107 ERP / SAP / CRM - Project Management in Plaffeien
Dynamics 365 Consultant (m/w/d)
Über
Rolle
CRM neu denken, Prozesse digitalisieren und Microsoft-Technologien intelligent verbinden. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Geschäftsprozesse versteht, Anforderungen strukturiert und daraus leistungsfähige Microsoft Dynamics 365 Lösungen entwickelt.
Verantwortung
Beratung von Fachbereichen bei der Optimierung und Digitalisierung von CRM-Prozessen
Analyse bestehender Geschäftsabläufe und Übersetzung in moderne Dynamics 365 Lösungen
Konzeption und Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Lösungen
Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen
Entwicklung von Lösungskonzepten gemeinsam mit Business und IT
Konfiguration und Weiterentwicklung von Dynamics 365 CRM
Gestaltung von Sales-, Service- und Customer-Care-Prozessen
Aufbau intelligenter Workflows und automatisierter Geschäftsprozesse
Integration von Dynamics 365 mit ERP-, Marketing-, Kommunikations- und Drittsystemen
Zusammenarbeit mit Entwicklern bei APIs, Schnittstellen und individuellen Erweiterungen
Begleitung von Einführungen, Migrationen und Releases
Durchführung von Workshops, Präsentationen und Anwenderschulungen
Analyse von Systemproblemen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
Optimierung bestehender CRM-Landschaften hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Performance und Automatisierung
Erstellung von Fach- und Lösungskonzepten sowie technischer Dokumentationen
Begleitung der Kunden über den gesamten Projektlebenszyklus
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung als Microsoft Dynamics 365 Consultant, CRM Consultant oder Business Consultant
Fundierte Kenntnisse im Bereich CRM und digitaler Geschäftsprozesse
Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
Verständnis für Sales, Customer Service oder Marketing-Prozesse
Erfahrung in der Anforderungsanalyse und im Solution Design
Kenntnisse in Microsoft Power Platform von Vorteil
Verständnis für APIs, Schnittstellen und Systemintegration
Affinität zu Automatisierung und modernen Cloud-Technologien
Fähigkeit, Business-Anforderungen mit technischen Möglichkeiten zu verbinden
Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sicheres Auftreten in Workshops und im direkten Kundenkontakt
Freude an Digitalisierung, Prozessoptimierung und neuen Technologien
Global Business Applications & Transformation Lead (m/w/d)
Über
Verantwortung
Strategische und operative Steuerung einer internationalen Business-Application-Landschaft sowie fachliche Führung eines global aufgestellten Teams und Koordination externer Partner
Weiterentwicklung integrierter ERP-, CRM-, Middleware- und Produktdatenlösungen mit Fokus auf robuste Architekturen, hohe Systemverfügbarkeit und nachhaltige Skalierbarkeit
Digitalisierung globaler End-to-End-Prozesse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in zukunftsfähige Applikations- und Integrationslösungen über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg
Verantwortung für internationale Technologie- und Transformationsprojekte sowie gezielter Einsatz von Automatisierung, RPA und AI unter Berücksichtigung von IT-Governance, Security und Compliance
Qualifikationen
Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, IT oder vergleichbarer Fachrichtung sowie umfangreiche Erfahrung mit globalen Business Applications in komplexen Unternehmensstrukturen
Breites technologisches Verständnis für Enterprise ERP, CRM, Integration und Data Management; Erfahrung mit Infor M3, Salesforce und Integrationsplattformen ist ein zusätzliches Plus
Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Steuerung internationaler Teams, externer Dienstleister und anspruchsvoller Business- und IT-Transformationen
Tiefes Verständnis industrieller Geschäftsprozesse und Prozessautomatisierung sowie ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten, internationale Reisebereitschaft und verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Banking Process & Digital Channels Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Banking, Business und Technologie
Strukturierte Analyse bestehender Abläufe und Gestaltung neuer Prozessmodelle mittels BPMN, UML und Use Cases mit Fokus auf effiziente und kundenorientierte Front-Channel-Lösungen
Steuerung des fachlichen Requirements-Prozesses von Workshops und Stakeholder-Abstimmungen bis zur konsistenten Dokumentation und Übergabe an technische Umsetzungspartner
Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests, systematische Fehleranalyse und Benutzerbefähigung sowie Begleitung der Fachbereiche während Einführung und Betrieb
Qualifikationen
Hochschulabschluss mit wirtschaftlich-technischem Hintergrund und mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Business-Analysis-, Requirements- oder Prozessmanagement-Funktion
Tiefgehendes Verständnis für Prozesse und digitale Kundenschnittstellen innerhalb von Finanzinstituten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Softwareentwicklung
Sicherer Umgang mit Methoden des Requirements Engineering und der Geschäftsprozessmodellierung; Kenntnisse etablierter Schweizer Banking- und CRM-Plattformen sind willkommen
Analytischer und organisationsstarker Consultant mit hoher Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutschkenntnissen und nationaler Reisebereitschaft
Benefits
Projektleiter Business Software / ERP (m/w/d)
Über
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Dieses Unternehmen entwickelt ERP-Software und bietet Warenwirtschaftssysteme für Gross- und Detailhändler sowie Online-Shops an. Es unterstützt Händler bei der Verwaltung von Bestellungen, Artikeln und Kassenlösungen. Modular erweiterbar, lassen sich Funktionen wie Finanzbuchhaltung und Self-Checkout hinzufügen, um die Effizienz zu steigern.
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Rolle
Verantwortung für die erfolgreiche Planung, Umsetzung und Einführung von ERP-Projekten bei Kunden.
Analyse betrieblicher Prozesse und Anforderungen sowie Überführung in passende Lösungen.
Koordination von Projektbeteiligten, Ressourcen und Terminen mit Fokus auf einen erfolgreichen Go-Live und nachhaltigen Kundennutzen.
Verantwortung
Leitung von ERP-Projekten von der Konzeption bis zum Go-Live
Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Erhebung von Kundenanforderungen
Entwicklung geeigneter Lösungen gemeinsam mit technischen Spezialisten
Planung und Koordination von Aufgaben, Terminen und Ressourcen
Fachliche und organisatorische Kundenberatung während der Projektumsetzung
Strukturierung und Abstimmung von Anforderungen für Standardlösungen, Konfigurationen und individuelle Erweiterungen
Koordination von Softwareentwicklung, Support, Verkauf sowie internen und externen Projektbeteiligten
Begleitung von Datenmigrationen, Tests, Schulungen und Go-Lives
Frühzeitige Identifikation und Steuerung von Risiken, Abhängigkeiten und Projektherausforderungen
Weiterentwicklung der Projektmethodik und internen Prozesse auf Basis gewonnener Projekterfahrungen
Qualifikationen
Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts- oder vergleichbaren Business-Softwarelösungen
Gutes Verständnis betrieblicher Zusammenhänge und Geschäftsprozesse
Erfahrung in der Leitung von IT- oder Softwareprojekten oder relevante Erfahrung in Beratung, ERP oder Software mit Interesse an einer Weiterentwicklung zur Projektleitung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und klare Prioritätensetzung
Technisches Verständnis für Schnittstellen, Daten und Softwareanforderungen
Kommunikationsstärke für Gespräche, Workshops und anspruchsvolle Projektsituationen
Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Umsetzungsorientierung
Pragmatische Arbeitsweise mit Fokus auf funktionierende Lösungen und effiziente Projektorganisation
Fliessend in DEutsch
Innosolvenergy Spezialist:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung des ERP-Systems Innosolvenergy (IS-E) und stellst sicher, dass die Lösung optimal auf die Anforderungen der Energieverrechnung abgestimmt ist.
Du analysierst und optimierst den gesamten Meter-to-Cash-Prozess – von der Erfassung der Verbrauchsdaten bis zur korrekten Verrechnung.
Du begleitest die Einführung neuer Produkte und Tarife, koordinierst notwendige Systemanpassungen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.
Du bist zentrale Ansprechperson für Fragen rund um IS-E und die Energieverrechnung und arbeitest dabei eng mit internen Fachbereichen und externen Softwarepartnern zusammen.
Du übernimmst zunehmend Verantwortung für die Koordination von Prozessen, Verbesserungsinitiativen und bereichsübergreifenden Themen.
Qualifikationen
Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Innosolvenergy (IS-E) und kennst die Abläufe der Energieverrechnung.
Du hast Freude daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen, Schwachstellen zu erkennen und praxistaugliche Verbesserungen umzusetzen.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bringst Themen konsequent voran.
Du kannst dich sicher mit internen Fachbereichen, Anwender:innen und externen Partnern austauschen und fachliche Anforderungen verständlich vermitteln.
Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Abacus. Erfahrung mit EDM-Systemen wie Belvis ist von Vorteil.
Benefits
IT Projektleiter - Applikationen (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betriebs der IT-Applikationen sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung
Aufnahme und Übersetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen in konkrete IT-Lösungen
Planung und Steuerung von Optimierungs- und Weiterentwicklungsprojekten
Koordination von internen Stakeholdern und externen Partnern
Einhaltung von Informationssicherheit, Datenschutz und Qualitätsstandards
Gestaltung von Prozessen an der Schnittstelle zwischen Business und IT sowie Übernahme von Verantwortung im Applikationsmanagement oder in der Projektleitung
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL bzw. vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, in der Business Analyse oder in der IT-Projektleitung
Bereitschaft, übergreifende Aufgaben in angrenzenden Bereichen zu übernehmen
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit klarer Priorisierung
Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern
Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden wie HERMES von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Applikationsmanager (m/w/d)
Über
Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen Betriebs der Smart-Metering-Systemlandschaft (u a HES, MDM, SAP und Workforce-Management) durch technisches Fachwissen
Leitung und Weiterentwicklung von Smart Metering / Smart Grid Projekten sowie aktive Foerderung von Innovation und Optimierungen
Aufnahme und Analyse von Anforderungen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen, anschliessende Uebersetzung in praezise Spezifikationen und Begleitung der Umsetzung
Steuerung externer Dienstleister inklusive Kontrolle von Qualitaet, Termintreue und erfolgreicher Umsetzung sowie Durchfuehrung von Tests zur Validierung der Systeme
Ueberwachung der Zaehlerfernauslesung (Strom und Gas) und Pflege einer aktuellen Betriebsdokumentation (z B Arbeitsanweisungen, BPMN) zur Sicherung des Wissens
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung auf Stufe HF oder höher in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet
Mehrjaehrige Berufserfahrung im Applikationsbetrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Systemen, idealerweise im Umfeld Smart Metering / Smart Grid
Praxis in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie in der Qualitaetssicherung von IT-Loesungen
Erfahrung in der Parametrierung und im Betrieb von Hardware, mit Interesse an der Begleitung technischer Systeme ueber den gesamten Lebenszyklus
Starke analytische Faehigkeiten, schnelle Auffassungsgabe sowie Freude am Umgang mit Daten und Zahlen, kombiniert mit sehr guten Deutschkenntnissen und vorteilhaften Englischkenntnissen
Benefits
