86 ERP / SAP / CRM - Project Management in Eschikofen

• Du gestaltest die Weiterentwicklung und Optimierung des ERP Systems Infor aktiv mit

• Dabei analysierst du Anforderungen der Fachbereiche und setzt diese gemeinsam mit internen und externen Partnern um

• Ausserdem implementierst du neue Prozesse und Systemanpassungen, um die Effizienz zu steigern

• Für einen reibungslosen Betrieb führst du System- und Prozessanalysen durch

• Darüber hinaus unterstützt du die Power User und Fachbereiche durch Schulungen und Hilfestellungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ist Voraussetzung

• Idealerweise bringst du Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen wie Infor COM oder Microsoft D365 mit

• Du verfügst über umfassende Kenntnisse in Geschäftsprozessen aus Vertrieb, Logistik, Produktion oder Finanzwesen

• Deutschkenntnisse müssen schriftlich und mündlich einwandfrei sein, Englischkenntnisse sind von Vorteil

In dieser Rolle trägst du mit deiner Fachverantwortung für die Kundenmanagement-Plattform direkt dazu bei, die Effizienz der sprachbasierten medizinischen Dokumentation nachhaltig zu steigern. Du verantwortest die stetige Weiterentwicklung und optimale Nutzung der Plattform, sodass medizinische Fachkräfte durch passgenaue, innovative Lösungen im Arbeitsalltag wirksam entlastet werden. Dabei stellst du sicher, dass Datenschutz- und Qualitätsanforderungen eingehalten werden und die gewonnenen Erkenntnisse aus dem Kundenkontakt konsequent in die Weiterentwicklung der Dienstleistungen einfliessen. Du arbeitest in einem agilen, kommunikativen Umfeld mit modernen Arbeitsmitteln und profitierst von flexiblen Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsunterstützung und attraktiven Zusatzleistungen. Ein strukturiertes Einführungsprogramm ermöglicht dir einen fokussierten Start, damit du deine Rolle von Beginn an aktiv gestalten kannst.

• Als zentrale Fachperson verantwortest du die Systeme Microsoft Dynamics CRM, M365 und Business Central

• Im operativen Betrieb stellst du Stabilität sicher und fungierst als Ansprechperson für technische sowie prozessuale Themen

• Gemeinsam mit Fachbereichen entwickelst du Anforderungen und setzt diese effizient technisch um

• Für die Weiterentwicklung von Dynamics CRM übernimmst du die technische Umsetzung inklusive Schnittstellen und Datenflüsse

• Mit innovativen Lösungen auf Basis der Microsoft Power Platform gestaltest du aktiv digitale Prozess

• Fundierte Erfahrung bringst du in der Entwicklung und Betreuung von Microsoft Dynamics 365 CRM und Business Central mit

• Mit Power BI kennst du dich aus und hast Interesse an datenbasierten Entscheidungsgrundlagen

• Kommunikationsstärke sowie ein hoher Anspruch an Service und Qualität gehören zu deinen Stärken

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Analyse, Konzeption und Entwicklung von praxisorientierten Lösungen

• Projektmanagement zur Sicherstellung effizienter Abläufe

• Unterstützung bei der Implementierung von KISIM Systemen bei Neueinführungen

• Durchführung von Schulungen und Begleitung von Change Management-Massnahmen

• Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams mit Experten aus verschiedenen Fachbereichen

• Abgeschlossenes Studium und mindestens 2 Jahre Erfahrung mit KISIM (Consulting, Anwendung oder APV)

• Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb der Energieabrechnungsapplikationen – insbesondere von innosolvenergy (IS-E) – und entwickelst die Systemlandschaft mit deinem technischen und energiewirtschaftlichen Know-how kontinuierlich weiter. Du übernimmst die fachliche und technische Applikationsbetreuung, nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, analysierst sie und setzt sie im System um, inklusive Tarif- und Produktanpassungen. Du analysierst Störungen, behebst Fehler oder erarbeitest Workarounds, erstellst spezifische Auswertungen und fungierst als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, System und externen Partnern. Zudem planst, steuerst und dokumentierst du das Change-Management rund um Releases, Funktionserweiterungen und neue Module und sorgst mit geeigneten Tests und Qualitätssicherungsmassnahmen für einen reibungslosen Betrieb. Nicht zuletzt bringst du dich in interne Projekte ein, übernimmst (Teil-)Projektleitungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung von Applikationsportfolio und Fachbereichswissen bei.

• Als zentrale Ansprechperson betreust du den Betrieb von innosolvenergy (IS-E) und setzt fachliche Anforderungen um

• Bei Störungen analysierst du Ursachen, entwickelst Lösungen und erstellst Auswertungen sowie Kampagnenselektionen

• In enger Abstimmung mit Fachbereichen und Lieferanten planst und begleitest du Releases und Systemerweiterungen

• Die Kommunikation zu Störungen und geplanten Unterbrüchen liegt ebenso in deinem Verantwortungsbereich

• Durch deine Mitarbeit in Projekten sowie Dokumentationen treibst du die Weiterentwicklung der Systemlandschaft voran

• Mit einer Ausbildung in Informatik oder entsprechender Praxiserfahrung bringst du eine solide Grundlage mit

• Idealerweise verfügst du über Erfahrung in der Applikationsbetreuung und im Umgang mit IS-E

• Kenntnisse in Datenbanken sowie Erfahrung mit SQL oder vergleichbaren Sprachen zeichnen dich aus

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du als Fachperson für Low-Code-Anwendungsentwicklung die neue Workflowapplikation «Omnia» für das Kerngeschäft der Blutstammzellspende aktiv mit und prägst deren Modelling und Customizing. Du arbeitest eng mit einem externen Partner zusammen und nutzt die Low-Code-Plattform Flowable, um effiziente, stabile und benutzerfreundliche Prozesse abzubilden. Verfügst du über zusätzliche «hard coding» Skills, setzt du diese gezielt ein, um die Applikation funktional zu erweitern und zu optimieren. Zudem übernimmst du als Applikationsverantwortliche*r für BMDNet den sicheren und reibungslosen Betrieb der Matching-Software. Dabei verantwortest du die Koordination der Weiterentwicklung mit dem Hersteller und stellst sicher, dass die Anwendung aktuellen und zukünftigen Anforderungen entspricht.

• Du entwickelst nach dem Wissensaufbau neue Omnia-Features von der Prozess- und Case-Modellierung bis zur UI-Gestaltung und den benötigten Datenstrukturen
• In dieser Rolle konzipierst und realisierst du Omnia-Schnittstellen und arbeitest eng mit dem Lieferantenentwicklungsteam sowie den Anwendern zusammen
• Du übernimmst die Applikationsverantwortung für BMDNet und bist zentrale Ansprechperson für alle technischen und betrieblichen Fragestellungen
• In dieser Rolle koordinierst du neue Anforderungen an BMDNet, agierst als «Gate Keeper» und stellst ein strukturiertes Releasemanagement sicher
• Du trägst die Verantwortung für einen stabilen, störungsfreien Betrieb der Applikation BMDNet
• Als Fachperson Anwendungsentwicklung und -betrieb übernimmst du die Stellvertretung des Applikationsverantwortlichen für Omnia

• Abgeschlossene Ausbildung auf Tertiärstufe in Wirtschaftsinformatik, IT oder mit vergleichbarem Bildungshintergrund
• Mehrjährige Praxis in der Web- und Applikationsentwicklung sowie im Schnittstellenmanagement
• Erfahrung mit Business Automation, Low-Code-Frameworks (idealerweise Flowable) und Datenbanken von Vorteil
• Ausgeprägte Selbständigkeit, hohes Qualitätsbewusstsein und Routine in der Koordination mit externen Partnern
• Sehr gutes Pendenzen- und Prioritätenmanagement sowie starke organisatorische Umsetzungskompetenz
• Ausgeprägte Kundenorientierung und stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch

In dieser Rolle übernimmst du eine wichtige Funktion bei der technischen Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung moderner Business-Softwarelösungen. Du sorgst dafür, dass betriebswirtschaftliche Anwendungen stabil laufen, sauber integriert sind und optimal auf die Anforderungen der Kundschaft abgestimmt werden. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit Beratungskompetenz und begleitest Projekte von der technischen Einrichtung bis zur langfristigen Betreuung im Betrieb. Durch deine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise trägst du dazu bei, dass digitale Geschäftsprozesse effizient, zuverlässig und praxisnah umgesetzt werden.

Technologien: Abacus ERP, Windows Server, Netzwerke, Firewall, Reverse Proxy, Benutzerverwaltung, IT-Infrastruktur, 1st/2nd/3rd Level Support, technische Dokumentation, Business Applications

• Du richtest Abacus Business-Softwarelösungen technisch ein, konfigurierst diese bedarfsgerecht und begleitest deren Einführung bei Kundinnen und Kunden – sowohl remote als auch vor Ort.

• In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung der eingesetzten Abacus-Umgebungen und stellst deren stabilen und zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du administrierst Benutzer- und Zugriffsstrukturen innerhalb der Abacus-Systemlandschaft und unterstützt bei technischen Anpassungen im laufenden Betrieb.

• Du berätst Kundinnen und Kunden bei technischen Fragestellungen rund um IT-Infrastruktur, Netzwerk, Firewall und Reverse Proxy im Zusammenhang mit Business-Applikationen.

• Als Fachperson für technische Business-Software begleitest du die Einführung digitaler Lösungen und unterstützt bei der Umsetzung moderner Prozesse mit ergänzenden Applikationen.

• Du bearbeitest technische Anliegen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst Störungen systematisch und sorgst für nachhaltige Lösungen.

• In dieser Rolle erstellst, pflegst und aktualisierst technische Dokumentationen für interne Fachbereiche sowie für externe Anwenderinnen und Anwender.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder über eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Du bringst Grundkenntnisse oder praktische Erfahrung in den Bereichen Windows Server, Netzwerke und allgemeine IT-Infrastruktur mit.

• Du interessierst dich für Abacus ERP oder konntest bereits erste praktische Berührungspunkte mit dieser Lösung sammeln.

• Du hast Freude am direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden und kannst technische Inhalte verständlich, klar und lösungsorientiert vermitteln.

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und qualitätsbewusst und gehst neue technische Themen mit hoher Lernbereitschaft an.

• Deutsch fliessend.

In dieser Rolle übernimmst du die Installation und Konfiguration anspruchsvoller Abacus Business-Softwarelösungen direkt bei Kund:innen und sorgst für einen reibungslosen technischen Betrieb. Du berätst und betreust Anwender:innen bei komplexen technischen Fragestellungen und entwickelst passende Lösungen auf Basis ihrer Anforderungen. Du verantwortest die Aufnahme, Analyse und Umsetzung von Kundenwünschen sowie das Release- und Schnittstellen-Management zu Umsystemen. Zudem stellst du im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support eine hohe Servicequalität sicher und trägst mit deinem Fachwissen wesentlich zur kontinuierlichen Optimierung der technischen Applikationen bei. Dabei setzt du dein Know-how in Wirtschaftsinformatik oder Informatik gezielt ein und überzeugst durch eine strukturierte, qualitätsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Du installierst, konfigurierst und betreust die Abacus Business-Software bei Kund:innen vor Ort und remote.

• In dieser Rolle setzt du die Benutzerverwaltung in der Abacus-Umgebung auf und pflegst sie laufend.

• Du unterstützt Kund:innen bei technischen IT-Themen rund um Abacus, etwa Firewall, Reverse Proxy und Netzwerk.

• Als Berater führst du Digitalisierungsprojekte mit AbaScan Pro und DeepBox ein und begleitest sie fachlich.

• Du übernimmst den technischen Support über alle Stufen hinweg (1st, 2nd und 3rd Level).

• In dieser Rolle erstellst und aktualisierst du technische Dokumentationen für interne und externe Zielgruppen.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Grundkenntnisse in Windows Server, Netzwerken oder allgemeiner IT-Infrastruktur
• Interesse an Abacus ERP oder erste praktische Berührungspunkte mit diesem System
• Freude am direkten Kundenkontakt sowie die Fähigkeit, technische Themen verständlich und geduldig zu erklären
• Ausgeprägte Neugier, hohe Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Stilsichere und klare Kommunikation in deutscher Sprache

In dieser Rolle übernimmst du das Applikationsmanagement für eine vielseitige Systemlandschaft und angebundene IT-Lösungen. Du verantwortest den stabilen Betrieb der Applikationen, koordinierst externe Dienstleister und stellst sicher, dass Qualität, Verfügbarkeit und Zeitpläne eingehalten werden. Mit deinem analytischen Verständnis übersetzt du fachliche Anforderungen in klare technische Spezifikationen und begleitest deren Umsetzung inklusive Tests über den gesamten Lebenszyklus. Zudem sorgst du mit einer aktuellen Betriebsdokumentation dafür, dass Prozesse transparent bleiben und Wissen im Applikationsumfeld jederzeit zugänglich ist. Dabei bringst du aktiv eigene Ideen zur Weiterentwicklung der Anwendungen ein und treibst Innovationen im digitalen Umfeld voran.

• Du stellst den stabilen Betrieb der Systemlandschaft sicher.

• In dieser Rolle leitest du Projekte und treibst technologische Innovationen voran.

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen und Technik zusammen, definierst Anforderungen, erstellst Spezifikationen und begleitest deren Umsetzung.

• Als Fachperson Applikationsmanagement IT koordinierst du externe Dienstleister und stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards und Terminen sicher.

• Du planst und führst Tests durch, um die korrekte Umsetzung der Anforderungen und die zuverlässige Funktion der Systeme zu gewährleisten.

• In dieser Rolle überwachst du gemeinsam mit deinem Team die Zählerfernauslesung für Strom und Gas und stellst eine aktuelle Betriebsdokumentation bereit.

• Abgeschlossene Ausbildung auf Stufe HF oder höher in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet

• Mehrjährige Praxis in Betrieb und Weiterentwicklung von Applikationen, idealerweise im komplexen Enterprise-Umfeld.

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie in der Qualitätssicherung von IT-Systemen

• Sicherer Umgang mit der Parametrierung und dem Betrieb von Hardware über den gesamten Lebenszyklus hinweg

• Ausgeprägtes Zahlen- und Datenverständnis, schnelle Auffassungsgabe und starke analytische Fähigkeiten

• Präzise, selbstständige und proaktive Arbeitsweise, hohe Teamfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift