116 ERP / SAP / CRM - Project Management in Boningen
ICT Applikationsmanager/in (m/w/d)
Verantwortung
Du entwickelst unsere ServiceNow-Plattform kontinuierlich weiter und stellst einen stabilen und sicheren Betrieb sicher
Du übersetzt Anforderungen aus den Fachbereichen in technische Lösungen mit Flow Designer, Workflows, Business Rules und Automatisierungen
Du betreust Releases, Deployments, Tests und Plattform-Upgrades und sorgst für eine nachhaltige Servicequalität
Du integrierst Umsysteme über REST APIs, SOAP Services, MID Server und Discovery-Technologien und optimierst bestehende Datenflüsse
Du analysierst KPIs, entwickelst Dashboards und treibst Automatisierungs- sowie Digitalisierungsinitiativen aktiv voran
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung als ServiceNow Administrator, Platform Engineer oder ITSM Consultant mit
Du verfügst über fundiertes Know-how in ServiceNow-Modulen wie ITSM, CSM, ITOM, CMDB, Discovery oder Service Catalog
Du hast Erfahrung mit JavaScript, API-Integrationen, Workflow-Automatisierung und modernen Service-Management-Prozessen
Du kennst ITIL, Governance-, Compliance- und Security-Anforderungen und kannst diese technisch umsetzen
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kommunizierst sicher mit Fachbereichen, Stakeholdern und technischen Teams
Benefits
Digital Workplace / DMS Consultant (M-Files) (m/w/d)
Verantwortung
Du implementierst und betreust M-Files ECM-Lösungen bei Kunden und stellst deren optimale Nutzung sicher.
Du analysierst Anforderungen und übersetzt diese in technische und funktionale ECM-Konfigurationen.
Du entwickelst Metadatenmodelle, Workflows und Automatisierungen innerhalb der M-Files Plattform.
Du unterstützt im Projektgeschäft von der Konzeption über die Umsetzung bis zum Support nach dem Go-Live.
Du arbeitest eng mit Kunden zusammen und unterstützt bei Schulungen, Workshops und Prozessoptimierungen.
Qualifikationen
Du hast 2–3 Jahre praktische Erfahrung im ECM- oder DMS-Umfeld, idealerweise mit M-Files.
Du verstehst Dokumenten- und Informationsmanagementprozesse in Unternehmen.
Du hast Erfahrung im Umgang mit IT-Projekten und kundenseitigen Anforderungen.
Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und ein gutes technisches Verständnis.
Benefits
ECM Consultant (M-Files) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt von ECM-Software, IT und Digitalisierung ein und gehst Geschäftsprozessen mit analytischem Blick auf den Grund. Du übernimmst die Verantwortung dafür, bestehende Abläufe zu verstehen, zu hinterfragen und in effiziente, digitale Prozessketten zu überführen. Dabei identifizierst du Optimierungspotenziale, leitest daraus klare Anforderungen ab und begleitest die technische Umsetzung. Mit deiner Erfahrung in ECM und Prozessmanagement trägst du wesentlich dazu bei, die Digitalisierung einer traditionell geprägten Branche voranzutreiben. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise schaffst du nachhaltige Mehrwerte für alle Beteiligten.
Verantwortung
Du berätst Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von M-Files ECM-Lösungen.
Du analysierst Geschäftsprozesse und setzt diese in strukturierte Informations- und Dokumentenmodelle im ECM-System um.
Du konfigurierst M-Files, entwickelst Metadatenstrukturen und unterstützt bei der Automatisierung von Dokumentenprozessen.
Du begleitest Implementierungsprojekte von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-Live und darüber hinaus im 2nd-Level-Support.
Du führst Workshops durch und unterstützt Kunden bei der optimalen Nutzung der ECM-Lösung.
Qualifikationen
Du hast 2–3 Jahre Erfahrung im ECM-, DMS- oder M-Files-Umfeld.
Du bringst ein gutes Verständnis für Dokumentenmanagement, Informationsstrukturen und Geschäftsprozesse mit.
Du hast idealerweise erste Erfahrung in der Konfiguration oder Implementierung von M-Files oder vergleichbaren ECM-Systemen.
Du arbeitest strukturiert, analytisch und hast Freude an der Arbeit an der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kommunizierst sicher mit Kunden.
Benefits
MS Dynamics & Power Platform Solution Architect (m/w/d)
Rolle
Du möchtest moderne Business-Lösungen nicht nur entwickeln, sondern aktiv gestalten und weiterdenken? In dieser Rolle arbeitest du an anspruchsvollen Dynamics- und Power-Platform-Projekten, entwickelst skalierbare Lösungen und integrierst Systeme in komplexe IT-Landschaften. Dabei bist du technischer Sparring-Partner für Entwickler, Architekten und internationale Teams und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Plattformen bei.
Verantwortung
Architektur, Design und Weiterentwicklung von Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics und der Power Platform
Umsetzung komplexer Anforderungen mit Power Apps, Power Automate und Dataverse
Entwicklung und Integration von Schnittstellen zu Umsystemen mittels C#, APIs und Azure Functions
Sicherstellung von Codequalität, Best Practices und technischen Standards
Zusammenarbeit mit internen Teams, Nearshore-Entwicklung und externen Partnern
Unterstützung als technischer Sparring-Partner für Entwickler und Solution Architects
Analyse und Umsetzung von technischen Anforderungen im Plattformumfeld
Mitwirkung an der Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (FH/HF von Vorteil)
Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics und der Power Platform
Sehr gute Kenntnisse in Power Apps, Power Automate und Dataverse
Fundierte Programmiererfahrung in C# sowie Erfahrung in API- und Systemintegration
Erfahrung in Softwaredesign und teamübergreifender Zusammenarbeit
Idealerweise Microsoft-Zertifizierungen wie PL-400 oder PL-600
Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Dynamics Solution Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft von Geschäftsprozessen mit Microsoft Dynamics und der Power Platform aktiv mit. Du entwickelst innovative Lösungen, die bestehende Abläufe optimieren und nachhaltig verbessern. Du verantwortest die Konzeption und Architektur moderner Geschäftsanwendungen, die nahtlos in bestehende Systemlandschaften eingebunden werden. Dabei analysierst du fachliche Anforderungen, übersetzt sie in tragfähige technische Konzepte und stellst eine hohe Qualität in der Umsetzung sicher. Durch deine Expertise prägst du ein dynamisches, modernes Arbeitsumfeld und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien voran.
Verantwortung
Du verantwortest Architektur, Design und Weiterentwicklung der Microsoft Dynamics- und Power Platform-Lösungen.
In dieser Rolle setzt du komplexe Anforderungen mit Power Apps, Power Automate und Dataverse um.
Als Egnineer & Architekt für Microsoft-Geschäftsanwendungen integrierst du Schnittstellen zu Umsystemen mit C#, APIs und Azure Functions.
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Teams in der Schweiz, dem Nearshore-Team in Madrid sowie externen Partner:innen.
In dieser Rolle stellst du sicher, dass Codequalität, Standards und Best Practices konsequent eingehalten werden.
Als Engineer ür Microsoft Dynamics agierst du als technischer Sparring-Partner für Entwickler:innen und Solution Architects.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung, idealerweise auf Stufe FH oder HF.
- Du hast mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics und fundierte Pro-Code-Entwicklungserfahrung auf der Microsoft Power Platform.
- Du beherrschst Power Apps, Power Automate und Dataverse sicher und verfügst über sehr gute Kenntnisse in C#.
- Du bist versiert in Softwaredesign, Systemintegration und der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams.
- Idealerweise kannst du Microsoft-Zertifizierungen wie PL-400 oder PL-600 vorweisen.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch und Englisch.
Benefits
Dynamics 365 CRM-Spezialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die effiziente Nutzung von CRM-Anwendungen und der Power-Plattform aktiv mit und trägst dazu bei, moderne, sprachbasierte Lösungen im medizinischen Umfeld optimal zu unterstützen. Du verantwortest die Analyse von Anforderungen, die Konfiguration und Weiterentwicklung der Systeme sowie deren zuverlässigen und sicheren Betrieb. Im Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen identifizierst du Verbesserungspotenziale, setzt technische Optimierungen um und sorgst für eine reibungslose Integration in bestehende Prozesse. Zudem übernimmst du die Betreuung der Anwender:innen, unterstützt sie bei Fragen und Schulungen und stellst sicher, dass die eingesetzten Lösungen ihren Bedürfnissen entsprechen. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, digitale Arbeitsabläufe kontinuierlich zu verbessern und den Mehrwert der Plattformen langfristig zu steigern.
Verantwortung
Technische Gesamtverantwortung für zentrale Business-Applikationen im Microsoft-Ökosystem (Dynamics 365 CRM, Business Central, Microsoft 365)
Sicherstellung des stabilen Betriebs inkl. Monitoring, Incident- und Problem-Management sowie kontinuierlicher Optimierung
Konzeption und Umsetzung von Erweiterungen und Integrationen (REST APIs, Webhooks, Azure Functions, Logic Apps)
Entwicklung und Betrieb von CI/CD-Prozessen für Applikationen und Customizations (z. B. Azure DevOps, Git)
Verwaltung und Optimierung von Datenflüssen, Schnittstellen und Identitätskonzepten (Entra ID, App Registrations, OAuth2)
Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen mit der Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI, Dataverse)
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Analyse und Umsetzung von Anforderungen in skalierbare Lösungen
Steuerung externer Partner sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Applikations- und Integrationsarchitektur
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 (CRM) und/oder Business Central in Entwicklung und Betrieb
Fundierte Kenntnisse in Integrationstechnologien (APIs, JSON, REST, Event-basierte Kommunikation)
Erfahrung mit Azure Services (z. B. Functions, Logic Apps, DevOps, Storage)
Kenntnisse in Power Platform und datengetriebenen Lösungen (Power BI, Dataverse)
Verständnis für Geschäftsprozesse und deren technische Abbildung in ERP-/CRM-Systemen
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Microsoft Dynamics 365 ERP & CRM Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
Übernahme der Applikationsverantwortung für Microsoft Dynamics 365 Business Central und Dynamics CRM
Sicherstellung eines stabilen Betriebs der ERP- und CRM-Systemlandschaft sowie Bearbeitung interner Anfragen
Erhebung, Ausarbeitung und Umsetzung von Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen
Technische Betreuung von Dynamics CRM inklusive Schnittstellen, Datenflüssen und Systemintegration
Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Unterstützung datenbasierter Entscheidungen mittels Reporting
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und CRM
Praxis im Umgang mit Power BI oder hohe Motivation, sich in datengetriebene Analysen einzuarbeiten
Gutes Verständnis betrieblicher Abläufe sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen
Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
ITSM Application Manager (m/w/d)
Rolle
Als ITSM-Anwendungsmanager gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb einer zentralen Serviceplattform. In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Anwendungsmanagement, koordinierst interne und externe Stakeholder und stellst eine hohe Verfügbarkeit sowie Qualität der Services sicher. Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen, priorisierst Änderungen und sorgst für eine effiziente Umsetzung in enger Abstimmung mit Entwicklung, Betrieb und Support. Zudem verantwortest du das Life-Cycle-Management der Anwendungen, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst Standardisierung und Automatisierung voran. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine kommunikative Stärke schaffst du Transparenz, förderst die Zusammenarbeit und trägst massgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceplattform bei.
Verantwortung
Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung der ServiceNow-Plattform inklusive ITSM-, ITOM-, CMDB- und Self-Service-Lösungen
Analyse von Geschäftsanforderungen und Umsetzung durch Workflows, Flow Designer, Business Rules, Service Catalogs und Automatisierungen
Verantwortung für Incident-, Problem-, Change- und Release-Prozesse sowie kontinuierliche Verbesserung der Service-Management-Landschaft
Konzeption und Integration von Schnittstellen zu Drittsystemen über REST, SOAP, APIs, MID Server und Discovery Services
Erstellung von Dashboards, KPI-Auswertungen und Governance-Konzepten zur Steigerung von Effizienz, Transparenz und Servicequalität
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow-Plattformen und Modulen wie ITSM, ITOM, CSM, Discovery oder CMDB
Fundierte Kenntnisse in Workflow-Design, Customizing, JavaScript, Flow Designer sowie API- und Integrationslösungen
Erfahrung mit ITIL-Prozessen, Release Management, Testmanagement und Service Governance
Analytische Denkweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude an Digitalisierung und Prozessoptimierung
KIS Application Manager:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für das Klinikinformationssystem und die Leistungserfassung inklusive Parametrisierung, Organisation und Support.
- In dieser Rolle stellst du die Datenqualität sicher und erstellst aussagekräftige Reports und Auswertungen.
- Als verantwortliche Person Anwendungsbetrieb arbeitest du in Projekten mit, planst und integrierst neue Lösungen und nimmst Anpassungen an bestehenden Systemen vor.
- Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, IT und Softwarelieferanten und klärst Anforderungen sowie technische Fragestellungen.
- Du unterstützt die Erstellung von Schulungsunterlagen und führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch.
- In dieser Rolle beantwortest du Benutzerfragen und löst Anwendungsprobleme für alle beteiligten Berufsgruppen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt IT, Gesundheitswesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung (z. B. Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik).
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der Applikationsverantwortung (z. B. KIS, ERP oder vergleichbare Systeme) oder im klinischen Umfeld.
- Sicherer Umgang mit Windows-Systemen, hohe IT-Affinität sowie idealerweise Grundkenntnisse in SQL.
- Gutes Verständnis von Spitalprozessen und dem klinischen Behandlungsumfeld.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, um zwischen Fachbereichen und IT zu vermitteln und komplexe Inhalte verständlich zu erklären.
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit vernetztem, lösungsorientiertem Denken und sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.
KIS-Betreuer:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für das Klinikinformationssystem und die Leistungserfassung, inklusive Parametrisierung, Organisation und Support.
- In dieser Rolle stellst du die Datenqualität sicher und erstellst aussagekräftige Reports und Auswertungen.
- Als Fachkraft Applikationsbetreuung wirkst du aktiv in Projekten zur Planung, Umsetzung und Integration neuer Lösungen sowie Systemanpassungen mit.
- Du koordinierst Anforderungen und technische Fragestellungen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, IT und Softwarelieferanten.
- In dieser Rolle unterstützt du die Erstellung von Schulungsunterlagen und führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch.
- Du leistest Applikationssupport, beantwortest Benutzerfragen und löst Störungen für alle beteiligten Berufsgruppen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt IT, Gesundheitswesen oder einer vergleichbaren Qualifikation (z. B. Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik).
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der Applikationsverantwortung (z. B. KIS, ERP oder vergleichbare Systeme) oder im klinischen Umfeld.
- Sicherer Umgang mit Windows-Systemen, hohe IT-Affinität und idealerweise Grundkenntnisse in SQL.
- Gutes Verständnis von Spitalprozessen und dem klinischen Behandlungsumfeld.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, um souverän zwischen Fachbereichen und IT zu vermitteln und komplexe Inhalte verständlich zu erklären.
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit Blick für Zusammenhänge zwischen Prozessen, Daten und Systemen.