | Microsoft 365 | Entra ID | Windows Server | Hybrid Cloud | Virtualisierung | Netzwerk

In dieser Position bist du für den sicheren und effizienten Betrieb von Cloud-Infrastrukturen verantwortlich. Dein Fokus liegt auf Security, Automatisierung und Compliance, um Cloud-Services stabil und zukunftssicher zu gestalten.

• Du implementierst und überwachst Cloud-Security-Standards (Defender, Purview, DLP).

• Du automatisierst Abläufe mit PowerShell oder Terraform.

• Du betreibst und entwickelst die Azure- und M365-Services weiter.

• Du unterstützt bei Projekten in den Bereichen Compliance und Cloud-Governance.

• Du wirkst an Architektur- und Optimierungsprojekten mit.

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Cloud-Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Intune

• Erfahrung in Cloud-Security, IAM und Automatisierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Tech-Stack
Azure | Microsoft 365 | Intune | Defender | PowerShell | Terraform | Cloud Security | Compliance

• Steuerung abwechslungsreicher IT-Projekte im Kundenumfeld – vom Kick-off bis zum erfolgreichen Projektabschluss

• Koordination interner Teams sowie externer Partner zur Sicherstellung von Qualität, Zeitrahmen und Budgets

• Enge Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten zur Realisierung kundenspezifischer Lösungen im Bereich moderner Kommunikations- und Cloudsysteme

• Schnittstellenfunktion zwischen Kunde, Technikteam und Management mit Fokus auf transparente Kommunikation und lösungsorientierte Projektarbeit

• Planung und Moderation von Workshops zur Anforderungsaufnahme und Projektabstimmung

• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und der Weiterentwicklung von Projektstandards

• Abgeschlossene Ausbildung oder Hochschulabschluss im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder vergleichbarer Richtung

• Erste nachweisbare Erfahrung in der Leitung oder Koordination von IT-Projekten – idealerweise in einem dynamischen Dienstleistungsumfeld

• Interesse an oder Erfahrung mit Cloud-Plattformen, Unified Communication oder CRM-Systemen

• Organisationstalent mit strukturierter Arbeitsweise und einer hohen Affinität zur Kundenbetreuung

• Projektmanagementkenntnisse (klassisch oder agil), unterstützt durch Zertifizierungen wie Scrum, IPMA oder Prince2 sind vorteilhaft

• Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch – Französischkenntnisse sind willkommen

• Ausgeprägte Teamorientierung und Bereitschaft, Verantwortung in Projekten zu übernehmen

• Im täglichen Betrieb sorgst du für eine stabile und zuverlässige Applikationslandschaft

• Als zentrale APM-Anlaufstelle unterstützt du Benutzer kompetent und lösungsorientiert

• Bei Störungen oder Major Incidents übernimmst du die Koordination und stellst den Service rasch wieder her

• Benutzeranfragen, Zugriffe und Wartungsinformationen bearbeitest du strukturiert und effizient

• Gemeinsam mit den Entwicklungsteams planst du Releases und formulierst User Stories für neue Anforderungen

• Eine abgeschlossene oder laufende tertiäre Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik bildet deine fachliche Basis

• Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering, idealerweise mit IREB-Bezug, bringst du mit

• Neue Themen motivieren dich, und du überzeugst durch hohe Lernbereitschaft

• Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei, ergänzt durch sehr gute Französischkenntnisse (mind. B2) und gute Englischkenntnisse

• Du übernimmst die Rolle des Abacus-Superusers, einschließlich der kontinuierlichen Erweiterung der internen Prozesse und der Wissensplattform
• Du schulst und unterstützt Kunden im Umgang mit Abacus
• Du holst Offerten ein, erstellst diese und führst Bestellungen durch
• Du verwaltest Kreditoren, erfasst Aufträge und versendest Rechnungen
• Du bearbeitest Ticketing-Abrechnungen und verwaltest Debitoren-Zahlungen
• Du führst Inventuren durch und unterstützt bei Quartals- und Jahresabschlüssen
• Du bist verantwortlich für das Labeling der Artikel

• Du bringst umfassende Expertise in der Anwendung und Konfiguration von Abacus mit oder bist bereit, dich in diesem Bereich zu spezialisieren
• Du zeichnest dich durch hohe Kundenorientierung, eine proaktive Arbeitsweise und die Fähigkeit zur Selbstorganisation aus
• Du arbeitest gerne im Team und hast Erfahrung in der Administration sowie Büroorganisation
• Du verfügst über Kenntnisse in der Rechnungsbearbeitung und im Finanzwesen, was von Vorteil ist
• Du hast Interesse an IT-Dienstleistungen

Nutze deine Erfahrung, um technische Lösungen strategisch zu planen und komplexe Anforderungen in leistungsfähige Architekturen zu überführen. In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption und Weiterentwicklung skalierbarer Softwarelösungen und gibst technische Impulse für zukunftsweisende Projekte. Du steuerst interdisziplinäre Teams durch deinen klaren Blick für Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit in der Umsetzung. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Entwicklung, Produktmanagement und weiteren Stakeholdern. Deine Expertise ist entscheidend, um langfristige technische Visionen erfolgreich Realität werden zu lassen.

• In dieser Rolle begleitest du ERP-Rollouts, Modul-Erweiterungen und Go-Lives aktiv mit.
• Du führst Schulungen durch und entwickelst zielgerichtete Trainingsunterlagen für Anwender.
• Als IT-Anwendungsexperte pflegst du Benutzerrollen, Stammdaten sowie relevante Systemeinstellungen.
• Du unterstützt bei ERP-Updates durch Tests und Qualitätssicherungsaktivitäten.
• In dieser Position dokumentierst du Prozesse, Workarounds und etablierte Best Practices.
• Du koordinierst Change Requests gemeinsam mit Fachbereichen und der IT-Abteilung.

• Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder eine vergleichbare technische beziehungsweise kaufmännische Ausbildung mit IT-/ERP-Zusatzqualifikation
• Du verfügst über fundierte Erfahrungen im 2nd-Level-Support von ERP-Systemen sowie in der Schulung von Endanwenderinnen und Endanwendern
• Bringst Routine im Umgang mit Geschäftsprozessen aus Bereichen wie Einkauf, Produktion, Lager und Finanzwesen mit
• Deine IT-Kompetenz umfasst Tools und Schnittstellen sowie den sicheren Umgang mit MS Office und modernen Kollaborationstools
• Idealerweise hast du bereits ERP-Projekte begleitet oder mit Systemen wie Abacus, Microsoft Dynamics oder Salesforce gearbeitet
• Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch, punktest du zusätzlich mit pädagogischem Geschick und hohem Servicebewusstsein

• Du tauchst tief in die Anforderungen der Kunden ein und entwickelst daraus passgenaue Konzepte

• Abacus und die angebundenen Drittsysteme setzt du in Projekten effizient um und passt sie individuell an

• Projektcontrolling und Ressourcenplanung behältst du stets im Blick und sorgst für reibungslose Abläufe

• Wissen teilst du aktiv: in Workshops, Schulungen und spannenden Produktpräsentationen

• Kunden und Mitarbeitende unterstützt du zuverlässig im Support und trägst gleichzeitig zur Gewinnung neuer Kunden bei

• Eine fundierte Ausbildung in Treuhand, Finanz- und Rechnungswesen, BWL oder Wirtschaftsinformatik (Uni, FH, HF, Fachausweis) bildet deine Basis

• Abacus ist kein Neuland für dich – ob als Supporter:in, Berater:in oder Projektleiter:in, du weißt, worauf es ankommt

• Du arbeitest lösungsorientiert, dienstleistungsbewusst und beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei