155 ERP / SAP / CRM - Project Management in Bolken

Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau und bietet kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung.

• Analyse und Bewertung bestehender ERP-Prozesse, Identifikation von Optimierungen
• Leitung und Durchführung von Prozessoptimierungsprojekten, Unterstützung neuer Module/Funktionen
• Verantwortung für Testing und Freigabe von ERP-Prozessen bei neuen Releases
• Zusammenarbeit mit IT für reibungslose Updates und neue Funktionen
• Organisation und Durchführung von Schulungen für Fachabteilungen

• Studium/Weiterbildung in Informatik der Wirtschaftsinformatik,
  
• 2 - 4 Jahre Erfahrung im ERP-Umfeld, in einer ähnlichen Funktion
• Solide Kenntnisse in ERP-Systemen, Erfahrung in Prozessanalyse und Projektmanagement
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bist vollumfänglich für das ERP System verantwortlich, inklusive der Schnittstellen

• Du leitest Projekte zur Weiterentwicklung und Optimierung unseres ERP Systems

• Du bist die Schnittstelle zwischen externen Partnern und unseren internen Key-Usern

• Du leistest den Support bei Fragen und Schwierigkeiten zum ERP System

• Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik oder Betriebswirtschaft

• Du kennst dich mit Datenbanken aus

• Du bist motiviert und kannst dich gut organisieren

• Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du leitest selbstständig Projekte und integrierst die Cloud Business Plattform bei Kunden in der Deutschschweiz
• Dabei arbeitest Du eng mit Entwicklern, IT-Experten, Account Managern und anderen Projektleitern zusammen
• Du berätst bei ERP/CRM-Einführungen, verbesserst Prozesse durch Workshops und optimierst betriebswirtschaftliche und operative Prozesse
• Zusätzlich führst Du Software-Tests, Schulungen, Datenmigrationen durch und wirkst an der Plattform-Weiterentwicklung mit, während Du durch dein Engagement und eine exzellente Betreuung die Kundenbindung sicherstellst

• Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Informatik (FH/HF) abgeschlossen oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
• Dein Interesse gilt Cloud-Lösungen, modernen Geschäftsplattformen und -prozessen
• Du verstehst sowohl die betriebswirtschaftlichen Herausforderungen als auch die technischen Zusammenhänge und hast Freude an Kundenkontakt, Beratung und der Entwicklung kreativer Lösungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schirft
• Führerausweis Kat. B

Für unseren Rocken Partner suchen wir einen Projektleiter ERP/CRM (m/w/d). Das Unternehmen bietet IT-Lösungen im B2B Bereich an.

• Selbständige Durchführung von Projekten bei Kunden und Konzeption von Lösungen

• Eigenverantwortliche Umsetzung von Konfigurationsaufgaben innerhalb der Software

• Eigenständige Umsetzung von Konfigurationstätigkeiten innerhalb der Software

• Entwicklung von Skripten und Automatisierungen (Python/MS SQL)

• Erstellung von Auswertungen und Reports in MS Office (Word/Excel)

• Durchführung von Schulungen bei Kunden

• Kontinuierliche Weiterbildung durch Schulungen der Softwarelieferanten und durch interne Mitarbeitende

• Grundlegende Kenntnisse in Visual Basic, Python und SQL sind von Vorteil

• Weiterbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik

• Affinität zur Informatik und sicherer Umgang mit Datenbanken

• Erfahrung im Umgang mit MS Office

• Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Kontakt mit Menschen. Arbeitsweise ist eigeninitiativ, strukturiert, analytisch, zielorientiert und selbstständig

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen im Maschinen- und Anlagenbau mit Fokus auf innovative Fertigungslösungen. Mit modernsten Technologien, hoher Engineering-Kompetenz und einer starken Innovationskultur entwickelt und produziert das Unternehmen anspruchsvolle Lösungen für industrielle Anwendungen weltweit. Qualität, Präzision und Nachhaltigkeit stehen dabei im Mittelpunkt.

Bürotage sind bei Dir die Ausnahme, Kundeneinsätze die Regel. Du bist national und international unterwegs und bringst Software dorthin, wo produziert wird. Vor Ort verbindest Du die Lösungen mit der bestehenden IT-Landschaft der Kunden. Anwender:innen schulst Du und stehst ihnen anschliessend im Support zur Seite. Deine Erfahrungen aus der Praxis fliessen direkt in die Weiterentwicklung der Produkte ein.

• Du implementierst Industrie-4.0-Softwarelösungen technisch bei Kunden vor Ort

• Du berätst und schulst Kunden im In- und Ausland rund um die Softwarelösungen und deren IT-Integration

• Du beantwortest Fragen zu industrieller Produktion, Vernetzung, Systemumgebung und Netzwerkadministration

• Du übernimmst weltweit den First- und Second-Level-Support

• Du bringst Kundenanforderungen als Bindeglied in die Software-Entwicklung ein

• Zudem hältst Du Erkenntnisse aus Deinen Einsätzen für Team und Produktentwicklung fest

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik abgeschlossen

• Erfahrung in Netzwerkadministration oder Anwendungsberatung ist von Vorteil

• Du bist gerne unterwegs und offen für eine Reisetätigkeit von rund 50 bis 60 Prozent

• Du besitzt den Führerschein Klasse B

• Du überzeugst durch Engagement, Flexibilität und Kundennähe

• Du beherrschst Deutsch sehr gut und Englisch gut in Wort und Schrift

Wer Applikationen im Gesundheitswesen verantwortet, arbeitet nah an den Menschen, die damit täglich arbeiten. Genau dort bist Du unterwegs. Du betreust die Applikationslandschaft und treibst deren Weiterentwicklung in Projekten voran. Fachliche Anforderungen nimmst Du auf, priorisierst sie und bringst sie zur Umsetzung. Sicherheits- und Datenschutzthemen behältst Du dabei fest im Blick.

• Du betreust die Applikationen im klinischen und administrativen Umfeld und stellst deren Weiterentwicklung sicher

• Du führst Projekte zur Digitalisierung und Optimierung der Applikationslandschaft eigenverantwortlich

• Du erhebst Anforderungen, priorisierst diese und steuerst die Umsetzung mit den Fachbereichen

• Du bringst Datenschutz-, Informationssicherheits- und Architekturanforderungen in Deine Lösungen ein

• Du unterstützt Fachbereiche und Führungspersonen bei applikationsbezogenen Entscheiden

• Zudem steuerst Du Lieferanten sowie Partner und überwachst deren Leistungen

• Du hast Erfahrung im Applikationsmanagement und in der Projektleitung, vorzugsweise im Gesundheitswesen

• Du hast Applikations- und Digitalisierungsprojekte von der Konzeption bis zum Betrieb begleitet

• Du kennst klinische und administrative Applikationslandschaften und deren Anforderungen

• Governance, Datenschutz und Informationssicherheit sind Dir vertraut

• Du arbeitest umsetzungsstark, beratend und entscheidungsfreudig

• Du bringst medizinische, betriebliche und technologische Anspruchsgruppen erfolgreich zusammen

Abrechnungssysteme müssen zuverlässig laufen, sonst spürt es die gesamte Kundschaft. Diese Verantwortung übernimmst Du. Du betreust das ERP-System, nimmst Anforderungen auf und konfigurierst Tarife sowie Produkte. Störungen analysierst Du und findest tragfähige Lösungen oder Workarounds. Als Bindeglied zwischen Fachbereich und System sorgst Du für Transparenz und klare Kommunikation.

• Du verantwortest den Applikationsbetrieb des ERP-Systems, nimmst Anforderungen auf und konfigurierst das System inklusive Tarif- und Produktanpassungen

• Du analysierst Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische Auswertungen sowie Selektionen für Kampagnen

• Du agierst als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst Nutzende über Störungen und geplante Unterbrüche

• Du erstellst und pflegst Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen

• Du planst und dokumentierst das Change-Management inklusive Releases und Funktionserweiterungen in Abstimmung mit Fachbereichen und Lieferanten

• Zudem setzt Du Qualitätssicherungsmassnahmen um, entwickelst Schnittstellen weiter und übernimmst Teilprojektleitungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Alternativ bringst Du Erfahrung aus dem Kundendienst eines Energieversorgers oder aus der Energieverrechnung mit

• Du hast Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung und in IT-Projekten

• Du verstehst die Energie- und Netzwirtschaft und bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit

• Du kennst Dich im Datenbank-Management aus, idealerweise mit SQL-basierten Abfragesprachen

• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert im Team und bewahrst auch unter Druck Ruhe

Fachapplikationen entfalten ihren Wert erst, wenn sie zuverlässig laufen und richtig genutzt werden. Genau daran arbeitest Du. Du verantwortest die technische Wartung und Weiterentwicklung der Applikationslandschaft. In IT-Projekten übernimmst Du die Leitung von Teilprojekten. Change- und Release-Management steuerst Du für die Dir zugewiesenen Anwendungen.

• Du verantwortest gemeinsam mit dem Team die technische Wartung und Weiterentwicklung der Applikationslandschaft

• Du arbeitest in IT-Projekten mit und leitest Teilprojekte

• Du steuerst das Change- und Release-Management der zugewiesenen Applikationen und sicherst deren Betrieb

• Du analysierst, bewertest und priorisierst Serviceanforderungen sowie Störungsmeldungen

• Du stellst 2nd-Level-Support und Incident Management gemeinsam mit internen und externen Partnern sicher

• Zudem planst und führst Du Schulungen durch und begleitest Anwender:innen bei Implementierung und Weiterentwicklung

• Du verfügst über ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik HF/FH oder eine vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildungen

• Du bringst Erfahrung im Applikationsmanagement oder IT-Projektmanagement mit

• Du hast idealerweise Praxis im Requirements Engineering

• Du kennst Datenbankmanagementsysteme und SQL-Abfragen sowie idealerweise Skriptsprachen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Du denkst analytisch, erfasst Themen rasch und arbeitest selbstständig, exakt und zielgerichtet

Zwischen Technik und klinischem Alltag braucht es jemanden, der beide Seiten versteht. Diese Brücke schlägst Du. Anforderungen aus den Fachbereichen übersetzt Du in konkrete Systemanpassungen. Mit dem Hersteller stimmst Du Umsetzungen ab und verfolgst offene Punkte konsequent nach. Keyuser begleitest Du in Gremien und befähigst sie durch praxisnahe Schulungen.

• Du verantwortest Betrieb und Weiterentwicklung des klinischen Fachsystems und bringst Dich in angrenzende Prozesse ein

• Du sorgst dafür, dass das System im täglichen Einsatz zuverlässig läuft, und analysierst auftretende Störungen

• Du bildest die Schnittstelle zwischen internen Bereichen und dem erweiterten Support der Lieferanten

• Du steuerst Releases, Tests und Rollouts gemeinsam mit den Fachbereichen

• Du erfasst und spezifizierst Anforderungen, koordinierst deren Umsetzung und begleitest Change Requests

• Zudem führst Du Keyuser-Gremien, erstellst Schulungsunterlagen, hältst Anwenderschulungen und informierst über Wartungen und Neuerungen

• Du verfügst über ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik auf FH- oder HF-Stufe

• Du hast mehrere Jahre ein Klinikinformationssystem betreut

• Klinische Abläufe wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation sind Dir vertraut

• Du kennst die Zusammenarbeit mit Softwarelieferanten und das Release-Management aus der Praxis

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und mit hoher Serviceorientierung

• Du kommunizierst gerne mit medizinischen und administrativen Fachpersonen und beherrschst Deutsch sehr gut