112 ERP / SAP / CRM - Project Management in Busswil BE

Im Kundenauftrag suchen wir eine/n Solution Architekt/in Salesforce (80–100%) für ein spezialisiertes Schweizer Beratungsunternehmen im Bereich CRM- und Digitalplattformen.

Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Beratungsunternehmen mit Fokus auf Customer Relationship Management, digitale Plattformlösungen sowie Cloud-Technologien. Das Unternehmen unterstützt Organisationen bei der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung moderner CRM- und Customer-Experience-Plattformen und begleitet anspruchsvolle Digitalisierungsprojekte in verschiedenen Branchen.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Solution Architekt/in Salesforce.

• Konzeption und Design von Salesforce-Lösungsarchitekturen für komplexe Kundenumgebungen

• Analyse von Geschäftsanforderungen sowie Übersetzung in skalierbare technische Lösungen

• Verantwortung für die Architektur und Integration von Salesforce-Plattformen

• Planung und Umsetzung von Integrationsszenarien zwischen Salesforce und Drittsystemen

• Beratung von Kunden zu Best Practices im Salesforce-Ökosystem

• Unterstützung von Implementierungs- und Transformationsprojekten

• Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, Product Ownern und Fachbereichen

• Sicherstellung von Architekturstandards, Governance und Qualitätsrichtlinien

• Durchführung von Architektur-Reviews und technischen Konzeptarbeiten

• Unterstützung bei Pre-Sales-Aktivitäten und Angebotskonzeptionen

• Beobachtung von Technologietrends und Innovationen im Salesforce-Umfeld

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung im Salesforce-Umfeld, idealerweise in Architektur- oder Lead-Rollen

• Fundierte Kenntnisse der Salesforce-Plattform (z. B. Sales Cloud, Service Cloud oder Experience Cloud)

• Erfahrung mit Integrationen, APIs und Cloud-Architekturen

• Verständnis für CRM-Prozesse und digitale Kundenplattformen

• Erfahrung in IT-Architektur oder Solution Design

In dieser Rolle übernimmst du die Führung eines spezialisierten Application-Management-Teams und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung einer modernen ERP- und CRM-Landschaft auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Du verbindest technisches Know-how mit Leadership und sorgst dafür, dass Applikationen stabil, sicher und zukunftsorientiert betrieben werden. Gleichzeitig treibst du die digitale Transformation voran und arbeitest eng mit Business, IT und externen Partnern zusammen.

• Du führst ein spezialisiertes Team im Application Management und entwickelst die Systemlandschaft rund um Microsoft Dynamics 365 F&O und CE kontinuierlich weiter

• Du koordinierst technische und fachliche Anforderungen zwischen Business, IT und externen Partnern und stellst eine klare Priorisierung sicher

• Du steuerst Change- und Release-Prozesse und gewährleistest einen stabilen, sicheren und effizienten Applikationsbetrieb

• Du übernimmst Verantwortung für den 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Servicequalität sowie die Einhaltung von Security-Standards sicher

• Du arbeitest aktiv an strategischen Projekten mit und gestaltest die digitale Transformation des Unternehmens nachhaltig mit

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Führungserfahrung im ICT-Umfeld sowie fundiertes Know-how in Microsoft Dynamics 365 (ERP & CRM) mit

• Du hast Erfahrung im internationalen Projektumfeld und arbeitest sicher mit agilen Methoden

• Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeiten, ein ausgeprägtes Leadership-Mindset und hohe Kundenorientierung

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung der Geschäftsapplikationen auf der ERP-Plattform und stellst deren zuverlässigen, effizienten und zukunftsorientierten Betrieb sicher. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Microsoft-D365-Landschaft, koordinierst interne und externe Stakeholder und sorgst dafür, dass die ERP-Prozesse optimal auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Dabei steuerst du Projekte zur Einführung neuer Funktionen, leitest Anpassungen und Integrationen und triffst Entscheidungen zu Architektur, Standards und Governance. Zudem analysierst du bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen strukturiert um. Als Senior-Ansprechperson baust du ein leistungsfähiges Application-Management-Team auf, förderst dessen Weiterentwicklung und etablierst klare Rollen, Prozesse und Qualitätsstandards.

• Du führst und entwickelst das Team der Application Manager für ERP- und CRM-Lösungen fachlich wie personell weiter.

• In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der Microsoft Dynamics 365 F&O- und CE-Applikationen inklusive Umsystemen.

• Du übersetzt Business-Anforderungen in tragfähige, technische Lösungen und stellst deren nachhaltige Umsetzung sicher.

• Als Leitung Geschäftsapplikationen ERP-Plattform steuerst du Change Requests sowie Release- und Deployment-Prozesse über alle Stakeholder hinweg.

• Du stellst den 2nd-Level-Support im Incident Management sicher und arbeitest eng mit Projektleitern, Fachbereichen und externen Implementierungspartnern zusammen.

• In dieser Rolle trägst du die Verantwortung für Standards, Qualität und Security im Application Management und gestaltest strategische ICT- und Digitalisierungsinitiativen aktiv mit.

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung (Bachelor oder Master).

• Mehrjährige Führungserfahrung von Teams im ICT-Umfeld, idealerweise in einer vergleichbaren Leitungsfunktion.

• Fundierte Expertise in Microsoft Dynamics 365 ERP und CRM inklusive Betrieb, Optimierung und Weiterentwicklung der Anwendungen.

• Nachweisliche Praxis im internationalen Projektmanagement sowie in der Anwendung agiler Methoden (z. B. Scrum, Kanban).

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Leadership-Kompetenz und eine hohe Kundenorientierung im Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen.

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• In dieser Rolle leitest du Digitalisierungsprojekte auf Basis der Microsoft Power Platform

• Dabei analysierst du Anforderungen und übersetzt diese in tragfähige Lösungen

• Gemeinsam mit verschiedenen Rollen führst du Teams durch anspruchsvolle Projektphasen

• Zusätzlich verantwortest du zentrale Projektparameter wie Budget, Scope und Qualität

• Im Austausch mit Kunden berätst du sowohl strategisch als auch technisch

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung bringst du mit

• Erfahrung in der Leitung von IT oder Digitalisierungsprojekten konntest du bereits sammeln

• Mit Technologien wie Microsoft Power Platform, Dynamics 365 oder ähnlichen Lösungen bist du vertraut

• Kenntnisse in Systemintegration, Datenflüssen sowie Cloud oder Azure Umgebungen zeichnen dich aus

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du übernimmst die Teilprojektverantwortung in Microsoft Dynamics 365 Business Central Projekten

• Du führst fachliche Workshops durch und schulst Kunden in der Einführungs- und Betreuungsphase

• Du unterstützt bei Soll-Ist-Analysen und der fachlichen Prozessaufnahme

• Du unterstützt den Kundensupport bei fachlichen und technischen Anliegen

• Du hast eine Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker (FH/HF) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV, sowie Branchenkenntnisse im Anlagenbau, in der Produktion, im Service oder Rohstoffhandel mit

• Du hast Erfahrung im Kundenkontakt und arbeitest analytisch und methodisch

• Du bist teamorientiert, initiativ, flexibel und belastbar

• Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Betrieb und Weiterentwicklung zentraler SAP-Module (FI, CO, SD, MM, PP, EWM, HCM/SF)

• Leitung von SAP-Projekten inkl. Anforderungsanalyse, Konzeption und Steuerung von Ressourcen

• Implementierung von Lösungen in SAP, Fiori/UI5 und auf der SAP BTP

• Integrationsmanagement für Logistik- und Finanzprozesse sowie Anbindung externer Partner

• 3rd-Level-Support und Beratung der Fachbereiche zur Prozessoptimierung und Standardisierung

• Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder Informatiklehre mit relevanter Weiterbildung

• ≥5 Jahre Erfahrung im SAP-Umfeld inkl. Projektleitung/-mitarbeit

• SAP Customizing und ABAP OO sowie Kenntnisse in Fiori/UI5 und Schnittstellen (API, SOAP)

• Kommunikationsstärke: Deutsch verhandlungssicher, Englisch gut (B1)

• Proaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Prozessdenken und Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft im Finanz- und Treuhandbereich aktiv mit und arbeitest an spannenden Projekten mit vielfältigen Kund:innen. Du übernimmst die fachliche Beratung rund um moderne Finanz- und Treuhandsoftware und stellst sicher, dass Lösungen passgenau auf die Bedürfnisse der Anwender:innen ausgerichtet sind. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, konzipierst Optimierungsvorschläge und begleitest Implementierungen von der Anforderungsaufnahme bis zum erfolgreichen Go-Live. Du verantwortest zudem die Schulung und Unterstützung der Nutzer:innen, damit diese die eingesetzte Software effizient und sicher anwenden können. Durch deine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, dass Projekte termingerecht, qualitativ hochwertig und nachhaltig umgesetzt werden.

• Du berätst und begleitest Kunden bei der Analyse und Digitalisierung ihrer Finanz- und Treuhandprozesse.
• In dieser Rolle verantwortest du die Einführung und Beratung von Abacus-Lösungen im Finanzbereich von der Datenmigration bis zur Schulung vor Ort.
• Du führst Kundenprojekte eigenständig von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Übergabe durch.
• Als Lead-Beratung Finanz- und Treuhandsoftware steuerst du die Projektabläufe und stellst die termingerechte Umsetzung sicher.
• Du pflegst einen regelmässigen, professionellen Austausch mit deinen Kunden und gehst aktiv auf deren Anliegen ein.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand und hast Erfahrung im Projektmanagement sowie eine ausgeprägte IT-Affinität.
• Du hast mindestens zwei Jahre Berufspraxis als Abacus-Berater in den relevanten Applikationen gesammelt.
• Du arbeitest dich rasch in neue Themen ein und interessierst dich für die vollständigen End-to-End-Prozesse deiner Kunden.
• Du handelst konsequent kundenorientiert und verstehst es, Bedürfnisse strukturiert zu erfassen und in Lösungen zu übersetzen.
• Du blickst über den eigenen Aufgabenbereich hinaus und suchst aktiv nach Optimierungsmöglichkeiten für die Kundenprozesse.
• Du möchtest dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln und bringst die Bereitschaft mit, Verantwortung in Projekten zu übernehmen.

Eine herausfordernde Position für Experten, die digitale Lösungen nicht nur planen, sondern ganzheitlich umsetzen und nachhaltig im Unternehmen verankern. Der Fokus liegt auf intelligenten Prozessen, moderner Technologie und echter Business-Transformation.

• Gestaltung und Umsetzung individueller Digitalisierungsstrategien im Unternehmenskontext

• Übersetzung komplexer Anforderungen in skalierbare, praxisnahe Lösungen

• Leitung von Projekten im Bereich Automatisierung, Business Applications und Cloud

• Entwicklung und Optimierung durchgängiger Prozessketten und Datenflüsse

• Einsatz moderner Technologien wie Low-Code-Plattformen, Cloud Services und AI-basierte Lösungen

• Orchestrierung von Integrationen zwischen Systemen, Plattformen und Datenquellen

• Führung und Koordination von Projektteams in dynamischen Umfeldern

• Sicherstellung von Qualität, Zeitplan und Budgeteinhaltung

• Beratung von Stakeholdern von Fachbereich bis Management

• Unterstützung von Vertriebsprozessen durch fachliche Expertise und Präsentationen

• Fundierte Erfahrung in Consulting, Projektleitung oder Digitalisierungsinitiativen

• Tiefgehendes Verständnis für Prozessautomatisierung und Systemintegration

• Erfahrung mit Technologien wie Power Platform, Dynamics 365 oder vergleichbaren Lösungen

• Kenntnisse in Cloud-Umgebungen und modernen Architekturprinzipien

• Fähigkeit, komplexe Themen strukturiert und verständlich darzustellen

• Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Umsetzungsstärke

• Kommunikationsgeschick und sicheres Auftreten im Kundenumfeld

• Interesse an innovativen Technologien und kontinuierlicher Weiterentwicklung

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft im Treuhandumfeld aktiv mit und betreust anspruchsvolle Projekte rund um Finanzsoftware. Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche Beratung von Kundinnen und Kunden und begleitest sie von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Implementierung. Dabei setzt du dein Know-how gezielt ein, um Prozesse zu optimieren und nachhaltige, digitale Lösungen zu etablieren. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, koordinierst Projektschritte und stellst sicher, dass die definierten Ziele termingerecht erreicht werden. Durch deine strukturierte und präzise Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, moderne Finanz- und Treuhandprozesse professionell abzubilden.

• Du berätst und begleitest Kunden bei der Analyse und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse im Treuhandumfeld.
• In dieser Rolle verantwortest du die Einführung der Abacus-Finanzsoftware von der Datenmigration bis zur Schulung der Kunden vor Ort.
• Du führst eigenständig Kundenprojekte von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Projektübergabe durch.
• Als Leitung Beratung Finanzsoftware Treuhand koordinierst du die Projektaktivitäten und stellst eine effiziente Umsetzung der Kundenanforderungen sicher.
• Du pflegst einen regelmässigen, vertrauensvollen Kontakt zu deinen Kunden und gehst aktiv auf ihre fachlichen und technischen Anliegen ein.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand und kombinierst diese mit Erfahrung im Projektmanagement sowie hoher IT-Affinität.
• Du hast mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung als Abacus-Berater in den relevanten Applikationen gesammelt.
• Du arbeitest dich rasch in neue Themen ein und interessierst dich für durchgängige End-to-End-Prozesse bei Kundinnen und Kunden.
• Du bist stark kundenorientiert und gehst aktiv auf die Bedürfnisse deiner Ansprechpartner ein.
• Du denkst ganzheitlich, schaust über den eigenen Zuständigkeitsbereich hinaus und suchst nach optimalen Lösungen für den Kundenservice.